通過黑色星期五營銷策略最大限度地提高銷售額
已發表: 2021-11-16最後更新於 2021 年 11 月 16 日
你好，十一月！ 突然，年末又悄悄降臨了，黑色星期五和網絡星期一就在眼前。 您是否為這個頂級電子商務假期做好了準備，還是一想到它就開始給您帶來壓力？ 喘口氣，我的朋友，因為我們將向您灌輸一些知識，這不僅可以減輕您的擔憂，還可以用萬無一失的黑色星期五營銷策略武裝您的業務，從而最大限度地提高您在這個假期的銷售額。
什麼是黑色星期五和網絡星期一？
自 1980 年代以來，黑色星期五一直是一種巨大的營銷策略，並且每年它的受歡迎程度和需求似乎都在增長。 黑色星期五是感恩節後的第二天，今年是 11 月 26日。 距離聖誕節還有不到 30 天，這是人們購買禮物和進行個人升級的最受歡迎的日子之一。
網絡星期一是一個相對較新的術語，創造於 2005 年左右。這是黑色星期五之後的星期一，僅專注於在線銷售。 雖然黑色星期五的購物者很長壽，但網絡星期一卻沒有什麼可扼殺的。 僅在 2020 年，購物者在網上購物上的花費就接近 108 億美元。
您準備好利用美國消費者最喜歡的假期了嗎？ 我們將回答您圍繞這些活動提出的一些緊迫問題，並幫助您制定成功的黑色星期五營銷策略。
何時制定黑色星期五營銷策略並開始投放廣告
對於購物者和企業來說，假日季節似乎都在呼嘯而過，在規劃黑色星期五營銷策略時，時間至關重要。 在您一頭扎進推出新的廣告系列之前，請確保為您希望通過黑色星期五廣告系列實現的目標設定了一些明確的目標。 考慮一下您要接觸哪些受眾，您將使用哪些平台，如何讓您的廣告在人群中脫穎而出，以及如何創建誘人但仍然有利可圖的交易。
準備黑色星期五營銷策略通常在實際購物假期前幾週進行。 考慮您的庫存，您想要快速移動哪些商品，哪些商品在您的目標市場中很受歡迎，以及哪些商品將物有所值（即使是降價）。 確定目標和庫存後，您將希望以不同的時間間隔開始構建和啟動廣告活動。
一些企業在實際日期之前通過營銷黑色星期五交易獲利，利用 11 月的大部分時間在不同時間對不同商品進行降價。 一些企業將所有的好東西保留到實際的那一天。 這取決於您，哪條路線最適合您的品牌和商業模式。 請記住，不要咬太多，尤其是如果您是一家小型企業。 保持客戶滿意度仍然是最重要的。 正如諺語所說，承諾不足並過度交付以保留客戶的內容。 在製定黑色星期五營銷策略時，請牢記您的員工、庫存和時間限制。
如何準備和啟動成功的黑色星期五營銷策略
黑色星期五及其前幾周可以為您的企業提供一些最佳銷售策略和收入增長。 但是，要獲得這些回報，制定最佳的黑色星期五營銷策略非常重要。 在以下部分中，我們將討論假日營銷活動中最重要的元素，以及您的購物者和企業需要準備哪些物品才能度過最好的黑色星期五和/或網絡星期一。
增強登陸頁面並優化您的網站
如果不是整個商店本身，您的網站就是您的店面。 在這裡，您可以給以前的客戶留下良好的第一印像或溫馨的家。 您希望購物者的電子商務體驗盡可能順暢和輕鬆，從瀏覽黑色星期五優惠、閱讀產品描述、將商品添加到購物車到結帳。 自己運行整個過程，並對潛在客戶可能陷入困境或放棄他們的購物車（或整個網站）的任何區域進行故障排除。
至於網站佈局，您希望它乾淨、易於瀏覽且不太擁擠。 讓您的購物者有空間輕鬆瀏覽選項，就像在普通商店中一樣，沒有太多彈出窗口或其他干擾。 將他們帶入他們的購物體驗，就好像您的店面是網絡上唯一擁有他們想要的和需要的東西的網站一樣。 一個好的黑色星期五營銷策略始於一個用戶友好的網站。
接下來，考慮您網站上的移動體驗。 功能良好且美觀的桌面設計始終是一件好事，但在 2020 年，HubSpot 觀察到 75% 的購物者在整個黑色星期五購物體驗中都使用移動設備，從產品研究到價格比較，再到最終購買。 您的網站的移動體驗以及廣告活動必須專為移動用戶設計，這是絕對必要的。
最後，您要確保您的網站針對您試圖贏得這個黑色星期五的關鍵字進行了適當的優化。 請記住，搜索引擎優化不會在一夜之間發生，因此您要確保在黑色星期五開始之前的一段時間內您的內容已經到位，以便搜索者和爬蟲可以及時找到您的頁面並在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上建立排名。 成功的黑色星期五營銷策略需要時間和研究，但擁有一個表現良好的網站是關鍵。
準備黑色星期五營銷策略通常在實際購物假期前幾週進行。 考慮您的庫存，您想要快速移動哪些商品，哪些商品對您的目標市場很受歡迎，以及什麼……點擊推特通過付費廣告活動吸引新受眾
您可以使用 PPC（按點擊付費）廣告系列吸引更多潛在客戶。 請記住，儘管黑色星期五和網絡星期一前後的付費廣告競爭非常激烈。 您應該仔細計劃和執行您的 PPC 活動。 設置好預算後，以下是一些技巧，可幫助您通過黑色星期五付費廣告系列最大限度地提高曝光率：
- 計劃您的關鍵字。 在進行了廣泛的關鍵字研究後，請確保您深思熟慮地計劃您的關鍵字。 您不想將預算浪費在不會轉化的關鍵字上。 此外，請考慮每個關鍵字的平均每次點擊價格，並相應地考慮這些成本，以最好地分配您的廣告預算。
- 在黑色星期五之前和之後投放廣告。 我們建議您在黑色星期五和網絡星期一之前啟動您的廣告活動，並在這些日期之前投放它們，以降低您的每次點擊價格並減少圍繞這些關鍵字的競爭。
- 明智地選擇您的受眾。 雖然接觸新客戶很棒，但當談到黑色星期五和網絡星期一前後與 PPC 相關的高價格時，您需要仔細選擇目標受眾以產生最高的 ROI（投資回報率）。 考慮重新吸引以前的客戶以及重新定位以前在設定的時間範圍內（即過去 90 天）訪問過您的網站的受眾。
- 如果您有預算，請嘗試一下。 如果您的預算允許，請考慮嘗試不同的平台和受眾選擇，以增加您的曝光率並建立品牌知名度。
在構建您的 PPC 黑色星期五營銷策略時不確定從哪裡開始？ 或者您可能沒有啟動真正成功的網絡星期一付費廣告活動的工具或經驗？ 詳細了解我們的白標 PPC 服務以及我們如何在這個假期幫助您的業務。
社交媒體營銷的力量
社交媒體對您當前的受眾以及新客戶具有巨大的潛在影響力。 為您的社交媒體資料製定的最佳黑色星期五營銷策略是計劃。 創建一個內容日曆，專門用於提高對黑色星期五交易和搶斷的關注度。 這將幫助您建立品牌知名度並鼓勵與您的追隨者互動。
以下是利用您的社交媒體平台成功實施黑色星期五營銷策略的一些想法：
- 創建比賽。 無論是贈品、抽獎還是比賽，請確保您概述了您的關注者必須遵守的先決條件，例如：關注您的帳戶、喜歡和評論帖子、分享帖子、標記朋友等等。 這將增加圍繞您的社交資料的參與度，並擴大您的影響力。
- 哈希標記。 使用社交媒體最強大的工具來發揮您的優勢：主題標籤。 在最能描述您的帖子的標題末尾使用主題標籤創建帖子。 確保他們在品牌上，不要太模糊，但也不要太具體。 確保您還與使用該主題標籤的其他帖子互動，以提高您帖子的知名度。 使用主題標籤固然很好，但您要確保使用相同主題標籤的其他帳戶也能從您的個人資料中得到一點關注。
- 在您的簡歷中包含一個鏈接。 如果您的網站有專門的黑色星期五特賣部分，請確保在您的個人資料中包含一個鏈接，以便您的關注者輕鬆找到您的超值特賣。 如果您的整個網站已被標記，請鏈接到您希望關注者登陸的主頁或特定區域。
- 建立內容日曆。 如前所述，確保您建立一個內容日曆，定期發布有關黑色星期五和網絡星期一促銷活動的帖子。 雖然您應該全年使用精心策劃的內容日曆，但如果您還沒有的話，現在是時候將其落實到位了。 與您的帖子保持一致，以保持觀眾的注意力和參與度。
- 開設店鋪。 大多數社交媒體平台現在都提供了一個部分，您可以在其中直接在其平台內建立商店，因此用戶不必離開他們的應用程序並訪問您的網站。 花點時間在 Instagram、Facebook 等網站上開店，通過應用內購買增加銷售額。
我們希望這些社交媒體技巧對您制定黑色星期五營銷策略有所幫助。 在社交媒體上需要幫助嗎？ 詳細了解我們的白標社交媒體管理。
通過電子郵件活動提高知名度
如果執行得當，電子郵件活動可以成為有效的黑色星期五營銷策略。 每年這個時候，各地的收件箱都充斥著誘人的優惠和熱銷商品。 您需要您的電子郵件爆炸才能在人群中脫穎而出！ 以下是一些關於如何讓您的電子郵件活動大放異彩並提高知名度的提示：
- 從可靠的電子郵件列表開始。 全年，您應該吸引您的網站訪問者和社交媒體受眾註冊您的電子郵件活動。 無論這是關於他們將通過註冊獲得的獨特優惠的社交帖子、在您的網站上易於查找的表單，還是用戶在您的網站上停留一段時間後的彈出窗口，您都希望用戶簽名起來，這樣你就可以保持聯繫。
- 強大的主題行。 如果您想提高打開率，請確保您將主題行的所有 25-30 個字符發揮到最大潛力。 當您從所有其他電子郵件中爭取讀者的注意力時，您希望您的主題行能夠切中要害、引人入勝且足夠吸引他們點擊您的電子郵件。 黑色星期五和網絡星期一的一個不錯的選擇是在您的主題行和電子郵件中包含特別優惠、促銷或折扣。
- A/B 測試。 雖然您應該全年都進行 A/B 測試，但請考慮在進行電子郵件群發時也使用主題行進行測試。 這將幫助您了解什麼能引起您的目標市場的興趣。
- 優雅的電子郵件設計。 保持您的電子郵件副本簡潔明了。 您的電子郵件活動不需要超過 150 個字，並且您希望設計元素既美觀又引人入勝。 仔細考慮您的圖片選擇，並僅使用最佳選項來提高點擊率 (CTR)。
通過描述性內容營銷吸引購買
雖然黑色星期五和網絡星期一的壓力是“買！ 買！ 買！” 請記住，您的購物者不太可能做出放縱和衝動的決定。 而在實體店裡，有“買不買”的心態，網購失去了一些“限量”的內在壓力。 如果一個網站缺貨，他們可能會在其他地方找到它的存貨，甚至可能以更優惠的價格找到它。
這就是內容營銷發揮作用的地方。 您想要描述您的產品。 大量黑色星期五和網絡星期一的購物者會花費大量時間研究他們的潛在購買行為，在網上搜尋最好的產品以找到最優惠的價格。 利用內容營銷作為黑色星期五的營銷策略，讓您領先於其他人。 以下是有關在內容營銷中包含哪些內容的一些提示：
- 使用選擇關鍵字。 確保在編寫產品描述和標題時，您正在合併您的市場將在黑色星期五尋找的目標關鍵字，以便它們從 SERP 直接登陸您的網站。 你想全年都在做這件事來加強你的 SEO 工作，所以要知道，雖然黑色星期五前幾周是開始的好時機，但它可能無法獲得 SEO 獲得收益所需的長期牽引力。
- 解決常見問題。 領先一步，回答有關您的品牌、產品、運輸和計費程序的常見問題。 無論是在問答頁面還是在每個產品頁面上，預先為您的潛在客戶提供所有信息都可以幫助他們做出更快、更明智的購買決定，幫助銷售並防止未來出現客戶服務問題。
- 創建禮品指南。 您可以在這個購物季使用的另一種內容營銷策略是創建禮品指南。 人們通常知道他們想為自己購買什麼，但如果你給他們關於購買姻親、堂兄弟姐妹或孩子的獨特想法，這可能會導致你在網站上停留的時間更長，添加到購物車的商品更多，以及感覺就像他們得到了價值不菲的聖誕禮物的購物者。
- 將用戶生成的內容添加到組合中。 確保包括產品評論、證詞、故事和最終產品圖片。 這為您的庫存增加了個人感覺，並減輕了在線購物者的一些擔憂，“我會得到廣告中的確切內容嗎？”。
結合其中一些內容營銷策略不僅有助於您在黑色星期五和網絡星期一季節的在線銷售，而且全年都有幫助，因此我們鼓勵您花一些時間進行這些努力。
對結帳過程進行故障排除並減少購物車遺棄
雖然這可能是我們討論的最後一個標題，但老實說，這是最熱門的話題之一：放棄購物車。 僅這些話就可以讓任何電子商務企業主不寒而栗。 不用擔心，有很多方法可以通過黑色星期五營銷策略和經過良好調整的結帳流程來最大限度地減少或完全消除購物車放棄問題。
放棄購物車的主要原因之一是與結賬過程相關的意外成本。 沒有人，我重複沒有人，喜歡在輸入這些信用卡號碼時出現意外費用或意外費用。 您可以不包括服務費或運費，而是將它們作為“免費”包含在內，並將這些成本納入您的產品價格，或者如果它不會對您的利潤造成太大影響，您可以完全放棄這些成本。
您可以在結賬過程中加入意想不到的促銷或交易，以進一步吸引他們完成結賬過程。 如果您確實放棄了費用和運輸成本，請確保這些訂單項仍然存在但被刪除，這樣他們就可以看到他們在現場購物時節省了多少，以及您的企業對客戶滿意度的關心程度。 這可以鼓勵客戶忠誠度，並增加未來回頭客的數量。
我們祝您黑色星期五營銷策略好運
我們希望您發現本指南對您有所幫助，並且您實施了其中一些技術和營銷機會，以便您可以在熨斗燙手時進行打擊。 無論您是經驗豐富的專業人士還是在線營銷新手，我們隨時為您提供幫助。 作為領先的白標營銷機構，我們很高興幫助企業學習、成長和成功。 That Company 全體員工祝您節日快樂，願您的黑色星期五營銷策略為您的業務帶來豐厚回報。