如何利用品牌原型打造品牌個性
已發表: 2021-10-28您知道消費者實際上對待品牌的方式與他們與他人互動的方式沒有任何不同嗎? 事實上,一旦他們找到自己喜歡的品牌,他們就會想知道更多。 最終,他們與這些品牌建立了更深層次的聯繫。
就像對人一樣,你對品牌的吸引力很大程度上取決於他們的個性特徵。 當你問為什麼一個人對一個品牌非常忠誠但討厭類似的品牌時,答案通常歸結為品牌的個性。
這就是企業開始使用“品牌原型”的原因。 他們希望為自己的品牌創造一致且真實的個性。
消費者對這兩種品質都有反應。 一致的品牌形象可增加 33% 的收入,而 86% 的消費者表示真實性是他們購買決定的一個因素。
在本文中,我們將介紹品牌原型理論和實用技巧,以幫助您建立品牌個性。
讓我們開始吧!
什麼是品牌原型?
品牌原型是一種將品牌呈現為角色的方式,從而使其更容易被消費者識別和關聯。
這個想法來自20 世紀瑞士精神病學家和精神分析學家Carl Jung的心理學理論。 他認為,人們具有一種主導特徵,會導致典型的行為模式、慾望、價值觀和動機。
榮格比較了不同人的性格,他認為有十二種基本性格類型:
- 無辜者
- 每個人
- 英雄
- 取締
- 探險家
- 創作者
- 統治者
- 魔術師
- 情人
- 看護人
- 小丑
- 智者
無論您是英雄還是亡命之徒,不僅會影響您對世界的看法和行為,還會影響人們對您的看法。
人們天生就可以在人和品牌中看到原型個性這一事實使原型成為商業世界中有用的框架。
通過使您的品牌與一種普遍的個性模式保持一致,您可以建立一種品牌個性,在個人和情感層面與您的目標受眾建立聯繫。
我們稍後會介紹每個原型,但下圖顯示了每個原型的示例:
品牌原型示例
正如您在查看我們的列表時會看到的那樣,某些個性配置文件比其他品牌更適合特定品牌。 看看你是否能在十二種品牌個性類型中的任何一種中認出你的品牌。
1. 無辜者:雀巢純淨生活
Innocent 品牌原型是純粹而簡單的。 他們努力為自己和他人都好。 而且,最終——他們的目標是快樂。
雀巢的 Pure Life 水是一個適合 Innocent 原型的品牌。 他們通過專注於純潔、樂觀和自然,將他們的純淨水描繪成無辜的。
2. 普通人或女孩:宜家
普通人或女孩,也被稱為普通人原型,是支持和忠誠的——就像你理想的隔壁鄰居一樣。
這種原型需要歸屬感並與他人聯繫。 他們更喜歡腳踏實地的產品和消遣,而不是任何勢利或精英的東西。 那是因為他們從不想把自己抬高到別人之上。
宜家是普通人品牌的一個很好的例子。 他們為普通喬提供家用產品。 每個人不僅可以購買家具,還可以組裝! (也許是在一個普通男人或女孩的鄰居的幫助下。)
3. 英雄:耐克
英雄個性一直是勇氣的象徵和靈感的源泉。 就像電影銀幕上的那些人一樣,赫拉克勒斯和奧德修斯的動力是幫助改善世界的願望。
英雄品牌應該努力變得強大、自信和光榮。
耐克著名的口號“Just do it”就是英雄原型的體現。 該品牌始終保持著鼓舞人心的品牌聲音,賦予其客戶勇氣和膽識。
4. 反叛者或亡命之徒:哈雷戴維森
當涉及到人和品牌時,幾乎每個人都被 Outlaw 原型所吸引。 (雖然有時我們不喜歡承認。)
這種原型是內心的反叛者,打破規則並與權威作鬥爭。 他們也以自己的方式令人欽佩。
哈雷戴維森就是一個典型的例子。 該品牌通過製作挑戰他們與眾不同和大膽的廣告來吸引觀眾。
5.探索者:紅牛
Explorer 品牌吸引了不斷前行並環遊世界的客戶。 那些具有探索者性格的人會通過發現和新體驗找到滿足感。
紅牛代表了不安、冒險和雄心勃勃的特徵。 這將它們標記為 Explorer 品牌。
想想看:他們定期贊助最危險的極限運動比賽。 他們的口號:“Red Bull Gives You Wings”,激勵消費者勇於冒險。
6. 創造者:樂高
造物主原型是關於創新和創造力的。 他們想要創造具有意義和持久價值的東西。 創作者品牌更吸引重視自我表達的創意或藝術觀眾。
Creator 品牌總是嘗試新產品並在人群中脫穎而出(並鼓勵他們的客戶也這樣做)。
樂高是創造者品牌的一個很好的例子。 他們簡單的積木讓孩子們有機會建造他們想要的任何東西。 樂高不斷推出新的套裝和產品,讓您可以用積木做更多的事情。
7.標尺:吉列
符合標尺原型的品牌幫助人們保持控制和維持秩序。 統治者的性格是強大的和支配的。
吉列一直散發著一股霸道和陽剛之氣。 此外,他們承諾他們的工具將幫助他們的客戶通過精確和控制來處理混亂的面部毛髮。
8.魔術師:迪士尼
魔術師品牌不喜歡被可能性束縛。 相反,他們努力通過創造一些特別的東西來實現夢想。
具有魔術師個性的品牌往往具有遠見、魅力、想像力和理想主義。
迪斯尼就是為我們的日常生活帶來魔法和閃光。 他們是魔術師原型的完美例子。
9. 情人:香奈兒
這個品牌原型並不害羞。 情人原型是關於真正的浪漫、理想主義、激情和親密關係。
他們重視人際關係高於一切,他們的目標是激發親密和愛。
創造慾望一直是香奈兒使命的一部分。 他們始終如一的柔和和感性的品牌信息使他們成為典型的 Lover 品牌,無論是在時尚雜誌上的廣告還是黃金時段的電視廣告。
10. 看護人:WWF
Caregiver 品牌原型營造出一種善解人意、有教養和無私的公司的感覺。
他們的目標是通過他們的產品提供情感或身體支持來關心和保護他人。
世界野生動物基金會 (WWF) 是一個很好的例子,說明了看護者品牌如何實現其原型的優良品質。 他們無私地致力於保護野生動物和環境。
11. 小丑:美元剃須俱樂部
小丑人格與喜歡玩樂並具有極強幽默感的人有關。 這些品牌既輕鬆又調皮,但真誠地渴望為世界帶來歡樂。
Dollar Shave Club 是 Jester 原型的一個很好的例子。 他們通過一段名為“我們的刀片太棒了”的搞笑 YouTube 視頻推出了自己的品牌。 從那時起,他們所有的營銷都與這種故意不嚴肅的語氣保持一致。
12. 聖人:谷歌
Sage 品牌是知識淵博且值得信賴的信息來源。 他們真的很想幫忙。 他們的目標是增加世界的智慧和洞察力,而不僅僅是他們自己。
Sage 品牌通常出現在教育領域——服務於學校和學院等機構。 您還可以在新聞和媒體行業遇到 Sage 原型。
Google 是現代社會中 Sage 品牌的完美典範。 他們為世界各地的人們開闢了通往知識、真理和指導的道路。
如何選擇適合您品牌的原型?
選擇一個原型來與您的品牌保持一致是一次性的交易。 一旦您將自己確立為 Rebel 品牌,您就不能回頭成為情人或魔術師品牌。
考慮到這一點,我們需要回到榮格最初所說的“原型”的含義。 他將它們定義為“無意識的普遍集體模式”,影響我們的自我形象、我們的基本人類慾望和我們對他人的看法。
讓我們解開這個定義:
- 普遍性:所有人都對這十二種原型有一定的了解,無論他們來自哪裡,何時出生。
- 集體模式:您無法通過對成為 Explorer 品牌的獨特詮釋來塑造或改變原型。 相反,你必須在我們(就像所有人類)共同看待 Explorer 品牌原型的範圍內工作。
- 無意識的:人們不知道原型,但可以在無意識的層面上與它們聯繫。
由於人類普遍善於發現原型,我們也善於觀察它們何時不能正常工作。 我敢肯定,你會想到一個在真正成為聖者時試圖成為小丑的人。 它從來沒有完全脫落,是嗎?
品牌還需要在呈現一致的個性和過於明顯之間取得平衡。 當然,您不能將“我們是魔術師品牌”放在廣告牌上。
相反,您必須制定一種品牌戰略,使您的形象與 12 個品牌原型之一巧妙地保持一致。
回想一下我們看過的品牌原型示例。 品牌和原型完美地結合在一起,因為他們業務的各個方面都與品牌個性一致。
所以,你必須做同樣的事情。 首先仔細考慮您的品牌所從事的業務的性質:
- 它是否表明與其中一個原型的聯繫比另一個更好?
- 您的客戶傾向於重視和渴望哪些個性特徵?
- 而且,歸根結底——哪種品牌原型感覺正確?
定義品牌個性原型的三個步驟
一旦您確定了您的品牌是哪種個性原型,請查看以下三個方面,以確保它們都講述相同、一致的故事。
1. 你的口號
您的口號是建立強大品牌個性的完美場所。 選擇與您的目標受眾相匹配的口號。
具有積極個性的品牌應該創造一個肯定的口號。
然而,適合更黑暗原型框架的品牌,如 Outlaw、Ruler 或 Hero 原型,有更多拱形、諷刺的口號。 哈雷戴維森的口號“去死吧,讓我們騎車吧”就是一個很好的例子。
2. 您的營銷信息
人們對原型有本能的理解,因為它們表達了普遍的模式。
這意味著你不能偽造它。
您的營銷,從廣告到 Facebook 廣告再到電子郵件,需要真正體現您想要的任何主要原型。
如果你想成為一個普通人品牌,你的廣告文案都不應該有長詞或華而不實的句子。 你只需要聽起來像人們真正說話的方式。
3. 你的網站
您網站的設計和內容需要支持您的品牌個性。
標尺品牌的網站應該表明一切都在控制之中,而且是黑白的。 想想《紐約時報》網站的外觀。
另一方面,一個 Innocent 品牌應該有一個更柔和的網絡形象,讓人們忘記世界的問題,對簡單的事情感到安慰。
每當你不知所措時,你只能從人性的角度來思考。 例如,如果您有一個 Lover 品牌,想像一個體現 Lover 原型的朋友。 他或她更喜歡您的網站嗎? 什麼樣的信息會引起他們的共鳴?
貫穿客戶生命週期的品牌傳播
當您發展品牌個性時,請確保將其安裝在客戶旅程的每一步。 客戶與您的品牌的每一次互動都應該強化您的品牌個性。 在電子商務行業,這些交互通常被稱為接觸點。
每個接觸點都是表達品牌原型的機會。
但是,每個接觸點都不相同。 它們是客戶旅程的一部分。
當人們第一次意識到你的品牌時,它就開始了,理想情況下,它永遠不會結束。
客戶旅程將根據公司的原型而有所不同。 情人品牌應該以不同於魔術師品牌的方式向潛在客戶介紹自己。
你的品牌應該始終採用人際交往的語氣——這意味著避免乏味的公司言論(和復制)。
只需確保聲音始終符合您選擇的品牌原型。
對話彈出窗口,例如來自 OptiMonk 的彈出窗口,可以幫助您在建立品牌的同時與客戶和新訪客建立關係。 以對話彈出窗口為例:
首先是一個建立關係的問題:“你喜歡哪個地區?”
這個(虛構的)葡萄酒品牌已經將自己確立為看護者的原型。 下一個屏幕:“不要忘記您的 10% 優惠券代碼!” 為您的需求點擊真正關心的相同按鈕。
最後,彈出窗口進入感謝階段。 它顯示個性化的建議以增加銷售額。
然而,Ruler 品牌將在客戶旅程的這個階段採取完全不同的方法。 他們往往會問“哪個地區最好? ”,而不是你最喜歡的那個。
會話彈出窗口讓您有機會自然地建立自己的形象。
得到教訓
正如我們所見,世界上最好和最知名的品牌都具有強烈的品牌個性。 不幸的是,並非所有品牌都如此。
大多數品牌缺乏獨特的個性。 如果沒有這種獨特的個性,一個品牌會無意間在多種原型之間搖擺不定,最終讓每個人都感到困惑。
打造非凡品牌需要您從 12 種品牌原型中選擇一種並在其中確立自己的地位。 無論您的品牌具有情人個性還是創造者個性,人們都會意識到這一點。 當它起作用時,您的目標受眾將形成直觀的聯繫。
你的品牌原型是什麼? 讓我們在評論中知道!