如何計算並提高員工流動率? 人員流失與營業額的解釋

已發表: 2023-10-30
更高的薪水、靈活的工作條件、有趣的福利和積極的企業文化——這些只是人們決定辭職並跳槽到另一家公司的幾個原因。 雖然這種離職對任何組織來說都是自然過程,但當與員工人數相比,離職人數過多時,公司就應該感到擔憂。 所謂的員工流動率可以幫助識別潛在的留任問題。 在今天的文章中,我們解釋了這個指標是什麼、如何計算它,並舉例說明了可以採取哪些措施來減少它。 請繼續閱讀以了解更多資訊。

員工流動率 - 目錄:

  1. 員工流動率是多少?
  2. 員工流動與員工流失
  3. 如何計算員工流動率?
  4. 是否可以提高流失率?
  5. 概括

員工流動率是多少?

員工流動率是一個指標,可以幫助公司和組織了解在給定時間內離開公司的人數與員工總數的關係。 它是重要的人力資源管理工具,有助於評估公司員工隊伍的穩定性並監控組織留住員工的能力。 如果很高,則可能表示公司氣氛、工作條件、管理或其他影響員工滿意度的因素有問題。 這種情況通常對組織來說代價高昂,因為它需要不斷招募和培訓新人。

員工流動與員工流失

有時,員工流失率與流動率混淆。 雖然兩者之間確實存在一些相似之處,但它們不應互換使用。 為什麼不? 自然減員涉及自願和非自願離職(例如退休、合約到期、紀律解僱、裁員)。 在所有這些情況下,員工都不會被替換。 當員工離職時,公司會找人來取代員工。 計算時,離職人數應除以給定時間內的平均就業人數,然後乘以 100%。

employee attrition rate

如何計算員工流動率?

要計算流失率,您必須將離開公司且未被替換的人數除以特定時段開始時的員工人數 x100。 雖然這取決於行業,但 20% 的員工流動率通常應該會讓組織感到震驚。 在流動率較高的零售或服務公司中,此指標可能高於流動率通常較低的組織(例如金融服務)。

是否可以提高流失率?

高流失率是一個警鐘,應該激勵人力資源部門採取適當的糾正措施。 但要如何留住員工呢? 第一步是透過訪談或調查來調查他們離職的原因,然後:

  • 改善工作條件-公平的薪資和有吸引力的福利可以成為員工的強大動力。 公司應該不斷監控他們的工作機會,以確保他們在市場上具有競爭力,
  • 提供職涯發展機會-有機會發展技能的員工會更忠誠於自己的工作,並且不太可能離開公司。 例如,組織可以創建人才管理計劃來識別和培養潛在的內部領導者,這有助於滿足員工的發展需求並留住他們。
  • 培養強大的企業文化-促進開放、信任、相互尊重和多樣性也可以吸引和留住員工,
  • 確保回饋和開放的溝通-員工希望知道他們受到重視並且他們的意見得到考慮。 因此,引入定期評估訪談並鼓勵他們分享想法是一個好主意。 定期進行滿意度調查也很有幫助,以便組織可以監控滿意度水準並應對任何問題。
概括

改善員工流失是一個長期過程,需要高階主管、經理和人力資源的持續承諾。 成功的關鍵是傾聽員工的意見,根據不斷變化的需求調整策略,並不斷努力創造一個有吸引力且令人滿意的工作環境。 然而,如果不持續追蹤相關指標,這將是不可能的,而這正是 Firmbee 可以提供幫助的地方。

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How to calculate and improve the employee attrition rate? Attrition vs. turnover explained nicole mankin avatar 1background

作者:妮可曼金

人力資源經理具有出色的能力為員工營造積極的氛圍並創造有價值的環境。 她喜歡看到人才的潛力並動員他們發展。