點點滴滴：2022 年必須了解的 6 大消費趨勢

這是不知道讓你。

走出大流行——或沒有，視情況而定——意味著我們都處於未知領域。

在巨變的一年裡，不確定性無處不在。

大多數品牌面臨的挑戰是到底如何理解這種情況。 他們可以從哪裡了解正在發生的變化，以及接下來的消費趨勢將走向何方？

因為無論誰正確閱讀了這些標誌，他們都會在競爭中取得巨大的領先優勢。

這就是我們的點點滴滴 2022 報告來了。我們已經對全球消費者情緒進行了測量，並以我們提供的最易於訪問的格式展示了結果。

我們決定在報告的大部分內容中使用我們免費提供的 Zeitgeist 數據。 這意味著任何人——無論是客戶還是其他人——都可以在我們的平台上為自己自由探索數據。

對於任何著眼於未來的企業，這 是必不可少的閱讀（或者實際上是觀看，因為我們今年也以視頻形式提供所有內容）。

本博客將快速瀏覽我們認為將在未來一年真正影響消費者行為的六大超級趨勢。

大流行如何改變消費者的生活方式

無論好壞，大流行都促使我們在生活的許多不同方面按下了重置按鈕。 它不僅是商業和數字創新的催化劑，而且在某些背景下，它也刺激了一種形式的個人創新。

在某一時刻，我們只有時間反思和重新評估我們的優先事項，並找出最終讓我們快樂的事情。 我們今天看到的是集體思維方式的巨大變化。

在過去的一年中，我們看到美國消費者感覺更大膽、更冒險、更有能力。 他們覺得沒有必要如此謹慎和負責，尤其是在財務方面——55% 的消費者表示他們對自己的個人財務狀況感到更加樂觀。

品牌在 2022 年脫穎而出的一種方法是確保他們的語氣與這種 YOLO 情緒相匹配。 鼓勵人們勇敢並追求讓他們真正快樂的運動可能會引起最大的共鳴。

我們在工作場所的實踐中也看到了這種心態，大多數尋找工作的人實際上對他們目前的角色非常滿意。 這些專業人士願意犧牲穩定性來滿足他們對新事物和令人興奮的事物的渴望。

媒體偏好如何變化

“時間很寶貴。” 我們經常聽到。

媒體品牌的工作就是盡可能多地佔據我們一天的時間。 而那個 24 小時的窗口正在成為一個相當激烈的戰場。

到 2022 年，疫苗的推出將繼續推動緩慢恢復到某種正常狀態，在一些人稱之為“注意力衰退”的情況下，競爭更加激烈。

從某些方面來看，注意力衰退已經到來。 在大範圍的封鎖期間，幾乎所有的媒體活動都激增，然後又消失了。 現在，我們處於一個過渡時期，目前尚不清楚活動是否會恢復到以前的水平，或者達到新的高度。

這場戰鬥會有贏家和輸家。

我們可以通過超越簡單的“花費時間”指標並揭示消費者參與不同媒體格式的更深層動機以及這些動機可能如何變化來找到贏家。

我們提出了三個關鍵原則，以幫助媒體品牌在這次注意力衰退中留住或贏回客戶：

1. 專注於獨特的資產，而不僅僅是另一個時間匯。
2. 為某人的生活增添價值，而不僅僅是吸引他們的注意力
3. 隨著世界從流行病轉變為地方病，提供逃避現實

個人護理的新面貌及其對營銷的意義

封鎖是一個試驗的機會。 沒有專業人士的穩定雙手，消費者的美容制度就由他們自己決定。

這並不意味著人們一夜之間就成為了美容師（看看#lockdownhaircuts 就會告訴你這一點），但這是一個學習新東西的機會。 對一些人來說，這是很久以前的事了——美容/化妝品現在是全球男性消費者中增長最快的興趣。

然而，儘管新的美容受眾受到關注，但購買行為卻未能與他們的興趣水平相匹配。 現在，營銷人員有責任通過接觸新的受眾並調整策略來滿足他們的需求來改變這種狀況。

異性戀男性和 LGBTIQA+ 消費者的數據仍繼續低於大流行前的美容興趣/購買數據，但增長正在放緩，如果不干預，將會下降。

有色人種的情況大致相同，自 2018 年以來，對美容的興趣和購買量分別下降了 15% 和 13%——其中大部分發生在大流行開始後不久。

品牌迫切需要通過產品變化來充分利用這種減弱的熱情，以防止這種趨勢下降。

19% 的消費者認為美容標準正在變得更好，品牌可以通過傾聽消費者的需求並調整他們的信息以確保美容標準真正具有包容性來幫助提高這一點。

探索加密貨幣的不確定未來

過去 18 個月改變了加密貨幣。 它的增長比以往任何時候都快，但它的未來從未如此不明朗。

隨著新投資者的湧入，加密投資者的形象發生了變化。

他們的集體購買力最終創造了一個全新類別的具有天價的模因股票。 正因為如此，加密貨幣已經從金融的邊緣變成了家喻戶曉的詞。

但加密似乎無法逃脫一系列悖論。 普通的加密貨幣投資者相信監管，但擔心監管將帶來的許多影響。 他們支持環境，但將錢投入到消耗與小國相同數量的電力的數字貨幣上。

深入研究這些是了解消費者情緒和預測圍繞加密這個不透明主題的消費者行為的關鍵。

唯一可以確定的是，5 年後的市場對我們來說將和 5 年前一樣無法識別。

雖然加密貨幣的命運將受到監管機構的影響，但它也可能受到品牌的影響，其中許多品牌正在進入市場以滿足政府迄今為止忽視的不斷增長的市場的需求。 這可能意味著在更舒適、更安全的環境中促進交易以安撫“新手”，或者為好奇的意向者提供教育和資源。

消費者如何在社交媒體上分享全貌

一段時間以來，我們聽說消費者越來越厭倦他們在網上隨處可見的人造圖像。 但是，雖然像“結束”和“死亡”這樣的詞確實傾向於誇大現實，但這可能是我們最接近結束在線完美篇章的時候了。 有趣的是，影響者既是這一趨勢的推動者，也是受害者。

Z 世代是社交媒體領域的強大潮流引領者，他們經常可以窺探全球消費者情緒的走向。

根據我們的 GWI USA 研究，與去年相比，他們對影響者和名人新聞的興趣降低了。

他們也不太可能希望自己的生活方式給他人留下深刻印象，並且更有可能認為人們在掙扎時可以大聲說出來。

如果這還不夠令人信服，那麼新的社交媒體運動和“照片轉儲”等佈局提供了更多證據； 這種格式涉及將隨機照片分組到一個帖子中，而無需通常經過深思熟慮的策展。 同樣，Cluttercore 是一種通過鼓勵人們分享他們居住的室內設計來慶祝混亂的熱潮，這些室內設計往往充滿了有意義的、不匹配的東西。

雖然仍然需要鼓舞人心的圖片，但一些消費者希望內容能夠支持人們並更好地反映封鎖後生活的現實。 傳統上依賴魅力鏡頭的奢侈或時尚品牌可能會通過為其營銷增加一些怪癖來推動增長。

無論是原始、凌亂的圖像還是自嘲的模因，這種新興的氛圍都以輕鬆愉快和衝動的創造力為特徵。

從品牌和影響者營銷的角度對這些品質進行投資，將幫助玩家適應在線社交環境，在這個環境中，許多人都希望看到世界的真實面貌，以及所有受污染的榮耀。

消費者如何控制自己的健康

經歷一場大流行病而不以某種方式思考福祉是不可能的。

結果，有多少消費者對他們的健康的看法以及他們如何管理它發生了巨大的變化。

三分之二的消費者表示，與大流行之前相比，他們更加註重照顧自己的身心健康。

從“我生病了怎麼辦？”的思維方式發生了轉變。 到“我怎樣才能預防疾病和保持健康？”。

與此同時，COVID 影響了我們生活的方方面面，這意味著我們看到報告的健康狀況出現更廣泛的下降也就不足為奇了。

我們的 GWI USA 數據集詳細介紹了自 2020 年第二季度以來焦慮、壓力和背部或肌肉疼痛等幾種慢性疾病的上升情況，這暗示了 COVID-19 對複雜疾病的長期影響。 與此同時，我們發現很少感到不適的消費者比例有所下降。

展望未來，我們需要重新構建關於幸福的敘述。

對於雇主而言，必須認識到更多人將面臨心理健康問題並採取實際措施來支持他們。

對於消費者健康公司而言，支持人們的自我保健之旅同樣重要。 總的來說，我們可以從在健康問題出現時解決問題的文化轉變為採取積極措施從一開始就減少或阻止這些問題的發生。

我們告訴過你有很多東西要解壓。