如何在經濟衰退時期優化您的 B2B 營銷預算
已發表: 2023-06-21我們知道,在經濟衰退和通貨膨脹的背景下,企業正感受到勒緊褲腰帶的壓力。 當您下載費用和預算電子表格時,營銷訂單項開始看起來像是可協商的費用。
但歷史和研究告訴我們,削減營銷預算可能是一個代價高昂的錯誤。
事實上,許多表現出色的公司在經濟衰退期間加大了營銷投資。
在本文中,我們將分享令人信服的理由,說明為什麼企業(例如您的企業)應該嘗試抵制削減營銷預算的誘惑,並專注於優化營銷策略,以便用相同的投資做更多的事情。
不確定時期的 B2B 營銷
當前的經濟不確定性可能會持續一段時間。
MediumGiant 寫道:“一些人預測全球經濟衰退將持續到 2024 年。另一些人則預計經濟將與衰退擦肩而過,但實際上不會陷入衰退。” 還有一些人預測,經濟將出現溫和但持久的衰退,其持續時間將遠遠超過 2001 年長達八個月的衰退。誰是對的? 這是任何人的猜測。”
如果是這樣的話 - 您計劃如何處理 2023 年、2024 年及以後的營銷預算?
經濟衰退時期的 B2B 營銷預算趨勢
在經濟不確定的情況下削減 B2B 營銷預算可能會對您的利潤造成重大影響。
根據 Marketing Moves 總結的 100 年來的研究,壓倒性的證據表明,在經濟衰退期間不減少而是增加營銷預算的公司,實際上比那些降低營銷支出或不支出任何營銷預算的公司獲得的銷售額比例更高。全部。
在羅蘭·維爾 (Roland Vaile) 的開創性哈佛論文中,他比較了完全停止廣告、增加廣告預算和減少廣告預算的公司的銷售業績。 他的發現在 100 多年的經濟衰退中仍然成立。
他的研究表明,在不確定時期減少營銷預算的公司的整體銷售額下降了 7% 左右,而那些在營銷方面投入比經濟衰退前銷售額更多的公司的銷售額則增長了 20%。
但這個數據是 1927 年——近 100 年前的數據。 這個理論經得起時間的考驗嗎?
進一步的研究表明是的。
2003 年,臭名昭著的廣告商斯蒂芬·金 (Stephen King) 與 WPP 學者亞歷克斯·貝爾 (Alex Biel) 合作展示了同樣的理論。
在《營銷策略》的總結分析中,作者重申了經濟衰退期間增加支出的重要性。
比爾和金指出,一旦經濟衰退結束,這些股票的漲幅就會急劇放緩。 就像搶椅子遊戲一樣,當經濟衰退的音樂在背景中播放時,就是該走動的時候了。 一旦音樂停止並且經濟好轉,你提高職位的機會就會大大減少。 根據比爾和金的研究,大部分市場份額的增長是在經濟衰退期間實現的,然後在隨後的增長期間保持不變。”
在經濟衰退時期增加 B2B 營銷預算的 5 個理由
2023 年及以後,您的 B2B 業務將有巨大的機會採用數字營銷策略,不僅可以推動更多銷售並擴大市場份額,還可以改善客戶關係並獲得長期利益。
1. 提高品牌知名度
您的品牌知名度不僅僅是誰在滾動時認出您的徽標。 您的品牌的存在對於您業務的成功至關重要。 在不確定的時期,品牌知名度可能更加重要。
這是因為在經濟衰退期間,企業並不是唯一勒緊褲腰帶的人。 消費者還需要對購買地點和時間做出更深思熟慮的決定。
當您在經濟衰退期間削減數字 B2B 營銷預算時,潛在客戶會更難在網上找到您。
更不用說,較少的營銷投資意味著您無法有效地根據困難時期調整品牌信息。
您可能認為,通過在經濟衰退期間減少支出,您至少能夠保持今天的品牌知名度。 但根據大量研究,事實並非如此。
只需看一下 Marketing Moves 收集的這些統計數據即可:
“Buchen Advertising 跟踪了 1949 年、1954 年、1958 年和 1961 年經濟衰退期間的廣告預算與銷售趨勢。他們發現,削減廣告的公司的銷售額和利潤都會下降。 經濟衰退結束後,這些公司的表現落後於那些維持廣告預算的公司。”
減少支出可能會導致品牌知名度的喪失,這可能需要數年時間才能恢復,並且未來的投資會顯著增加。
2. 利用現在減少的競爭
如果您看到每日新聞的第一反應是減少 B2B 營銷預算 - 您並不孤單。 許多企業將削減營銷投資,以保護不穩定的利潤。
但是,當您削減支出時,您的競爭對手可能會突然介入,搶占房地產中寶貴的營銷份額。
精明的商業領袖(像你一樣?)會看到競爭性支出減少的機會。
如果您維持或增加營銷預算,您將處於有利地位以佔據該市場份額。
更不用說,一旦市場復甦,您改善的定位只會對您有所幫助。
這些結果並不是推測性的。
麥格勞-希爾公司對 1982 年經濟衰退的研究表明,“1985 年,經濟衰退三年後,那些在黑暗的日子裡繼續做廣告的公司的銷售額比 1980 年(基準年)增長了 275% ,而那些削減了預算的公司只上漲了 19%。”
3. 重新關注您的客戶關係
維持營銷預算和努力不僅可以幫助您佔據更多市場份額來尋找新客戶。 它還可以幫助您繼續吸引和培養現有客戶。
多項研究表明,獲取新客戶的成本明顯高於保留現有客戶的成本。
事實上,2006 年的一項研究表明,56% 的營銷預算專門用於培育現有客戶。
如果您希望從營銷活動中獲得更多短期投資回報率,為什麼不考慮開展客戶忠誠度活動呢?
4.適應不斷變化的客戶行為
在經濟衰退期間,消費者行為往往會發生變化,人們變得更加註重價值並積極尋求具有成本效益的解決方案。
如果他們受到經濟衰退前時期相同的奢侈品廣告的打擊,您可能會失去潛在客戶。
利用您維持的支出,發起新的消息傳遞活動,以更集中地關注您的價值主張。 考慮如何調整您的產品和服務以滿足不斷變化的消費者需求。
5.提高數字營銷渠道的有效性
如果優化您的營銷支出是目標,那麼您的數字渠道是一個很好的起點。 數字渠道不僅提供令人難以置信的定位選項、高水平的可衡量性和報告以及相對實惠的價格,而且使您能夠使用數據來推動營銷投資。
隨著其他公司削減 PPC 和數字廣告支出,佔用這些空間的成本往往會下降。
首先對您的最高價值渠道進行歸因分析。 然後,考慮調整你的預算,以利用競爭對手相對安靜的機會。
您的企業可以實施多種戰術策略來優化您的數字營銷投資,而無需花費更多資金。
想了解您的 B2B 營銷預算是否正常? 請在此處查看我們的投資回報率計算器。
我們向一些最資深的數字營銷策略師詢問瞭如何從 B2B 營銷預算中獲得更多收益的建議。
這是我們的想法:
如何在經濟衰退時期優化您的 B2B 營銷預算
1. 注重精準營銷:
您最後一次深入研究營銷目標是什麼時候? 如果已經有一段時間了,那麼是時候重新整理你的報告並重新集中你的營銷工作了。
有針對性的營銷可以為您的企業帶來諸多好處。 為什麼? 這種營銷使您能夠通過投資與您確定的客戶群最密切相關的渠道、平台和策略來更有效地分配預算。
您已經可以訪問有價值的客戶數據。 那麼為什麼不利用它來使您現有的營銷工作更有針對性呢?
首先查看您的目標市場人口統計數據、偏好和行為。 雖然完善您的買家角色可能感覺像是一項基本任務,但它可能是您實現目標營銷成功的寶貴一步——尤其是在經濟衰退期間。
請記住,在繁榮的經濟和不穩定的經濟中,您的買家角色的偏好可能有很大不同。
創建高度針對性和個性化的活動是優化營銷策略、提高客戶參與度以及在確保有效利用資源的同時取得更好結果的關鍵。
2.優化您的數字營銷策略
當經濟不確定時,您的數字營銷策略就不必如此。
擁抱數字營銷策略的所有方面可以幫助您簡化、優化和最大化即使是最微不足道的營銷預算。
這是因為,與其他渠道不同,數字營銷提供了一系列具有成本效益的渠道和策略 - 更不用說有針對性的 ROI 數據 - 因此您可以獲得最大的收益。
我們的建議?
考慮將他們的一部分預算分配給行之有效的 B2B 數字營銷策略,例如:社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化 (SEO) 和電子郵件營銷。
借助合適的數字報告工具,您可以從數字渠道獲取實時歸因數據。 這使您能夠快速有效地在渠道之間轉移營銷預算。 更不用說,數字營銷很容易擴展,一個活動在多個渠道中有多種用途和應用。
讓我們更詳細地討論每個數字營銷領域:
- 社交媒體營銷:根據你上面的針對性研究,你應該對你的理想客戶在哪裡度過他們的滾動時間有一個很好的了解。 社交媒體提供了最具針對性的方法之一,尤其是在帶有 LinkedIn 和 Facebook 廣告的 B2B 領域。 精明的社交策略將使您能夠直接與目標受眾互動,建立品牌知名度並增加網站流量。 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台提供強大的定位功能,使企業能夠接觸到特定的人口統計、興趣和行為。 一些自然的社交帖子可以吸引您所需的眼睛的日子已經一去不復返了。 確保您制定了有針對性的長期社交策略來滿足客戶不斷變化的需求。
- 內容營銷:您的內容營銷提供了經濟衰退中最有前途的投資之一。 為什麼? 因為精明的內容策略不僅能幫助您在短期內發揮作用。 可以優化您的博客文章、視頻和信息圖表,以隨著時間的推移提供指數級的流量價值。 您的內容不僅建立在線主題權威,而且將您的業務定位為值得信賴的資源,推動網站的有機流量,並在行業內建立思想領導地位。 換句話說,這是一個三贏的局面。 更不用說,您的內容營銷可以使用 AI 進行擴展,然後重新用於其他平台,包括社交媒體、SEO 和電子郵件營銷。
- 搜索引擎優化:您的內容營銷只是您的 SEO 策略的一部分。 雖然 SEO 可能不如其他一些策略立即有效,但現在正是評估您的網站在網上搜索和查找方式的最佳時機。 對您現有內容的小調整可以提供快速的投資回報率。 更不用說,優秀的 SEO 大師將擅長擴展您網站上已經運行良好的內容 - 並應用對您的競爭對手有用的內容。
- 電子郵件營銷:是的,電子郵件營銷對於 B2B 企業來說仍然是一種非常有效的策略。 特別是對於現有的客戶活動。 經濟不確定性為您提供了一個寶貴的機會來審查您的電子郵件模板、消息、長期培育和個性化。 評估調整消息傳遞的新機會。 評估為您的網站內容帶來最多點擊次數和瀏覽次數的電子郵件。 然後將所有這些數據應用到針對您的目標列表的白蘭地花花公子的新電子郵件營銷活動中。
- 廣告活動:當您的底線面臨風險時,密切關注您的付費活動非常重要。 持續監控和優化您的廣告以確保最大的投資回報率。 深入研究您的廣告分析,確保您的每次點擊費用處於最佳範圍內。 並確保您的定位、展示位置、設計和消息傳遞是根據您角色的當前需求量身定制的。 經濟衰退是考慮重新投資按點擊付費 (PPC) 廣告的好時機,因為您可以完全控制預算。
3. 與戰略營銷合作夥伴合作
在優化您的 B2B 營銷預算時,外包可能在您的優先支出列表中排在相當低的位置。 但我們來這裡是為了證明這個理論是錯誤的。在正常的經濟中,營銷部門經常與他們的總預算脫節。 當預算重新居中時,可能很難知道要停止哪些活動、要開始哪些活動以及要擴大哪些現有活動。
經濟衰退不是進行試驗的時候。
通過依賴具有衰退經驗的戰略合作夥伴,您可以消除戰略中的猜測。 您的外包營銷公司可以通過專注於行之有效的營銷技巧和策略來幫助您優化支出。 那是因為他們擁有來自同一行業的數十家其他公司的數據和見解。 他們知道什麼有效——什麼無效。
這使得與戰略合作夥伴的合作成為一項高價值的投資,而不是另一項營銷費用。
與一家與您一樣關心您的預算的公司合作。 選擇像 Precision Marketing Group 這樣對待您的營銷資金的合作夥伴! (對不起那個無恥的插頭......)
4. 以營銷分析為中心
數據對於優化 B2B 營銷預算至關重要。 我們真的不能強調這一點。 雖然總是有時間和地點來嘗試創新的新策略 - 經濟衰退意味著您應該將注意力集中在已經對您的受眾有效的方法上。
首先評估您的報告工具。
一切設置正確嗎?
您是否能夠使用數據做出明智的營銷決策?
一旦您的儀表板被清理乾淨並為您提供了可操作的數據,就該審查您的關鍵績效指標 (KPI) 和歸因指標,例如:
- 在過去的六個月中,您網站上的哪些內容引發了最多的銷售對話?
- 人們首先登陸您網站上的哪些頁面?
- 哪些社交帖子的參與度和轉化率最高?
- 哪些內容提供的下載次數最多?
- 您的聯繫表格是否提出了正確的問題?
在不確定的時期,您的數據可以讓您清楚地了解您的營銷績效和目標。
有時,增加一個領域的支出並減少另一領域的支出可能是有意義的。 但在查看結果之前,您無法確定。
5.考慮回饋
在困難時期,人們很自然地將資源集中在自己的業務上並重新專注於自己的業務。 但在 Precision Marketing Group,我們發現困難時期也是向外拓展的最佳時機。
不僅僅是為了品牌。 但因為這是正確的做法。
我們的經驗一直是,把好的東西放出去,就會帶來好的回報。當公司受到傷害時,個人通常也會受到傷害。 考慮聯繫當地慈善機構,分享您的見解、資源、專業知識或時間。 這不僅有助於正確看待您的營銷預算,而且您可能會發現,當每個人的日子都好過一點時,所有的善業都會回來。
數字營銷的未來
我們希望您發現這篇文章有所幫助。 20 多年來,Precision Marketing Group 通過有針對性和有效的數字營銷策略幫助 B2B 企業優化營銷預算。
我們的機構只僱用終身僱員。 這是真的! 我們所有的策略師都在 B2B 營銷行業擁有多年的經驗。 這是決定如何花費營銷預算的關鍵因素。 我們絕不會利用您的企業作為剛從大學畢業的員工的學習經歷。
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