擴大行銷影響力:Braze 如何支持卓越遷移

已發表: 2023-10-13

隨著品牌踏上現代客戶參與平台之旅,它們打開了變革機會的大門。 然而,這個過程可能會讓人感到不知所措,尤其是當此舉是一項重大升級時。 因此,在 Braze,我們建立了一套全面的遷移功能和服務,以幫助減少遷移到新的客戶互動平台時的摩擦和壓力。 從快速入職到數據驅動的效率和成本節約,Braze 平台、我們的內部服務和經過認證的解決方案合作夥伴都可以幫助品牌充分釋放其行銷活動的潛力。 讓我們來看看支持 Braze 遷移計畫的三個核心支柱:

  • 支柱 1:簡化遷移以達到平穩過渡

  • 支柱 2:透過數據驅動的效率實現最佳結果

  • 第三支柱:透過整合系統減少整體行銷支出

支柱 1:簡化遷移以達到平穩過渡

對於品牌來說,遷移到新的客戶互動平台可能是一項艱鉅的任務,但我們簡化的遷移流程可以幫助實現無縫過渡。 Braze 平台和我們的入職服務都旨在幫助品牌快速啟動和運行,同時最大限度地提高他們在遷移過程中獲得的價值。

這對 Braze 客戶意味著什麼

易於遷移: Braze 提供了可簡化遷移過程的全面解決方案,我們的專家指導支援從舊系統和單點解決方案等平穩過渡。

節省時間成本: Braze 平台高效的資料結構、適應性強的 API 和專門的服務團隊可實現快速、高效的設置,從而為品牌節省大量成本。

投資報酬率最大化:遷移到 Braze 可解鎖進階功能,以實現更好的細分、定位和個人化,旨在提高行銷活動績效並提高投資報酬率。

加速實現價值: Braze 平台的統包資料解決方案可以為策略和創造力騰出時間,使品牌能夠開始吸引客戶並快速取得成果。

合適規模的客戶套餐: Braze 提供量身訂製的入職體驗,滿足每個品牌的獨特需求,確保與平台的順利和客製化整合。


「我們在 Braze 的入職策略圍繞著整合時間 (TTI) 和價值實現時間 (TTV) 矩陣。我們的目標不僅是節省成本,還要提高投資回報率。在入職開始後 90 天內,我們的目標是完成遷移您的歷史用戶資料並啟用即時資料流。在此期間,我們還設定了您的所有管道,例如電子郵件、推播和簡訊。我們的專門入職團隊將全程陪伴您,指導您完成整個流程整合過程取得成功!”

—Bansri Manek,Braze 高級客戶入職經理 I

支柱 2:透過數據驅動的效率實現最佳結果

在現今的數位環境中,數據是釋放行銷工作全部潛力的關鍵。 我們致力於幫助品牌充分利用我們的無縫數據整合能力。 透過利用即時數據的力量,Braze 使品牌能夠創造個人化和有影響力的客戶體驗,從而帶來實際的成果。

這對 Braze 客戶意味著什麼

更輕鬆地利用數據: Braze 平台包括直覺的 API、客戶端程式庫和合作夥伴連接器,可輕鬆存取即時數據,以做出明智的決策和及時的訊息傳遞。

透過交鑰匙整合實現價值實現: Braze 平台的交鑰匙整合將平台與 100 多種技術連接起來,有助於簡化設定並縮短有效行銷活動的價值實現時間。

數據攝取速度: Braze 平台旨在方便地處理任何數據,支援真正的即時體驗。 這為行銷人員提供了及時且相關的見解,並能夠根據這些見解迅速採取行動。

大規模效能最大化: Braze 平台建立在串流資料的基礎上,支援即時啟動和結果,包括隨著客戶互動規模的擴大而提供高效能。

提高終身價值:透過統一數據和個人化交互,Braze 讓品牌更輕鬆地採取有效行動,提高客戶終身價值並培養忠誠度。



第三支柱:透過整合系統減少整體行銷支出

為了保持競爭力,品牌需要找到優化行銷預算的方法,同時仍維持卓越的客戶參與計劃,以推動客戶終身價值 (LTV) 和長期關係。 Braze 平台和我們的服務團隊合作使這一目標成為可能,為品牌提供一體化解決方案和策略指導,使他們能夠精簡成本並簡化營運。

這對 Braze 客戶意味著什麼


降低技術成本:透過將客戶參與整合到單一解決方案中,Braze 消除了冗餘、無序擴張以及對特定通路單點解決方案的需求。

降低複雜性:端到端客戶互動解決方案意味著團隊無需在工具之間切換即可進行跨通路活動來實現客戶互動目標。

更少的技術債:由於Braze 旨在處理任何數據,無論其嵌套或結構如何,公司都可以開始啟動其所掌握的全部數據,而無需技術團隊發起活動、建立和維護客製化數據管道或計算數據.找出一次性解決方法來實現核心用例。


最後的想法

為了充分利用一流的客戶互動平台,對遷移過程採取策略方法非常重要。 您還需要一個致力於幫助您每一步取得成功的合作夥伴。 要了解有關 Braze 遷移差異的更多信息,請查看 Migration Made Easy。