通過品牌故事在社交媒體上吸引客戶

無論多少年過去，我們都記得我們的父母、祖父母和老師與我們分享的故事。 當故事精心製作且引人入勝時，故事會留在我們的腦海中並塑造我們的思維方式。 這就是為什麼品牌故事如此重要的原因。 它為您提供了與潛在客戶進行有意義聯繫的機會。

好的與好的社交媒體營銷

良好的社交媒體營銷使用講故事來讓觀眾了解品牌。 這可以包括它的背景故事和它所提供的東西。

偉大的社交媒體營銷同時講述了吸引消費者並激勵他們採取行動的故事。 在今天的品牌推廣中，我們看到了很多非常有創意和創新的故事講述，因為這是給潛在客戶留下印象的最有效方式。 人們只是更精明。 他們希望關注併購買具有有意義使命或有趣故事的品牌。 那麼如何在社交媒體上使用品牌故事來吸引客戶呢？ 讓我們來了解一下。

在社交媒體上講述品牌故事的基礎

講故事真的很重要。 故事可以幫助您的品牌更清晰，讓您的追隨者更難忘。 它還可以為他們提供娛樂。 人不只是有邏輯的存在。 由於我們的情緒，我們經常更多地與周圍的世界接觸。 因此，聽一個故事比聽某人陳述簡單的事實更容易記住的可能性幾乎高出 22 倍也就不足為奇了。

大多數人現在的注意力都像金魚一樣，很容易分心。 如果您在品牌故事講述方面變得有效，您將能夠消除所有爭奪觀眾注意力的干擾。 另外，請記住，偉大的故事往往會激發偉大的行動。 想想看。 上一次當你聽到一個有影響力的故事時，你是否覺得有必要採取行動？ 有些故事甚至讓我們脊背發涼，起雞皮疙瘩，對吧？ 但是，要讓您在我們的數字世界中擅長講述品牌故事，您需要首先了解基礎知識。 他們來了：

讓你的故事相關

你的故事內容，從你的設計到你的文案，都需要吸引你的追隨者。 如果沒有，那麼人們會感到無聊，並簡單地轉移到另一個做得更好的帳戶。

構建你的故事

你的品牌故事必須有良好的結構。 每個帖子都應該有一個開頭、中間和結尾，或者貢獻其中一個組件來構建它之前的帖子。 這就是你的故事將如何讓你的追隨者清楚。 如果您正在講述一個故事，並且您希望該故事推動行動，那麼它應該有一個介紹（例如標題）、正文（例如描述文本）和最後的行動號召。

你的故事必須有目的的支持

如果你的故事沒有目的，它可能會被認為是胡言亂語。 通常很容易被趨勢想法的所有背景噪音沖昏頭腦，失去品牌故事背後的意圖。 雖然偶爾的模因或新帖子的想法很適合嘗試，但請嘗試始終堅持您的故事和策略。 在每篇文章中問自己：你為什麼要講述那個特定的故事？ 您希望您的追隨者從中獲得的主要收穫是什麼？

讓你的故事簡單

少即是多。 所以盡量讓你的故事簡單。 您應該嘗試刪除所有實際上不需要的額外內容。 無論您認為句子、視頻或圖像有多好。 如果該特定內容沒有為您的品牌故事增加任何價值，或者發布後表現不佳，請繼續。

真實地講述您的品牌故事

首先，想想這個故事對你的品牌是否真實。 不要試圖過多地修飾它或畫一個會淹沒你品牌故事的真實性的外觀。 您的追隨者將能夠判斷您是否不誠實，然後，您所做的所有努力最終都會適得其反。 您講述的故事必須與您的品牌產生共鳴。

發展長故事弧

現在您已經了解了繪製好故事所需的所有基礎知識，讓我們看看如何開發故事弧。

故事基本上是一系列具有總體主題和一些一致元素的事件。 借助社交媒體，您可以有很多選擇以新的方式講述故事。 這些方法使您可以超越傳統講故事和傳統廣告的界限。 您可能會受到某些方面的限制，例如特定故事的長度。 但限制可能是激發創新和創造力的好方法。

要採取有條不紊的方法，在您開始開發社交媒體內容作為廣告策略的一部分之前，請先查看您的目標。 看看你的最終目標是什麼，然後從那個點開始工作是非常重要的。 從現在起幾個月或一年後，您的業務目標是什麼樣的？ 就目標受眾或您希望擁有的受眾而言，您如何看待自己？ 您在人口和全球範圍內有什麼樣的增長計劃？

你故事的每一點都很重要

您上傳的每一個視頻剪輯、圖像或故事帖子本身都需要是一個迷你故事。 但是，如果您願意，您可以帶您的觀眾和您的客戶踏上一個遠不止於此的發現之旅。 考慮這樣一個事實，即您創建的每條內容和每個廣告都將有助於您的品牌故事。 當你隨著時間的推移講述一個故事時，你可以讓人們長期著迷。

考慮到所有這些，您可以將您的故事視為與您的長期業務目標相關聯，並擴展您的服務或產品可以改善追隨者生活的可能方式。

現在讓我們看看您可以使用品牌故事講述的一些策略。

在社交媒體上講述品牌故事的策略

根據 The Manifest 和 Smart Insights 的一項調查，24% 的社交媒體營銷人員表示，缺少正式策略是他們面臨的最大挑戰之一。 另有 24% 的人表示，建立一個良好的追隨者社區是他們面臨的最大挑戰之一。 幸運的是，產生參與並不是一個謎。 這是非常可行的。 當您在社交媒體上以一種能引起客戶共鳴的方式使用品牌故事講述時，他們就會被吸引來關注您。 點擊、喜歡、評論、分享也會增加。 因此，讓我們深入探討一些您可以在社交媒體上嘗試的好主意。

在 Facebook 帖子上寫下您的品牌故事

美國的 NPR（國家公共廣播電台）進行了一項研究，其中包括 3000 多個他們的 Facebook 鏈接帖子。 他們發現少於 120 個字符的帖子的點擊率更高。 而那些超過 280 個字符的點擊率較低。 但這並不能完全解釋發生了什麼。

較長的帖子具有更高的不同類型點擊實例，包括點擊“查看更多”鏈接。 此鏈接將自動出現在較長的 Facebook 帖子中。 人們經常點擊“查看更多”較長的帖子這一事實可能表明他們實際上從帖子本身中獲得了他們想要的一切。 所以他們覺得沒有必要點擊其他地方。 如果您不想通過特定帖子為您的網站增加流量，那麼這可能是吸引帖子參與度的好策略。

紐約人類的 Facebook 頁面就是一個很好的例子。 它的大部分帖子都很長，需要人們點擊“查看更多”鏈接。 您可能認為人們會覺得閱讀這麼長的帖子很麻煩。 但這些帖子實際上得到了很多參與。 他們展示了品牌故事的力量。 每個故事都是獨一無二的，但它有助於 HONY 的總體信息，即我們都相似而不是不同。

創建 Facebook 相冊或 Instagram 亮點

他們說一張照片可以說出一千個單詞。 如果這是真的，那麼您可以確定整張專輯可以說數千個單詞。 您可以通過創建照片相冊與關注者分享品牌故事。 可以通過這種方式分享活動回顧，或者展示產品不同用途的產品發布。 同樣，Instagram 亮點是組織和展示品牌形象的好方法。

無論您選擇以這種方式講述哪種格式和故事，都可以邀請團隊成員和追隨者分享要添加的內容。 沒有什麼比用戶生成的內容更能幫助您使您的內容更具相關性了。 如果您擔心圖像看起來與您的品牌風格不夠接近，只需對它們進行編輯甚至品牌化。 Kimp 可以幫助處理這些類型的設計請求以及更多內容，以保持您的個人資料定期更新。

使用品牌故事來回饋

當您是一個支持特定事業或倡議的品牌時，它本身就為您提供了一個引人入勝的故事來分享。手提包項目就是一個很好的例子。 他們將 10% 的利潤捐給 Two Wings，這是一家總部位於美國的非營利組織，致力於幫助性交易倖存者的事業。 他們製造的所有袋子（在印度加爾各答製造）都是由販運倖存者或有被迫進入販運風險的婦女生產的。 這家社會企業的所有者能夠為女性提供工作，否則她們可能因為其商業模式而根本沒有任何選擇。

Tote Project 的社交媒體帖子總是與他們的使命息息相關。 他們希望通過傳播意識、道德製造以及回饋來結束販運。 現在這裡的要點不是你必須捐出一定數量的錢。 或者你必須採用社會企業商業模式來講述一個好故事。 但是，如果您專注於回饋客戶也投資的事業，您不僅會得到他們的關注。 您還將獲得他們對您的使命和願景的投資。

嘗試使用您的 Instagram 標題講述品牌故事

高質量的圖像是 Instagram 帖子的必備條件。 但是，沒有引人入勝的標題的出色圖像無法產生影響。 例如，Airbnb 不僅使用精美的圖像，還優先通過每個標題講述一個故事。 他們的故事吸引了很多人，因為他們讓他們如此有趣。

對於您發布的下一個 Instagram 帖子，請使用品牌故事講述，並在您發布的圖片或設計旁邊分享一個文本故事。 用前三句話吸引聽眾。 如果需要，請使用您的評論添加更多內容。 Instagram 字幕限制為 2200 個字符，三行之後，您的字幕會用省略號縮短。

您的品牌故事是否引起了觀眾的共鳴？

在您開始在社交媒體上講述您的故事之前，您還需要了解您的受眾是誰以及他們與什麼相關聯。 一種方法是創建客戶角色。 您可以通過收集有關您的受眾的數據來創建這些。 這可以通過客戶訪談、谷歌分析和社交媒體平台來完成。 當您弄清楚如何將您的品牌故事講述與觀眾的需求、希望、願望和願望保持一致時，您將建立持久的關係。

使用參與度最高的格式

品牌故事很強大。 我們希望我們已經大聲而清晰地表達了這麼多。 當您使用已知能夠獲得最大參與度的社交媒體格式時，它會特別強大。 喜歡 Instagram 和 Facebook Story 帖子。 它們可以幫助您在很短的時間內傳達情感、真實性和即時性。

這是當今非常流行的一種短暫營銷，尤其是在千禧一代和年輕人群中。 它提供了現實生活的片段，人們比以往任何時候都更從他們關注的品牌中尋找真實性。 因此，當您讓人們在現實世界中瞥見您的品牌時，他們會很感激。 你也可以使用你的故事帖子來創建亮點，這樣你就可以保持參與超過 24 小時。

Facebook Stories 和 Facebook Live 等這些工具的最佳之處在於，您無需創建任何需要大量準備的東西。 您也不必使用大量文本。 簡單地分享坦誠的時刻和相關的經歷通常就足夠了。 這是在現實生活中展示您的產品或服務的最佳方式。

你講故事的方式正確嗎？

這是您需要問自己關於您在社交媒體上分享的每條內容的問題。 它對你的總體故事有貢獻嗎？ 它是否與您品牌故事中的主題一致？ 它如何代表客戶的體驗？ 您講述品牌故事的方式可能會因您選擇的特定平台和格式而異，但要保持一致性。 並繼續構建那個長篇故事的弧線。 考慮到這些想法，您將能夠鼓勵您的關注者停止滾動並開始與您的品牌建立更多聯繫。