如何升級協作行銷以擴大影響力
已發表: 2024-05-17在我們這個相互關聯、數位驅動的世界中，協作行銷方式變得越來越普遍。 事實上，一項針對行銷專業人士的調查發現，超過 50% 的人現在將合作夥伴關係視為增加收入和品牌知名度的一種方式。
如果做得正確，協作行銷可以結合多個組織的專業知識和可見性，這意味著您的行銷活動可以以更低的成本獲得更好的結果。 也就是說，對於新手和大牌品牌來說，它也存在風險。
本頁將重點放在協作行銷對行銷人員和更廣泛的組織的意義。 它還將涵蓋為此次協作奠定技術基礎所需了解的所有內容以及確保其在企業層面取得成功的步驟。
什麼是協同行銷？
簡而言之，協作行銷是指兩個或多個企業集中資源來進行行銷活動，提高市場滲透率和參與度。
您可能也聽過「聯名品牌」一詞，它本質上是同一件事，但特別是指每個公司的標誌明顯附加到共同創建的行銷活動中。 這象徵著一種平等的夥伴關係，兩個品牌齊心協力實現一個共同的目標，即共生擴大各自的影響力。
那麼，品牌為何要參與協同行銷呢？
讓我們總結一下主要優點：
- 您可以分享聚光燈，這意味著您的行銷工作可以在不花太多錢的情況下走得更遠。
- 您可以輕鬆接觸新受眾，而無需進行冷冰冰的介紹。
- 兩個（或更多）大腦比一個大腦更好，能夠激發出你自己可能無法想出的創意。
- 您將擁有額外的人員，分散工作量，以便您可以專注於自己最擅長的事情。
- 這是一種信任助推器——當客戶看到他們喜歡合作的品牌時，他們就會全力以赴。
但合作不會有一些風險嗎？
是的。 這就是為什麼品牌對選擇合作的公司很挑剔。 在開始下一次合作之前，您應該意識到這些潛在的缺點：
- 與直接競爭對手合作很複雜，並且可能會導致不信任感。
- 有時，廚房裡的廚師太多意味著你可能無法做主。
- 如果你的合作夥伴搞砸了，它也會玷污你的品牌——把它想像成「連帶罪」。
- 如果您和您的伴侶意見不一致，您的訊息可能會在翻譯過程中遺失或被淡化。
- 如果一個合作夥伴受到不平等的曝光，就有可能黯然失色。
哪些工具促進協作行銷？
行銷協作技術在行銷合作夥伴關係中發揮著核心作用，因為它將通常分散在多個辦公大樓或城市的人們聚集在一起。 有了科技的幫助，您將看到更輕鬆的協作、更快樂的團隊，以及最終更有效的行銷活動。 讓我們看看您可以使用數位工具來塑造協作成果的一些特定領域：
1. 資源共享與協調的綜合平台
整合數位平台標誌著行銷團隊處理團隊專案方式的重大飛躍。 多個用戶可以即時參與、進行編輯和發表評論，完整的版本歷史記錄觸手可及。
與舊系統（更新意味著來回發送文件）形成鮮明對比。 現在，想像一下直接註釋共享文件而不是透過電子郵件發送請求的繁瑣過程的效率。
整合軟體的好處是多方面的； 它們可以節省時間、提高透明度，並確保在不堵塞收件匣的情況下捕獲每個建議。
2. 實現即時遠端協作的通訊工具
還記得遠距工作意味著感覺脫離圈子嗎？ 由於允許非同步工作的數位通訊工具，那些日子已經一去不復返了。
這些平台在大流行期間經歷了某種覺醒（當遠距工作成為必要時），最終實現了更大的市場滲透和新功能的開發。 想像一下螢幕分享、視訊會議和點擊即可安排會議等功能。
這些日子， 25% 的美國公司為員工提供完全在家工作或作為混合模式一部分的機會。 這意味著大多數公司已經知道如何使用和實施這些工具，並且沒有理由不將它們擴展到協作活動。
3. 雲端儲存可輕鬆存取共享資料
雲端儲存是行銷有效協作的另一個基石。 它將所有與活動相關的材料保存在集中存儲庫中，供每個人存取。
想想像 Dropbox 這樣的服務。 很簡單：您的文件在線上保存，因此團隊中的任何人都可以隨時隨地存取它們。 需要最新的活動圖片或分享簡報嗎？ 一切都在那裡，只需點擊幾下即可。
借助雲端系統，關鍵資料不會被孤立在電子郵件鍊或笨重的 USB 硬碟中； 相反，它創建了一個完全同步的工作流程。
讓我們以您準備推出獨家產品為例。 在這個時候，您確實不希望各部門互相追趕並驚慌失措，您只需將他們引向公共儲存平台即可找到他們正在尋找的內容。
4. 透過自動化軟體簡化協作
自動化軟體名副其實——它將日常行銷任務轉變為自動化操作，使您的團隊成員免於手動完成所有事情的麻煩。
一個很好的用例例子是潛在客戶行銷自動化。 想像一下，在潛在客戶進入漏斗後，再也不用擔心潛在客戶的資格和培育問題。 在協作行銷中，這是一件幸事。
您可以設定工具來豐富潛在客戶並將其發送到電子郵件培養或水滴行銷活動中，或直接將其發送給合適的銷售人員。 這降低了行銷活動脫節或不平等的風險，因為訊息擊中了目標。
5.用於客戶資料協作和協調的CRM系統
將客戶關係管理系統視為行銷團隊的聖經。 這些平台是您客戶資訊的寶庫。
對於協作行銷工作，這意味著您可以以雷射精度自訂您的行銷活動，以正確的訊息瞄準正確的人。 不再需要猜測或一刀切的行銷活動。
無論是細分受眾以進行個人化電子郵件群發，還是追蹤客戶旅程以調整您的策略，CRM 系統都可以幫助您和您的合作夥伴保持一致並共同實現這些行銷目標。
具有獨特目標和財務設置的組織（例如非營利組織或基金會）應考慮客製化軟體。 例如，非政府組織可以利用具有非營利 CRM 功能的平台，該平台還提供專案概述以追蹤資金和贈款狀態。
對於那些預算有限的人來說，協作行銷可以起到很大的推動作用。 諸如此類的特定軟體可以提供更深入的受眾洞察，並提供最終問責報告所需的數據。
企業協同行銷如何升級？
行銷中的企業協作是一場高風險的遊戲。 為了實現你的目標，你必須在整個策略過程中保持謹慎。 本節介紹逐步指南中的重要提示。
1. 設定明確的目標以擴大影響力和參與度
在深入行銷深度之前，準確了解您的目標至關重要。 這就是為什麼設定明確的目標是您的首要任務。 採用 SMART 標準可確保這些目標不僅明確定義，而且可以在設定的時間範圍內衡量和實現。
如果行銷活動沒有取得成效，品牌需要知道何時轉向或退出，而目標是何時扣動扳機的指南。 除此之外，它們也為利害關係人和管理層提供了明確的證據，讓他們在做出這些決策時感到放心。
2. 確定利害關係人和部門以開展協作舉措
下一步是聚集你的關鍵人物。 我們正在討論的是確定與遊戲有利害關係的每個利益相關者和部門。 從行銷到銷售，從產品開發到客戶服務——每個人的參與都可以將一場好的行銷活動打造成一場精彩的行銷活動。
例如，如果您在科技新創公司領域合作，您的研發團隊和數位行銷人員應該結合各自的優勢，傳達強烈的訊息，說明您的品牌如何透過創新改變遊戲規則。
或者，如果您是零售商，您需要確保您的行銷團隊擁有最新的銷售和預測訊息，以便他們能夠調整行銷策略並做出明智的決策。
為此，您可以使用零售業務軟體來深入了解庫存水準、銷售數據和利潤。 它將使您的行銷團隊能夠了解車間的工作情況、他們的行銷活動產生了哪些影響，以及行銷合作的重點應該放在哪裡，以便繼續互惠互利。
無論您屬於哪個行業，您都必須確定並彙集跨各方的意見，以推動真正與受眾「產生共鳴」的活動。
3. 評估目前的協作工具以確定功能差距
接下來，您應該對您的業務和合作夥伴所依賴的現有軟體進行徹底的評估。 重點檢查：
- 即時溝通的效率特點。
- 無縫文件共享和並發編輯的能力。
- 與企業系統的互通程度。
- 整體使用者體驗和存取控制、安全性和合規性考量。
- 工具的適應性可以適應不斷擴大的專案範圍。
此診斷過程對於識別功能差距和選擇更先進、適合用途的協作技術至關重要。
4.採用整合平台和協作軟體
準備好提升您的技術堆疊了嗎？ 以下是如何進行切換：
- 審核您目前的行銷工具並找出缺少的內容（請參閱上文）。
- 填補這些空白並提供基於雲端的靈活性的研究平台。
- 計劃分階段推出，讓您的團隊輕鬆適應新系統。
- 培訓您的團隊，確保每個人都對新設定感到滿意。
- 進行監控並進行相應調整。
採用新軟體總是存在風險，您的員工會陷入如何使用它的困境 - 這意味著前進一步和後退兩步。 因此，當您的團隊掌握新平台的竅門時，請密切注意生產力水平和回饋。
準備好介入並提供更多在職培訓，並與您的協作夥伴就他們如何適應技術進行公開對話。 你永遠不會知道; 他們可能有一些有價值的資訊可以分享。
5. 實施強而有力的資料保護安全措施
協作行銷策略不僅涉及客戶資料的處理和存儲，還涉及業務合作夥伴資料的處理和儲存。 如果您未能保護這些訊息，則既不道德，也可能違法，因為您的品牌可能會因疏忽洩露商業機密或個人資料而被起訴。
因此，首先要建立堅實的網路安全協定的基礎——強密碼、雙重認證和加密通訊等都是不容協商的。 透過灌輸警覺和安全的文化，確保每個人都知道不要讓數位大門敞開。
從這裡，您可以進行定期審核和滲透測試，以根除漏洞並在它們成為更大問題之前解決它們。 我們不要忘記安全的、基於雲端的儲存選項，可以嚴格鎖定您的寶貴資訊。
這樣，當您共享行銷活動見解或客戶資料時，您就知道它不會被窺探。 如果可能，請爭取ISO 27001 認證，讓您的 B2B 合作夥伴相信您對安全性非常重視。
6. 提供協作工具和資料共享最佳實踐的培訓
僅僅因為您擁有一套閃亮的新工具集，並不意味著每個人都是專家。 舉辦培訓課程，讓您的團隊像專業人士一樣加快使用協作平台的速度。 涵蓋從安全共享文件到管理專案時間表的所有內容。
不要忘記強調資料共享的注意事項，例如在處理敏感任務時檢查檔案權限和避免使用公共 Wi-Fi。 讓它變得有趣和互動，也許可以加入一兩個測驗。
7.利用自動化處理重複性任務以提高效率
沒有人喜歡一遍又一遍地做同樣的、陳舊的、無聊的行銷任務。 這就是自動化介入拯救世界的地方。 設定根據客戶操作觸發的自動電子郵件活動，或使用規劃工具在最佳時間在社群媒體上發布。
那些永無止境的報告呢？ 自動化它們。 這樣，您的團隊就可以專注於事物的創意和策略方面，而不是陷入平凡的困境。
8. 追蹤參與度指標以衡量協作行銷影響
什麼有效，什麼無效？ 除非您密切注意這些參與度指標，否則您不會知道。 追蹤從電子郵件開啟率到社交媒體喜歡和網站流量高峰的一切。 使用這些數據來了解哪些內容引起了受眾的共鳴，哪些內容沒有達到預期效果。
這些見解為您提供了下一步的路線圖。 根據真實回饋調整您的策略，確保您所做的每一步都有可靠的數據支援。 最後，讓這成為一個持續的過程，讓您可以始終掌握行銷活動成功的脈動。
包起來
簡而言之，行銷中的協作夥伴關係是對您可能習慣的傳統行銷活動的一種相當獨特的呈現。 它們的價值有很多原因：
- 讓您發揮每個品牌各自的優勢。
- 實現廣泛的影響範圍。
- 與觀眾更深入互動。
也就是說，要做好它們也比較困難，因為您需要鼓勵新人和技術之間的合作，同時避免各方之間的衝突。 如果做得好，回報會讓一切努力都值得，但不要指望一切都會一帆風順。
您需要引導您的行銷團隊採取協作思維，不僅要分享資源，還要統一願景和努力。