小型企業通過電子郵件營銷培養潛在客戶的最佳實踐

已發表: 2021-07-28

儘管社交媒體營銷策略在全球範圍內越來越受歡迎，但電子郵件營銷仍然是為您的小型企業建立潛在客戶的最佳方式之一。

企業在電子郵件營銷上的平均投資每 1 美元，投資回報率 (ROI) 約為 49 美元。 這使得電子郵件營銷成為一項有利可圖的投資，可以將您的小型企業與客戶聯繫起來。 電子郵件營銷還具有其他優勢。 對於數字營銷預算有限的企業來說，它是負擔得起的，不需要特殊設備，任何人都可以學習如何通過數字營銷取得成功。

但是，掌握小型企業電子郵件營銷可能會很棘手。 本文將分享五個營銷技巧，幫助您通過電子郵件營銷獲得更多潛在客戶。

#1。 始終首先測試您的電子郵件

第一個技巧是最容易實現的：始終在發送電子郵件之前對其進行測試。 質量測試可確保您發送的每封營銷電子郵件都是專業且高質量的。 在發送之前測試您的電子郵件也可以提高您的電子郵件打開率，因為您可以確保您的電子郵件不會被發送到垃圾郵件中。

要測試您的電子郵件，請讓一到三位同事註冊測試電子郵件列表。 然後，向他們發送電子郵件並徵求反饋意見。 為獲得最佳效果，請選擇使用不同設備和電子郵件應用程序的參與者。

當您收集反饋時，請始終要求您的測試訂閱者驗證：

  • 您的格式看起來很專業
  • 您的內容易於閱讀
  • 您的電子郵件標題適合主題行和預覽欄
  • 您的電子郵件可在移動設備上閱讀

#2。 定期增加和清理您的電子郵件列表

維護您的電子郵件列表對於培養您與潛在客戶的關係至關重要。 維護您的電子郵件列表需要做兩件關鍵的事情：增長和清理它。 “增加”您的電子郵件列表是指激勵新訂閱者加入磁石。 鉛磁鐵是誘使某人加入您的電子郵件列表的激勵措施。 一些流行的鉛磁鐵的例子包括：

  • 免費電子書
  • 博客文章摘要
  • 實例探究
  • 優惠券
  • 備忘單
  • 網絡研討會
  • 工作表
  • 免費課程

根據您的激勵程度，鉛磁鐵可以將您的新訂戶增加 25 - 50%。

“清理”您的電子郵件列表意味著刪除不活躍的訂閱者並標記垃圾郵件帳戶。 要識別不活躍的訂閱者或垃圾郵件帳戶，您需要使用諸如 Constant Contact、SendinBlue 或 Drip 等電子郵件營銷軟件來跟踪您的電子郵件活動。

#3。 優化您的電子郵件並使其適合移動設備

通過客戶細分優化您的電子郵件是提高潛在客戶轉化率的好方法。 您可以將您的受眾細分為多個部門（例如，位置、新訂閱者、忠實客戶等）。 然後，您可以通過有針對性的電子郵件營銷活動來關注每個細分市場，以滿足他們的需求。

優化還擴展到設備。 為確保您的所有電子郵件訂閱者都能閱讀您的電子郵件，請選擇適合移動設備的模板。 這是來自 Slack 的移動友好型電子郵件示例。

優化電子郵件示例

資料來源：非常好的電子郵件

#4。 包括幾個 CTA 選項

將電子郵件營銷線索轉化為客戶的最佳方式是通過號召性用語 (CTA)。 CTA 是書面的或視覺指令，可將潛在客戶進一步帶入您的銷售渠道。 銷售漏斗有四個步驟：意識、興趣、慾望和行動。

意識= 潛在客戶意識到您的產品或服務

興趣=潛在客戶對您的產品感興趣

慾望=潛在客戶對您的產品產生渴望

行動= 潛在客戶進行購買並成為客戶

在您的電子郵件中包含以銷售為中心的 CTA 之前，您必須花時間培養您的受眾，這一點也很重要。 這可以幫助您進一步建立聯繫並導致成功的轉換。

“電子郵件和社交媒體是與您的受眾和客戶建立聯繫的好方法。 交易電子郵件和優惠券代碼是一回事，但如果你不創建培育活動，你就會錯過，”營銷專家 Jessica Campos 最近在接受 SMB 管理工具博客採訪時告訴 vcita 的 Anastasia Arden Maccabee。

一些 CTA 還為您提供了與客戶互動的各種方式。 例如，您可以在“意識”和“興趣”階段將 CTA 加入到博客文章中以獲取潛在客戶，將 CTA 加入到網絡研討會或對“渴望”階段的潛在客戶進行評論，並將 CTA 加入到產品頁面中以獲取“行動”階段的潛在客戶.

此提示也適用於您用來吸引新電子郵件訂閱者的 CTA。 理想情況下，您需要在網站頁腳、首頁和彈出窗口中提供電子郵件註冊鏈接。 彈出窗口是客戶訪問您的網站時出現的窗口。

#5。 創建品牌標識

最後，您需要為您的電子郵件營銷策略創建品牌標識。 品牌標識是一種可識別的視覺個性，它描繪了您業務的關鍵要素。 這些元素包括您的價值觀、產品和目標客戶。

要建立品牌標識，您需要執行以下步驟：

  1. 確定您的目標受眾
  2. 創建徽標
  3. 選擇品牌配色方案
  4. 選擇品牌字體和文案風格
  5. 選擇匹配的電子郵件設計模板
  6. 創建整合這些元素的品牌指南

為了獲得最佳效果，請始終圍繞目標受眾規劃您的品牌標識。 要有效地做到這一點，請按照我們的步驟創建品牌角色。

然後，使用該角色將客戶的需求納入您的品牌。 例如，如果您的買家角色將您的客戶識別為分析型客戶，則將統計數據和事實納入您的品牌。

電子郵件營銷策略的頂級營銷技巧

建立專業且引人入勝的活動對於小型企業電子郵件營銷的成功至關重要。

為了讓您的電子郵件保持專業性，請務必提前對其進行測試，使用適合移動設備的主題並採用細分等優化技術。 此外，您可以通過包含多個 CTA 和設計易於識別的品牌標識來確保您的電子郵件吸引目標受眾。