2023 年 8 種最佳營銷個性化工具

電子商務已進入營銷和網站個性化時代。 基本上，所有主要平台都在鼓勵商店使用個性化內容來創造更無縫、更愉快的客戶旅程。

客戶開始期待能夠響應他們獨特需求和興趣的個性化內容。 沒有人願意通過無關的信息來尋找他們感興趣的東西！

營銷人員正在利用越來越多的個性化工具。 但哪些是值得的，哪些只是炒作？

在本文中，我們將介紹可用於向受眾提供個性化體驗的最佳營銷個性化工具。

但首先，一些基礎知識……

營銷個性化是為每個用戶定制營銷內容的做法，允許您傳遞與個人相關的消息。

營銷個性化可能意味著從個性化您的 Facebook 廣告（例如，通過使用動態廣告）到個性化您的電子郵件營銷（通過向不同的客戶群發送不同的活動），再到使用實時個性化來調整您的網站體驗（通過動態更改標題和 CTA）。

要真正使這些策略發揮作用，您需要營銷個性化軟件。 這些工具可以幫助您創建通過營銷渠道發送給特定客戶群的多種體驗。

自動個性化是調整客戶體驗的關鍵，因為您的個性化營銷活動必須自動發送。 您不能全天候 24/7 坐在電腦前決定誰會看到哪條消息！

每個訪客和消費者都有自己的特定需求。 作為電子商務商店，您需要向他們展示您真正了解這些需求。

最好的方法是使用個性化工具。

許多行業研究強化了這一想法。 以下是有關營銷和網站個性化的一些相關統計數據：

• 66% 的客戶希望公司了解他們的獨特需求和期望。
• 80% 的消費者更有可能從提供定制體驗的公司購買。
• 70% 的消費者表示，公司對他們個人需求的了解程度會影響他們的忠誠度。

一刀切的消息傳遞顯然已經不夠了。 您不想因為未能提供人們想要的個性化體驗而破壞您的銷售和客戶忠誠度。

現在我們已經了解了營銷個性化是什麼以及為什麼它很重要，是時候進入我們的最佳個性化工具列表了。

OptiMonk是一個綜合性網站個性化平台，可讓營銷人員輕鬆創建個性化的購物體驗。 使您的網站適應每個客戶可以最大限度地提高您的網站轉化率並為您贏得終身客戶。

關鍵特性 #1：嵌入式內容

您可以在不涉及開發人員（或具有任何編碼知識）的情況下向您的網站添加個性化優惠、獎勵、調查和消息。

關鍵特徵#2：疊加

您還可以使用彈出窗口、側消息、粘條或全屏等疊加層來吸引訪問者的注意力。 您有數十種定位選項，可讓您利用您擁有的所有客戶數據，因此您可以在正確的時間將這些消息顯示給正確的人。

關鍵特性#3：產品推薦

實施相關產品建議不必涉及復雜的開發過程。 相反，使用客戶細分來自動推薦每個人都會感興趣的產品。

最重要的是，使用 OptiMonk 直觀的用戶界面，您只需點擊幾下即可設置個性化的產品推薦。

關鍵特性#4：智能標籤

您可以使用您收集的任何第一方和零方客戶數據在您的消息中包含超個性化內容。 OptiMonk 的客戶細分系統允許您創建獨特的客戶群並傳遞 1:1 的信息，讓您的訪問者感覺就像您在直接與他們交談。

額外的好處：

• 無代碼編輯器可輕鬆設計您的廣告系列
• 嵌入內容的點擊放置
• 受眾建議可幫助您定位正確的細分市場
• A/B 測試和實驗以優化您的廣告系列
• 活動分析和真正的收入衡量

立即免費開始使用 OptiMonk 的網站個性化平台！

HubSpot 是電子商務中最受歡迎的內容管理系統 (CMS) 之一。 它還允許營銷人員根據訪問者的特徵和行為個性化網站內容。

主要特徵：

• 彈出式表單：創建個性化的潛在客戶捕獲表單並根據訪客行為觸發它們。
• 個性化令牌：自定義電子郵件營銷消息中的內容。
• 智能內容：根據生命週期階段、設備類型或推薦來源等特徵向受眾展示不同的網站體驗和 CTA。

Proof 是另一個很棒的個性化軟件。 它專門幫助您通過個性化的社交證明徽章建立訪問者的信任。

主要特徵：

• 熱點：顯示最近在您的網站上執行操作（例如分享帖子或進行購買）的總人數。
• 實時訪問者計數：顯示當前查看頁面（或您的整個站點）的人數，以增加緊迫感。
• 輕鬆設置：您只需將 Pulse 像素複製並粘貼到您網站的標題中即可。

Twilio Segment 是一個客戶數據平台，可從您的 Web 和移動應用程序收集客戶特定的事件。 您可以使用他們的完整數據工具包了解很多關於您的客戶的信息，這有助於您開展全渠道個性化活動。

主要特徵：

• 客戶的完整視圖：在所有平台和渠道上統一客戶在整個客戶旅程中的接觸點。
• 實時受眾：建立具有共同相關特徵（如意識階段、客戶行為等）的受眾，並立即通過實時活動定位他們。
• 集成：使用集成從 400 多種營銷工具中激活受眾。

Google Optimize 提供了多種轉化優化和個性化工具，包括 A/B 測試、網站測試和動態內容。 監控您的網站個性化對您的數字營銷結果的影響對於提供引人入勝的客戶體驗至關重要。

主要特徵：

• 數據： Optimize 與 Google Analytics 集成，因此您可以利用大量數據，同時確定如何改進您的網站。
• 測試：輕鬆對您網站的內容進行測試，以了解最適合您的訪問者的方法，包括 A/B 測試、更複雜的多變量測試和重定向測試。
• 定位：使用高級定位選項創建個性化體驗以適合每種類型的訪問者。

Hyperise 是另一種個性化工具，可讓您根據訪問者更改您的網站。 它允許您個性化您在營銷信息和網站上使用的圖像，以及文本、視頻和 CTA。

主要特徵：

• 個性化圖像：為您的圖像添加動態圖層，並將它們與您現有的數字營銷工具和網站平台集成。
• 視頻個性化：通過使用個性化向不同的觀眾展示不同版本的視頻來吸引註意力並脫穎而出。

Optimizely 是一個數字體驗平台，這意味著它可以幫助您創建獨特的數字體驗，從而改變訪問者與您公司的聯繫方式。

主要特徵：

• 內容管理：使用他們的內容管理系統來創建和擴展定制的內容。
• 多店電子商務：經營具有不同庫存的多家商店，並對在線和離線銷售進行編目。
• 優化：使用人工智能測試新功能和網站個性化策略。

Personyze 是一種個性化解決方案，它利用機器學習和行為定位等尖端技術。 借助他們的平台，您可以創建吸引和轉化的動態跨渠道體驗。

主要特徵：

• 內容和產品推薦：使用機器學習生成個性化推薦，以響應每個訪問者的個人興趣。
• A/B 測試：根據全面的訪問者資料在不同的客戶群中測試您的網站個性化。
• 動態登陸頁面：為不同的受眾創建多個版本的登陸頁面。

你有它，當今最好的個性化軟件！ 這些網絡個性化工具中的許多不僅能夠提供強大的個性化體驗，而且還易於使用。

那麼你應該去哪一個？ OptiMonk 強大的網站個性化軟件提供了最佳的功能組合，並且可以免費使用。 今天試一試！

如果您以前使用過網站個性化軟件，請在評論中告訴我們——您的體驗如何？ 您為您的業務看到了什麼樣的結果？