轉化率優化：制定策略的 5 個技巧（+ 示例）

如今，在線流量往往不一致。 許多企業因為一開始就無法吸引遊客而失去了機會。 考慮到這一點，重複訪問的機會非常低。

有效的轉化率優化活動是增加訪問者和轉化的最佳方式。

深入了解轉化率優化

術語轉化率優化或 CRO 是指根據典型的訪問者行為優化您的目標網頁或網站。 CRO 專家知道，這意味著您頁面上訪問者轉化的可能性更大。

有了完善的 CRO 戰略，您將能夠節省時間和金錢，並探索新的增長戰略。

轉化率優化可讓您了解有關網站可用性以及訪問者行為的更多信息。 有了這些信息，您就可以優化您的網站或登錄頁面，以獲得更多的訪問者，從而獲得更多的轉化。

首先要做的是弄清楚您當前的轉化率。

轉化率計算

這只需要一些基本的數學。 只需將特定時間段內的轉化次數除以同一時間段內的訪問者總數即可。 然後將其乘以百分之一百。

讓我們看一個例子。 假設您的網站在一個月內總共有 34984 名訪問者和 4610 次轉化，那麼您的轉化率為 13.18%。

Facebook Ads 或 Google Ads 等在線廣告實際上可以設置為在其界面上顯示轉化率。 Google Analytics 等分析平台也可以做到這一點，因此您不必每次都計算它。

現在您有了百分比形式的轉化率，您可以通過在您的網站上實施最佳實踐來開始提高此轉化率。

如何提高轉化優化率？

在你開始做出改變之前，記住現實的目標和期望是很重要的。 根據 CRO 機構的說法，巨大的變化不會在一夜之間發生，但您可以通過有條不紊地提高轉化率，並逐步改進您的網站。

1. 價值主張必須明確

訪問者需要了解您的產品或服務對他們的價值。 這對所有訪客都很重要，尤其是對於新訪客。 他們應該能夠在到達您的頁面後的幾秒鐘內回答這些問題：

• 這個網站是關於什麼的？
• 我可以在這裡做什麼？
• 為什麼這比競爭對手更好？
• 是否有任何證據表明這是獲得產品或服務的好地方？

2. 內容層次結構：確保清晰

以下是在進行 CRO 更改之前要問自己的一些問題：

• 新訪問者在訪問您的網站時應該首先看到什麼？
• 是什麼讓他們想要留在網站上而不是離開？
• 您想立即就您的品牌、產品或服務向他們傳達什麼信息？
• 您如何使您的網站令人難忘，以增加後續訪問的可能性？

3.添加社會證明進行驗證

人們喜歡在購買任何東西之前看到您的網站信譽良好的證據，因此評論或推薦非常重要。

無論您是否贏得了獎項，或者在可靠的雜誌或博客上出現過，在您的網站上添加評論部分總是一個好主意，以安撫潛在客戶。

如果訪問者找不到您網站聲譽的證據，他們可能會離開並尋找替代方案。 出於這個原因，請確保您在訪問者可以輕鬆找到的地方展示評論或推薦等證據。

制定策略的 5 個轉化率優化技巧

優化您的網站沒有“一刀切”的方法，因為有很多變量，例如您擁有什麼類型的網站、您向訪問者提供什麼、您的目標受眾是誰以及您的商業模式。 但是，以下 CRO 提示對大多數網站都很有用：

1. A/B 測試

為此，您需要將網站流量分成兩組，因此 A 組看到的網站版本與 B 組不同。

您還可以嘗試其他因素，例如網站設計、字體大小、標題、號召性用語、顏色和標題。

A/B 測試的目的是只改變網站上的一件事，看看它有什麼不同，以及 A（原始網站）或 B（調整後的網站）在轉化方面的表現是否更好。

請記住只更改一件事，否則您將不知道哪個調整優化了您的轉化率。 也許您可以從更改按鈕位置開始，看看這是否會有所不同。

一旦你知道了，你就可以在接下來的一周調整其他東西，看看這是否有什麼不同。 經過一段時間的 A/B 測試後，您可能會意識到需要在著陸頁上進行一些更改。

Groove 的著陸頁只有 2.3% 的轉化率，公司想知道為什麼它這麼低。 他們伸出手與真實用戶交談，以幫助他們弄清楚。 他們的問題是消息傳遞錯誤。

該團隊以副本為優先，重建了公司的登陸頁面，然後是設計。 結果是他們的轉化率增加了一倍多，達到 4.7%。

2. 內容中的更多號召性用語

號召性用語或 CTA 可以幫助與訪問者建立信任。 如果你有一個基於文本的 CTA，這通常比在頁面底部有一個橫幅更好，除非他們閱讀整個頁面並向下滾動，否則他們無論如何都不會看到。

措辭也很重要，因為您希望您的產品或服務被潛在買家視為非常有吸引力。 “免費註冊”或“讓您的生活更輕鬆”是有吸引力的 CTA 文本的示例。

當訪問者到達您的網站時，他們會立即收到您的消息。 例如，Evernote 網站讓用戶很容易看到應用程序的好處，而且他們也很容易註冊。 綠色用於他們的徽標和主要 CTA 按鈕以及輔助按鈕。

3.個性化內容很重要

了解您的買家並提供他們正在尋找的東西至關重要。 您需要個性化您的內容以提供價值。

在亞馬遜上可以看到一個很好的例子。 訪問亞馬遜，您將看到一個完全個性化的主頁，其中包含根據您最近的搜索、產品評級和評論等推薦的產品。

另一個例子是 Netflix，它會根據你的觀看歷史和熱門節目向你展示推薦的電影。

4. 使用 SEO 最佳實踐

查看您表現最佳的博客文章，以發現應用了哪些 SEO 策略，然後使用這些信息來優化表現不佳的文章。

Zappos 為其訪問者提供了一個“超越盒子博客”，它使用 SEO 原則來吸引他們。 博客文章主題包括工作、健康和健身，以吸引具有不同興趣的各種人，但所有這些主題都以某種方式與鞋子相關。

5.聊天功能很有用

如果您在網站上添加聊天功能，訪問者將能夠實時獲取更多信息。 這可能會影響他們決定購買還是決定去其他地方。

主頁上的 Blurbpoint 上有一個聊天功能，允許客戶提問。 這鼓勵訪問者留在頁面上並採取行動，例如要求免費報價。 它為網站提供了一種友好的氛圍，並讓訪問者知道如果他們在非工作時間訪問，何時會有人在線幫助他們。

綜上所述

有很多方法可以實施良好的 CRO 策略。 您需要進行一些測試，以找出最適合您的網站的方法，並從訪問者那裡獲得盡可能多的轉化。