CD 映射:營銷策略制定的新方法
已發表: 2022-09-02為了保持聲譽,分析競爭對手的位置,找到增長點,公司經常開發感知圖。
然而,感知圖工具的主要弱點是無法展示品牌感知與企業績效之間的關係。
相反,商業實體必須應用其他工具來衡量市場份額、增長率和盈利能力。 因此,擁有一個結合了 KPI 和客戶對品牌的認知的單一營銷工具對企業來說將是一個相當大的好處。
對於這件事,加拿大毅偉商學院的教授們開發了一個新的框架,叫做CD mapping。 它結合了製定營銷策略時可以使用的所有聲譽和業務指標。
什麼是 CD 映射?
營銷人員通常面臨將兩個相互矛盾的目標結合起來的挑戰。 一方面,他們需要讓品牌盡可能受歡迎,成為其產品類別的核心。 另一方面,商標也需要足夠顯著和獨特。
比如看汽水和快餐行業,最先想到的品牌就是可口可樂和麥當勞。 毫無疑問,它們曾經是該細分市場的中心,並被認為是其他市場參與者的參考。 這些品牌決定了利基市場的動態和趨勢,例如消費者偏好、價格、創新等。相反,像特斯拉這樣的獨特品牌避免與“中央”公司直接競爭。 儘管它們不是小眾潮流引領者,但這些品牌在一小部分消費者中仍然受到高度重視。
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通過結合這兩個標準,常春藤商學院教授開發了一個新的框架,即 CD 映射,它由兩個主要部分組成:
C(centrality) ——品牌佔據的市場份額;
D(distinctiveness) ——品牌的差異點,使其被視為非主流品牌。
同時,CD 映射工具的主要優勢之一是它不僅反映了品牌在市場上的獨特性和知名度方面的形象,而且還將其與銷售量等業務指標聯繫起來和產品的價格類別。 Y 軸顯示產品價格,X 軸顯示銷售額/市場份額。 有關價值和銷售額的數據會影響地圖上品牌圈的大小。
這種可視化可以幫助企業做出價格策略變化的決策,並根據銷量設置合理的KPI。 通常,提高市場認可度可以提高價格。 與此同時,日益增長的中心度增長導致銷量增加。 通過這種方式,品牌可以快速建立一個基礎,以了解他們所處的位置以及實現業務目標需要去的地方。
CD映射更側重於戰略營銷,但如今數字戰略同樣重要。 因此,我們建議閱讀我們最近的文章RACE 框架:有效數字營銷的實用工具
根據 CD 方法的四種品牌類型
該概念的作者提出根據四分之一的坐標係來確定品牌的位置。 讓我們分別考慮這些季度和四種類型的品牌。
非傳統的
該區域中的公司與眾不同,但不是該類別的核心。 這意味著由於其品牌吸引力(例如,Tesla 或 Mini Coopers),他們可以以高價結算,但將具有利基吸引力。
有抱負的
本季度的品牌既獨特又核心,這是許多公司及其營銷人員努力實現的罕見組合。 這意味著它們的銷量很大,並且可以收取高價,因為它們具有很高的買家吸引力。 顯然,這會帶來更高的盈利能力,但同樣重要的是要考慮到維持這種地位的研究和創新投資總是更高。 繼續汽車行業的話題,寶馬和梅賽德斯是本節的例子。
外設
周邊品牌不是其利基市場的主要參與者,也沒有鮮明的特色。 因此,他們的產品銷量不高,產品價格不高,但仍然適合一部分消費者,因此繼續存在於市場中。 在這種情況下,增長的選擇是從同一季度帶走競爭品牌的受眾,因為他們無法與鼓舞人心的公司競爭。 汽車行業周邊品牌的一個例子是起亞。
主流
主流品牌也能佔據市場的中心位置,但與此同時,它們對大多數人來說並沒有突出的特色和吸引力。 例如,日產是一個適合但不令人驚嘆的品牌。
如何使用 CD 映射
由於幾個特點,該框架非常有效。 首先,它使用量化指標。 此外,它還可以讓您確定品牌在消費者心目中的情感感知和顯著特徵。
一旦品牌確定了其在該方案中的位置,營銷團隊就可以將其作為製定戰略的起點:
- 外圍品牌可以以非傳統品牌為目標;
- 非常規的應該找出如何成為有抱負的公司;
- 如果一個品牌已經處在夢寐以求的季度,就必須繼續嘗試新的策略來加強競爭;
- 如果公司屬於低成本商業模式的主流類型,則可以投資於客戶服務或增加客戶數量。
制定營銷策略需要深入研究客戶、市場和潛在機會。 緊跟趨勢,不要錯過創新的好處,不要在競爭中落後,這一點至關重要。 如此復雜的任務最好委託給該領域的專業人員。 向 Promodo 專家介紹您的業務,以便他們共同確定其發展方向。