如何開發巴士票預訂移動應用程序 - 功能和成本

已發表: 2023-02-24

今天,大多數東西都已經數字化,並且在當前情況下比以往任何時候都更加珍惜,因為這不僅確保了便利性,而且確保了安全性,即小時的需要。 現在說到公交車票預訂,在我們生活的時代,沒有人願意排長隊,增加感染病毒的風險,只是為了預訂車票。 隨之而來的是在線巴士票預訂移動應用程序的重要性。

甚至在大流行爆發之前,就很少有著名的巴士票預訂應用程序,例如 RedBus、BookBus 等。 但現在它的重要性已經達到了多方面,因此許多新企業都在嘗試涉足這一領域,它們都需要一個在線平台。 在本文中,我們將深入討論開發巴士票預訂應用程序的許多方面。

目錄

什麼是巴士票預訂應用程序?

在線巴士票預訂

基本上,公交車票預訂應用程序是一種基於移動設備的應用程序,通過集中式網絡管理系統運行。 該系統方便了這個單一平台下的一切,包括檢查巴士座位可用性、購買車票、通過多種安全支付方式進行在線支付,以及取消車票,以免需要。 此外,還有一個選項,如果客戶遇到問題,他們可以立即在應用程序內解決。

需要明確的是,這個巴士票預訂系統與傳統數據庫有很大不同,相反,傳統數據庫是計算機化的,可以進行票務預訂並跟踪實時巴士位置。 它維護用戶詳細信息、預訂詳細信息、巴士詳細信息、預訂詳細信息,因此無縫、方便、旅行輕鬆。 通過應用程序預訂時,旅客可以根據自己的方便程度輕鬆選擇巴士,查看出發時間、巴士評級、巴士類型以及在車上旅行期間提供的設施/設施。

搶先了解在線訂票應用程序的當前趨勢

自從旅行社意識到對移動應用程序的需求不斷增長後,他們一直在精心利用這種方式將他們的旅行業務推向新的高度。 如今,大多數機構甚至涉足旅遊預訂、酒店預訂、航班預訂系統等各種旅遊領域,這最終增加了移動應用程序的整體使用率。

隨著智能手機用戶與日俱增,預計將增至287 萬預計到今年年底,移動應用也將通過廣告、應用內購買和下載。 這清楚地表明,在線旅遊預訂的未來非常光明,到 2020 年底,預計收入將達到817 美元 同樣在今天,巴士預訂軟件正在成為旅遊軟件解決方案技術創新不可或缺的一部分。

談到核心巴士票務市場,根據 Straitresearch 的數據, 2021 年全球在線巴士票務市場價值為 626467 萬美元。 到 2020 年,同一市場的估值預計將達到226.6359 億美元左右。2022 年至 2030 年期間,數字資產的複合年增長率為14.9%

2017 年至 2023 年全球在線旅遊預訂市場的用戶

2017-2023年全球在線旅遊預訂市場
資料來源:Statista

當前全球數字旅遊銷售額為 5648.7 億美元

全球數字旅遊銷售額增長15.4%

巴士票預訂應用程序的貨幣化機會

佣金

在這裡,可以通過從雙方(即巴士服務和乘客)最終確定佣金的方式將應用程序貨幣化。

精選房源

在這裡,從事酒店預訂、出租車預訂的企業可以聯繫應用程序所有者,以在應用程序列表中找到一個位置,該應用程序可以向他們的企業收取一定數額的費用,以便在他們的列表中展示它們。

廣告銷售

這是一種通過向廣告商出售廣告位來賺錢的選項,廣告商熱衷於在您的應用程序上宣傳或推廣他們的業務或產品。 這是一種無需您做太多事情就可以賺大錢的簡單方法。

流行的巴士票預訂移動應用程序

紅色巴士

Redbus 應用程序徽標

這是最受歡迎的巴士票預訂應用程序之一,除了方便地預訂巴士票外,還提供多種令人興奮的優惠。 在許多國家都有這種巴士服務,它提供了預訂巴士車票和酒店房間的最簡單方式。 在 RedBus 服務中,旅客可以簡單地尋找他們的目的地,然後根據他們喜歡的巴士運營商、巴士類型、接送點、出發時間、價格、評級和評論從廣泛的巴士服務中進行選擇。 在這裡,您可以選擇座位並使用基於您所在國家/地區的選項進行安全支付。

做我的旅行

MakeMyTrip 應用徽標

印度最受歡迎的巴士預訂應用程序和旅遊門戶網站,提供酒店、航班和鐵路預訂的最優惠價格。 此應用程序不僅可用於在印度境內旅行,甚至可用於國際旅行。 在這裡,旅客可以獲得最便宜的巴士車票,提供跨越 12,000 條巴士路線的服務,並與印度 1300 家巴士運營商合作。 它提供各種巴士,包括豪華巴士、臥舖巴士、AC Luxury、沃爾沃 AC、沃爾沃、梅賽德斯等。

開關量

Swvl 應用程序徽標

此巴士預訂應用程序適用於 Android 和 iOS 用戶。 用戶可以在這裡搜索和預訂多家巴士運營商的巴士車票。 旅客可以選擇各種巴士類型,包括 AC Volvo、Deluxe、Sleeper、AC、seater 等。

朝聖

Yatra 應用程序徽標

這個旅行應用程序可以輕鬆地從覆蓋全國 15,000 多條路線的廣泛公交運營商網絡預訂公交車票。 在這裡,乘客可以選擇各種巴士類型,包括 AC 沃爾沃、豪華、非 AC、臥舖、AC、座位等等。 Yatra 應用程序還允許輕鬆預訂酒店、航班、
IRCTC、火車,甚至出租車預訂。

戈伊比博

Goibibo 應用程序徽標

這個主要的旅遊平台還允許通過遍布印度的廣泛巴士運營商網絡預訂巴士車票。 在這裡,該應用程序還允許實時跟踪公共汽車並使用電子車票旅行。 它提供多種巴士類型,例如沃爾沃、梅賽德斯、沃爾沃 AC、AC 豪華、臥舖、豪華等。

美國和英國的一些其他巴士票預訂應用程序

美國和英國的熱門巴士票預訂應用程序

Busbud、Amtrak、Rome2Rio、Greyhound Lines、Gopilli、Trainline UK、Wanderu、CheckMyBus、Citymapper、Omio 是英國和美國最常用的一些巴士和火車票預訂移動應用程序。

成功的巴士票預訂移動應用程序的屬性

1.允許旅客選擇接送地點

在應用程序中使用此選項來選擇接送地點為旅行者提供了輕鬆和便利。 這也使得旅行者選擇這個應用程序而不是其他應用程序。

2. 完善的同行管理

有一些旅行者覺得有特定性別的同行者會很舒服,比如女性通常更喜歡身邊有女性同行者,而一些男性乘客可能更喜歡身邊有男性同行者。 因此,提供此功能來管理同行者可以大大提高巴士票預訂應用程序的成功率。

3.提供設施內信息

如果某些信息(關於旅行或食物可用性或任何相關信息)需要在旅行期間傳遞給乘客,該應用程序可以成為傳遞信息的簡便媒介。 因此,擁有此功能可能有利於您的應用程序的普及。

4.允許乘客評論和評分

提供此功能以在應用程序內審查和評價您的服務有一些好處。 首先,用戶有一個平台可以方便地表達他們對應用程序的看法和擔憂。 其次,他們不會去 Play 商店直接在那裡發表評論(這在負面評論和評級的情況下可能是有害的),他們將首先可以選擇在應用程序中進行評論。

5.確保乘客安全

對於應用程序來說,確保客戶數據的安全和保障至關重要,必須得到極大的照顧。

6.提供旅遊保險

在我們生活的時代,每個人都關心自己的健康,因此提供旅行保險的功能可以成為巴士票預訂應用程序的一大亮點。

巴士票預訂應用程序的一般功能

客戶/乘客面板

  • 註冊/登錄
  • 多種方式在線支付
  • 查看熱門路線、熱門城市和優惠
  • 安全登錄
  • 按來源、目的地、日期範圍、站點搜索巴士可用性
  • 管理資料
  • 查看不同運輸機構的可用巴士
  • 多幣種支付支持
  • 根據便利設施、下車點和上車點、票價、時間、可用座位對巴士進行分類和過濾
  • 尋求客戶支持
  • 預訂和可用座位的圖形地圖
  • 申請退款或取消門票
  • 選擇座位和訂票
  • 軌道巴士現場位置
  • 選擇門票類型的選項
  • 將錢添加到數字錢包
  • 根據登機點和下車點計算票價
  • 通過應用程序和電子郵件打印和下載門票
  • 搜索旅遊目的地套餐和優惠
  • 上車自動提醒
  • 查看套餐詳情(旅行、住宿、附加項目)並選擇座位
  • 購買代金券與朋友和家人分享
  • 撰寫評論和反饋
  • 兌換忠誠度積分
  • 送票到家
  • 通過電話和電子郵件查詢巴士預訂
  • 通過短信和電子郵件推送預訂確認通知
  • 與朋友分享以獲得獎勵積分

運營商/旅行社面板

  • 註冊和安全登錄
  • 推送通知和警報
  • 創建/管理個人資料
  • 管理工單掃描
  • 在儀表板上查看總預訂量、退款、總收入
  • 查看銷售摘要
  • 管理巴士路線和預訂
  • 查看客戶評論和評分
  • 管理機票預訂
  • 創建/管理旅遊套餐
  • 報告和分析
  • 查看實時乘客登機
  • 現場巴士跟踪

管理面板

  • 註冊並安全登錄
  • 推送通知
  • 管理資料
  • 管理用戶權限
  • 查看管理儀表板
  • 管理電子郵件和短信營銷
  • 管理用戶和旅行社/運營商
  • CMS 和 CRM 集成
  • 管理廣告促銷和附屬合作夥伴
  • 支付網關集成
  • 創建/管理優惠券和折扣
  • 現場巴士跟踪
  • 管理客戶評論和評級
  • 管理佣金和門票類型
  • 管理交易和計費(退款、支付給運營商、利潤和收入)
  • 管理機票退款和取消

開發巴士票預訂應用程序的高級功能

客戶面板巴士票預訂應用程序

社交註冊/登錄

提供社交註冊/登錄選項使用戶可以更輕鬆地在需要時使用該應用程序。 這樣就不必填寫冗長的詳細信息來註冊或登錄。

推送通知

每當需要向用戶傳達有關交易或修改出發時間的信息時,只需單擊一個按鈕即可將其發送給所有用戶。 旅客將實時收到通知。

現場總線跟踪

此功能允許乘客實時了解公交車的當前位置。

實時座位檢查


使用此功能,用戶可以在預訂機票時實時查看座位可用性。 這樣他們就可以根據自己的喜好選擇座位(無論是前排還是靠窗)。

通過二維碼驗證門票

在此功能中,應用程序可用於掃描二維碼以驗證門票。

客戶關係管理整合

此功能提供 CRM(客戶關係管理)軟件和第三方應用程序之間的無縫連接。 集成導致自動操作,最終擴展了應用程序的功能。

聊天支持集成

這又是一個有用的功能,因為聊天功能使應用程序用戶可以在需要時 24×7 連接。

營銷和推廣工具

此功能非常適合取悅用戶並增強應用程序參與度。 應用程序所有者可以定期向用戶提供客戶忠誠度計劃、優惠券、特別優惠,從而吸引他們。

真正的分析和儀表板

應用程序中的此功能允許密切關注應用程序中發生的日常活動。 應用程序所有者可以輕鬆地實時跟踪所有內容。 這允許跟踪應用程序的性能並相應地改進。

忠誠度計劃整合

讓應用程序用戶對應用程序著迷的迷人想法。 擁有這些功能將使應用程序所有者可以輕鬆跟踪對應用程序忠誠的用戶,並且他們可以不時因忠誠度而獲得獎勵。 這樣他們會感到特別,並鼓勵未來的應用程序參與。

應用內導航

巴士票預訂應用程序的一個有用功能,因為乘客將能夠輕鬆跟踪巴士方向,並且還會知道即將到來的停運。

應用程序內日曆集成

這種應用程序的另一種用途。 事實證明,它不僅在機票預訂過程中很有用,而且在發送有關未決旅行的提醒和更新方面也很有用。

第三方酒店和出租車預訂集成

這可能是公交車票預訂應用程序的 USP,因為使用該服務預訂車票的旅客通常可能需要在到達目的地後預訂酒店和出租車。 因此,如果確實進行了這些第三方集成,它們將極大地有利於您的應用程序的流行並吸引越來越多的用戶。

開發巴士票預訂應用程序所需的技術堆棧

移動應用技術棧

以下是用於構建巴士和火車票預訂應用程序的一些技術

  • 託管:亞馬遜 EC2
  • 內容分發網絡: Cloudflare/Amazon CloudFront
  • 推送通知——Twilio、Push.io、Firebase
    移動操作系統——IOS、安卓
  • 短信、語音和電話驗證– Nexmo、Twilio
  • 支付——Braintree & PayPal、Stripe、電子錢包、網上銀行
  • 數據庫——MongoDB、HBase、Cassandra、Postgress
  • 電子郵件– 郵件黑猩猩集成
  • 雲環境——AWS、谷歌、Azure
  • 實時分析——Hadoop、Spark、Apache Flink、思科、IBM
  • 地圖導航– 谷歌地圖
  • 用戶界面——ReactJS、BootStrapJS
  • 緩存——Hazelcast
  • 代碼庫——Git
  • 負載均衡器——Nginx
  • 第 3 方公司的 API 集成——出租車公司和酒店品牌
  • 消息隊列: AWS 簡單隊列系統

公交車票預訂應用的移動應用架構

出租車預訂應用架構

巴士票預訂應用程序所需的團隊結構

團隊創建公交車票預訂應用程序的要求非常基本,正如大多數應用程序所需要的那樣。 但是,以下是構建巴士票預訂應用程序所需的人員名單:

專案經理

這是負責應用程序開發人員整體管理的人員,並確保開發人員的工作順利進行。 他/她也是在應用程序開發的不同階段工作的所有專業人員之間的溝通紐帶。

應用開發者

這是一個應用程序開發人員團隊,負責研究應用程序的前端和後端開發工作。

用戶體驗/用戶界面設計師

這些是負責應用程序外觀和感覺的專業人員,因為他們不僅關注設計,而且關注應用程序的用戶友好性。

質量分析 (UA) 專家

QA 團隊負責查找錯誤,以免出現任何錯誤,然後他們將報告發送給應用程序開發人員和設計人員團隊以調查此事,一旦做出更正,應用程序將再次提交給QA 團隊進行全面檢查。

交付經理

這是負責將應用程序交付給客戶的人,然後進一步負責任何類型的促銷和營銷活動。

開發一個巴士票預訂應用程序需要多少錢?

應用開發的成本取決於很多因素,比如應用開發的地區(應用開發成本在美國、歐洲等地區較高,而在印度等地區要低得多,平台數量該應用程序正在開發中(Android/iOS 或 Android & iOS),最終該應用程序是否具有基本功能或具有獨特的高級功能以及使該應用程序與眾不同。但是,平均而言,開發巴士票預訂應用程序的成本一個基本功能的應用程序應該在30000 美元左右,而一個具有高級功能的應用程序以及 Android 和 iOS 平台的應用程序應該在45000 美元左右。

包起來

因此,根據統計數據,您有很多機會開發自己的巴士票預訂移動應用程序並搶占公平的市場份額。 但是,要取得成功,您需要專業應用程序開發人員和具有從事此類項目經驗的移動應用程序開發公司的幫助。 Emizentech 已經為世界各地的客戶創建了多個移動應用程序。 如果您計劃推出巴士/火車票預訂應用程序,請與我們的團隊聯繫。