又一天,又一次抗議 OYO

已發表: 2019-10-16

約 50 名酒店經營者在 OYO 位於巴特那的總部抗議

酒店經營者表示,OYO 自 2019 年 1 月以來一直沒有結清會費

這是一個月內發生的第三次此類抗議

週一(10 月 16 日),一群來自比哈爾邦巴特那的酒店經營者聚集在印度連鎖酒店 OYO 位於該市的總部,抗議該公司沒有結清未付的會費。 在過去一個月班加羅爾和錫金發生類似爆發之後,這場演變為暴力的抗議活動接近尾聲。

約 50 名酒店經營者聚集在 OYO 的巴特那辦公室外,指責該公司的代理人使用拖延戰術來逃避支付會費。 “他們把保鏢和暴徒關在門口,拒絕與我們見面,一位酒店老闆在現場拍攝的視頻中聲稱。

酒店經營者聲稱,作為 OYO 在巴特那的法律顧問的退休 DSP(警察副總監)Naresh Kumar Sharma 在他們聯繫公司要求付款時不斷威脅他們採取法律行動。

“警方到達現場後,OYO 的巴特那負責人 Abhishek Aggarwal 發表了一份書面聲明,稱該公司將在十天內結清會費,”巴特那賓館福利協會負責人 Raj Kumar 告訴Inc42

OYO 堅稱,該公司願意傾聽所有的不滿,但不會容忍這種向其施壓的行為。 接近此事的 OYO 員工表示,此次抗議僅代表該公司在該市有聯繫的 130 處房產中的一小部分。 該公司還以故意破壞和誹謗的罪名向警方投訴。

“我們注意到對 OYO 的指控是毫無根據和動機的……所有款項均已根據合同條款和條件向酒店業主支付,”OYO 表示。

在談到 OYO 的巴特那負責人提供的付款保證時,一位公司官員表​​示,將在 10 天內發布和解聲明。 如果事實證明 OYO 欠酒店經營者任何款項,它將在 7 天內清償欠款。

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對 Ritesh Agarwal 領導的公司的強烈反對是全國各地酒店經營者針對肆意收費和未付會費的一系列抗議活動中的最新一起。 一周前,錫金甘托克的酒店經營者據稱在 10 月 10 日至 11 日將四名 OYO 員工扣為人質,原因是他們未支付會費。 9 月,總部位於班加羅爾的 Bruhat Bangalore 酒店協會聯繫班加羅爾警察局長,對 OYO 進行調查。 在此之前,小型酒店業主的獨立抗議活動已在多個印度城市引發,包括納西克、浦那、哥打、馬納利、齋浦爾、艾哈邁達巴德、博帕爾、巴雷利、維扎格和德里。

所有抗議活動的主要問題是 OYO 一直不支付會費,酒店經營者聲稱自 2019 年 1 月以來一直在發生這種情況。酒店經營者聲稱,OYO 一直在通過徵收一系列稅款來欺騙他們承諾的回報和最低保證付款。收費,通常沒有通知他們。 據稱,業主與 OYO 之間的合同中沒有具體說明其中許多費用,而Inc42 與之交談的酒店業主。

除了不支付會費外,不同城市抗議酒店經營者的另一個常見抱怨是,OYO 無視他們通過書面信件、電子郵件和電話與他們溝通的所有嘗試。

對此,OYO表示“不會屈服於既得利益集團的不合理要求,其中大多數是經營競爭物業的業主,煽動和恐嚇與OYO相關的獨立酒店業主,製造虛假輿論。”

酒店經營者沒有喘息的機會

對於其他城市的未付會費的酒店業主,儘管多次嘗試與 OYO 和政府當局聯繫以了解情況,但仍未解決。

Gurugram 賓館福利協會負責人 Amitabh Mohapatra 表示,在 Gurugram,約有 164 家經濟型酒店被拖欠高達 6 盧比的會費。 班加羅爾和錫金等其他城市的情況也是如此,警方已對該公司提起訴訟。

政府機構的這種不作為增加了酒店經營者的沮喪情緒,他們現在越來越多地表示,由於他們沒有法律資源和財務能力在法庭上與 OYO 抗爭,因此最好選擇退出。 “如果有任何法律追索權,至少需要 4 到 5 年。 通常出租房產的小型酒店業主將無法持續那麼長時間,”Mohapatra 說。

德里高等法院最近禁止或限制巴雷利、哥打和維沙卡帕特南的酒店協會發布通知或呼籲酒店經營者以任何方式抵制 OYO。

與此同時,OYO在海外的快速擴張仍在繼續。 該公司在 F 輪融資中籌集了 15 億美元,現在正在加倍擴大其擴張計劃,並瞄準美國,同時進一步進軍日本和中國等亞洲市場。

在最近接受媒體採訪時,OYO 創始人 Agarwal 表示,他的團隊仍然專注於增長,在開拓新市場的同時在美國創造了強大的品牌知名度。按客房數量計算,OYO 表示已成為僅次於萬豪的全球第三大連鎖酒店和希爾頓。 截至 2019 年 6 月,該公司表示其在全球 800 個城市擁有 23,000 家酒店和 850,000 間客房。