如何正確進行品牌營銷

已發表: 2023-03-22

良好的品牌營銷涉及許多不同的活動。 但它經常被低估,並被認為只是徽標、字體和彩通顏色。

品牌是一個動詞。 營銷人員為他們的溝通打上品牌,就像農民給他們的牛打上品牌一樣。 正是這種品牌賦予了獨特的外觀、感覺和基調,使其與其他品牌區分開來(尤其是在購買情況下)。

但品牌推廣並不是道路的終點。 這與品牌建設不同。 這只是開始。 一旦你開發了一個視覺品牌,那麼你就必須建立品牌知名度。

這就是真正、有影響力的品牌營銷發生的時候。

我們採訪了 KlientBoost 營銷總監 Drew Leahy,了解如何正確進行品牌營銷

繼續閱讀以了解他說了什麼。

為什麼品牌營銷很重要?

我們生活在一個競爭激烈的世界。 即使在新興市場,遲早會有另一家公司做與您相同的事情。

任何企業都不可能長期生產具有獨特功能的產品。

這意味著建立一個強大的、可識別的品牌成為實現差異化的更重要方式。 能夠從人群中脫穎而出並保持領先地位的公司將會處於更有利的地位。

例如,Liquid Death是美國一家新公司,銷售罐裝水。 他們的口號是“殺死你的口渴”。 現在,如果您想到一個產品過度飽和的行業,那麼瓶裝水將是相當不錯的。

德魯 說:

“Liquid Death 的產品在功能上與其他公司的產品相同。 但他們的策略 90% 都是品牌活動。”

在接觸所有類別的買家方面,他們比任何其他水生產商都做得更好。 通過創造不會很快消失的記憶,並圍繞它們的信息建立一種文化。”

他們成功的關鍵是什麼? 令人難忘的品牌建設

什麼是真正的品牌活動?

因此,讓您的企業具有可識別的外觀是重要的一步。 但事情並沒有就此結束。

真正的品牌活動是創造難忘的體驗,讓未來的買家感到他們與您的品牌有聯繫或信任。

德魯 說:

“品牌建設是提高心理可用性的實踐——或者讓你的品牌對買家來說更加突出。 這是為了擴大您的購買池並增加您的基准銷售額。”

在這種情況下,德魯所說的“心理可用性”是什麼意思?

他的意思是,當買家進入購買階段時,您的品牌在他們心目中是“可用的”選擇。 這是因為你做了一些積極的事情,讓他們難忘並牢牢記住。

他補充道:

“很難讓人們認真對待 B2B 中的品牌建設,因為人們只是將其與版式和顏色聯繫起來。”

“這仍然很重要,因為你需要你的客戶能夠分辨出誰是誰。 但更重要的是創造聯想、記憶,並在你坐在所有競爭對手旁邊時讓他們有理由選擇你。”

“這項工作需要在買家進入市場之前進行。”

這個想法是,如果您在提高品牌知名度並將該品牌與特定的市場切入點相關聯方面做得很好。 這樣,當買家進入市場時,您可能是第一個想到的品牌之一。

因此,此時提出的一個好問題是……那些不區分品牌塑造和品牌建設的品牌會怎樣?

德魯向我們講述了他的想法:

“根據我的經驗,那些只認為品牌活動與視覺效果有關的品牌並沒有真正理解擁有獨特視覺效果的重要性。 他們最終看起來都一樣。”

“目前你可以看到的一個很好的例子是人工智能文案工具。 如果你把五六個人工智能文案網站主頁放在一起,然後去掉標誌,它們就無法區分。”

“除了 Jasper.ai,他看起來完全相反。 他們讓自己脫穎而出。”

“原創和獨特是你獲得關注的方式。 這就是營銷的真正含義。”

好的品牌營銷應該達到什麼目的?

Brand marketing infographic

如果您的品牌營銷做得正確,它應該會對您更廣泛的公司目標產生一些積極的影響。 例如:

  • 基線銷售增長。
  • 利潤增長或針對競爭性定價的彈性。
  • 更高效的市場內活動(因為越來越多的人在進入市場時就已經了解、喜歡並信任您)。
  • 提高忠誠度。

要避免的品牌陷阱

每家公司都是不同的,對一家公司有效的方法可能對另一家公司無效。 德魯指出了一些公司容易陷入的品牌營銷陷阱和錯誤。 看看下面的內容。

1. 使用營銷縮略語和行話

作為營銷人員,我們為一切想出有趣的名稱和縮寫。 當我們想與其他理解的營銷人員交談時,這很好。 但我們很多人忘記了這些並不是通用術語。

當營銷人員尋求首席執行官和首席財務官的支持時,這會導致語言脫節。 特別是在投資適當的品牌營銷時。

由於您使用的語言不正確,因此您不太可能獲得正確進行品牌營銷所需的資源。

德魯 說:

用高管領導者不關心的詞語來粉飾目標會損害你的事業。 像認知度、親和力、信任度和影響力這樣的術語對於批准你的預算的人來說沒有多大意義。”

“相反,營銷人員需要講金融語言。 品牌建設是創造未來需求的藝術,今天投資品牌有助於推動未來的渠道和收入。”

“你正在反對那些可能仍然認為品牌只是一個標誌和一些顏色的人。 相反,用他們的術語向他們解釋。 這樣做,他們就會更認真地對待你。”

2. 衝進去

這並不奇怪,但你可能犯的最大錯誤之一就是倉促行事。

你需要有一個計劃。 品牌建設是一項長期活動,不會立即見效。

這意味著您需要確保流程設置正確。 這將為您提供專注於長期投資所需的時間。

德魯 說:

“你必須首先檢查你的近期活動。”

“你的品牌預算應該來自於你的收購預算。 首先把你的市場房子整理好,然後將這些利潤用於品牌建設。 否則,在你的品牌活動開始發揮作用之前,你就會失去工作。”

3. 瞄準目標

品牌建設涉及普遍信息和共同信念。 所以這不是一次有針對性的演習。

這並不是說永遠不會,某些目標定位是健康的(來吧,不要偷懶!)

但更重要的是讓您的品牌出現在您所服務的任何人或您將來可能服務的人面前。

德魯 說:

“營銷活動是針對你銷售產品的所有買家,而不僅僅是其中的一部分。”

“不要針對一部分買家開展針對性強的品牌活動; 擴大你的信息並擊中他們所有人。 到達是遊戲的名稱。”

4. 無聊、沒有感情的競選活動

B2B 營銷不一定是無聊和毫無感情的。

品牌建設的第一條規則是令人難忘——而喚起情感是做到這一點的關鍵。

B2B 營銷的一個不幸趨勢是關注純粹理性的信息傳遞。

德魯 說:

大多數 B2B 品牌並沒有開展強有力的品牌活動,但他們認為自己這樣做是因為他們有博客或社交媒體經理。”

“太多的 B2B 品牌建設是理性的信息傳遞,但很快就會消失。 我們需要更多地借鑒B2C的東西,做那些讓人記住的無意義的事情。 [而不是]一周後無人記得的純粹理性溝通。”

5. 數量優先於質量

許多 B2B 品牌認為保持聯繫越多越好,但這並不是德魯提出的建議。

相反,他認為品牌應該優先考慮獨特的第一印象,而不是一堆第 10、16 和 29 印象。

換句話說,您不需要擁有一百萬個接觸點,而是需要一兩個令人難忘的活動來給人留下良好的第一印象。

德魯 說:

營銷人員喜歡建立狹窄的受眾群體,然後每天與他們交談。 這很好,除了收入之外,社區營銷還有很多好處。”

“但不要忘記問自己最重要的問題。 這個社區需要有多大才能真正實現我們的品牌目標? 它通常比你想像的要大得多。”

優秀品牌營銷的好處

像倒杯子一樣看待您的品牌營銷。

當您用杯子喝水時(通過捕獲可用需求),杯子會空。 但通過良好的品牌營銷,你也可以在未來幾年繼續續杯。 而不是僅僅捕獲存在的東西,並且隨著時間的推移,這個池變得越來越小。

德魯 說:

長期、可持續增長的秘訣不在於今天的銷售量增加,而在於今天的銷售量。 這是明天更強大的品牌。”

“這是因為品牌活動擴大了您的購買池,降低了價格敏感性,增加了基准銷售額,並使您的市場活動更加有效。 有大量數據可以證明這一點。”

品牌營銷為您提供了在未來吸引盡可能多的 5% 市場買家的最佳機會,因為您在他們考慮購買之前就已經做好了準備。

德魯補充道:

“如果你不關注品牌和市場外買家,那麼你達到銷售平台期只是時間問題。”

品牌建設如何幫助您更好地服務現代買家?

我們在整個博客中都談到了這一點,但這裡起作用的一個重要因素是改變買家的行為。

買家希望自助服務。 在準備好做出承諾之前,他們不想與銷售人員交談。 買家從各種來源尋找信息。 其中許多都超出了品牌的直接控制範圍,通常早在他們真正準備好購買之前就已經發生了。

這意味著在旅程的早期接觸這些買家就顯得尤為重要。 當他們確實進入市場時,你仍然有機會影響他們的決策。

How B2B marketers need to evolve infographic

優秀品牌營銷的例子

每當有人談論偉大的品牌營銷例子時,龔的超級碗廣告都是最先被提及的之一。 那是因為他們做了一些與當時其他 B2B 品牌完全不同的事情。

大多數人都堅持理性的、教育性的和有針對性的營銷活動,這些活動需要轉變。 否則,就視為失敗。

而Gong 的首席營銷官了解品牌曝光的重要性。 相反,他們專注於創造難忘的體驗。

雖然很難衡量該活動的真正投資回報率,但將其作為示例提及這一事實證明了其成功。

想查看更多精彩的 B2B 品牌營銷案例嗎? 單擊此處查看畫廊。

您如何開始品牌建設活動?

根據每個公司的內部技能、資源、預算和想法,品牌建設活動會有所不同。

品牌活動有多種可能性可供公司嘗試。 那麼你怎麼知道從哪裡開始呢?

德魯 說:

“優先考慮那些能給你帶來最有意義的影響的事情。 營銷只有在人們看到時才有效。 因此,請優先考慮在您的預算和能力範圍內最常看到的內容。”

德魯認為品牌建設活動是分階段進行的。

新的初創企業可能沒有資金在早期大力投資於品牌建設。 雖然儘早開始品牌建設可能是有益的,但如果他們想生存,現在確保現金流往往更重要。

但隨著您的勢頭增強並且銷售目標開始逐步提高,您將希望讓人們更加了解您的品牌。

這可以從建立 LinkedIn 形像等事情開始。 定期發布與您所在行業相關的、以價值為導向的內容。

也許你可以開始一個播客,採訪目標受眾中擁有更多追隨者的人。

您可以探索其他社交媒體渠道,例如 Instagram、Twitter 或 TikTok。

但隨著您投資品牌建設的能力不斷增強,您應該投入更多的精力來擴大這項活動。

德魯 說:

“當你的銷售目標更大並且需要考慮擴大購買池時,那就是你需要真正專注於品牌建設活動的時候。”

“多種渠道,多種不同的活動。 最終試圖獲得更廣泛的影響力。”

“我認為非常重要的一件事就是獨特和原創。 如果你這樣做了,你幾乎不需要做任何其他事情。 如果有人看到你的品牌時會想, ‘哇,這和我見過的任何東西都不一樣’ ,這就會留在他們的記憶中。”

最後一個字

為了結束本文,我們想給您留下德魯的一條重要建議。

他說:

“你需要保持一致。 只有堅持不懈,你才會看到結果。”

“如果你開始一項品牌活動,但幾個月後就退出了,因為你還沒有看到任何結果。 只是幾個月後再次嘗試並第二次失敗——那麼你就只是把錢扔進了下水道。”

“如果你只在很短的時間內進行品牌活動,或者你的品牌活動不一致,那麼你的短期活動看起來總是表現得更好。”

“您今天所做的品牌活動將在明年獲得回報。 甚至可能是兩三年後。 [品牌營銷是]一場持久戰。 這就像一個從山上滾下來的雪球,你投入的時間越長,它就會開始積聚動力。”

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