超越週二捐贈——您的企業如何在這個假期回饋

已發表: 2021-11-05

首先,品牌以驚人的銷售額慶祝黑色星期五。 一年中最大的零售購物日正好是小企業星期六,人們被鼓勵支持本地企業和小型電子商務商店,然後是網絡星期一,銷售再次登陸網絡。 隨著網絡週的繼續,“給予星期二”為企業提供了成為頭條新聞、增加銷售額並通過回饋建立忠誠度的機會。

對於組織的聲譽和公眾認知而言,捐贈星期二可以說與構成網絡週的其他交易驅動的日子一樣重要。 但是,在製定可持續發展和社區支持的全年戰略時,重要的是要超越“給予星期二”。

週二送什麼?

感恩節後一周的網絡星期一之後的第二天,即今年 11 月 30 日舉行的捐贈星期二活動。這是品牌回饋當地社區、支持慈善事業和寵物項目並闡明其整體的機會使命和願景

為什麼給星期二很重要?

今天的消費者尋求方法來支持符合其價值觀的品牌。 麥肯錫公司的一項研究發現,Zoomers 和千禧一代都希望支持以使命為導向、合乎道德和可持續發展的公司和品牌。 最重要的是,品牌必須是真實的。 正如麥肯錫的合夥人 Emma Spagnuolo在播客中指出的那樣,“如果你不進行可持續實踐,你就無法談論可持續發展。”

另一份報告發現,62% 的千禧一代喜歡展示其政治和社會信仰的產品,65% 的人抵制了一個與他們的價值觀相悖的品牌。 今天,對品牌的認知比以往任何時候都重要,它必須在所有渠道中保持一致,從您的信息傳遞到您的材料以及製造和分銷方法。

對於消費者來說,品牌將資金投入到他們最喜歡的事業中也很重要。 來自Cone Cause Evolution Study 的研究發現,85% 的消費者在組織支持他們關心的慈善或事業時對組織有積極的看法,83% 的消費者希望更多的產品和服務能夠支持慈善事業。

現在是開始回饋您當地社區或世界各地的最佳時機,而不是周二捐贈。 您將建立品牌忠誠度,增加銷售額,並且對做正確的事情感覺良好。

公司回饋:三種方式來做到這一點

在查看回饋公司時,您會發現有很多方法可以做到這一點。 永遠記住,你的行為應該與你的品牌保持一致——購物者可以從一英里外嗅出不真實的伎倆。

企業可以付出時間或金錢,或直接將產品或服務捐贈給有需要的人。 作為運營商,您還可以製定應用程序和程序,讓您的客戶更容易回饋。

回饋時間

不僅僅是購物者希望支持符合其價值觀的品牌。 根據 Blue Beyond Consulting 的一份新報告,員工也希望他們的雇主成為“社會中一股向善的力量”

您可以招募您的員工為某項事業做志願者。 這可能意味著在假期美化您所在城市的市區或在海灘或當地公園撿垃圾。 您可以招募您的員工在感恩節或假日季節或全年的任何一天在湯廚房提供餐點。

您還可以通過支持社區中的當地企業來騰出時間 即使是在社交媒體帖子上點贊或分享,對 Yelp 的正面評價,或對 Nextdoor 的推薦,都可以對您鄰近的企業主產生影響。 通過向出示附近商店收據的客戶提供折扣,尋找與社區中其他企業建立合作夥伴關係的機會。 全年有很多方法可以支持您周圍的社區。

捐款

當然,做出改變的最簡單和最簡單的方法之一就是捐款。 如果您的員工或客戶捐款,您可以將部分利潤捐贈給最喜歡的事業,或者提供匹配的捐款,或者幫助資助您所在社區或通過符合您的使命、願景和價值觀的組織的計劃。

公司還可以讓他們的客戶輕鬆地為他們最喜歡的事業捐款。 交鑰匙慈善捐贈解決方案ShoppingGives允許購物者在購買時選擇他們想捐贈的原因。 其數據驅動的營銷方法使品牌能夠通過促進企業社會責任來增加轉化率。

展示您對可持續發展的承諾

對於關注可持續性的公司, EcoCart是一個電子商務插件,它允許您的客戶與您一起購物以實現碳中和,從而鼓勵更清潔的結賬。 一鍵結賬,您的客戶可以根據訂單的確切碳足跡為經過認證的碳補償項目(如植樹或建造風電場)提供資金。

同樣, Ecodrive可以幫助您計算您的碳足跡,然後通過植樹來抵消它。 它使公司能夠營銷該計劃以獲取新客戶並推動其社區的參與。 想試試嗎? Ecodrive 將在 Giving Tuesday 上覆蓋所有在線訂單的樹木,包括 21 年 11 月 30 日之前開始種植的品牌。 在此處與 Ecodrive 聯繫

將營銷計劃與這些以事業為導向的合作夥伴相結合,可以傳達有關您品牌整體的信息。 將這些選項集成到您的網站中,不僅可以為您的客戶創造無縫體驗,還可以在您與您正在竭盡全力推廣的可持續舉措之間建立非常緊密的聯繫。

促進您建立品牌忠誠度和增加銷售額的努力

當然,無論您採取何種舉措,您都希望確保您的觀眾知道。 投資博客文章,在社交媒體上分享視頻,並在您網站的主頁上宣傳您公司的努力。

您可以分享您的員工在施湯廚房用餐的照片,或者在您的網站上安裝籌款溫度計,以顯示您的公司和您的客戶為特定事業捐贈了多少。 請記住使用所有相關渠道來分享您的信息,並突出您為使公司的價值觀與其行動保持一致的努力——在“捐贈星期二”及以後。

來源

麥肯錫公司 —認識 Z 世代:塑造購物的未來

Workday Podcast —麥肯錫環境、社會和治理 (ESG) 報告專家

PRDaily.com —報告:83% 的千禧一代希望品牌在價值觀上與他們保持一致

Mageworx.com —支持慈善機構的 5 種方式可以使您的業務受益

Business.NextDoor.com —您的企業可以回饋社區的創新方式

PRNewswire.com —大辭職:如果公司價值觀與個人價值觀不一致,大多數員工會辭職