2021 年最佳免費 CRM 軟件
已發表: 2021-11-19越來越多的公司使用現代系統來管理各種類型的文件、會計、貿易等。還有一些軟件系統旨在與特定行業的客戶建立和維護直接業務關係。 這些系統通常由各種規模的公司逐年購買，從大人物到小人物。 該軟件稱為 CRM（客戶關係管理），在本文中，我們將回顧市場上最傑出的軟件列表。
最佳免費 CRM 軟件 - 目錄：
- 什麼是免費的 CRM 軟件？
- 免費的 CRM 適合哪些人使用？
- 最好的免費 CRM 軟件
- CRM 免費軟件 – 總結
- 為什麼要使用免費的 CRM 軟件？
- 我們可以為哪些解決方案定制免費的 CRM？
- CRM 可以與其他系統集成嗎？
- 誰最常使用 CRM？
什麼是免費的 CRM 軟件？
CRM 的普及和便利性使其成為客戶關係管理的關鍵軟件。 這些應用程序既有免費增值版本，也有升級付費版本。 免費的 CRM 配備了適當的業務管理所必需的幾個功能，而且還用於進行客戶-所有者、客戶-員工、客戶-銷售人員等交互。 它們提供了對與給定業務對話相關的任務或線程的有效管理，以及維護與客戶的關係。
自然，免費的 CRM 還允許您直接為訂購產品的人提供服務，例如在在線商店中訂購產品或請求特定商品。 這種通過免費 CRM 進行的信息存儲保證了將來有可能快速返回該問題，因為第一次從特定商店、批發商或其他公司訂購商品的客戶將來可能希望獲得更多產品報價. 雲中的免費 CRM 還保證通過在線服務直接留在客戶-賣家反應中，從而通過網絡提供對 CRM 中信息的快速訪問。
CRM 不僅是一種記錄與給定客戶的業務對話相關的各種註釋的工具，它還是在給定公司中實施和管理服務和流程的業務戰略和現代方式。 CRM 具有多種功能，例如，使您能夠將數字文檔附加到案例、銷售或交易文檔中。 它們在網絡結構中實時運行，因為信息是在單個數據庫中輸入和處理的。 因此，從任何設備使用此軟件的每個人都有更新的信息。
免費的 CRM 適合哪些人使用？
由於其廣泛的功能，CRM 對於有許多業務對話難以記住和關注的專業人士來說非常方便。 此類軟件通過與在線服務集成處理有關銷售和銷售路線的直接查詢，對客戶關係管理有很大幫助。 它還自動管理報價、投訴等請求。
最好的免費 CRM 軟件
選擇哪種免費 CRM？ 市場上有很多免費的 CRM 系統，但讓我們從最流行和最受尊敬的一個叫做SugarCRM 開始。 它的免費版本具有許多功能，例如個性化用戶面板、使用所謂的子麵板或實用路徑添加新對像以鏈接 CRM 的許多元素以訪問特定案例模塊的能力。 此外，SugarCRM 保證註冊，以及許多活動的策劃。 更重要的是，它具有導入和導出文檔或數字數據的選項。
另一個免費的 CRM 是SuiteCRM。 它具有超出同類標準的大量功能。 首先，該程序具有豐富的功能，使每個用戶能夠處理客戶請求、領導和管理項目或記錄商務會議和電話。 SuiteCRM 與 Google 地圖集成，並具有用於自動執行許多任務的內置嚮導。 它還保證從用戶面板進行事件管理。
CRM free 的VTiger應用程序是一個授予眾多功能的程序。 通過 VTiger，我們可以使用免費服務，例如 MS Office 或流行的電子郵件應用程序，例如 Mozilla Thunderbird、MS Outlook。 它有一個管理員和用戶面板，我們可以在其中配置和管理許多功能。 它還與營銷系統、通信系統或在線服務集成。
CRM 免費軟件 – 總結
每個希望自己的企業、企業擴展其能力並獲得更多客戶的企業主都應該使用現代免費的 CRM 系統。 免費 CRM 作為任何類型業務的工具，為管理客戶關係提供了一些可能性。 這些系統還可以執行許多其他任務，例如項目管理、會計、公司管理等。當然，CRM 模塊可以在本地和在線工作。 免費 CRM 下載是一種將個人計算機軟件與公司網絡數據合併的解決方案。
為什麼要使用免費的 CRM 軟件？
因為它們增強了與特定客戶的企業對企業和銷售關係。 它是一種將多個模塊組合成一個有凝聚力的整體的解決方案。 它使您能夠在 CRM 中管理和收集數據。
我們可以為哪些解決方案定制免費的 CRM？
CRM 系統肯定會在商業、銷售、營銷服務或經營依賴客戶關係的業務中得到應用。 自定義 CRM 應用程序很容易，因為這種類型的程序是用於收集業務聯繫人數據的通用工具。
CRM 可以與其他系統集成嗎？
免費的 CRM 可以與其他服務集成，例如支持電子商務渠道的在線系統以及電子郵件或辦公程序。 因此，我們可以利用將多個系統組合成一個通用結構的選項。
誰最常使用 CRM？
大多數情況下，免費的 CRM 程序為銷售人員、推銷員、獨資企業所有者和僱用大量人員的公司提供服務。 最近，該計劃也越來越受到在各個領域從事多個項目的人們的歡迎。
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作者：馬丁斯帕克斯
電子商務愛好者不斷地在互聯網上進行挖掘，以確保他沒有錯過任何有關啟動和擴展有利可圖的在線商店的重要信息。