電子商務倉庫管理：升級您的設置如何使您更具競爭力
已發表: 2023-08-12
我們常常全神貫注於開發優質產品和成功的營銷策略，以至於在供應鏈方面物流可能感覺像是事後才想到的。
它並不那麼迷人，我們明白。
然而，磨練你的電子商務倉庫設置可能是你在競爭中的秘密王牌。
可以這樣想：更好的物流不是一種放縱——而是成功的催化劑。 想像一下快速、準確的訂單履行，不再有缺貨的恐怖故事，以及更流暢的客戶體驗。
聽起來像是一個成功的公式，對吧？
那麼，就讓我們一起來探究一下吧。 我們將探討：
- 升級倉庫運營時要考慮的兩個關鍵方面
- 投資倉庫升級的優點（以及不可忽視的缺點）
- 倉庫升級的實用選項，專為各種規模的電子商務企業量身定制（因為無論您是後起之秀還是行業巨頭，總有升級的空間）
什麼是電商倉儲？
讓我們從基礎開始。
電子商務倉儲是供應鍊和在線零售運營的核心。
這是您的庫存所在，等待運送給急切的客戶。 該物理或數字空間（您好，直銷！）專用於存儲、跟踪和管理您的產品。
運轉良好的電子商務倉庫不僅僅是一個簡單的存儲單元，對於快速、準確地履行訂單至關重要。 它是精益庫存管理的支柱，也是避免那些可怕的“售完”通知的關鍵。
無論您是在內部處理還是外包處理，強大的電子商務倉儲都可以確保每個訂單都能讓客戶滿意。
因此，請給予您的電子商務倉庫應有的關注——它是您的供應鍊和電子商務成功故事的關鍵！
什麼是電子商務倉庫管理？
現在，讓我們來看看電子商務倉庫管理......
這是協調電子商務業務中的庫存、訂單履行和運輸的系統。 將其想像為控制塔，確保您的產品有效存儲，訂單準確分揀、包裝和發貨，並且庫存水平始終保持最新。
這對於防止那些煩人的“缺貨”消息並保證客戶滿意度至關重要。 從本質上講，它可以讓您的在線商店後端保持良好運轉，讓您專注於發展電子商務業務。
電子商務平台與電子商務倉庫管理
在電子商務世界中，我們有兩個主要參與者：您的電子商務平台和您的電子商務倉庫管理系統。 兩者都很重要，但它們扮演的角色卻截然不同。
您的電子商務商店平台就像商店的櫥窗展示。 它是您業務的前端部分——客戶瀏覽和購買您的產品的精美網站，以及吸引他們的令人眼花繚亂的營銷材料。
這是客戶的第一個停靠港， Shopify、 Amazon和Magento等平台就是最好的例子。 事實上，Shopify 就是一個理想的例子，該平台的履行網絡是 3PL（第三方物流），這是一種付費服務，負責存儲、採摘、包裝、加工和運輸產品庫存的所有物流。
另一方面，我們有無名英雄——電子商務倉庫管理系統。 這是管理所有供應鏈（即庫存、運輸和訂單履行）的幕後動力室。
一旦客戶通過您的電子商務平台下訂單，電子商務倉庫管理系統就發揮作用了。 SkuVault 等庫存管理軟件接管，確保挑選、包裝和發送正確的產品。
因此，雖然您的電子商務商店平台可能是您業務的華麗、引人注目的前台，但永遠不要低估可靠的倉庫管理系統的重要性。 它是可靠的引擎，可讓您的電子商務機器平穩運行並確保您的客戶始終滿意。
升級電子商務倉庫管理系統的好處
因此，我們確定了升級電子商務倉庫管理系統必須解決的兩個關鍵要素。
但是投資更好的設置有哪些潛在好處呢？ 我們已經詳細研究了電子商務企業的情況。
您為擴展奠定了基礎
讓我們面對現實吧，每一個蓬勃發展的電子商務企業都面臨著一個十字路口：繼續小規模經營，還是冒險進入更大的領域？
對於那些準備邁出這一步的人來說，升級電子商務倉庫管理設置變得至關重要。
為什麼？ 擴展需要更多的人員參與 - 想像一下您的員工瀏覽庫存和處理訂單。 當您多元化銷售渠道時，基於電子表格的庫存管理的擴展是不可避免的，對嗎？
您能否獨自應對這種激增並仍然讓您的客戶保持微笑？
在擴展方面，強大的倉庫管理系統並不是奢侈品，而是管理增長和確保持續成功的必備條件。
您可以更好地組織您的產品
產品組織比您想像的更重要。
傳統的存儲區域不適合這項任務。 然而，組織良好的電子商務倉庫提供高效的人流量路徑、專用的加工站、垂直產品通道和獨特的組裝區域。
為什麼這很重要？
對於電子商務企業來說，混亂可能會導致可怕的缺貨、意外的存儲短缺、錯誤的發貨，甚至產品丟失。 我們不要忘記，這些事故可能會嚴重損害您的客戶體驗。
底線：正確的組織不僅僅是倉庫最佳實踐，也是防止可能給您的電子商務業務帶來災難的問題的策略。
您可以進入新市場並更快地向這些市場發貨
將升級您的電子商務倉儲策略視為解鎖新的可能性。
隨著存儲、包裝和處理效率的提高，訂單可以更快地流出，從而使客戶更加滿意並獲得更多的回頭客。
但這不僅僅與速度有關，還與覆蓋範圍有關。
可靠的電子商務倉庫管理策略可以為您的業務開闢全新的市場。 想像一下，接觸到您從未想過的客戶。
這就是第三方物流的美妙之處，我們接下來將討論這一點 - 它不僅僅是為了讓您當前的運營變得更好，而是為了擴大您的視野。
您可以提高準確性並減少錯誤
就準確性而言，升級您的倉庫管理系統可以成為您身披閃亮盔甲的騎士。
不再出現庫存計數錯誤、產品錯放或訂單管理不善的情況。 這些系統採用先進技術，確保准確核算每件產品並正確履行每份訂單。
結果？ 退貨和投訴更少，客戶滿意度更高。 畢竟，沒有什麼比無憂無慮的購物體驗更能向顧客表達“我們重視您”了，對吧？
您獲得寶貴的數據和見解
我們不要忘記電子商務之旅中數據的力量。
運轉良好的倉庫管理設置不僅能提供高效的運營，還能為您提供有關業務的寶貴見解。
跟踪您最暢銷的產品，識別履行中心的瓶頸，並更好地了解您的庫存周轉率。 這些信息可以為戰略決策提供信息、推動增長並提高盈利能力。
在信息時代，數據就是力量——智能倉庫設置將這種力量交到您手中。
我如何知道是時候升級我的庫存管理設置了？
想知道是時候升級你的倉庫遊戲了嗎？ 以下是一些關鍵指標：
您的安全庫存是否超出了您當前位置的容量？
保持充足的安全庫存對於客戶滿意度至關重要。
但如果您當前的位置擠滿了產品，則表明您需要更多空間來避免可怕的缺貨。 也許是時候考慮多個電子商務倉庫和多個地點了。
您是否花費超過 75% 的工作時間來履行訂單？
如果您每天 75% 以上的時間都花在存儲、處理和運輸訂單上，那麼可能是時候重新考慮了。
作為企業領導者，您的技能最好用於製定戰略和設定目標，而不是包裝盒子。
您是否感到雜亂無章或希望將家庭和工作分開？
凌亂的工作空間會影響工作效率、注意力和思維清晰度。
如果您的家中堆滿了與業務相關的材料，模糊了工作與生活的界限，請考慮為您的運營提供專門的空間。
您正在見證可觀的增長
正在經歷快速增長、擴大產品範圍、探索多個銷售渠道，甚至多個倉庫？
雖然這些都很棒，但這些里程碑可能會使您的操作變得複雜，表明需要一個強大的系統。 這就是 SkuVault 這樣的解決方案的用武之地 - 集中您的運營以實現更順暢的航行。
沒有電子商務倉庫管理的風險
讓我們討論一下忽視有效的倉庫管理系統所帶來的一些風險……
1、庫存不准確
缺乏實時跟踪？ 做好庫存差異的準備。
當實際庫存和記錄庫存不一致時，就會造成混亂。 庫存不足的風險可能會導致訂單未完成和客戶沮喪。 另一方面，庫存過多會佔用您的資金並導致潛在的浪費。
這兩種情況都會損害您的客戶關係和利潤。 實施高效的倉庫管理系統可以控制您的庫存水平，防止出現此類問題。
2. 訂單履行效率低下
如果沒有簡化的倉庫系統，您的訂單履行流程可能會成為瓶頸。
訂單可能會分揀不准確、包裝不當或發貨延遲，從而導致效率低下和錯誤。 這些可能會導致不必要的延誤，引發顧客不滿意和負面評論的連鎖反應。
功能強大的倉庫管理系統可確保您的履行流程順利且無差錯，讓您的客戶滿意並保持您的聲譽。
3、空間利用率差
高效的空間利用是電子商務倉儲成功的基石。 如果沒有系統根據物品尺寸、重量和需求智能分配適當的存儲空間，您可能會浪費寶貴的平方英尺。
這種低效率會提高您的運營成本並阻礙您存儲更多產品的能力。 可靠的倉庫管理系統有助於最大限度地利用存儲庫存的空間。 這反過來將幫助您優化倉庫空間和容量，並降低管理成本。
4.缺乏可見性
如果無法了解您的電子商務倉儲運營情況，您就等於蒙著眼睛。
您需要實時了解訂單狀態、績效指標和運營趨勢，以便做出明智的決策。 缺乏可見性會妨礙您識別改進領域、衡量績效和指導戰略決策的能力。
實施良好的倉庫管理系統可以提供此類關鍵數據，闡明您的運營情況並指導您的決策過程。
5、成本增加
低效的運營不僅會延遲流程，還會增加成本。 糟糕的揀貨程序會延長勞動時間，而商店庫存管理不善會增加運輸成本。
從長遠來看，這些低效率會對您的財務造成重大影響。 整合完善的倉庫管理系統可幫助您簡化運營、減少不必要的開支並提高盈利能力。
6. 客戶服務質量差
所有這些問題的最終體現在您的客戶服務上。
訂單延遲、錯誤發貨和缺貨可能會損害您的聲譽並使您的客戶感到沮喪。 如果這些問題得不到解決，可能會影響客戶忠誠度和您的利潤。
實施有效的倉庫管理系統可以減輕這些風險，確保一流的服務讓您的客戶成為回頭客。
我們精選的 5 款電子商務倉庫管理系統
在為您的電子商務業務選擇合適的倉庫管理軟件時，您的選擇太多了。
在這裡，我們列出了排名前 5 的電子商務倉庫管理系統。 我們相信每一項都可以顯著增強您的電子商務倉儲實踐和運營。
1.SkuVault
SkuVault 是一個基於雲的系統，可幫助企業優化庫存控制、減少錯誤並提高倉庫效率。
SkuVault 的用戶友好型設計意味著培訓您的團隊不會成為一場艱苦的戰鬥，其強大的集成功能使其成為最多樣化的電子商務企業的多功能選擇。
數量實時更新
SkuVault 的倉庫管理系統不斷與您的庫存數據同步，提供準確、最新的庫存數量。
此功能有助於防止超售和庫存不足，優化銷售並確保您能夠滿足客戶的期望。
質量控制能力
此功能允許在發貨前對產品進行嚴格檢查。
通過確保僅發送高質量、正確的商品，SkuVault 有助於減少退貨並提高客戶滿意度。
高級報告
SkuVault 強大的報告工具可提供有關商店庫存趨勢、銷售業績和倉庫效率的見解。
這種數據驅動的方法支持戰略決策並促進持續的業務改進。
2. 船鮑勃
ShipBob 是一家技術支持的第三方物流提供商 ( 3PL )，與電子商務平台無縫集成，以提供快速、可靠的訂單履行。
ShipBob 還提供透明的定價，因此企業可以規劃預算，而不會出現隱藏的意外情況。
分佈式庫存
這一創新功能允許企業在 ShipBob 的履行中心之間分配庫存。
反過來，這可以確保產品從最近的中心運送到客戶手中，從而降低運輸成本和交貨時間。
退貨管理
ShipBob 簡化了退貨流程，為您和您的客戶提供輕鬆的體驗。
簡化的退貨系統可以提高客戶忠誠度並鼓勵重複購買。
端到端跟踪
此功能可以實時跟踪從倉庫到客戶的訂單，提供透明度並實現快速有效的問題解決。
3. 船舶英雄
ShipHero 迎合各種規模的企業，從剛剛起步的初創企業到成熟的企業。
其全面的產品包括庫存和倉庫管理以及訂單履行，提供一體化解決方案。
ShipHero 的軟件簡化了批量揀選、數字揀选和包裝驗證，減少了錯誤並簡化了操作。
批量揀選
ShipHero 通過將相似的訂單分組在一起來優化訂單揀選流程。
此功能通過減少挑選單個商品所花費的時間來提高倉庫效率。
數字化揀选和包裝驗證
此功能通過在包裝前對每件物品進行數字驗證來減少包裝錯誤。
更少的錯誤意味著更少的退貨、更高的客戶滿意度以及更高的客戶忠誠度和盈利能力。
詳細報告
ShipHero 的綜合報告提供了對倉庫運營各個方面的見解，幫助識別瓶頸和需要改進的領域。
4.Oracle倉庫管理
Oracle 倉庫管理是倉庫管理系統領域的強大企業，提供先進的庫存跟踪和供應鏈解決方案。
該解決方案在集成功能方面表現出色，可與各種業務軟件系統無縫連接，增強運營凝聚力。
此外，該平台還具有卓越的可擴展性，使企業能夠在不影響效率的情況下有效管理增長，使其成為小型企業和大型組織的穩健選擇。
先進的庫存跟踪
Oracle 先進的系統可實時跟踪庫存，提供有關庫存水平和位置的準確數據。
這支持有效的庫存管理並確保產品可用性。
交叉轉運能力
此功能允許將進貨直接轉移到出庫門，從而最大限度地減少存儲時間。
越庫配送可以提高倉庫效率並降低存儲成本。
勞動管理
Oracle 的系統有助於高效的勞動力分配，確保勞動力技能和能力得到最佳利用。
這可以提高生產率並降低勞動力成本。
5. ShipHype 履行
正在尋找適合中小型企業的綜合倉庫管理軟件？ ShipHype Fulfillment 為您的企業處理從存儲和包裝到運輸和退貨的所有事務。
它與流行的電子商務平台無縫集成，使訂單履行變得輕而易舉。 對於希望在保持控制力和可見性的同時外包物流的企業來說，ShipHype 也是一個絕佳的選擇。
庫存管理
ShipHype 提供了一個有效的系統來管理庫存水平，有助於防止庫存過多和缺貨。
有效的庫存管理通過確保產品可用性和降低存儲成本來支持業務增長。
定制包裝選項
ShipHype 允許企業提供定制包裝，為客戶體驗增添個性化的觸感。
這可以增強品牌形象和客戶忠誠度。
退貨管理
與 ShipBob 類似，ShipHype 的退貨管理系統提供無縫的退貨流程，使您能夠更輕鬆地處理退貨以及客戶寄回物品。
此功能可以顯著增強客戶體驗，提高客戶忠誠度和更多重複購買。
使用SkuVault電子商務倉庫管理系統的3大好處
現在您已經了解了電子商務倉庫管理系統的一些一般風險和好處，是時候詳細了解特定的解決方案 - SkuVault。
1. 與關鍵技術的集成
隨著您的組織的發展，您的技術堆棧也會隨之發展。 想想保持業務蓬勃發展所需的所有系統：
- 銷售點
- 支付處理商
- 你的網頁
- 會計軟件
- 渠道管理
如果其中一些不熟悉，那隻是因為您還沒有需要它們。
SkuVault 是您所有關鍵技術的一站式商店。 我們提供與所有主要電子商務和商業軟件的集成。 這樣，您就不需要登錄到兩打後端並手動協調您的關鍵數據。
2. 簡單的條形碼和SKU掃描系統
升級電子商務策略最簡單且最便宜的事情之一就是創建條形碼掃描系統。
您可以花不到一百美元找到一台掃描儀，儘管這項技術已有半個多世紀的歷史，但它在減少人為錯誤和保持井井有條方面仍然發揮著神奇作用。
雖然您可以在 Excel 或其他程序中設置一個簡單的條形碼掃描目錄，但將條形碼系統放在倉庫管理系統中會更具可擴展性和簡潔性。
SkuVault 的創新倉庫管理軟件不僅方便條形碼和 SKU 掃描。 事實上，它還可以在代碼中嵌入其他關鍵指標，例如批次或組號。
3.更高效的訂單履行
使用 SkuVault 可以實時了解您的庫存數量和庫存管理。
這意味著無需每週手動更新電子表格或提取數據。 反過來，這可以幫助您更快地做出業務決策並履行訂單。
SkuVault 還為您的挑選者生成數字或可打印的挑選列表 - 即使只有您。 這些選擇列表包括存儲空間中最有效的路線，以避免回溯或浪費時間。
所有這些都意味著更快的訂單處理速度，從而快速高效地滿足客戶需求。
在快節奏的電子商務世界中，適當的倉庫管理至關重要。 擁有正確的工具可以簡化運營並提高客戶滿意度。
準備好提升您的業務了嗎？ 通過 SkuVault 預訂個性化演示並發現差異。
電子商務倉庫管理常見問題解答
問：什麼是倉儲管理電子商務？
倉儲管理電子商務是指網上銷售渠道與倉儲業務的融合。 這確保了在線訂購的產品的高效存儲、揀選、包裝和運輸，促進及時交付給客戶。
Q. 如何搭建電商倉庫？
搭建電商倉庫：
1. 評估您的產品範圍和庫存需求。
2. 選擇靠近供應商或客戶的戰略位置。
3. 設計佈局以實現高效的產品流。
4.使用庫存管理軟件並實施系統。
5、配備必要的揀貨、包裝、運輸工具和技術。
6、對員工進行電子商務運營和客戶服務方面的培訓。
問：什麼是倉庫管理電子物流？
電子商務倉庫管理的電子物流是指用於優化倉庫內貨物移動和存儲的數字解決方案和工具。 它通常包括用於跟踪庫存、優化路線、自動化訂單處理以及確保在線銷售和實體庫存管理之間無縫協調的系統。 本質上，它是一個在線中心，您可以在其中管理和控制倉庫運營。