內容創作者、SEO 和營銷人員的競爭情報

內容創作者、SEO 和營銷人員的競爭情報

在上一期 Found Friday 節目中，我們探討了圍繞“我們是否跟踪了足夠多的關鍵字？”這一常見問題的主題。 我們經常從客戶和同事那裡聽到的一個相關問題是“競爭對手的情報有多少才足夠？” 關於我們的觀眾如何選擇他們消費的內容，以及哪些內容會產生影響並產生影響，已經進行了大量研究。 但是，作為營銷人員，我們如何利用它呢？ 我們如何知道研究何時適用於我們和我們的行業？ 本週我們將探討這個相關問題以及在處理競爭對手情報時應考慮的幾個方面。

我們在營銷分析和監控工具市場中看到的一個主要問題是企業受到預算的限制，無法實際跟踪他們真正需要的競爭對手總數。 在 DemandSphere，我們有不同的感受，並為競爭對手的內容跟踪推廣不同類型的工作流程。 無論您使用什麼 SEO 和內容營銷工具，讓我們談談競爭對手情報中的“足夠”是什麼。

現有方法

有許多不同的方法可以確定要跟踪的競爭對手類型。 但是，在與多個不同行業的各種規模的客戶合作時，我們發現了一些常見的場景。 這些是我們見過的最常見的場景。 您的企業合而為一嗎？

• 場景一，您可以在您的平台上跟踪三到五個競爭對手，並且您已經選擇了根據研究或市場份額確定的前幾個最直接的競爭對手。
• 場景二，當你上任時，你繼承了一個平台的競爭對手，他們已經在那裡很久了。 您可能會或可能不會更改一兩個，但您仍然主要跟踪多年來跟踪的內容。
• 場景三，您無權選擇或更改分析平台或監控工具中的競爭對手，並且您認為沒有理由改變現狀，或者您看到一些更新機會並想提出建議。

我們懷疑您適合其中一種情況。 也許你沒有。 無論如何，讓我們討論一些其他選項。

您如何知道競爭對手情報何時足夠？

對於許多企業而言，僅跟踪三到五個競爭對手可能無法覆蓋您的所有基地。 但是，由於平台限制，您必須遵守此硬限制。 即使在不考慮成本的世界中，每天跟踪 100 個競爭對手以覆蓋您的所有基地也可能太多了。 大多數企業將沒有足夠的帶寬來利用這些數據量。 那麼，甜蜜點在哪裡呢？

這很難說，因為沒有一個正確的答案。 不同的企業有不同的需求。 對一項業務有意義的事情可能對另一項業務沒有意義。 考慮一種與磨練某個數字略有不同的方法。 我們真正需要的是一種更流暢的方式來了解競爭對手的格局。 現實情況是，競爭對手的格局在不斷變化。 競爭對手經常來來去去。 他們採取行動並提供不斷變化的營銷信息，不斷影響可發現性。

以細分為基礎

如果您錯過了我們上一集 Found Friday 節目，我們討論了跟踪足夠多的關鍵字、細分的力量和關鍵字分組。 競爭情報與這些主題很好地結合在一起。 通過細分和分組，目標是從各種不同的角度看待您的營銷工作。 以下是我們推薦並在客戶儀表板中構建的一些細分類別示例：

• 產品線
• 服務
• 特徵
• 解決方案
• 活動
• 留言
• 受眾類型/角色
• 漏斗階段
• 地點

以庫里格為例

在這些類別中的每一個中，都有一些細分，我們可以圍繞這些細分創建詳細的組。 讓我們來看一個大多數人都知道且易於理解的產品的 B2C 示例。 這些概念同樣適用於 B2B 和其他營銷工作。

假設我是咖啡機、咖啡和咖啡製作品牌 Keurig。 與許多其他組織一樣，Keurig 擁有多種產品線，涵蓋個人和企業的咖啡機。 除了自己的品牌外，他們還與星巴克和 Dunkin' Donuts 等咖啡品牌建立了合作關係。 他們還為他們的機器製造配件並提供服務。

他們的服務和產品範圍從咖啡自動交付到為他們的公司機器提供服務。 除了提供各種產品和服務外，他們全年開展不同的營銷活動。 其中一些活動與母親節或聖誕節等假期有關。 其他人則專注於“夏季冰咖啡銷售”之類的事情。

我們之所以深入探討 Keurig 在這次談話中所做的所有事情，是因為他們在所有這些突出的不同方面都有競爭對手。 傳統的營銷競爭對手跟踪建議只關注其他咖啡製造商，例如 Mr. Coffee、Bunn 和 Cuisinart。 我們還想看看其他咖啡公司，如 Peet's 和 Seattle's Best。

讓我們看看 Keurig 的自動交付選項。 如果我們深入這個特定的細分市場，我們會發現一組全新的競爭對手，他們的內容正在排名並從 Keurig 中奪走可查找性。 我們立即在這裡找到了 Gevalia 和 Tassimo。 在針對咖啡機相關搜索詞進行更傳統的競爭對手研究時，這些品牌遠未位列榜首。 但是，一旦查看特定細分市場，我們就會發現原本會被忽視的高度相關的競爭對手。

重新思考方法

當我們詢問競爭對手發現中什麼是“足夠”時，我們真正談論的是您品牌和營銷工作的每個細分市場的特定競爭對手。 細分市場的數量將極大地影響有多少競爭對手“足夠”。 這是另一個例子，說明您的網站的徹底細分將如何在您的 SEO 策略的許多方面產生好處。

您會注意到我們在細分類別列表中添加了營銷活動和消息傳遞。 這些是競爭對手發現和跟踪中最常被忽視的。 假設 Keurig 正在開展母親節活動，他們只將 Bunn 和 Coffee 先生作為競爭對手進行跟踪。 他們沒有開展母親節活動。 然而，星巴克、塔吉特、沃爾瑪和許多其他競爭對手都是如此。 排除這些競爭對手會如何影響 Keurig 的可尋性？

內容有什麼影響？

如果我們不查看其他專注於該領域母親節禮物的人在做什麼，我們怎麼知道哪些內容在這個特定領域有效？ 除了假期期間的活動外，還有圍繞選擇合適的咖啡、不同的咖啡機功能等的活動。我們需要在推出這些活動之前、在推出期間進行競爭對手研究和了解，並保留結果和競爭對手列表以備不時之需。 '重做。 如果我們再次循環活動，我們將能夠參考這些數據。 明年母親節又要來了，下次我們準備好了！

在 DemandSphere，我們通過按每個類別和細分檢查每個可能的競爭對手的內容來發現競爭對手。 同樣，細分的數量和類型將因業務而異，並對“正確”數量的競爭對手產生很大影響。 再次使用上面的示例，這種方法使我們能夠了解自動交付與簡單咖啡沖泡與最佳家用咖啡機的競爭者是誰。

直接與間接競爭對手

直接與間接競爭者是我們在上一篇文章中探討的一個概念，即有多少關鍵字足以跟踪。 在確定要跟踪多少競爭對手時，這個概念同樣重要且相關。 讓我們快速回憶一下直接競爭和間接競爭之間的區別。 我們都知道直接競爭對手是什麼——它們是正在奪走錢包份額的品牌、產品和服務。 間接競爭者是出版物、新聞來源和其他正在奪走思想份額的地方。

幾乎在每種情況下，每個細分市場中都會有直接和間接的競爭對手。 很多時候，由於我們平台的跟踪限制，我們忽略了間接競爭對手。 掉入這個陷阱是營銷情報的巨大損失。 間接競爭對手通常會填充通用搜索元素，如知識面板、答案框等，為您的在線流量提供非常真實的競爭。

了解間接競爭對手正在做什麼以從我們的內容中獲取思想份額對於重新獲得或保持排名至關重要。 我們需要知道我們的觀眾在尋找競爭對手的答案，以及他們如何以我們可以參與的方式提供答案，在我們自己的網站上或通過非現場內容創建。

您是否跟踪了足夠多的競爭對手？

每個企業都會有不同的競爭對手情報方法。 需要根據具體情況確定“正確”的競爭對手的數量。 上面探討的考慮因素將有助於闡明您當前的方法是否產生了最佳結果。 細分您的網站是一個很好的起點，並且在 SEO 的許多方面都很有用。 從這裡，您可以針對您的業務的每個部分縮小特定競爭對手的範圍。

如果您仍然不確定是否跟踪了足夠多的競爭對手或對競爭對手情報有任何其他問題，請聯繫我們，我們很樂意討論。