通過現實世界的例子了解品牌戰略的 12 個好處。
已發表: 2021-07-18品牌戰略不是旨在創造隔夜銷售的黑客或策略。 您需要有長遠的眼光才能享受品牌戰略帶來的好處。 有效的品牌戰略可以幫助您與客戶建立有意義的關係,並將他們變成將繼續向您購買的終身客戶。 本文將介紹制定可靠品牌戰略的十大關鍵優勢!
什麼是品牌戰略?
品牌戰略是一項精心設計的長期計劃,旨在實現業務目標並影響消費者對您品牌的看法。 一個好的計劃定義了期望的結果,然後通過考慮人員、產品、流程、市場、內容、創意指南、信息處理和組織決策框架來創建一個行動計劃來滿足這些結果。
品牌戰略將定義:
- 品牌宗旨
- 品牌目標
- 品牌信息支柱
- 理想的客戶角色
- 競爭對手分析
- 進入市場策略
- 品牌指南
如果您要開展新業務,請務必閱讀我關於初創企業品牌戰略的文章。
提供方向
厭倦了營銷信息的營銷人員可能不同意品牌目的的概念,甚至聲稱它無助於銷售。 在所有參與者都專注於功能優勢並且消費者被訓練只看產品功能的特定行業中可能是這樣。 然而,他們沒有看到間接的好處:品牌目標賦予您的品牌個性,讓您保持領先,並指導您的員工。 品牌宗旨意味著在您做出的每一個決定和麵臨的難題時都要考慮所有利益相關者。
沒有明確目標的品牌會發現自己很難在競爭激烈的市場中找到自己的位置。 品牌戰略讓您清楚地了解您的公司代表什麼,創造品牌承諾,並展示您的文化價值觀。 它還為未來的增長機會提供了方向。
將您的產品與競爭對手區分開來
在不知道什麼重要的情況下投放廣告不是營銷策略。 您不能只是走進擁擠的市場,並期望僅根據您的廣告預算獲勝。
您的產品或服務需要脫穎而出。 品牌戰略中的品牌定位步驟將幫助您實現這種差異化。 要成功實現差異化,您需要了解消費者重視的關鍵屬性。 分析競爭對手提供的產品也很重要。
漂移是戰略定位的一個很好的例子。 在其他人專注於廣告自動化和擴展的市場中,Drift 創造了“對話營銷”一詞,並強調通過參與對話與潛在客戶建立真正的聯繫。
下一步是找到一個甜蜜點,並將您的品牌定位在對您的消費者重要的利益上,但您的競爭對手並沒有追求。 正確的定位將幫助您避免花費數千美元專注於對客戶無關緊要的事情的代價高昂的錯誤。 它將幫助您建立競爭對手無法觸及的聲譽。
減少廣告預算並集中精力
品牌戰略還將重點放在營銷和廣告方面,這可以帶來更高的投資回報率。 您可以將資源投入到進一步推進公司使命的活動中。 隨著時間的推移,集中努力將轉化為公司的銷售額和利潤增加。
Krispy Kreme 是一個專注於口碑和客戶體驗而不是傳統廣告的全球品牌的例子。
保持領先於價值曲線
適當的品牌戰略應該向消費者展示品牌價值,並強調您業務的核心屬性。 將品牌價值與客戶價值保持一致至關重要。 考慮到這些價值觀的營銷傳播將對客戶更具吸引力,因為他們在情感上與您聯繫。 此外,它有助於將您的報價與競爭對手區分開來。
品牌戰略對企業來說是必要的,因為它可以鼓勵消費者的信任和忠誠度,從而帶來更好的利潤。 品牌在當今時代很有價值,因為公司正在為我們在社交媒體上的時間和注意力而戰。 品牌戰略將幫助您保持競爭力。
保持您的信息和身份一致
一旦你混淆了他們,你就會失去你的消費者。 有凝聚力的品牌不僅僅是在任何地方使用相同的標誌和品牌顏色; 它確保了溝通和視覺識別的一致性。 戰略品牌在所有渠道的信息傳遞中保持一致。
如果您的關鍵信息每個月都在變化,您的客戶會感到困惑。
例如,耐克的關鍵信息是打破界限和擴大人類潛力。 他們維護核心信息,但使用各種媒介和故事來傳達核心信息。
一致性使您的客戶更容易記住並認同您作為一個品牌。 強大而一致的品牌戰略可以通過為自己創造獨特的聲音來幫助您消除市場噪音。
建立有意義的關係
品牌戰略有助於在您的客戶和您的公司開始認識到共同價值觀時建立他們之間的關係。 當您兌現您的品牌承諾時,它會設定期望並建立信任,這與一致性有關。 當人們相信他們會從您那裡獲得良好的購買體驗時,他們就會開始推薦您。
它將一次性購買者轉變為品牌大使,為您帶來更多客戶。
Dove 展示了品牌如何與客戶建立牢固的關係。 Dove 鼓勵所有女性對美有積極的看法。 它通過有意義的活動(如“真正的美麗”活動)幫助婦女和女孩提高自尊心並充分發揮潛力。
提高客戶忠誠度和保留率
當您與目標受眾建立良好關係時,您將贏得更多忠誠客戶並留住現有客戶。 客戶忠誠度有很多好處:
品牌故事講述是與欣賞您的核心價值觀並建立狂熱粉絲大軍的觀眾建立聯繫的絕佳工具。 隨著積極情緒和忠誠度的增加,消費者將開發自己的獨特故事,了解您的產品如何使他們與眾不同。
Curves gym 是一個很好的例子,該公司通過關註消費者的優先事項——節省時間、降低成本和隱私來建立追隨者。
提高員工敬業度和承諾
有效的品牌戰略可以提高員工敬業度並培養歸屬感。 擁有這種歸屬感和被重視會讓員工更加專注於他們的工作,從而提高生產力。
對公司有認同感的員工不怕向領導提出問題或疑慮,讓每個人都誠實和負責。 他們也將更有動力去迎接新的挑戰,並找到改善工作場所的創造性方法。 此外,一個好的戰略可以確保員工了解公司的目標、目標受眾以及它希望被感知的方式。
作為您的員工可以追隨的北極星
您的品牌宗旨、品牌願景和核心價值觀將指導您的員工做出影響客戶的決策。 您的品牌戰略需要成為您的員工了解公司發展方向以及他們的日常工作如何影響客戶體驗的北極星。 您的品牌價值可以在塑造您的公司文化方面發揮重要作用。
NatWest 開發了“Yes Check”,這是一種供員工指導決策的工具。 它包含一系列問題,以確保決策符合他們的品牌戰略。
提高你的底線
一個好的品牌戰略可以提高潛在客戶的質量並為您的公司創造更多的銷售額。 受歡迎的品牌會得到更多的關注,並且不必在營銷和廣告上花費太多來提高品牌知名度。 當然,這不會在一夜之間發生,但隨著時間的推移,如果您在開髮品牌或新活動時從一開始就做正確的事情,它就會得到回報。
它可以幫助設計師和創意人員做得更好
品牌戰略包含許多不同的觀點,可以幫助設計師和創意人員做得更好。 它可以幫助他們了解品牌標識的重要性以及需要做些什麼來維護核心標識。
一個好的品牌戰略為設計師和創意人員制定了指導方針。 當他們必須做出業務決策時,它也可以作為他們的指南針。 一個好的品牌戰略有指導方針,但允許設計師有足夠的創作自由來成長和改變。 它需要許多視角,如市場研究、用戶體驗設計、心理學等,使其成為任何設計師的寶貴資源。
個人或公司的品牌對於建立信譽和樹立形象至關重要。 它建立了您在行業中的創造性聲音,與您的客戶建立信任,並連接所有利益相關者。
您不必在價格上競爭
有了良好的品牌戰略,您就不必在價格上競爭。 相反,它將培養品牌定位,專注於對買家很重要的屬性(價格除外)。 它涉及在市場中找到空白並通過您的消息傳遞和內容策略擁有它。
星巴克是品牌定位不注重價格的一個例子。 一杯星巴克比你的普通咖啡貴,但人們仍然去那裡體驗。 人們很樂意支付額外費用來享受輕鬆愉快的體驗。
結論
從長遠來看,精心設計的品牌戰略將使您受益。 在考慮新的品牌戰略時,請以您的品牌宗旨、目標受眾和產品願景為主導。 然後,使用您的品牌信息來講述您的故事並分享您的核心價值觀和文化。
如果您是企業主,確保您的品牌戰略不僅僅是一個標誌和一些顏色是至關重要的。 強大的品牌戰略可以通過創造競爭優勢將您的企業轉變為頂級品牌。