行之有效的 B2B 社交媒體營銷策略!

已發表: 2021-01-13

企業對企業營銷或 B2B 營銷是指向其他企業或組織而非客戶營銷產品或服務。 B2b 營銷是一種獨特的營銷形式,需要針對潛在公司或組織製定智能策略。 關於這種營銷方式的最大誤解是,它與任何其他類型的營銷方式完全一樣,側重於針對消費者,因此 b2b 營銷方式對於企業來說有些特殊。 了解 b2b 營銷的不同之處並相應地制定策略至關重要。

該領域的競爭是巨大的,需要有效的策略才能使任何企業成功。 尋找潛在公司合作的組織需要進行徹底的規劃以吸引公司。 在大多數情況下,組織已經建立夥伴關係並拒絕更換。 然而,隨著技術的進步和社交媒體在全球的傳播,營銷變得更加高效、可靠和有用。 儘管仍然需要策略,但社交媒體營銷可能是任何組織最強大的營銷手段之一。 您可以通過一些研究和指導來掌握 b2b 社交營銷,確保您的組織和所提供的產品/服務受到更多的受眾,最終增加您公司的利潤和銷售額。

如何為 B2B 做社交媒體營銷

B2b 社交媒體營銷要求您制定一些主要策略來採取行動。 以下是您可以為您的組織採用的一些潛在的 b2b 社交媒體營銷策略:

設定你的目標

概述營銷目標至關重要。 它有助於確定您正在努力的目標。 您要么想宣傳公司的網站,要么為其博客帶來更多流量,要么希望擴大受眾範圍。 根據目標,您可以選擇要使用的社交平台。 每個社交平台營銷都有其好處。 它提供多種促銷技術,例如付費促銷等,以確保您公司的博客或網站達到所需的受眾數量。 一旦設定了這些目標,最好通過寫下來並回答關鍵問題來組織它們,例如“目標受眾是誰?”、“要使用哪個平台?”、“如何實現目標”通過促銷? 等等

隨時了解競爭對手

通過社交媒體,更容易了解競爭對手的最新動態。 了解您的競爭對手及其營銷產品或服務的策略非常重要。 大多數時候,競爭對手可以為您提供靈感,他們選擇的方法也可以為您服務。 這並不是指抄襲他們的策略。 大多數競爭對手的策略都可以修改並用於您的組織,因為潛在受眾基本相同。 保持更新的另一個好處是,您可以利用他們的弱點,並嘗試在您自己的 b2b 社交營銷中融入競爭對手的策略中似乎缺少的東西。 有一些工具,比如來自 BuzzSumo 的這個工具,可以幫助您及時了解競爭對手在社交媒體上的最新動態:

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分享創意內容

您在公司社交平台上分享的內容決定了營銷策略的成敗。 有必要分享您的原創想法、獨特且有吸引力的內容,這些內容的創意足以吸引觀眾訪問您組織的博客或網站。 有無窮無盡的網站可用於內容創作靈感,這些網站可幫助您為您的社交媒體創建獨特且非正統的內容,使其脫穎而出。

執行 SEO

搜索引擎優化,俗稱SEO,是指在谷歌等搜索引擎上推廣您的網站或博客,以確保您的網站出現在與您的公司或業務相關的搜索結果的頂部。 這提高了指向您網站的流量的質量和數量。 搜索引擎優化是社交媒體上最具吸引力的營銷方式之一,可以完全免費甚至付費。

但是,有效的 SEO 需要該領域的知識和專業知識。 搜索引擎優化使網頁能夠被優化並在搜索引擎上變得容易被發現。 眾所周知,谷歌等搜索引擎是使用最廣泛的網站,任何涉及谷歌或其他搜索引擎的營銷策略都可以為您的公司創造奇蹟。 然而,SEO 可能是一個你很難掌握的概念,甚至更難獨立進行。 但是在任何 SEO 專業人士的幫助下,您可以輕鬆地在搜索引擎上增強您組織網站的外觀,並立即提高您網站的覆蓋面和指向它的流量。

你知道嗎??? 大約64% 的營銷人員在搜索引擎優化 (SEO) 上積極投入時間。此外,HubSpot 能夠將現有博客文章的每月自然搜索瀏覽量平均提高 106% (中心點)

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不要將自己局限在一個平台上

大多數組織都錯誤地認為僅在一個平台上進行營銷就足以確保其網站上的流量更好。 但是,應該考慮到每個媒體平台都有自己獨特的受眾。 通過僅在一個平台上進行營銷,您正在減少接觸更多潛在受眾的機會。 社交媒體的基本 b2b 策略是確保您的組織在每個平台上都有存在。 大多數公司只限於LinkedIn,因為它是唯一知名的面向商業的社交平台。 儘管 LinkedIn 提供的潛在客戶很有吸引力,但仍不足以確保您的組織實現最初計劃的所有營銷目標。
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(圖片來源:砲兵)

根據最近的研究,LinkedIn 在營銷方面的效率為 63%。

相比之下,其他平台如 Twitter(55%)、Youtube(48%)、Vimeo(40%)等,在營銷效果上也佔有相對公平的份額。 這就是為什麼最好在所有媒體平台上為您的組織創建一個身份,而不是僅限於一個。 大多數 b2b 公司已經開始超越 LinkedIn 並有效地使用其他平台,如 Facebook、Google+、Pinterest 等。

事實:在一項調查中, 25% 的 B2B 公司社交媒體營銷人員表示他們使用 Pinterest 來營銷他們的業務。 (中心點)

採取創造性的方法

除了作為一種有效和可靠的營銷手段外,社交媒體還提供了巨大的競爭。 任何使用枯燥或乏味內容的組織很容易被排除在社交媒體市場之外。 因此,在網絡上營銷您的網站時,選擇創造性的方法至關重要。 社交媒體上的大多數人都在尋找一種消磨時間的方式,而不是購買產品或服務。 任何只關注自己的產品並宣傳解釋自己的產品有多棒的內容的組織都可以被判斷為無用或無趣。

你會感興趣

您選擇分享的內容必須符合客戶的需求和情感。 因此,b2b 業務的最佳社交媒體策略是創建讓觀眾感興趣的內容。 例如,短片、基於故事的短視頻和創意照片可以被塑造成既令人興奮又具有宣傳作用。 這種方法還可以與觀眾形成積極的關係,讓他們相信你的產品或服務正是他們所需要的。 一旦提出上訴,您將更容易找到合作的 b2b 公司。

形成身份

如果您打算將社交媒體用於營銷目的,那麼在社交媒體上形成身份也是必​​不可少的。 任何不為公眾所知的組織如果不首先為自己創建名稱和身份,就無法有效地推銷自己。 要做到這一點,您必須在媒體平台上正式介紹自己、您的組織和員工。 除此之外,您還必須分享您的 b2b 公司迄今為止所獲得的目標、成就和貢獻。 這有助於觀眾了解您的組織、產品/服務及其目的。 您在社交媒體上的身份在組織的營銷中起著至關重要的作用。 例如:

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(圖片來源:Lucidpress)

讓專家負責

就像社交媒體上簡單明了的營銷一樣,它仍然需要專家才能做到。 如果您對自己管理社交平台的能力有疑問,最好讓具有專業知識的人負責。 可以是您員工中的任何人。 如果您的員工都沒有足夠的資格,您可以隨時聘請專業人士為您管理 b2b 社交媒體。 這有很多好處。 首先,專家將確保您實現所有期望的目標。 其次,他/她將在您忙碌或沒有時間跟上社交媒體任務時負責分享內容、與客戶互動以及其他重要的社交任務。 這樣,無論您是否有空,您的網站或博客都將始終保持活躍和高效。

考慮引入用戶生成的內容

社交媒體上的用戶生成內容是指由其他人而非公司本身共享的視頻、圖像、文本或視覺帖子。 這是在社交媒體上營銷產品甚至服務的流行方法。 大多數公司以公關包的形式將他們的產品發送給名人或社交媒體影響者等有影響力的人。 他們還要求他們在社交媒體上查看產品。 然後,該組織將名人或影響者的評論或回應分享到他們自己的社交媒體上,使公司看起來更加可靠和真實。

通過採用此策略,您可以將流量從所選人員的媒體平台轉移到您自己的媒體平台。 如果此人推薦您的產品或服務,您也會立即看到銷售額的提升。 B2b 公司可以採用這種方法,與其他 b2b 組織的所有者聯繫,並向他們提供自己的產品或服務,以此形成雙方都可以從中受益的積極關係。 如果您的方法對其他人足夠有吸引力,您可以輕鬆說服 b2b 組織與您的公司合作。

保持一致

一致性是社交媒體促銷的基本要素之一。 只要您保持活躍並定期在論壇上發布新帖子或分享博客,所選平台就會推銷您的產品或服務。 假設您決定突然停止發帖。 在這種情況下,您的網站或博客將包含在生鏽和塵土飛揚的社交媒體社區中,由於缺乏活動而不會產生流量。 通過在 b2b 社交媒體上保持活躍,您可以確保定期向公眾發布有關您組織的更新。 有一些工具可以幫助您保持一致,例如社交媒體調度工具:

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(圖片來源:緩衝區)

此外,一個活躍的博客或網站比不活躍的博客或網站吸引更多的觀眾。 一個更新的網站總是比一個甚至不能教育公眾了解你最近的活動的老式網站更具吸引力。 這將自動導致潛在的組織假設您的公司不夠可靠,無法與之合作。

突出您的員工

公眾喜歡一個欣賞自己員工的組織。 因此,有必要提出並突出您的員工及其成就。 這使公眾了解您的員工的潛力。 任何看到員工潛力巨大的 b2b 公司都會傾向於考慮員工的新想法和創造力可以帶來的好處。 此外,它會激勵您的員工更加努力和更好地工作。 這種方法還可以在您的員工和公眾之間建立一種關係。 通過突出員工的努力,您可以更好地了解組織的宗旨和目標。 任何對員工好的組織也會吸引更多的人與他們一起工作。 例如:

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(圖片來源:TopRank 博客)

提供支持

可靠的組織始終可以提供支持並回答客戶的所有疑問。 同樣,任何以可靠為目標的 b2b 企業都必須始終為其受眾提供支持。 社交媒體使您能夠有效地與觀眾交流。 通過利用這一點,您可以通過提供支持、回答常見問題以及更新您的產品或服務的最新評論來與您的受眾建立積極的關係。 許多大型 b2b 組織都有獨立的社交媒體團隊來處理平台,與客戶保持聯繫並始終支持他們。

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感言
卡塔琳娜·蓋奇
ahoymatey.com.au 的運營總監

進行對話

保持您的網站或社交平台盡可能積極,並鼓勵與觀眾進行公開和私下的對話。 Twitter、Facebook 等媒體非常適合與客戶進行公開討論。 這在您的組織和觀眾之間形成了牢固的關係。 它也是社交媒體最可靠的 b2b 策略之一,並被許多受歡迎的組織在全球範圍內實施。

為每個平台定制內容

大多數發佈在一個社交平台上的內容可能適合發佈在另一個社交平台上。 例如,Twitter 帖子包含不能在 LinkedIn 或 Facebook 上使用的主題標籤。 因此,您有必要根據您使用的社交媒體定制您希望分享的內容。 標籤是在 Twitter 上建立影響力的一種流行方式,而付費促銷在 Facebook 和 Instagram 上非常有效,建議在 YouTube 上發布短片和視頻。 因此,您必須首先充分了解每個社交媒體上吸引公眾的內容類型,並相應地修改內容。 以下是一些帶有主題標籤的 Twitter 帖子示例:

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(圖片來源:烏鴉工具)

結論

任何為如何為 b2b 企業進行社交媒體營銷而苦苦掙扎的組織都需要充分了解每個社交媒體平台以及通過在該平台上進行營銷可以獲得的好處。 每個平台在營銷您的產品或公司方面都極具影響力。 您還可以諮詢社交媒體專家,指導您完成為社交媒體創建 b2b 策略的過程,以便您的企業可以在社交媒體上成功營銷。

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