B2B 技術：2023 年如何購買指南

人們很容易瘋狂地購買 B2B 技術工具，而且永遠不會停止購買。

但是，您的團隊是否積極使用您購買的工具，並且該軟件是否能帶來預期的投資回報率？

遵循框架可以做出正確的購買決策，並避免使用繼續按月訂閱的工具。

在本文中，我們正在探索：

• B2B 技術的好處和定義。
• 銷售、營銷和 RevOps 如何利用技術來擴大規模。
• 投資技術時要注意什麼。
• 添加到 B2B 技術堆棧的軟件示例。

讓我們開始吧

什麼是B2B技術？

B2B 技術堆棧或“技術堆棧”描述了您公司使用的所有軟件和應用程序。

各種 B2B 工具和應用程序可用於改善銷售和營銷工作。 技術堆棧的作用是讓工作變得更容易或更快； 大多數銷售和營銷團隊希望他們使用的工具能夠改善內部流程和客戶體驗。

有效的 B2B 銷售技術的一個例子是意圖數據工具。 意向數據可以主動接觸實時搜索類似產品的潛在客戶，從而幫助您提高成交率。

通過在考慮階段接觸買家，您的團隊可以與潛在客戶建立更有價值的對話並更快地進行轉化。

您可以輕鬆衡量意圖數據提供的結果 - 只需檢查先前序列和發送到市場潛在客戶列表的序列的接近率。

另一個例子是當 B2B 工具或軟件使用代碼簽名證書進行簽名時； 這可以確保代碼完整無缺，並且自簽名以來未曾被修改。

將 B2B 技術添加到您的技術堆棧中有哪些好處？

待售

有效的 B2B 技術堆棧可以使您的B2B 銷售團隊受益。 了解如何通過明智地選擇 B2B 堆棧來贏得銷售競賽。

1. 更快地產生潛在客戶

如果手動完成，潛在客戶生成是一個耗時且乏味的過程。 借助潛在客戶開發工具，您只需單擊一個按鈕即可獲取數千個經過驗證的潛在客戶、他們的姓名和聯繫方式。

2. 提高生產力

據估計，銷售代表花費高達 22% 的時間來尋找潛在客戶，無論是 勘探（推銷電話、銷售電子郵件和預約設置）或研究（搜索目標客戶和建立聯繫人列表）。

借助 B2B 銷售技術，您只需點擊幾下即可獲取 B2B 數據。

3. 即時解決問題

現代銷售工具將數據可視化並提供有關銷售流程可能改進的見解。

因此，您可以更快地識別瓶頸或問題，並採取措施消除它們，而無需花費數週時間進行數據分析和處理 Excel 工作表。

4. 改進預測和分析

人工智能等創新 B2B 技術可提供見解並根據歷史數據進行預測。 他們實時分析數百萬個數據條目，以便您可以立即全面了解您的銷售業績。

5. 更大的靈活性

B2B SaaS 技術可以快速適應您團隊不斷變化的需求。 該軟件通常提供數十種集成，因此您可以使用許多工具而不會丟失有關客戶交互的信息。

例如，您可以輕鬆地將大多數工具與公司 CRM集成並記錄交互。

用於營銷

通過將現代 B2B 技術堆棧應用於 SEO、PR、內容和分析，您的 B2B 營銷可以受益。 讓我們看看 B2B 技術如何改進您的B2B 營銷策略：

1. SEO和關鍵詞研究

您可以尋找關鍵字來幫助您的目標受眾在線找到您的業務，根據這項研究優化您的博客內容，並跟踪競爭對手在該領域的努力。

2. 策劃與溝通

B2B 營銷技術可讓您更好地構建團隊的工作，使每個人都能完成自己的任務和目標，並改善遠程工作協作。

從文件存儲服務到協作軟件和項目管理平台，許多新工具使日常營銷和銷售活動變得更加輕鬆和高效。

3、內容創作

您可以在網站創建、視頻製作、信息圖表設計、網絡研討會和播客錄製、博客和寫作助理等多種領域利用技術。

隨著內容營銷越來越受歡迎，您可以期待該領域出現更多創新。

4. 連接和參與

B2B 技術可幫助您分發內容并快速接觸目標客戶。

例如，您可以使用社交媒體管理平台來激活並與潛在客戶共享您的內容，或自動化您的ABM 活動。

5. 跟踪和測量

您可以從收集的可用營銷數據中獲得更有意義的見解。 現代數字營銷工具可讓您將增長歸因於特定渠道、獲得精細的視圖並製定策略。

這些 B2B 工具可讓您專注於賺錢活動（並放棄那些不會帶來收入和品牌曝光的活動）。

對於 RevOps

1. 更好地歸因收入

良好收入運營的關鍵是了解資金從何而來。 借助 RevOps 的 B2B 技術，您可以了解是什麼推動您的業務向前發展，以及哪些舉措會消耗收入而不帶來投資回報率。

2. 加強跨團隊協作

RevOps可以使用團隊協作工具來組織頭腦風暴會議、更好地規劃日常活動並保持責任。

結果？ 您將消除孤島並讓您的團隊更緊密地合作。

B2B 最流行的技術是什麼？

• B2B 數據提供商— 訪問有關其他 B2B 公司的全面、準確的數據，識別和定位潛在客戶，加強潛在客戶開發工作，並改進整體銷售和營銷策略。

• 視頻會議工具——在個人或團體之間提供實時音頻和視頻通信，並促進虛擬會議、演示和協作。
• 商業智能平台——收集、分析和呈現大量數據，並通過儀表板、報告和數據挖掘工具獲得見解和可視化。 借助這些工具，您可以了解您的運營、識別趨勢並發現可推動績效改進的可行見解。

• 內容管理系統 (CMS) — 幫助創建、組織和發布數字營銷內容。 您可以更有效地管理網站內容、數字資產和文檔。

• 客戶關係管理工具——簡化銷售、營銷和客戶服務流程，提高 B2B 客戶滿意度和保留率。

如何正確購買 B2B 技術

現在您已經更好地了解了 B2B 銷售技術，是時候回顧一下選擇合適提供商的分步流程了。

1.發現技術挑戰

您選擇的 B2B 軟件應該能夠解決阻礙您的團隊充分發揮潛力的問題。

首先檢查從營銷和銷售到客戶成功的創收流程。 尋找在此過程中需要改進的領域，並確定哪些工具可以解決問題。

2. 審核您現有的技術堆棧

檢查您的技術堆棧，看看是否可以使用已有的工具解決您的問題。

許多 B2B 團隊的技術堆棧中都潛藏著解決方案，人們要么沒有充分使用，要么根本不使用。

對現有技術進行一些額外培訓可以更快地解決您的問題，並且比引入新技術更便宜。

3. 將您的技術映射到您的銷售和營銷流程

當您了解所需的 B2B 技術堆棧後，請將其映射回您的 B2B 銷售和營銷流程，以確保兩者保持一致。 確定新技術將改善銷售週期的哪些部分，並考慮它將如何影響其餘部分。

4. 組建採購團隊

可能只有您的銷售團隊會使用這項技術，但購買它、實施它以及處理其結果可能會影響您組織中的每個人。

購買工具時，您應該獲得所有受影響的人的批准——銷售、營銷、產品、客戶成功、財務和法律。

5.調查你的選擇

對可用的解決方案進行盡可能多的研究：

• 訪問公司網站和 LinkedIn 頁面以了解其 USP。
• 閱讀G2上的用戶評論，了解客戶喜歡和不喜歡某個工具的哪些方面。
• 與您所在行業的同行交談，了解他們使用什麼以及它如何為他們工作。
• 查看每種解決方案的價格，看看它是否符合您的預算。

6. 安排演示

經過研究後，您應該有一個 B2B 技術的候選清單，它可能是您問題的答案。 現在，是時候親自動手了！

致電 外向銷售團隊尋找您候選名單上的解決方案，並讓他們演示他們的產品。 參加每個演示時都會向供應商提出一系列問題。 在演示過程中，重點關注每個產品的優點而不是產品功能。

7. 註冊免費試用

一些（但不是全部！）B2B 技術公司將提供其產品的免費試用。 這些可以讓您了解該產品的工作原理以及它將為您的組織帶來什麼。

如果可以的話，承諾免費試用。 這樣，您就可以對不同的技術進行 A/B 測試，並評估哪種技術最適合您的公司。

8. 進行購買

確保您與B2B 技術公司進行談判，因為您可能會獲得更低的價格或附加服務。 但在那之後，是時候在虛線上簽名並開始使用你的新技術了。

確保每個使用新技術或受其影響的人都經過詳細的入職流程； 每個人都必須能夠充分利用它的潛力並從中獲得最佳結果。

9. 評估和改進

進行購買並不是購買過程的結束。 您需要確認您購買的技術可以有效工作並解決您購買它要解決的問題。

定期進行審查以確保您獲得所需的東西。 與日常使用它的團隊交談並研究其分析功能。

B2B 技術的例子有哪些？

您可以購買數百種工具 - 這完全取決於您當前團隊的需求和目標。

但是，如果您想知道 - 以下是每個團隊的武器庫中應該擁有的三大工具：

1.認知主義

第一個 B2B 技術示例是 Cognism - 一個 B2B 技術買家數據庫，可幫助您找到準確且最新的B2B 聯繫數據。

它還提供意向數據，讓您可以探索對您的解決方案有興趣的潛在客戶。 數據準確率達到98%，數據庫更新頻繁。

此外，通過 Cognism 的Diamond Data ，您可以訪問手動驗證的電話號碼。 這款 B2B 技術工具可幫助您的銷售團隊比競爭對手更快地接觸決策者，這意味著他們將在更短的時間內完成更多交易！

感興趣的？ 查看Cognism 的定價。

2.LinkedIn銷售導航

第二個 B2B 技術示例是 LinkedIn Sales Navigator - 一種專門工具，可幫助您收集外展活動的正確信息和見解。

它是全球最大的專業社交平台； 有了它，銷售團隊可以與潛在客戶聯繫並利用個性化消息傳遞。

該工具使銷售代表能夠建立關係、發現新機會並及時了解潛在客戶的活動。

3. 快速洞察

Quicksight 是 Amazon Web Services (AWS) 提供的一個商業智能平台，旨在簡化銷售、營銷和 RevOps 團隊的數據可視化和分析。

借助 Quicksight，用戶可以輕鬆地從各種數據源創建交互式儀表板、圖表和報告，使他們能夠探索和理解複雜的數據集。

通過在用戶友好的界面中可視化關鍵指標和趨勢，Quicksight 能夠實現數據驅動的決策，提供實時數據洞察，從而推動整個組織的收入優化、營銷有效性和運營效率。

使用 Cognism 升級您的技術堆棧

Cognism 是一種 B2B 技術，您需要立即添加到您的堆棧中！

它使勘探變得更加容易，並減輕了團隊肩上的合規負擔，因此他們可以自信地與您想要與之開展業務的買家建立聯繫。

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