如何合法收集用戶生成的內容：營銷人員指南

87% 的品牌使用 UGC 來獲取真實（和免費）的內容。 這是因為，多年來，用戶生成的內容已成為一種可持續的營銷策略。

它有能力單獨影響消費者的生活方式決定，最大限度地提高品牌的營銷效果。

感到不知所措？ 嗯，這只是冰山一角。 當你分解 UGC 營銷時，涉及到很多事情。 更不用說品牌經常跳過一個基本要素——UGC 版權管理。

UGC 版權管理使品牌能夠在其營銷策略中合法地重新利用用戶生成的內容，以避免法律後果。

合法合併用戶生成內容的最佳實踐

您一定想知道如何將用戶生成的內容合法合併，使品牌能夠更自信地重新利用 UGC。 這是我們為您簡化它的方法。

1. 直接在社交媒體上提問

社交媒體允許品牌直接與其目標受眾和客戶互動，而無需調解員的干預。 現在客戶可以直接向品牌發送任何查詢，品牌也可以這樣做來與觀眾建立聯繫。 為什麼不利用這種社交媒體的好處來獲得 UGC 權利？ 這可能是最簡化的方式。

您所需要的只是識別客戶的相關帖子。 您可以對帖子發表評論或向客戶發送直接消息，請求允許重新調整其內容的用途。 它鼓勵品牌和客戶之間的互動活動，並通過彌合溝通鴻溝拉近他們之間的距離。

2. 給內容所有者的信用

給予客戶應有的信任至關重要，因為他們同意將其內容重新用於您的各種營銷渠道。 您可以在帖子中提及用戶或標記他們。 您可以在帖子下方添加用戶的句柄，以確保您正確地歸功於用戶。

它不僅會鼓勵用戶為你創造更多的 UGC，還會授權你的營銷活動是真實的，在觀眾之間建立信任。 不僅如此，它還將向您的客戶灌輸社會認同，並鼓勵更多人為您創建 UGC。

3. 對你尋求的東西更加透明

在尋求 UGC 權利時，您需要與您的客戶提前說明您為什麼要重新利用他們的內容、您將在哪裡利用這些內容，以及您將如何在不同的營銷渠道中展示它。 它增加了內容搜索過程的透明度，使用戶自願授予 UGC 權利。

實現這一目標的最佳方式是提供一個條款和條件頁面，該頁面附帶一個 UGC 權利政策部分，展示您如何負責任地管理用戶的內容。

4. 隱式與顯式同意

在獲取 UGC 權利時，請記住您將如何重新調整內容的用途以及客戶對其的了解程度。 這描述了您在顯式和隱式兩種類型中遵循哪種同意。

在主題標籤活動等情況下，用戶在自願參與主題標籤活動時直接授予使用其內容的權限，從而允許品牌使用這些內容來增加其社交媒體的影響力。 這種現像變成了默許。 但是，當您想將 UGC 帶到社交媒體之外並在其他營銷接觸點上使用它時，您必須獲得用戶的明確同意才能合法使用 UGC。

5.選擇UGC權限管理平台

選擇一款UGC版權管理軟件應該是進入UGC營銷世界最重要的事情。 那是因為它使您可以無縫地從多個客戶那裡獲得快速的內容權利。

很多UGC權利管理平台如Taggbox幫助品牌在用戶同意、時間戳、地區、IP地址等情況下合法獲得完整的UGC權利，以確保您已獲得創作者的完全同意。 目標是讓品牌自信地在營銷策略中重新利用 UGC，以避免法律糾紛。

為什麼要獲得 UGC 權利？

這不僅僅是“你必須做的，你必須做的”，獲得UGC營銷權對它的意義更大。 以下是我們對為什麼獲得 UGC 權利必須成為品牌的第一步的看法。

1. 維護品牌與客戶的關係

維護品牌和客戶關係成為任何品牌增長路徑的重要組成部分。 如果用戶生成的內容有助於品牌與客戶建立牢固的聯繫，那麼獲得 UGC 權利可以驗證這種聯繫並在用戶之間建立品牌信任。

當您在使用他們的內容之前獲得客戶的許可時，它會為您的品牌灌輸可靠性，使他們成為您的忠實客戶 - 隨時準備為您創建更多 UGC。

2.保護用戶權利

保護用戶權益是品牌獲取用戶信任的最道德實踐。 根據社交媒體法，每個品牌和營銷人員都必須在將他們的內容用於任何品牌活動的同時獲得用戶的權利。

當您花時間尋求用戶的許可並在他們允許後重新利用他們的內容，而不是在他們沒有意願的情況下將您的營銷方法強加於他們，它會提升您的品牌形象。

3. 避免法律後果

雖然社交媒體擁有豐富的免費內容，但它的使用並非不受限制。 許多品牌在沒有合法地獲得用戶同意時面臨法律麻煩，因為人們有權對未經許可使用其社交媒體內容的任何人提起訴訟。

獲得 UGC 權利許可對於使您的品牌免受法律後果或簡單來說被內容創建者起訴至關重要。

Taggbox：絕對的 UGC 版權管理軟件

Taggbox 為品牌提供完美的 UGC 版權管理軟件，以獲得對經驗豐富的品牌用戶創建的用戶生成內容的合法權利。 您只需遵循簡單的 3 步流程，快速向內容所有者發送 UGC 權利請求，獲得批准，並將其用於多個 UGC 營銷活動。

以下是 Taggbox UGC 版權管理軟件提供的一些主要亮點：

• 合法的 UGC 策展，在一個平台內獲取 UGC 並獲得創作者的同意
• 簡化 UGC 管理和批量請求以獲取多個用戶的權限
• 一個合法的日誌，用於從一個儀表板培養所有用戶生成的內容
• 個性化的品牌與用戶溝通，以建立信任、提供有價值的用戶體驗、維護品牌聲譽和品牌與用戶關係

為什麼 UGC 成為品牌和營銷人員的首選？

如果社交媒體是營銷人員的金礦，那麼用戶生成的內容已成為新的金礦。 用戶生成的內容來自真實的人與品牌分享他們的真實體驗。 90% 的消費者認為，用戶生成的內容有助於他們在在線投資品牌或產品時做出更好的決策。

品牌珍視用戶生成的內容，因為它可以節省他們在內容創作上的時間和資金，並幫助他們向觀眾提供各種充滿活力的內容。 企業在推廣品牌的同時走出國門的日子已經一去不復返了。 是時候將消費者轉變為品牌擁護者，打造出眾且令人驚嘆的營銷活動了。

好吧，這一切在理論上似乎都令人信服，但是當您必須進入 UGC 營銷時，從創作者那裡獲得內容版權是最合理的做法。 它使您免於許多法律麻煩。 此外，您的目標是與客戶建立更好的關係，還有什麼比在使用他們的內容之前獲得他們的許可更合適的方式？