先買後付業務 (BNPL)：這是個好主意嗎？

已發表: 2019-09-10

今天買東西然後付款已經變得越來越普遍，尤其是在電子商務中。但這不僅僅是為了購物；它也是為了購物。它也越來越被企業頻繁使用。

2022 年，BNPL 佔全球電子商務交易總額的 5% ，預計到 2026 年將增加兩倍。

讓我們來探討一下 BNPL 是什麼、它的好處、風險以及它是否適合您的業務。

快速鍵:

先買後付款圖形

什麼是「先買後付」業務？

先買後付 ( BNPL ) 服務讓人們可以購買商品並小額付款，無需支付利息。這不僅適用於購物者；也適用於消費者。企業也使用它。

公司可以立即購買所需的產品，然後分批付款，通常無需額外費用。

Affirm、Afterpay 和 Klarna 等知名企業現在正在透過提供靈活的付款選項來幫助企業，尤其是小型企業。

這有助於更好地管理您的資金，同時吸引更多客戶。

使用 bnpl 進行線上購買的人

提供BNPL可以幫助企業增加銷售額，因為客戶發現，如果以後可以小額分期付款，購買東西會更容易。

提高轉換率： BNPL 的一大優點是更多的人購買，因為他們不必預先支付所有費用，從而使他們更有可能購買。
更高的平均訂單價值 (AOV)：此外，客戶在可以稍後付款時往往會購買更多商品，這意味著他們經常會向購物車添加更多商品，這對企業來說非常有利，因為這意味著更多銷售額。
改善顧客體驗： BNPL 讓購物變得更輕鬆、更有壓力，讓顧客感到快樂。滿意的顧客回來了，這對生意有好處。
商家預付款： BNPL 的一個很酷的事情是，即使客戶隨著時間的推移付款，您也可以立即從 BNPL 提供者處獲得所有資金。這確實有助於手頭上有足夠的現金來經營您的業務。
線上零售民主化： BNPL 提供公平的競爭環境，讓小型商店提供與大型商店相同的靈活支付選項，這有助於它們競爭。

雖然 BNPL 有很多好處，但企業也必須考慮一些風險和缺點。

一個缺點是 BNPL 服務向企業收取一定費用，該費用可能高於其他支付方式。這意味著利潤減少，因為您必須將部分銷售額交給 BNPL 提供者。

設立 BNPL 需要做很多工作。它必須與您目前的系統很好地契合，有時您需要特殊批准，這可能是一個很大的麻煩。

關於 BNPL 的規則仍在製定中，這對企業來說可能很棘手。新的規則可能會出現，使事情變得更加複雜。

也有人擔心，BNPL 可能會讓人們很容易超出自己的承受能力，從而導致支付問題並影響企業。

在與 BNPL 打交道時，您必須非常小心地處理客戶訊息，並確保遵守有關隱私的規則。

每項服務都有自己的一套功能和要求，它們在提供的分期付款計劃、費用結構以及支援的購買類型方面通常有所不同。

確認：提供可按月還清的即時購買貸款。 Affirm 以其透明度而聞名，因為它不收取滯納金或複利。
後付款：允許客戶立即購買產品，並分四期等額付款，每兩週付款一次，如果按時付款，則無需支付任何利息。
Klarna：提供多種付款方式，包括“稍後付款”，消費者可以在購買前嘗試，最多 30 天後付款； “立即付款”，立即處理付款；以及“分三期付款”，將購買分成三期免息分期付款。
Zip（以前稱為 Quadpay）：允許消費者將購買的商品分成四筆付款，在六週內支付，且不收取利息。

首先向您的網站新增付款按鈕或訂單，連接 Stripe 帳戶，啟用 BNPL 作為購買選項，然後繼續。

母女打開包裹

為了充分利用 BNPL 並避免問題，以下是企業需要遵循的一些提示。

「先買後付」對企業來說是一個很好的工具，因為它有助於銷售更多產品並讓客戶滿意。然而，意識到更高的費用和潛在風險很重要。

透過了解BNPL 的好與壞並保持明智地使用 BNPL，您可以決定它是否適合您的業務。

嘿，我是 Mick，我是 POWR 的成長和合作夥伴關係主管。我的職業生涯跨越了二十年，主要從事醫療保健領域的行銷工作，也曾從事過廣播電視、廣告和文案編輯工作。

我就讀於路易斯安那大學新聞學院——門羅，我的核心是一個說故事的人。我的妻子伊麗莎白、兒子加文和小狗喬琳目前住在路易斯安那州拉斐特。

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作者-米克-艾塞克斯