深入探討目前 Shopify 轉換率基準和 6 +1 行之有效的 CRO 策略

已發表: 2024-03-05

無可否認,開設網路商店是近年來的熱門趨勢。 這也就不足為奇了——預計 2024 年電子商務收入將飆升至驚人的36,470 億美元。

但這不僅僅是數字的問題。 線上搜尋和熱門話題也表明,過去一年人們對 Shopify 商店的興趣與日俱增。

Google 趨勢上的 Shopify 商店搜索

Shopify 作為電子商務巨頭之一,吸引了越來越多的 Shopify 老闆。

這就是為什麼我們深入研究 Shopify 轉換率優化,為您帶來最新的統計數據和 6 (+1) 個經過驗證的 CRO 策略。

準備好提高您的銷售額了嗎? 讓我們深入了解一下吧!

快捷方式️

  1. 什麼是 Shopify 轉換率?
  2. 為什麼轉換率是 Shopify 商店的關鍵指標?
  3. 如何計算 Shopify 商店的轉換率?
  4. Shopify轉換率統計
  5. 如何提高 Shopify 轉換率
  6. 常問問題

什麼是 Shopify 轉換率?

Shopify 轉換率是指您商店的訪客成功完成所需操作(通常是進行購買)的百分比。

該指標是衡量您的商店將網站訪客轉變為付費客戶的效率的重要指標。

為什麼轉換率是 Shopify 商店的關鍵指標?

您的轉換率可以讓您深入了解商店的業績。

這就是為什麼它如此重要:

高轉換率意味著更多的銷量,簡單明了。

透過專注於提高轉換率,您實際上是在增強您的行銷工作。

優化轉換率不僅可以投入資源來吸引更多流量,還可以確保現有網站訪客中的大部分人最終會購買。 這意味著讓您的行銷預算更加明智地發揮作用,而不是更加困難。

透過深入研究此指標,您可以發現可以增強用戶體驗的領域,從而實現更直觀、對客戶友好的線上購物之旅。

如何計算 Shopify 商店的轉換率?

使用這個簡單的公式即可輕鬆計算轉換率:(轉換次數/訪客總數)x 100。

這是一個視覺細分:

如何計算轉換率

您可以在 Shopify 儀表板中輕鬆存取此數據。

要計算您的 Shopify 轉換率,只需前往 Analytics(分析),按一下“報告”,選擇您的首選報告(例如銷售額),然後指定日期範圍。

以下是 Shopify 儀表板中的流程概覽:

Shopify 儀表板上的 Shopify 轉換率統計訊息

或者,您可以利用 Google Analytics 來實現此目的。

導航至“轉換”部分,選擇“目標”,選擇您想要的目標(例如“購買”),然後就完成了! 轉換率就在那裡供您查看。

這是它在 Google Analytics 中的外觀:

Google Analytics 中的電子商務轉換率統計

Shopify轉換率統計

現在讓我們來看看 Shopify 的一些事實和關鍵數據。

目前,376 萬個活躍網站正在使用 Shopify

這些電子商務網站大部分(約69.67% )註冊在美國,其次是英國和澳洲。

大多數 Shopify 商店目前都位於美國

2020 年,Shopify 協助完成的交易額高達1,195.8 億美元

截至 2021 年 6 月,Shopify 的商品交易總額 (GMV) 已達 795 億美元。 與前一年相比,大幅增加了 121 億美元(40%)。

2021年Shopify商品總額為795億美元

有許多因素會影響 Shopify 轉換率,包括流量來源、價格點和購買性質。

Shopify 的平均轉換率是多少?

現在,如果我們更深入地研究這些數字,它們揭示了以下事實:

Shopify 的平均轉換率約為 1.3% 這個關鍵基準可以幫助您了解您的商店與平均水平相比的情況。

如果您的電子商務商店的轉換率低於 0.2% ,您的商店將躋身於排名後 20% 的商店之列,任何低於 0.0% 的商店都會將其歸類為表現最差的商店之一。

更樂觀的是,如果您的 Shopify 商店實現了 2% 左右的轉換率,那麼恭喜您! 您在將訪客轉化為客戶方面做得非常出色,並且您的商店表現良好。

超越平均的目標:最高百分位目標

目標是高於平均轉換率嗎? 讓我們看看如何才能把目光放得更高!

如果您的 Shopify 轉換率高於 3.2%,您的商店將躋身我們基準商店的前 20% 之列,而超過 4.8% 則將使其躋身前 10%。

雖然這些數字可能令人望而生畏,但必須記住,每一次重要的旅程都是從一小步開始的。

透過設定更高的目標,您可以為您的企業帶來競爭優勢,並激勵自己實施有效的策略,從而顯著提高 Shopify 商店的轉換率。

如何提高 Shopify 轉換率

在我們深入探討提高 Shopify 轉換率的技巧之前,還有一個事實:

大多數線上商店的轉換率在 2.5% 到 3% 之間。 然而,典型的 Shopify 轉換率較低,平均約為 1.3%。

這表明存在很大的改進機會,對吧?

但如何才能改進行銷策略並達到高於平均的轉換率呢? 讓我們看看您可以嘗試的 6 個經過驗證的技巧。

1. 透過最後一刻的報價來阻止購物車放棄者

購物車放棄率是電商店主一直在努力解決的問題,因為平均購物車放棄率約為 66.5%。

為了防止訪客在未完成購買的情況下離開購物車,請嘗試使用緊急和限時優惠(例如提供免費送貨)。 這可以激勵他們在時間用完之前完成購買。

使用如下所示的購物車放棄彈出窗口,您可能會將購物車放棄率平均降低 20%。

透過放棄購物車彈出視窗提高您的電子商務轉換率

想立即開始嗎? 使用這些模板:

2. 提醒回訪者離開的地方,幫助他們回訪

線上購物者很少會在第一次造訪時就購買,特別是如果產品價格昂貴(例如行動裝置)。

對於回訪者來說,您能做的最好的事情就是讓他們的線上用戶體驗盡可能流暢。

一種方法是向他們展示他們在之前訪問中查看過的產品,讓他們只需單擊即可繼續他們的旅程。

開始使用這些模板並更有效地轉換回頭客!

3. 透過在退出意向時推廣您的熱門產品來鼓勵產品發現

折扣在電子商務店主中很受歡迎。

但如果訪客來自廣告或價格比較網站,他們會立即登陸您的產品頁面。 在這種情況下,如果他們離開,可能不是因為產品的價格(因為他們在點擊之前看到了這一點),這意味著向他們展示折扣是沒有意義的。

相反,您應該嘗試推廣最暢銷的產品並鼓勵產品發現。 您的訪客將能夠找到更多他們可能感興趣的產品,同時您將能夠降低跳出率:這是雙贏!

由於這項策略, Lammle's 能夠避免放棄產品頁面的訪客,並將收入增加 23.5%。

透過產品推薦彈出視窗提高您的電子商務轉換率

4.在部落格文章中推薦相關產品

您的部落格是否沒有按照您預期的方式推動銷售? 這種情況經常發生,但不用擔心——您可以採取一些措施來解決。

透過嵌入一些產品推薦來為您的部落格增添趣味

您可以插入高品質的產品圖像,以幫助客戶直觀地了解您正在討論的商品。 在產品頁面上保留詳細的產品描述,但在部落格中添加那些引人注目的圖像,以輕鬆提高轉換率、參與度和購物車價值。

透過嵌入式產品推薦提高您的電子商務轉換率

5.提醒用戶優惠券,鼓勵兌換

還有什麼比贈送用戶最終沒有兌換的優惠券更煩人的事情嗎? 這是一個簡單的解決方法 - 使用後續黏性欄提醒他們有關優惠券代碼!

透過這個簡單的策略,您可以將優惠券兌換率提高 50%。

Crown & Paw一直在努力解決這個問題,為了減少摩擦,他們實施了後續的黏性欄位。 結果? 訂單成長38%。

Shopify 網站上的優惠券代碼提醒黏滯欄

不要讓您的優惠券代碼(和銷售)溜走。 嘗試這些模板:

6. 測試具有不同價值主張的登陸頁面

著陸頁轉換率低的原因有很多。 最常見的問題之一是您尚未找到合適的 USP。

您可以使用OptiMonk 的動態內容來測試價值主張和標題,幫助您確定哪一個最能引起目標受眾的共鳴。

借助這些有價值的數據,您可以建立引人注目的標題,以吸引更多客戶造訪您的電子商務網站。

另外,透過使用此策略,您可以將目標網頁轉換率提高高達 50%。

借鑒 Bukvybag 的經驗,由於在主頁上執行 A/B 測試, Bukvybag 的訂單量增加了 45%。

Bukvybag 的 A/B 測試價值主張範例

+1。 提供不同的付款方式

增加支付選項可以對電子商務業務的 Shopify 轉換產生正面影響。

透過在結帳頁面上提供各種不同的付款方式(例如信用卡、PayPal 或銀行轉帳),您將能夠滿足所有客戶的偏好。

這種靈活性簡化了結帳體驗,減少了摩擦並提高了客戶忠誠度。

專業提示:提供訪客結帳選項可以為訪客節省時間,並且無需記住登入詳細資訊。透過提供賓客結帳服務,您可以消除購買障礙並簡化結帳流程。 隨著更多客戶完成交易,這會帶來更高的轉換率!

常問問題

如何找到我在 Shopify 上的轉換率?

要查找 Shopify 上的電子商務轉換率,只需將轉換次數(例如購買)除以訪客總數,然後將結果乘以 100。您還可以透過 Shopify 管理頁面導航到訂單來存取轉換詳細資訊部分並單擊訂單號,然後選擇「查看轉換詳細資料」。

什麼是好的線上商店轉換率?

良好的線上商店轉換率通常被認為在 2% 到 5% 之間,目標是達到 5% 以上,加入市場表現最好的公司行列。 繼續努力以 2.5% 為基準優化您的轉換率,以提高您的業務績效。

如何優化 Shopify 上的轉換率?

要優化 Shopify 上的電子商務轉換率,您可以實施一些策略,例如使用有針對性的彈出視窗、簡化 CTA 和添加即時銷售通知。 您還可以提供免費送貨服務,以建立與受眾的信任並增加銷售。 這些策略以及添加社交證明和使用自動觸發器等其他策略可以有效提高電子商務商店的轉換率。

直銷的良好轉換率是多少?

對於直銷來說,良好的轉換率約為 3% 或更高。 這意味著對於每 100 名造訪您網站的人,您的目標應該是實現三筆銷售。 提高轉換率可以為您的企業帶來更多利潤,並幫助您更快地發展。

包起來

我們希望您現在已經清楚地了解 Shopify 的平均轉換率以及您的 Shopify 商店的比較情況。 透過這些 6+1 策略,您將更容易實現轉換目標!

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