可組合商務:它是什麼、好處和最佳平台
已發表: 2023-09-26可組合商務是一種創新方法,使公司有機會設計和開發客製化且靈活的電子商務平台,以快速適應市場和客戶需求。
透過不同獨立模組的組合以及API的密集使用,該系統可讓您達到前所未有的適應性水平,改善客戶體驗和公司的電子商務管理。
讓我們看看什麼是組合式商務、該系統如何運作,以及使其成為電子商務領域最新創新發展之一的因素。
什麼是組合式商務:定義和範例
可組合的商業是 電子商務平台的開發方法 其架構基於 模組化組件的組裝。
這些都是 預先存在的軟體元件 當透過 API(應用程式介面)組合和連接時,可以促進創建適合業務需求的電子商務平台。
什麼是組合式商務:一些範例
顧名思義,可組合商務是一種可以使用以下方式組裝的電子商務: 市場上最好的線上商店軟體組件,可創建個人化商店。
為了更清楚地了解這種建築,可以考慮當今越來越流行的建築中使用的預製建築。
曾經直接在現場建造的東西現在可以單獨購買、預製,並準備好整合到現有的建築結構中。
對於可組合商務,方法是相同的。 企業可以 分別購買不同供應商提供的服務和技術,例如支付系統、搜尋引擎、目錄管理系統、物流等; 將這些模組整合到他們的電子商務中。 API 的基本作用是連接所有這些元件。
假設您是一個 時尚電商 網站,商店的架構如下:
- 目錄管理模組,包括產品詳細信息,如圖像、描述、尺寸、顏色、價格等。
- 訂單處理和購物車管理模組 用於處理和修改訂單、付款和查看購物車。
- 線上支付,一種安全的線上支付形式,允許客戶使用信用卡、PayPal 或其他支付方式。
- 變體管理模組 管理產品變型(尺寸、顏色等),並允許客戶選擇最適合其需求的選項。
- 評論和回饋 模組 允許顧客留下產品評論。
- 促銷和折扣代碼 創建特別促銷和折扣代碼以吸引和激勵客戶。
- 發貨管理和跟踪,一個能夠處理訂單物流和運輸的模組。 例如, ShippyPro 允許您計算 運輸成本,產生標籤 標籤創建者 服務,追蹤貨運 貨物追蹤 服務等
- 社群媒體整合 模組允許客戶在社交媒體上分享產品並提高品牌知名度。
- 分析和績效監控,一個致力於收集客戶行為、銷售和績效數據的組件。
- 客戶帳號管理模組 它支援帳戶建立、個人資訊管理和訂單歷史記錄追蹤。
- 客戶支援模組 透過聊天機器人透過即時回答問題來提供客戶支援。
可組合商務的特色與優勢
可組合商務代表了電子商務的新時代,為公司提供了前所未有的客製化和靈活性。 讓我們看看這種創新程式方法的主要特徵是什麼及其最重要的優勢。
可組合商務的特徵
正如我們所見,該架構的主要特徵之一在於 模組化,即使用管理特定服務的不同模組,根據不同的需求相互組合和整合。 另一個基本方面是使用 API ,連接不同的模組。
這種類型的架構使用 4 個以首字母縮寫 MACH 標識的組件構建 - 微服務、API 優先、雲端原生、無頭。 讓我們深入了解它們。
- 微服務。 這些是使用獨立代碼開發的軟體解決方案。 每個微服務管理特定的功能或能力,並透過 API 與其他微服務通信,從而成為一個應用程式。 這種方法使應用程式具有可擴展性並便於維護。
- API優先。 它們用於允許系統的不同組件之間進行通信,從而提高設備和應用程式之間的互通性。
- 雲原生。 它是一種充分利用雲端提供的潛力的應用程式開發方法,使應用程式可擴展並更快地發布新版本。
- 無頭。 無頭商業 基於這樣一種架構,其中前端(即使用者介面)與後端(即管理電子商務功能的系統)分離,並且它們透過 API 相互通訊。 這種方法允許前端設計具有更大的靈活性和自訂使用者體驗的能力。
可組合商務的優勢
對靈活且易於修改的結構的需求可能導致採用複雜、難以管理且最重要的是昂貴的解決方案。 可組合的商務徹底改變了這種情況,在某種意義上成為了 無頭商業的演變。 讓我們看看這種新架構帶來的各種優勢。
- 定制。 公司可以根據自己和客戶的需求選擇、客製化和整合模組,從而創建獨特的解決方案。
- 靈活性。 與前一點相關的是,公司可以透過快速適應電子商務平台來輕鬆整合特定模組。
- 可擴展性。 您可以根據公司發展或市場變化添加或刪除模組,從而避免整個系統的昂貴更新。
- 降低成本。 使用預先配置模組可降低 TCO(總擁有成本),即軟體開發和實施成本。
- 簡化管理。 擁有不同的模組簡化了平台的管理和維護。
- 高級分析。 從單獨的模組收集的數據可以對客戶行為和績效進行更詳細的分析。
所有這些特徵最終轉化為更大的 客戶導向 誰將獲得更個人化的購物體驗。
可組合商務與無頭商務
可組合商務是一個相對年輕的趨勢。 這種構想軟體架構的方式在幾年前,即 2020 年至 2021 年間開始傳播,以滿足企業靈活適應市場和客戶需求日益增長的需求。
對高度個人化線上購物體驗的需求促進了其傳播,從而成為無頭商務的演變。
事實上,雖然後者 主要關注前端和後端的分離,使用戶介面的設計具有更大的靈活性, 可組合的商務更進一步,提供 更完整的電子商務平台客製化方法。
因此,我們可以說,可組合商務是現代品牌為現代商務所採用的一種結構。 保持領先地位的品牌知道提高績效、拓展新市場、更加響應市場變化以及提供更無縫的客戶旅程是多麼重要。
讓我們看看這兩種不同方法之間的主要區別是什麼。
可組合商務 | 無頭商業 |
隔離:前後端分離,可獨立定制 | 模組化:企業可以選擇並整合特定模組來創建個人化平台 |
集成:輕鬆與不同設備和管道集成,例如行動應用程式和社交媒體 | 靈活:在組件的選擇上 |
複雜性:與傳統的整體架構相比,前端和後端之間的整合可能更複雜 | 可組合:公司可以組合模組來創建客製化架構 |
互聯:使用API進行前後端通信 | 簡單:平台管理簡化 |
互連:使用 API 實作模組之間的通信 |
可組合的商務平台:最好的軟體
加特納研究 是一家從事資訊科技領域策略諮詢和分析的跨國公司。
2023 年,該公司發布了一份報告,列出了 18 個最佳線上商務平台。 其中四個(Adobe、Commercetools、Salesforce 和 SAP)位於 魔力像限,一種對給定部門的主要參與者進行分類的工具,將他們分為 領導者、遠見者、利基經營者和挑戰者。
因此,市場上有幾個有效的平台,選擇取決於公司的特定需求。 以下是其中一些的列表。
- 商務工具。 精選於 Gartner 研究魔力像限,它是世界上最受歡迎的電子商務平台之一,提供廣泛的模組化服務和 API,以創建高度個人化的購物體驗。
- VTex。 一個在電子商務生態系統中佔有重要地位的平台,為 B2B 和 B2C 的可組合商務方法提供功能。
- 大商務。 儘管最初是作為一個完整的電子商務平台構建的,但如今它提供了可組合方法使用的無頭選項,允許前端定制以及與外部服務整合。
- 銷售隊伍。 它是一家著名的軟體和雲端服務公司,提供廣泛的解決方案,包括 Salesforce Commerce Cloud,這是一個可以在可組合商務背景下考慮的電子商務平台。
- 彈性路徑。 一個可組合的商務平台,提供一系列模組化服務,以提高電子商務的客製化和靈活性。
ShippyPro 作為可組合商務的運輸模組
如今,整體技術,特別是物流管理技術日益先進。
正如我們所看到的,ShippyPro 也可以被視為可組合商務架構中的運輸模組。
作為旨在簡化和優化物流流程的工具提供商,ShippyPro 可以與可組合平台的其他元件整合。
以下是透過ShippyPro可以實現的主要服務:
- 運輸成本的計算 比較快遞公司 服務;
- 標籤的生成 標籤創建者 服務;
- 貨運追蹤 貨物追蹤 系統;
- 退貨管理透過 輕鬆退貨 服務;
- 運輸 分析和報告。
可組合商務:結論
在本文中,我們了解了什麼是可組合商務、它的工作原理以及可以使用哪些軟體將此方法整合到您的業務中。
如今,公司越來越重視顧客忠誠度,而流暢、有效率的購買體驗對顧客忠誠度影響很大。 此外,此類先進工具簡化了所有電子商務維護和擴展流程。
因此,可組合商務代表了技術創新的最後前沿,它使每個公司都能改善其業務,創建量身定制的電子商務並提供更多成長機會。
常見問題解答
什麼是可組合商務?
可組合商務是一種電子商務平台的開發方法,其架構是基於現有模組化組件的組裝。 它們相互結合並透過使用 API(應用程式介面)連接,從而能夠根據獨特的業務需求創建客製化的電子商務平台。