如何創建客戶推薦計劃（分 4 步）
已發表: 2022-04-05推廣您的業務可能是一個令人生畏的過程。 因此，您可能會猶豫是否要與您的客戶接觸成為品牌大使。 但是，鼓勵口碑推薦是圍繞您的產品或服務引起轟動的好方法。
幸運的是，客戶推薦計劃很容易設置。 此外，它們可以幫助您留住現有購物者，同時也帶來新的潛在客戶。 使用 Easy Affiliate 等 WordPress 插件，您可以輕鬆跟踪程序的性能並支持長期增長。
在這篇文章中，我們將討論啟動客戶推薦計劃的好處。 然後，我們將教您如何通過四個簡單的步驟創建自己的。 讓我們開始吧！
為什麼您可能想要創建客戶推薦計劃
推薦計劃是一種基於推薦的營銷策略，獎勵現有客戶為企業宣傳。 它非常有效，僅僅是因為客戶更有可能相信那些以前的買家。
事實上，92% 的人相信朋友和家人的推薦勝過任何其他形式的營銷：
此外，獲取新客戶可能會很昂貴，但被推薦的訪問者的客戶獲取成本 (CAC) 要低得多。 此外，以這種方式獲得的客戶的忠誠度往往高出 18%。 總體而言，健康的客戶推薦計劃可以幫助您獲得新的潛在客戶、建立品牌忠誠度並增加您的收入。
如何創建客戶推薦計劃（分 4 步）
既然您知道推薦計劃的好處，您可能想知道如何啟動自己的計劃。 因此，讓我們學習如何在四步中創建一個。
第 1 步：做你的研究
首先，您可能需要考慮定義您的目標受眾。 這涉及考慮您理想的推薦客戶。 這是必不可少的一步，因為您將希望獲得對您的業務真正感興趣的訪問者。
該目標受眾可能是您的各種客戶角色之一。 如果您在執行此任務時遇到問題，您可能需要調查您現有的客戶。
之後，明智的做法是確定您的計劃目標。 無論您的企業需要獲得新客戶、增加收入還是鼓勵重複購買，您都可以滿足您的推薦計劃以滿足您的獨特需求。
您可能想要採取的一種策略是將更多注意力集中在您最受歡迎的商品上：
在製定推薦營銷計劃時，最好選擇每月交易量大且客戶滿意的產品。 這是因為口碑推薦對於加速增長而不是開始增長最有效。
例如，在 LIVELY 推出推薦計劃之前，它已經擁有龐大的客戶群：
然而，其“推薦朋友”計劃引發了銷售額的快速增長。 項目上線僅 48 小時，LIVELY 在線商店的會話量就達到了 300,000 次。
同樣重要的是要注意您的客戶可能已經將您的業務推薦給其他人。 如果您懷疑這種情況正在發生，請考慮評估這些無聲建議的來源。
第 2 步：識別並宣傳您的激勵措施
接下來，您需要確定如何獎勵推薦您的業務的客戶。 您的激勵應該足夠有價值以鼓勵推薦，但不足以損害您的利潤率。
您可以通過提供折扣、禮品卡、產品升級或神秘禮物來獎勵您的推薦人。 如果您無法為每位客戶提供獎勵，您可以創建競賽或贈品：
另一種選擇是舉辦雙面推薦計劃。 使用這種方法，您可以同時向被推薦人和推薦人提供獎勵。
一旦你知道你將提供什麼，你就會想提醒你的客戶這些新的潛在好處。 您可以在您的網站、博客文章或社交媒體上執行此操作。
此外，如果您對創建電子郵件活動感興趣，MailChimp 是一個很棒的平台。 借助其受眾管理工具，您可以快速輕鬆地告知客戶您的推薦計劃。
第 3 步：尋找一個平台來運行您的推薦計劃
如果您已經在運行 WordPress 網站，那麼您的狀態就很好。 此內容管理系統 (CMS) 與大量工具和插件兼容，可幫助您優化推薦計劃。
例如，我們自己的 Easy Affiliate 插件為聯盟營銷和推薦計劃提供了一個適合初學者的平台：
Easy Affiliate 帶有內置的 WooCommerce 集成，因此您可以快速將會員計劃添加到您的商店。 使用此插件，您還可以通過 PayPal 一鍵支付向推薦人付款，並使用 MailChimp 管理電子郵件列表。
要開始使用 Easy Affiliate，首先您需要選擇一個計劃。 然後您可以導航到您的 WordPress 儀表板以安裝和激活插件。 之後，是時候創建和跟踪您的推薦計劃了。
第 4 步：跟踪您的推薦人
儘管 Easy Affiliate 旨在跟踪會員計劃，但您也可以使用它來管理推薦。 附屬公司和推薦人之間的區別在於他們的付款。 附屬公司獲得佣金，但推薦人可以獲得固定折扣或其他促銷活動。
要通過 Easy Affiliate 運行您的推薦計劃，您可以自定義您的付款方式。 您可以將推薦人的佣金設置為“0”，並將折扣直接通過電子郵件發送給他們。 或者，您可以考慮添加一個閾值以在達到一定金額後停止支付佣金。
您還可以使用會員儀表板監控您的推薦鏈接。 在那裡，您可以查看程序性能的實時報告：
根據這些詳細的圖形，您可以進行更改以隨著時間的推移改進您的程序。 此外，Easy Affiliate 帶有欺詐保護功能，可以過濾掉機器人並阻止推薦人使用他們自己的鏈接。
結論
作為企業主，您可以通過設置客戶推薦計劃有效地擴大受眾範圍。 當您將現有客戶轉變為品牌大使時，您可以提高知名度並產生新的高質量潛在客戶。
讓我們回顧一下創建成功的客戶推薦計劃可以採取的四個步驟：
- 做你的研究。
- 確定並宣傳您的激勵措施。
- 找一個平台，例如 Easy Affiliate，來運行您的推薦計劃。
- 跟踪您的推薦。
您對啟動您的第一個推薦計劃有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分詢問我們！
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