15+ 頂級客戶儀表板:針對不同代理需求的不同工具

已發表: 2020-03-21

客戶儀表板是一種強大的工具,可以以專業且視覺上令人愉悅的方式向您的客戶展示 KPI,同時還可以節省您的時間並提高您的運營效率。

隨著營銷機構之間日益激烈的競爭,選擇正確的工具可能會為您帶來提高客戶滿意度贏得新業務的優勢。

如何為您的業務選擇合適的客戶儀表板工具?

根據您機構的具體需求,某些儀表板工具將比其他工具更好地滿足您的需求。

例如,如果您是一家中小型機構 (SMA),那麼您的團隊規模較小,管理的客戶較少,並且通常使用的數據遠少於企業規模的機構。 您可能最好選擇一個易於啟動和運行的更精簡的儀表板工具,而企業規模的代理機構需要更強大的功能來協調更大的團隊、管理更多的客戶和組織大型數據集。

您的代理機構的規模是選擇工具時要考慮的關鍵因素之一。

您可能還需要考慮一些因素,例如工具是否具有人工智能 (AI) 功能(例如,如果您以傾向於未來技術而自豪)或是否是免費和開源的(例如,如果您想要便宜且可定制的東西) .

為了幫助您選擇正確的工具,我們將客戶儀表板列表分為以下幾類:

  • SMAS 的客戶端儀表板
  • 企業公司的客戶儀表板
  • 帶有 AI 免費開源客戶端儀表板軟件的客戶端儀表板

如果您想利用能力更好地向客戶傳達您的代理機構的價值,這裡有 15 多個儀表板平台供您考慮。

SMA 的客戶端儀表板

SMA 的客戶儀表板不僅有助於展示 KPI 和整體價值,而且還提供了一些其他功能,可以幫助客戶和績效管理。 其中一些工具還提供了一個門戶區域,客戶可以在其中登錄以查看實時指標

報告花園

客戶端儀表板工具:ReportGarden

  • 定價: 7 天免費試用。 提供定制計劃。
  • 功能:代理報告、自定義儀表板、分析、運營和績效管理。

ReportGarden 是一個直觀、易於使用的客戶儀表板工具,可以幫助數字營銷機構更好地管理他們的客戶和付費廣告活動。

我們的拖放式儀表板創建工具使用戶能夠創建色彩鮮豔且具有視覺吸引力的圖形和圖表,這些圖形和圖表專注於最重要的 KPI。 可以輕鬆地向您的每個帳戶授予客戶訪問權限,以查看專為他們製作的自定義報告和儀表板

客戶端儀表板工具:ReportGarden 模板

ReportGarden 內的示例Google Analytics儀表板。

此外,我們的像素完美技術允許創建可以以各種可下載形式(包括 PDF、PPT 和 XLS)發送的報告。 您可以從我們專業設計的模板套件中進行選擇,以顯示來自 SMA 使用的主要數據源的指標。

客戶儀表板工具:ReportGarden All Client Reporting

用戶只需要為每個客戶設置一次自定義報告,然後他們就可以使用調度程序功能將每週、每兩週或每月的報告自動通過電子郵件發送出去。

客戶儀表板工具:ReportGarden 示例數字營銷模板

我們的總體重點是通過向客戶展示來自多個不同 PPC 平台和社交媒體網站(如 Facebook、Google AdWords 和 Twitter Ads)的分析結果來幫助代理商衡量其績效,並讓您盡可能輕鬆地向客戶展示您的價值為他們創造。

想試試報告花園嗎? 您可以通過我們的7 天免費試用了解今天的情況

賽菲

客戶端儀表板工具:Cyfe

  • 定價:免費計劃提供有限的功能。 計劃起價為每月 29 美元。 聯繫企業定價。
  • 功能:業務分析、儀表板、報告和商業智能軟件。

Cyfe 是一個靈活的報告和儀表板平台,使用戶能夠通過預構建的小部件連接多個數據源。 它提供了幾個預配置的儀表板,例如社交媒體、IT 和財務等等。

Cyfe 更獨特的功能之一是電視模式。 使用 Amazon Firestick,您可以將實時數據和相關 KPI 投影到電視監視器上。 因此,銷售、IT 和其他內部團隊可以在討論客戶活動時使用 TV 模式來可視化進度。

破折號

客戶端儀表板工具:DashThis

  • 定價: 15 天免費試用。 入門計劃是每月 33 美元。 企業計劃是 499 美元/月。
  • 功能:儀表板、34+ 本機集成、CSV 自定義數據源、無限的客戶帳戶和數據源。

DashThis 是一個嚴格關注儀表板和報告的平台。 每個定價計劃都附帶一組儀表板,允許無限的數據源、用戶和客戶帳戶。 白標功能使用戶能夠創建具有相關 KPI 的具有專業外觀的報告。

DashThis 為用戶提供 34 多種原生集成,並能夠通過 CSV 文件導入系統導入內部專有數據。 他們還為需要快速設置多個儀表板的機構提供批量儀表板創建服務。

機構分析

客戶儀表板工具:AgencyAnalytics

  • 定價:基本計劃每月 49 美元起。 企業計劃是每月 399 美元。
  • 功能:用於 PPC、SEO、社交和呼叫跟踪的儀表板。

代理分析是一個用戶友好的營銷和搜索引擎優化平台,專為代理而設計。 它帶有 40 多個集成,允許創建高度自定義的儀表板和白標報告。 然後,用戶可以安排它們自動發送給他們的客戶。

呼叫跟踪是此儀表板工具更獨特的功能之一。 Agency Analytics 可以連接到多個流行的呼叫跟踪平台之一,例如 CallRail、WhatConverts 和 Avanser。 這可以幫助準確發現哪些來源負責轉介電話。

Klipfolio

客戶端儀表板工具:Klipfolio

  • 定價: 14 天免費試用。 基本計劃起價為每月 39.99 美元。 企業計劃為每月 399.98 美元。
  • 功能:自定義儀表板、儀表板模板、響應式報告、白標自定義品牌。

Klipfolio 為企業提供了一種創建自定義可視化和儀表板的方法。 拖放編輯器允許用戶合併散點圖、圖表、子彈圖,甚至自定義 HTML。

Klipfolio 通過預先構建的連接器與數百個數據源進行原生集成。 REST API 支持與電子表格、本地服務器或云中的數據連接。 創建後,儀表板和報告可以通過電子郵件、Slack 和發布的鏈接以及其他渠道進行部署。

企業公司的客戶儀表板

企業公司通常擁有大型數據集,需要強大的軟件來導入、清理、分析和報告。 一些企業級公司的客戶儀表板平台為用戶提供了一種更有效地管理業務和簡化營銷運營的方法。

點擊點擊

客戶端儀表板工具:TapClicks

  • 定價:免費 14 天試用。 聯繫定價。
  • 功能:為媒體公司和機構構建的企業級分析、儀表板、報告、工作流和自動訂單輸入。

TapClicks 幫助企業級機構簡化營銷運營並更有效地管理客戶活動績效。 客戶可以通過具有視覺吸引力的儀表板和報告查看重要的指標和 KPI。

TapClicks 的一個關鍵區別在於他們的平台集成了 200 多個營銷渠道,包括大型程序化廣告渠道等企業營銷運營必不可少的平台。 智能連接器功能允許用戶導入電子表格、專有數據和遺留數據。 用戶可以創建高度自定義的儀表板或使用預配置的模板來顯示 KPI 和其他重要指標。

除了強大的報告和分析功能外,TapClicks 還為用戶提供自動訂單輸入,允許銷售團隊關閉新客戶和營銷團隊直接開始工作之間的無縫過渡。 下訂單後,工作流程功能就會啟動,以指示誰負責什麼時間以及何時負責,以便每個人始終了解活動的最新進展。

多摩

客戶端儀表板工具:Domo

  • 定價:免費試用。 聯繫定價。
  • 功能:業務分析、儀表板、cad 商業智能軟件。

Domo 使企業級企業能夠連接到 1,000 多個數據源並創建視覺上令人驚嘆的儀表板和報告。 然後,用戶可以將此商業智能整合到各種應用程序和工作流程中。

數據聯合功能允許用戶從其託管的確切位置查詢數據。 這通過防止其移動到公司防火牆之外提供了額外的安全層。

黃鰭BI

客戶端儀表板工具:Yellowfin BI

  • 定價:聯繫定價。
  • 功能:儀表板、業務分析、自由格式的儀表板畫布。

Yellowfin 幫助組織快速整理和分析大量數據。 用戶可以直接在儀表板中提問,系統將立即提供答案。

Yellowfin 還包括幾個開發人員工具,允許用戶通過自由格式的儀表板畫布創建視覺上令人驚嘆的儀表板、信息圖表和報告。

數據分析師可以與其他用戶協作,以創建在當今業務環境中有用的數據驅動的講故事體驗。

帶有 AI 的客戶端儀表板

對於技術愛好者來說,人工智能驅動的客戶端儀表板可以幫助機構和企業快速整理和分析大型數據集,並提供智能見解。 以下一些工具將允許用戶以純文本英語提問並為他們提供智能響應。

達托拉馬

客戶端儀表板工具:Datorama

  • 定價:聯繫定價。
  • 功能:人工智能驅動的洞察力、一鍵式儀表板、永遠在線的分析和自定義應用市場。

在人工智能驅動的洞察力的支持下,Datorama 使用戶能夠聚合、清理、分析和理解大型數據集。

App Marketplace 提供適用於許多用例的應用程序,例如 Facebook 廣告、社交智能和潛在客戶生成。

還有一個龐大的營銷 API 連接器庫,可通過協助模型映射和數據清理來幫助節省時間。

甲骨文分析雲

客戶儀表板工具:Oracle 分析雲

  • 定價:聯繫定價。
  • 功能:人工智能驅動的自助式分析、業務儀表板和報告功能。

Oracle Analytics Cloud 使用機器學習、預測分析和 AI 讓自助服務用戶能夠發現大型數據集中的隱藏洞察。

自然語言處理 (NLP) 和自然語言生成 (NLG) 功能使用戶能夠以簡單的英語向系統提出關鍵問題並獲得智能響應。

報告和儀表板功能允許用戶根據從幾乎任何來源提取的數據創建自定義視覺效果和圖表。

SAP 雲

客戶儀表板工具:SAP Analytics Cloud

  • 定價:聯繫定價。
  • 功能:基於雲的分析、儀表板、人工智能驅動的洞察、報告、機器學習、自然語言處理 (NLP)。

SAP Cloud 為企業提供了從單一平台訪問其所有功能的能力。 這允許快速輕鬆的自助分析和儀表板創建,而無需依賴 IT 運行查詢。

它使用機器學習、人工智能和自然語言處理來讓用戶更好地理解他們的數據。 該系統可以檢測 KPI 的驅動因素並自動採取下一個最佳措施。 用戶和數據科學家都可以更輕鬆地預測潛在結果並進行準確的預測。

IBM Cognos 分析

客戶儀表板工具:IBM Cognos Analytics

  • 定價:聯繫定價。
  • 功能:人工智能驅動的業務洞察、自定義儀表板和報告。 在公共、私有、本地和多雲環境中部署。

IBM Cognos Analytics 使公司能夠創建視覺上令人驚嘆的儀表板和報告,這些儀表板和報告帶有智能建議,用戶可以在整個組織中共享這些建議。

AI 是 IBM Cognos Analytics 的重要組成部分。 在創建儀表板或運行報告時,系統將解釋數據並以簡單的英語呈現可操作的見解。 數據科學家和分析師可以將這些見解作為起點,進一步深入研究他們的數據。

人工智能還有助於清理和數據準備過程,這可以為用戶節省大量時間。

免費和開源的客戶端儀表板軟件

開源客戶端儀表板軟件不僅適用於預算有限的公司。 一些企業不願意將公司防火牆之外的專有數據發送到雲端。 在這些類型的情況下,企業運行開源軟件通常更有意義,因為他們可以完全控制一切。

谷歌數據洞察

客戶端儀表板工具:Google Data Studio

  • 定價:免費。
  • 功能:儀表板、分析、商業智能和報告。

對於希望深入研究由 Google 和非 Google 資產(如 Twitter 或 Facebook)創建的數據的人來說,Google Data Studio 是一款出色的免費工具。

用戶可以創建視覺上令人驚嘆的儀表板和信息報告,然後通過 URL 共享該信息。

如果您需要分析來自數量有限的數據源(主要是 Google 資產本身)的數據,Google Data Studio 是一個很好的選擇。 最重要的是,您可以通過複製和粘貼 iframe 片段將儀表板集成到能夠讀取 HTML 的其他生態系統中。

印章報告

客戶儀表板工具:印章報告

  • 定價:免費。
  • 功能:開源儀表板、動態 SQL 源、本機數據透視表、報告和分析。

對於那些尋找在 Microsoft .Net 框架上運行的開源工具的公司來說,Seal Report 是一個很好的選擇。 它完全用 C# 編寫,允許用戶輕鬆自定義它以滿足他們的業務需求。

對於開源工具,它具有一組強大的功能,例如原生數據透視表、HTML 5 圖表和 HTML 渲染。 Web 報表服務器特別有用,因為它允許用戶使用 IIS 服務器在 Web 上編輯和發布報表。

Dashbuilder

客戶端儀表板工具:Dashbuilder

  • 定價:免費。
  • 功能:開源報告和儀表板平台。

Dashbuilder 是一個用 Java 編寫的儀表板和報告 Web 應用程序。 部署通過 java war 文件進入 java 應用程序服務器。 企業可以通過數據庫上的 SQL 查詢或通過 CSV 文件導入數據。

安裝後,用戶可以通過拖放和所見即所得編輯器創建可視化儀表板。 雖然圖形不如一些更昂貴的替代品好,但 Dashbuilder 為註重成本的組織提供了一種強大的方式來導入、過濾和分析其數據。

元數據庫

客戶端儀表板工具:元數據庫

  • 定價:免費。
  • 功能:易於安裝的 SQL 界面、儀表板、報告、分析、商業智能。

Metabase 為企業提供了一套強大的工具,允許他們創建圖表、儀表板和復雜的報告。 安裝很簡單,因為有三種安裝方式:Docker 鏡像、Amazon Web Services 和 Heroku 部署。

對於不願將數據“移交”到付費、基於雲的第 3 方平台的企業來說,元數據庫可能是一個很好的考慮。 它還具有沒有定價層、數據上限或存儲限制的優勢,因為一切都託管在最終用戶的服務器上。

最好的客戶儀表板是最適合您的業務的儀表板

上述每個客戶儀表板平台都可以幫助特定類型的代理機構通過視覺效果、圖表和交互式儀表板向其客戶展示價值。 我們希望以上列表為您提供了足夠的信息以做出明智的決定。

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