探索推薦計劃的好處

已發表: 2022-10-15

為您的企業解鎖推薦計劃的好處可能是提高品牌知名度和新銷售機會的最有效方法之一。

通過推薦營銷策略，您可以利用口碑的力量來尋找新的潛在客戶，增強客戶忠誠度，甚至提升您的整體品牌形象。

雖然當今世界的許多營銷形式被認為具有破壞性和不可靠，但推薦營銷採用更自然的方法來吸引新客戶。研究表明，推薦營銷受到 86% 的客戶的信任，使其成為最可靠的營銷形式。

此外，消費者在朋友推薦後購買產品的可能性比購買有機產品的可能性高 50 倍。

今天，我們將探討推薦計劃的好處，以及為什麼幾乎每個企業都應該考慮這種策略來促進業務增長。

什麼是推薦計劃？

首先，讓我們從介紹推薦計劃及其運作方式開始。

從本質上講，推薦計劃是口碑營銷的一種形式，它涉及利用您現有的、滿意的客戶，並要求他們將其他客戶吸引到您的網站。

通過推薦計劃，您可以為已經喜愛您的產品的客戶和消費者提供一個機會來“宣傳”您的業務。他們向朋友、同事和家人發送產品鏈接、折扣代碼和優惠，以換取獎勵。

推薦計劃通過將部分工作移交給客戶，減少了品牌將其產品展示給目標受眾所需的工作量。

更重要的是，由於口碑營銷產生的銷售額大約是付費廣告的兩倍，這是一個非常有利可圖的過程。

您可能已經熟悉當今世界上大品牌使用的一些最常見的推薦計劃。例如，亞馬遜推薦計劃允許客戶通過推動平台銷售來獲得獎勵。

還可以使用諸如推薦人之類的工具，以使任何人都可以更輕鬆地成為亞馬遜會員。

推薦計劃的 5 大好處是什麼？

推薦計劃的好處在於它們對公司和消費者都有好處。企業可以為其組織獲得更多口碑線索，而客戶則可以從獲得特定獎勵（如折扣和佣金）中受益。

例如，亞馬遜影響者計劃實際上是向其客戶付費，以將新客戶推薦給該領域。

以下是品牌推薦的一些最大好處：

1.發展和跟踪口碑營銷

口碑營銷協會表示，客戶每天已經在美國進行了大約 24 億次與品牌相關的討論。通過推薦營銷，您可以控制其中一些對話，將人們帶回您的網站和產品。

口碑營銷不僅擴大了您的品牌影響力並吸引了新客戶，而且還被認為比大多數傳統營銷形式更有效和更值得信賴。

作為額外的獎勵，推薦工具允許您跟踪您的推薦來自哪裡，以及您的整體活動可能有多有效。

2.產生更多有價值的客戶

儘管所有潛在客戶都可能對企業有益，但有些潛在客戶被認為比其他潛在客戶更有價值。被推薦的客戶更有可能對您的品牌產生積極的看法，因為它是由他們信任的人推薦給他們的。

因此，通過這種營銷形式獲得的客戶通常擁有兩倍於同行的終身價值。

推薦計劃的好處確保您不僅可以接觸到更多的人，而且還可以產生更有可能從您的品牌購買產品的潛在客戶。研究表明，被推薦的客戶更有可能花費更多，並對您的品牌更加忠誠。

事實上，研究表明，推薦線索的轉化率高出 30%，並且可以占公司新交易的 65%。

3.性價比高

許多營銷活動的管理和運行成本可能很高。然而，推薦計劃的最大好處之一是它非常實惠。儘管您需要向您的擁護者提供折扣和獎勵，但收益大大超過了初始成本。

據特斯拉稱，他們的推薦計劃為公司每筆交易節省了約 2000 美元。

由於推薦人和其他推薦計劃等工具使客戶可以輕鬆註冊並獲得獎勵，因此您也不必投入太多時間和精力來管理您的活動，因此您可以專注於其他增長策略。

4.它可以增強您的其他營銷策略

就其本身而言，推薦計劃可以為公司帶來巨額的投資回報。但是，它們還可以加速您從其他營銷活動中獲得的結果。

您的推薦活動可以幫助您創建用戶生成的內容，以便在您的網站和社交媒體渠道上分享。例如，亞馬遜影響者計劃通常就是這種情況。

推薦活動還可以鼓勵病毒式增長，讓您的客戶有更多機會談論您的品牌並在網絡上的各個位置提及您。這可以擴大您的品牌知名度，並增加您接觸更廣泛受眾的機會。

5.推薦使您的忠實客戶倍增

如上所述，您從推薦計劃中獲得的潛在客戶的質量遠高於您在其他地方找到的潛在客戶。但是，推薦計劃不僅可以幫助您吸引新客戶，還可以幫助您保留現有客戶。

讓您的客戶有機會通過宣傳您的業務來獲得獎勵，這是留住他們的好方法。

您甚至可以使用分層獎勵包來讓您的客戶競爭以獲得更好的獎品。他們花在與貴公司互動上的時間越多，客戶的忠誠度就會越高。

更不用說，他們推薦的人也更有可能成為忠實的擁護者。推薦客戶保持對企業忠誠的可能性高達 37%。

其他很棒的推薦計劃好處

推薦計劃是品牌從營銷活動中產生驚人結果的一些最快捷、最簡單的方法。借助諸如Refermate 之類的簡化註冊的工具、用於跟踪推薦的內置軟件等，公司可以輕鬆啟動並運行他們的解決方案。

您可能會從推薦計劃中獲得的其他一些好處包括：

輕鬆識別品牌擁護者

通過推薦計劃，您可以輕鬆找出哪些客戶最有可能擁護和支持您的品牌。

這樣，您可以將您的受眾劃分為不同的群體，並為您最忠實的擁護者提供更大的獎勵，以保持他們的忠誠度。

您可以測量 CSAT

推薦計劃可讓您深入了解客戶的滿意度。選擇加入您的推薦計劃的人越多，您就越可以放心，您對您的目標受眾產生了正確的影響。

如果您難以獲得推薦，這可能表明您的品牌需要改進。

擴大市場範圍

推薦計劃可以幫助您接觸到您自己可能無法找到的潛在客戶和潛在客戶。您不僅可以向您的目標受眾做廣告，還可以將您的促銷活動擴展到所有推薦客戶所擁有的社區和聯繫中。

更好的品牌知名度

通過激勵人們為你的品牌帶來新客戶，你也給了他們另一個談論你公司的理由。

您的客戶宣傳您的品牌並代表您講述您的故事應該提高您的品牌知名度，並讓您的公司在市場上站穩腳跟。

增加參與度

推薦營銷策略也是保持客戶參與並對您的品牌感興趣的絕佳方式。他們幫助您與已經從您的公司購買的客戶保持聯繫。

您的客戶與您的業務的每一次互動都是加強您之間關係的另一個機會。

你應該開始自己的推薦計劃嗎？

推薦計劃的好處不容忽視。即使在一個充滿潛在營銷機會的世界裡，口碑廣告仍然佔據著至高無上的地位。

利用推薦計劃可以為您和您的客戶創造雙贏局面。他們受益於您必須提供的獎勵，同時您獲得新客戶和潛在客戶。

雖然設置推薦計劃可能需要一些時間和精力，但您可以產生的結果是驚人的，從提高品牌忠誠度到更多轉化和降低成本。

如果您想提高在競爭中脫穎而出的機會，推薦計劃可能是一個好主意。

Fabrik：我們這個時代的品牌代理。