教育中的商業智能：學校版

學校產生的數據超出了他們可以處理和有效使用的範圍。 在所有這些信息的包圍下，他們仍然渴望獲得洞察力。 這也就不足為奇了——手動處理大量的紙質文檔，或者充其量是 Excel 電子表格是一種令人懷疑的樂趣，需要花費數以萬計的時間。

幸運的是，今天的技術允許教育機構在其工作方式上做出相當大的轉變。 同時，忽視教育科技趨勢會導致很多機會錯失。 雖然一些學校淹沒在大量數據中，但由於商業智能 (BI)，其他學校可以輕鬆駕馭這些水域。 在本文中，我們調查了 BI 究竟如何幫助學校管理人員、教師、學生和家長。

應用商業智能可以應對哪些與教育相關的挑戰？

學校有很多事情要做：

分配可用的財政資源。 資金取決於許多因素。 學生人數和班級規模、學生出勤率和學業成績、課程設置等等——所有這些對贊助商都很重要。 在學校不得不事半功倍的情況下，他們最好清楚地了解他們實際擁有的東西。

教師資源有限。 準備各種學習材料、跟踪學生的進度、與家長會面、填寫報告——似乎教師需要一個時間轉換器來執行所有這些任務。 再加上專業人才的匱乏，如此大的工作量，如果沒有技術的幫助，是不可能完成的。 學校需要技術支持來監控分配的工作量，並為教師提供平衡的工作時間表和足夠的班級規模。

大量的文書工作。 麥肯錫的研究表明，20-40% 的教師論文活動自動化將導致每週騰出 13 個小時。 這將有助於將教師的工作量減少到正常水平，因為現在每周至少有 50 小時。 實施 BI 後，學校管理人員也將鬆一口氣，因為該技術簡化了行政管理並有助於更快地滿足報告要求。

學生體驗標準化。 一刀切的方法會削弱學生的積極性並對他們的參與度產生負面影響。 它會導致表現不佳，並使學校評級變差。 另外，對孩子成績不滿意的家長，可能會認為是老師的錯，他們之間的關係會變得緊張。

父母對教育過程的參與不足。 這並不奇怪，尤其是如果父母雙方都工作，並且與老師會面的時間與他們的空閒時間不一致。

贊助商缺乏學校數據可見性。 當人們投資於改進時，他們顯然想看看他們的錢花在了哪裡，以及學校的表現如何。

BI 技術如何改變管理任務的性能？

商業智能在教育中的應用為學校管理提供：

1.所有必要的數據都收集在一個地方

所有信息都組織在一個倉庫中，這樣學校管理部門就不必從多個來源提取數據。 在數據處理的最後階段，數據在 Power BI、Tableau、Qlik 等特殊 BI 工具中以直觀且易於分析的儀表板的形式可視化。讓我們以贈款的情況為例。 學校必須尋找資金，但手動跟踪學校可以申請的助學金太費時間了。 借助 BI，可以自動收集、分析有關它們的所有信息，然後將其呈現給利益相關者。

2. 精簡活動

管理預算、訂購資源、支付發票、處理日程安排、確保學校符合相關法律法規、招聘員工等過程非常耗時。 以日程安排為例。 這是最苛刻的管理任務之一，幾乎不可能放入算法中。 計劃總是由一個人完成——BI 軟件不會自動創建一個時間表，但它會突出人為生成的時間表中的差距。 例如，當老師只有第一節和第四節課時，商業智能解決方案會將您的注意力集中在時間表上，您將能夠更適當、更有效地管理員工的時間。

3. 簡化報告，提高流程的可見性

使用 BI，可以自動收集不同類型報告的數據以及贊助商的關鍵信息。 它不是帶有文本和數字的大量表格，而是包含在易於理解的數據可視化中。 當報告基於學校流程的清晰可見性時，管理人員不僅可以掌握信息，還可以從中獲得真正有價值的見解。 對正確組織和呈現的數據的分析有助於找到為學校省錢的新方法。

4. 預測未來變化的能力

與機器學習 (ML) 結合的教育中的 BI 可用於查看如果您決定進行更改或保持當前軌道，您最終會在哪裡。 例如，該技術將幫助您監控學生入學率和班級規模，以進行資源規劃和計算州資金需求和付款。 它與體育賽事、清潔、安全、客座講座等課外活動的工作方式相同。BI 解決方案收集有關它們的數據，並根據前幾年的支出，對未來的支出做出假設，以便您可以分配您的明智地預算。

5. 員工知名度

數學老師的合同下個月到期，音樂老師還有兩個月的產假……你需要記住多少這樣的情況才能及時做出續約或聘用新教師的決定？ BI 將幫助您跟踪這些日期。 此外，教育中的商業智能可以被視為一種監控教師狀態和工作量以防止他們倦怠的可能性。 NEA 調查顯示，美國 55% 的教師因職業倦怠而計劃離職。 使用 BI，您將能夠注意到某些教師的日程安排是否超載並重新分配工作量。 如果您避免人員流動，這對家長和學生來說將是一個額外的價值，因為當教師不斷變化時，沒有人會感到高興。

6. 輕鬆識別學生的危險行為

該技術還有助於注意、收集和分析學生的行為以進行風險評估。 這種方法有助於使學校成為一個更安全的空間。 例如，在儀表板中，教師可以留下有關學生行為的筆記。 BI 解決方案將可視化這些評論的頻率及其重要性程度。 使用它，學校管理部門能夠在個別學生的行為對他人造成乾擾時突出顯示，並採取措施防止這些危險行為轉變為重大事故。

7. 增加贊助商的參與

簡單、清晰的分析有助於吸引贊助商並讓他們參與學校計劃。 他們很可能會深入研究電子表格報告，而信息豐富、方便的儀表板更有可能引起他們的注意。

此外，教育中的商業智能允許您自動為贊助商生成視覺效果。 如果沒有 BI 軟件，管理人員通常需要 2-3 週的時間來收集和準備所有必要的信息。

BI 如何影響教師的教育格局？

教師的任務是可以通過 BI 解決方案顯著改善的任務。 商業智能在教育中的應用有助於：

1. 減少花在文書工作上的時間和精力

全職教師每週工作 51-57 小時，其中一半以上時間用於非教學活動。 難怪教育專業人士的抑鬱程度遠高於普通人群——分別為 32% 和 19%。 與此同時，幾乎一半的教師因為害怕被污名化而不會與工作中的任何人分享他們的心理健康問題。

商業智能在教育中的應用可以使教師免於熬夜，並將對他們身心健康的負面影響降至最低。 除了適當照顧員工的福祉外，您還可以利用 BI 解決方案來騰出教師的時間，以便他們能夠趕上表現不佳的學生或提高他們的資格。

2.實時跟踪學生的學習進度並迅速糾正

將學生的表現數據幾乎放在銀盤上，教師可以評估他們的進步，及時發現人才，或發現問題并快速找到解決問題的方法。 BI 解決方案可幫助教師持續跟踪學生的學習路徑，而​​不是在學期末進行事後分析。

教師可能對哪些學生在某些時候需要更多關注有直覺，但 BI 軟件以易於理解的形式用實際數據支持了這種專業預感。 構建電子表格來分析表現和出勤數據即使對於一個學生來說也是耗時的，更不用說每個班級平均必須對 25 名以上的學生進行分析。

現在，假設老師要添加第三個因素進行分析，例如福利數據或家庭因素，例如離婚、單親、暴力等，表明學生需要更多幫助。 這通常意味著老師必須開始構建一個新的電子表格，並且看起來她/他必須放棄他們的周末計劃來完成項目。

在教育中利用 BI，您可以更有效地利用教師的時間，讓他們只忙於分析自動處理的信息。

3. 讓父母參與教育過程，提供有關孩子的有意義的信息

有組織和結構化的數據也便於與他人共享。 它節省了教師準備與學生家長會面的時間。 騰出的時間可以用於對自動收集的信息進行更深入、更周到的分析。

這是一個儀表板示例，課堂教師可以在其中監控學生在所有學科的不同科目、出勤率和表現水平的參與度分數，並針對特定學生和科目詳細查看這些參數。

學科教師可以留下反饋，使課堂教師和家長更容易充分了解學生在學習特定主題或一般學科方面的成功。

教育領域的商業智能如何幫助家長？

由於孩子們大部分時間都花在學習上，因此父母了解孩子在學校的教育活動和健康狀況自然很重要。 BI 解決方案為家長提供：

1. 實時了解孩子的進步和與老師保持聯繫的可能性

家長不參加學校會議的最普遍原因是他們根本無法參加，因為他們的工作日程。 在美國，有 18 歲以下子女且父母雙方全職工作的家庭比例為 59.8%，在歐洲國家平均為 61%，但在一些斯堪的納維亞國家，這一比例超過 80%。 在這種情況下，簡化和加快教師與家長之間對話的技術變得越來越有價值。

BI 技術允許父母訪問與孩子學習內容相關的數據。 如果學生應該做額外的任務來提高成績，它鼓勵他們與孩子的老師聯繫並下載學習材料。 借助直觀的儀表板，父母可以看到孩子的實際表現水平。 更複雜的儀表板的功能使家長有機會向老師詢問有關學習過程的問題並獲得他們的答案或建議。

2. 與孩子保持密切聯繫

通常很容易向您的小學生詢問學校的情況——他們傾向於分享他們的一天過得怎麼樣。 但是從青少年那裡獲得相同問題的答案可能會非常棘手。 這就是 BI 解決方案可以提供很大幫助的地方。 通過在您孩子的儀表板中查看老師的評論，您可以更好地了解他們的興趣和問題，並在早餐或晚餐時找到要討論的話題。 這樣的閒聊可不是小事。 經合組織的一項調查調查了學生表現與父母在教育過程中的參與之間的關係，結果表明，全世界只有 52% 的父母每天或幾乎每天都在討論他們孩子在學校的幸福感。 同時，父母每周至少這樣做一次的學生更有可能宣稱生活滿意度很高並獲得更高的分數。

因此，對於父母來說，教育中的 BI 讓他們孩子的學校生活只需點擊一個按鈕即可。

3. 了解孩子學校生活的非學術方面

跟踪孩子的學習進度是必不可少的，但還有其他家長感興趣的事情，例如學校膳食。 借助 BI 解決方案，如果學生患有乳糖不耐症，家長可以查看未來一個月的早餐和午餐菜單，並在肉類或素食菜餚、果汁代替牛奶等替代選項中進行選擇。 這對於小學生來說尤其重要，因為他們的年齡不能總是確定他們是否可以吃某些菜餚。 而當父母有機會提前決定菜單時，他們可以避免擔心孩子會吃錯東西或根本不吃東西。

如果學校食堂支持腕帶支付技術，家長還可以監控孩子的購買情況並限制購買金額。

BI 技術如何支持學生？

BI在教育領域的實施確保了更好的學習體驗，幫助學生髮展他們的才能，也為他們創造了一個安全的空間。 該技術為學生提供：

1. 個性化的學習體驗

由於教師能夠不斷跟踪每個學生的個人表現，他們可以根據學生所堅持的主題提供額外的材料和個性化的工作表。 蘭德研究表明，開始時低於國家標準，然後有機會在學習中利用個性化的學生在學年結束時達到了這些標準，並在兩年內超過了這些標準。

Varsity Tutors 的首席學術官 Brian Galvin 分享說：“學習者喜歡做具有挑戰性但可能的工作，因此當它點擊時會得到回報。”

2. 對隨時可用的安全心理支持的信心

許多學校都有心理學家或輔導員，但如果學生需要，僅僅有一個是不夠的，因為他們不能確定他們的私人數據是否安全。 學校應讓學生可以匿名尋求建議或幫助，並在他們同意的情況下為他們提供與專家進行個人會面的機會。 這與教育中的 BI 有什麼關係？ 商業智能軟件允許心理學家收集學生的請求，並將其與有關他/她的出勤水平的數據進行匹配，以便在學生想透露他/她的身份時更深入地了解情況。 這種方法有助於學校更好地照顧學生的心理狀態、課堂上的情緒氛圍，例如在早期階段發現欺凌事件。

3.高中生涯規劃

想像一下，如果在整個學校生活中自動收集有關學生在不同學科中表現的數據，然後將其顯示在清晰的儀表板上，那麼學生選擇未來的職業會變得多麼容易。 通過這種方式，學生可以獲得反映他們所有優點和缺點的完整數字肖像。 此外，這些儀表板可以根據學生的興趣和分數分析顯示最適合錄取的學院和大學。 如果學生想就讀特定的大學並選擇特定的專業，也可以突出顯示需要改進的科目或領域。

如果我們將 BI 在教育過程中幫助的所有利益相關者放在一起，我們就會得到這樣的思維導圖。

最大化您分析數據的機會

商業智能在教育中的應用帶來了無數的可能性。 然而，它也不是沒有美中不足的地方。 需要收集和分析的數據太多，以至於您甚至在開始商業智能計劃之前就可能會遇到癱瘓和數據疲勞。 因此，制定一個經過深思熟慮的增量策略來實施 BI 軟件至關重要——確定您需要什麼已經成功了一半。 尋找合適的技術合作夥伴，他們可以開發和實施一些 BI 組件或成熟的解決方案，應該是您項目規劃的組成部分。 具有相關行業經驗的 BI 專家將幫助您提前識別所有可能的陷阱，並以最有效的方式實現預期目標，這樣您只需享受商業智能如何改變您的工作方式，使其變得更好。

要了解從什麼開始，請與我們的 BI 專家預約諮詢。

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