客戶獲取渠道完整指南

客戶獲取渠道是客戶生命週期的關鍵要素。 它們允許企業向潛在客戶展示他們的產品和服務，進行銷售，並作為一個公司發展壯大。

廣告、促銷、公關和社交媒體等營銷活動都在提高品牌和產品知名度方面發揮著重要作用。 但是，這些努力只有在關注具有一致興趣和需求的特定目標受眾時才會產生影響。

隨著數字化轉型的不斷加速，客戶獲取變得越來越複雜。 由於可用的渠道和工具如此之多，公司必須做出艱難的決定，決定他們應該將時間和資源投入到哪里以獲得最大回報。

任何營銷專業人士都知道，有效的策略應該結合各種客戶獲取渠道，並在正確的時間以正確的信息瞄準特定的受眾。

我們知道在啟動新營銷策略時做出明智決策的重要性。 這就是我們編寫這份綜合指南的原因，它涵蓋了您需要了解的有關各種客戶獲取渠道以及它們如何幫助您發展業務的所有信息。

在本文中，您將了解企業可用於接觸新客戶的主要客戶獲取渠道。 您還將了解每個渠道的營銷獲取、客戶獲取技術和策略。

最常見的在線客戶獲取渠道包括搜索引擎優化 (SEO)、付費搜索、內容營銷、社交媒體和電子郵件營銷。

B2B 客戶獲取渠道可能包括貿易展覽、潛在客戶生成網站、電話營銷等。

讓我們先從基礎開始。

什麼是營銷獲取？

收購營銷就像聽起來一樣； 這是瞄準潛在客戶或產生潛在客戶的過程。 收購過程旨在吸引需要您的產品或服務但尚未轉換的客戶。 這些潛在客戶正處於購買旅程的考慮階段。

這種類型的營銷側重於培養潛在客戶，您可以利用客戶獲取來快速將他們轉變為付費客戶。 它涉及製定廣告和推廣您的產品和服務的策略，以瞄準這些潛在客戶並引起人們對您的品牌的更多興趣。

營銷獲取是提高轉化率的一種非常有效的方式，因為這些消費者已經在考慮您的報價。

收購營銷不同於保留營銷，後者專注於讓現有客戶滿意和參與。 稍後會詳細介紹。

什麼是客戶獲取？

客戶獲取是銷售渠道的最後一步，在這裡您可以將潛在客戶轉化為實際客戶。 換句話說，這是營銷獲取之後最終獲取付費客戶的步驟。

請記住，只有流程、策略和活動的正確組合才能為您的業務增加新客戶。 新客戶意味著更多的銷售，從而增加您的收入和利潤。

雖然獲取新客戶可能具有挑戰性，但正確的客戶獲取策略和渠道可以使流程無縫銜接。 您必須專注於為客戶提供更多價值。 它可以是免費試用、折扣或只是提供卓越的產品或服務。

什麼是客戶獲取渠道？

客戶獲取渠道是您用來接觸新客戶的任何平台或方法。 這可能是在線的，例如自然流量、付費搜索、內容營銷和社交媒體。

它可以是線下渠道，例如貿易展覽、電話營銷等。

最有效的客戶獲取策略結合使用線上和線下渠道。 但了解您的目標受眾以及他們最有可能在何處看到您的營銷信息至關重要。

一些企業專注於在線渠道，而另一些則專注於線下渠道。 這完全取決於您的業務、產品、行業和目標市場。

客戶獲取策略

由於獲取新客戶的策略有很多種，因此選擇正確且最有效的策略可能會讓人不知所措。 因此，識別和了解您的目標客戶以選擇最適合您的業務的策略非常重要。

了解目標客戶後，您就可以製定可靠的客戶定位策略。 我們已經討論了一些常見的客戶獲取策略和技術。 以下是選擇獲取新客戶的策略的步驟。

1. 細分你的目標市場。

2. 確定每個細分市場的需求。

3. 研究你的競爭對手。

4. 決定你的收購渠道。

5. 測試和衡量你的結果。

雖然您可以使用多種方法來獲取客戶，但最重要的因素是找到一種適合您的業務並符合您的預算的方法。

客戶獲取策略示例

從其他企業獲得靈感是製定客戶獲取策略的好方法。 讓我們分享一些企業界成功的客戶獲取策略的例子。

1. H&M 的網紅營銷

眾所周知，在時尚方面，H&M 總是領先一步。 這家零售商知道如何吸引消費者，其最新的營銷策略是品牌如何使用創新收購策略的一個很好的例子。

通過與加拿大歌手The Weeknd合作，H&M 獲得了全新的受眾群體。 這位歌手在社交媒體上擁有大量粉絲，他的粉絲相信他的時尚品味。

因此，通過與他的合作，H&M 成功地以全新的視角展示了其服裝系列。 這些廣告看起來很棒，並且在社交媒體上獲得了很多參與。

這只是影響者營銷如何有效使用的一個例子。

2. ASOS 的在線聊天

ASOS 長期以來一直在其網站上使用實時聊天。 通過這樣做，該公司為其客戶提供了更好的體驗。

英國在線時裝和化妝品零售商ASOS通過聘請造型師幫助其試穿、尺碼、顏色和搭配服裝，幫助更多網站訪問者找到滿足他們需求和想要的商品，從而增加了利潤。

3. Hubspot 的 Twitter 廣告

HubSpot 發現 Twitter 廣告是獲取新客戶的絕佳方式。 該公司使用 Twitter 與潛在客戶建立聯繫並將他們帶到其網站。

HubSpot 在 Twitter 上的廣告針對的是對營銷感興趣並且可能對公司產品感興趣的人。

4.亞馬遜的行為電子郵件營銷

亞馬遜長期以來一直使用行為電子郵件營銷來增加銷售額和鼓勵客戶忠誠度。 公司跟踪用戶感興趣的產品，並向他們發送帶有推薦的個性化電子郵件。

這些電子郵件是在用戶最有可能進行購買的正確時間發送的。 這有助於增加銷售額並提高亞馬遜客戶的忠誠度。

5. Airbnb 的推薦計劃

Airbnb 創建了一個推薦計劃來獲得新客戶並發展業務。 當用戶將朋友推薦給 Airbnb 時，該計劃會為用戶提供折扣。 這有助於傳播有關公司的信息。 它還會激勵客戶在未來再次使用 Airbnb。

這些只是企業使用的客戶獲取策略的幾個例子。 如您所見，獲取客戶的方式有很多種。

最重要的是找到適合您的業務和預算的策略。

線上獲取渠道有哪些

在線客戶獲取渠道是基於互聯網的平台，您可以使用它來在線接觸新客戶。 這可能是通過您的網站、博客、社交媒體、電子郵件營銷等。 現在讓我們更深入地研究每一個。

1. 網站和/或博客（用於自然搜索）

您的網站或博客可以成為吸引自然流量和獲取新客戶的強大工具。

有機流量在將潛在客戶轉化為客戶方面最有效，因為它是免費的，而且潛在客戶已經在搜索您的產品。 這就是他們一定是無意中發現了您的網站或博客的原因。

但是您需要一個經過良好優化並具有高質量內容的網站來吸引自然流量。 至關重要的是：

• 在您的內容中使用正確的關鍵字。
• 正確格式化您的頁面。
• 使瀏覽您的站點變得容易。
• 使您的著陸頁對搜索引擎（例如 Google）友好。
• 添加有價值的內容，讓您的讀者感興趣。

使用博客來吸引自然流量總是一個好主意。 博客是圍繞您的品牌開發有用且有價值的帖子的好方法，並且可以幫助您建立忠實的讀者群，這些讀者更有可能轉化。

2. 付費搜索和流量

付費搜索涉及在搜索引擎上投放廣告，例如 Google、Yahoo 和 Bing。 您為廣告的每次點擊付費，使其成為一種針對性很強的廣告形式。

付費搜索的關鍵是為您的目標受眾製作相關的廣告。 此外，您必須確保您的著陸頁針對轉化進行了優化。 如果計劃和執行得當，付費搜索廣告可以促進您的銷售和業務增長。

這種在線客戶獲取渠道的最大好處是您可以快速看到結果。 這意味著如果您對結果滿意，您可以快速擴展您的廣告系列。

此外，付費搜索使您可以使用特定關鍵字來吸引目標受眾。 這意味著您可以接觸到已經對您的產品感興趣的人。

3.社交媒體（有機和付費）

社交媒體營銷是另一種吸引自然流量和付費流量的強大策略。 關鍵是正確使用社交媒體並分享有價值的內容，讓您的目標受眾感興趣。

您還必須定期在社交媒體和其他渠道上宣傳您的內容。 這將幫助您覆蓋更廣泛的受眾並增加您的社交媒體關注度。

如果你想使用付費社交媒體廣告，你必須花時間為你的目標受眾製作相關的廣告。 這意味著創建許多不同版本的廣告並進行 AB 測試以確定哪個廣告提供最佳結果。

4.論壇和問答網站

在線論壇和問答網站是在線獲取新客戶的金礦。 關鍵是找到與您的行業或利基相關的正確論壇和問答網站。

找到合適的論壇和問答網站後，您必須成為活躍會員。 這意味著回答人們的問題並幫助解決他們的問題。

您可能還想圍繞與您的行業或產品相關的主題展開討論並分享您的想法和想法。

但切記不要用您的鏈接向這些網站和論壇發送垃圾郵件。 僅在相關的情況下共享您的鏈接並為討論增加價值。 這樣做將幫助您在您的領域建立專家的聲譽。

當人們將您視為專家時，他們就更有可能信任您並與您開展業務。 這需要時間，但它是一個很好的在線客戶獲取渠道。

5. 電子郵件營銷

電子郵件營銷是最好的在線客戶獲取渠道之一，因為它提供了出色的投資回報率。 根據 ConstantContact 的說法，您在電子郵件營銷上花費的每一美元都可以獲得 36 美元的投資回報率。

電子郵件營銷涉及向訂閱者列表發送宣傳您的產品或服務的電子郵件。 它還可以包括與您的潛在客戶分享有價值的內容，例如博客文章、信息圖表、視頻等等。

但要成功進行電子郵件營銷，您首先需要獲取對您的產品或服務感興趣的訂閱者列表。 您可以通過免費提供有價值的東西來換取人們的電子郵件地址來做到這一點。

創建與目標受眾相關的電子郵件活動也很重要。 確保您的電子郵件寫得很好並且有說服力，但不要顯得急躁或推銷。 您希望人們向您購買是因為他們願意，而不是因為您在推動他們這樣做。

相關文章：最佳電子郵件營銷自動化工具

6.影響者營銷

影響者營銷涉及與在社交媒體或其他在線平台上擁有大量追隨者的人合作，以推廣您的產品或服務。 這是接觸更多受眾和吸引新客戶的好方法。

如果您的預算緊張，請不要擔心； 您可以接觸到負擔得起的微型影響者，他們的關注度較低，但參與度和相關性更高。

考慮為這些有影響力的人提供免費產品或服務，以換取向他們的追隨者推廣您的業務。 或者您可以向他們支付一些費用來推廣您的產品或服務。

但與與您的行業或利基相關的影響者合作至關重要。 否則，您只是在浪費時間和金錢。

7. 推薦和忠誠度計劃

如果使用得當，推薦計劃可以成為一個很好的在線客戶獲取渠道。 推薦計劃是一種策略，您可以在其中為客戶提供折扣或其他獎勵，以將新客戶推薦給您的企業。

例如，您可以為推薦人為他們推薦您的業務的每個新客戶提供 10% 的折扣。 或者您可以在他們推薦五個新客戶後向他們提供免費產品。

忠誠度計劃也能帶來出色的效果。 通過此計劃，您可以為忠誠於您的業務的客戶提供獎勵。 這有助於讓客戶回來花更多的錢在您的業務上。

例如，您可以為客戶從貴公司購買的每一筆商品提供獎勵積分。 然後，他們可以將這些積分兌換成折扣或免費產品。

8. 聯盟營銷

聯屬網絡營銷是一種客戶獲取模式，在這種模式下，您向聯屬網絡營銷公司支付佣金，以將客戶推薦給您的企業。 許多在線服務提供商使用聯盟營銷來增加他們的銷售和業務。

雖然您可以獨立提供聯盟計劃，但最好加入聯盟網絡，因為他們擁有龐大的聯盟營銷網絡。

加入聯盟網絡後，您可以向聯盟營銷商提供 10-15% 的佣金，用於通過他們推薦進行的每次購買。

這是在線接觸新客戶的好方法，因為它可以激勵人們宣傳您的產品或服務。

如果您擁有知名品牌並支付高額佣金，聯盟營銷人員將更有可能推廣您的業務。

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9. 網絡研討會等數字活動

數字活動是企業可以用來吸引新客戶的在線活動。 這些活動可以採用網絡研討會、在線會議或在線交易會的形式。

• 網絡研討會是企業與與會者分享知識的在線研討會。
• 在線會議是企業與其他企業建立聯繫並參加講座和研討會的活動。
• 在線交易會是企業可以向潛在客戶展示其產品或服務的活動。

數字活動是一個很好的在線客戶獲取渠道，因為它們允許企業同時接觸許多潛在客戶。 此外，它們具有成本效益，因為您無需支付物理空間或差旅費用。

10. 內容營銷（有機流量）

內容營銷是吸引有機流量和在線獲取新客戶的最有效方法之一。 它涉及創建為讀者提供價值的內容。

您的內容可以包括文章、博客文章、信息圖表、視頻等。 關鍵是製作​​高質量的內容，讓您的目標受眾感興趣或解決他們的問題。

您還必須定期在社交媒體和其他渠道上宣傳您的內容。 如果所有這些都做對了，您將看到穩定的有機流量進入您的網站或博客。

線下客戶獲取渠道也可能非常有效，具體取決於您的業務和行業。 讓我們來看看頂級的線下客戶獲取渠道。

收購中的線下渠道

雖然在線獲客更受歡迎、更有效，但線下獲客渠道對某些企業仍然有效。 首先確定線下收購是否適合您的業務、目標受眾和行業至關重要。

繼續閱讀以探索您可能希望納入營銷策略的頂級線下獲取渠道。

1. 傳統廣告

傳統廣告是接觸新線索和潛在客戶的有效方式。 它涉及在報紙、雜誌、電視或廣播中投放廣告。

如果您知道您的潛在客戶閱讀報紙、雜誌或看電視，這是一次接觸許多潛在客戶的好方法。 傳統廣告可能很昂貴，但您可以通過研究並將廣告投放在更有可能轉化潛在客戶的地方來降低成本。

最好的部分？ 傳統廣告允許您針對特定的人口統計數據。 例如，如果您想覆蓋特定年齡組或地區的新客戶，您可以將廣告投放到針對這些人群的出版物或渠道中。

但如果你有一家在線公司，你可能不想使用傳統廣告，因為它可能非常昂貴。 並且不能保證您會接觸到與在線一樣多的潛在客戶。

2. 貿易展覽會

貿易展覽和展覽是面對面結識新客戶的絕佳方式。 這些活動允許企業一對一地向潛在客戶展示他們的產品或服務。

面對面的會議非常適合想要產生潛在客戶的 B2B 企業，因為在實際環境中開會對於與潛在客戶建立融洽關係和信任更為有效。

但是貿易展和展覽會的費用可能會很高。 您必須支付物理空間、差旅費和營銷材料的費用。 另外，您需要有員工在這些展會上管理展位。

3. 社交活動

社交活動是為商務人士組織的，可以見面和交流。 這是結識新的潛在客戶和合作夥伴的好方法。 如果你住在矽谷，你就會知道它以舉辦社交活動而聞名。

但參加社交活動的成本也很高。 您必須支付機票、旅行費用，有時還需要支付名片費用。

參加行業貿易展覽會作為一種交流方式也很好。 這也將允許您在不破壞銀行的情況下訪問潛在客戶。

4. 廣告牌和戶外營銷

廣告牌和戶外營銷是指在人流量大的區域、公共汽車上、火車上或繁忙區域的長椅上投放廣告。 這是吸引可能對您的報價感興趣的潛在客戶的好方法。

但這種類型的客戶獲取成本可能很高，尤其是在大城市。 因此，您應該注意放置廣告的位置。 否則，即使支付了昂貴的費用，您也可能無法接觸到目標受眾。

5. 陌生電話

陌生電話是指您致電從未聽說過您的業務的潛在客戶。 這可能是接觸新客戶的好方法，但很耗時。

您需要一份潛在客戶列表及其電話號碼才能成功開展推銷活動。 此外，您必須準備好與潛在客戶對話的腳本。

如果操作得當，推銷電話會非常有效，但並非適用於所有企業。

6.二維碼

您知道嗎，通過在您的名片、傳單或網站上放置二維碼，您可以提高銷售額？ 二維碼使潛在客戶在掃描二維碼時可以輕鬆訪問您的網站或在線商店。

最好的部分？ 您不必為廣告或空間付費； 您可以免費生成二維碼。 但是您必須確保您的網站或在線商店適合移動設備。 否則，潛在客戶將無法正常查看。

8 種最佳客戶獲取技巧

您可以將許多客戶獲取技術和策略納入您的營銷計劃。 但請記住，並非所有這些都對您的業務有效。 進行研究並選擇最適合您的業務的技術是個好​​主意。

以下是適合大多數業務類型和行業的 8 大客戶獲取策略列表：

1.搜索引擎優化

SEO 是優化您的網站以在搜索引擎結果中排名更高的過程。 這是接觸新客戶的好方法，因為您可以專門針對那些尋找您的產品或服務的客戶。

通過 SEO，您可以吸引已經對您的報價感興趣的潛在客戶。 但是 SEO 可能非常複雜且耗時。 您必須不斷更新您的網站並製作高質量的內容，以吸引來自搜索引擎的目標流量。

2.點擊付費營銷

PPC 是在線廣告，您為廣告的每次點擊付費。 這是接觸新客戶的絕佳方式，因為您可以專門針對那些尋找您的產品或服務的客戶。

使用 PPC，您可以吸引已經對您的報價感興趣的潛在客戶。 但是，如果 PPC 無法將您的潛在客戶轉化為客戶，它可能會付出高昂的代價。 您還必須監控您的活動以確保其有效。

3.視頻營銷

視頻營銷涉及創建引人入勝的視頻來展示您的產品或服務。 此外，您可以製作有關行業趨勢和最新動態的有見地的視頻，以便觀眾將您視為您所在領域的權威。

通過視頻營銷，您可以吸引已經對您的報價感興趣的潛在客戶。 在基礎層面，視頻營銷並不昂貴，因為您只需要一部智能手機和一些基本設備即可製作視頻。

但隨著您的業務規模擴大，您的潛在客戶會期望您提供質量更好的視頻。 這意味著您將不得不投資購買昂貴的設備，甚至聘請視頻製作服務來製作可將潛在客戶轉化為客戶的視頻。

4.贊助內容

贊助內容是指您付費讓您的文章或視頻出現在另一個網站或博客上。 這是接觸新的潛在客戶的好方法，因為您可以專門針對那些對您的利基市場感興趣的人。

5.門控內容

門控內容是一種客戶獲取技術，您需要潛在客戶在訪問您的內容之前填寫表格。 這是收集潛在客戶和接觸新潛在客戶的好方法。

通過門控內容，您可以吸引已經對您的報價感興趣的潛在客戶。 但是門控內容可能非常耗時。 您需要創建內容和設計表單來收集潛在客戶的數據。

6. 定價你的產品

在為您的產品或服務定價時，請考慮您的客戶獲取成本。 如果這些太高，您將無法獲利。 在製定客戶獲取策略時考慮定價。

7. 免費送貨或折扣

免費送貨或折扣優惠是吸引新潛在客戶的有力方式。 這是因為人們喜歡獲得划算的交易和省錢。 如果他們不必支付運費，那就更好了。

通過免費送貨或折扣，您可以吸引已經對您的報價感興趣的潛在客戶。 但是免費送貨或折扣會侵蝕您的利潤。 因此，在製定客戶獲取策略時一定要考慮到這一點。

8. 免費試用

免費試用允許潛在客戶在購買之前試用您的產品或服務。 但是免費試用可能會非常昂貴。 您需要免費提供產品或服務，並希望人們註冊付費版本。

如何選擇獲客渠道？

眾所周知，市場競爭比以往任何時候都更加激烈。 從應用程序商店到搜索引擎，從內容營銷到搜索引擎優化，企業可以從許多地方獲得新客戶。

然而，並非所有的客戶獲取渠道都是平等的。 每個都有自己的優缺點，不同的客戶獲取渠道將根據其規模、預算、目標受眾和其他因素適合不同的企業。

鑑於如此豐富的選擇，企業可能會發現很難確定哪種渠道或渠道組合對他們接觸客戶最有效。

幸運的是，您可以使用幾個步驟來為您的企業選擇最佳的客戶獲取渠道。 繼續閱讀以了解您作為企業家或營銷人員可以利用的各種渠道

1. 確定你的目標客戶

誰是你的目標客戶？ 這是選擇客戶獲取渠道時最重要的因素。

因此，了解您的理想客戶以及他們想要什麼。 另外，進行研究以了解您的潛在客戶最常使用的渠道，無論是在線還是離線。

例如，如果您向企業銷售產品，您將需要使用 B2B 客戶獲取渠道。

2. 確定你的預算

你想在客戶獲取上花多少錢？ 有些渠道可能非常昂貴，而另一些則具有成本效益。另外，請考慮您當前用於獲取客戶的資源。

例如，如果您所在行業的競爭非常激烈，而且您的預算很緊，您就會希望避免使用付費廣告等渠道。

3. 設定目標

為您的廣告系列設定明確且切合實際的目標，然後選擇有助於您實現這些目標的渠道，這始終是一個好主意。

例如，如果您想在專業人士中建立品牌知名度，您將選擇 LinkedIn 作為您的主要營銷工具。

4. 衡量競爭

競爭格局是指您所在行業的其他業務。 在選擇客戶獲取渠道時，您必須了解您的競爭對手。

例如，如果您的競爭對手使用 LinkedIn，您可能希望以更創新的方式使用相同的渠道。

LinkedIn 作為營銷獲取渠道

LinkedIn 可以成為 B2B 營銷和銷售的重要營銷獲取渠道。 這是因為 LinkedIn 是一個專業網絡，幾乎所有行業的專業人士和決策者都在其中。 最好的部分？ 人們更有可能從他們在 LinkedIn 上關聯的企業購買產品或服務。

但是，在使用 LinkedIn 作為營銷獲取渠道時，需要考慮一些基本因素。 嘗試通過 LinkedIn 獲取客戶時需要做很多工作，但結果是值得的。

確保您的個人資料是完整的，並且您正在積極地與您的人脈和相關團體進行互動。 此外，在個人資料的不同部分中包含與您的業務和行業相關的關鍵字。 此外，創建和發布優質內容以向您的潛在客戶展示您可以如何幫助他們是一個好主意。

但如上所述，通過 LinkedIn 獲取客戶可能具有挑戰性，因為您必須將大部分時間花在訪問個人資料、發送連接請求、向聯繫人發送消息以及跟進潛在客戶上。

好消息是，借助Dripify等 LinkedIn 自動化工具，您可以將這些重複的 LinkedIn 活動置於自動駕駛儀上。 確保將大部分時間花在與潛在客戶的個人互動上，同時將耗時的任務留給自動化工具。

如何計算每個渠道的收購成本？

每個獲取渠道的成本是您通過特定渠道獲取客戶所花費的金額。

您可以通過將從特定渠道獲取客戶的總成本除以從該渠道獲取的新客戶數量來計算。

跟踪此指標很重要，因為它可以幫助企業確定哪些渠道最有效地獲取新客戶並相應地分配他們的資源。

什麼是平均客戶獲取成本？

平均客戶獲取成本 (CAC) 因行業而異。 例如，SaaS 公司的平均 CAC 為 205 美元，教育機構為 862 美元。 金融服務比大多數其他行業更昂貴，平均 CAC 為 1,171 美元。

什麼是良好的客戶獲取成本比率？

關於什麼是良好的客戶獲取成本比率，沒有神奇的數字。 但是，一般來說，CAC 越低越好。

每個企業的良好客戶獲取成本比率都不同。 這取決於您的利潤率、客戶的生命週期價值和客戶流失率等因素。

如果您的 CAC 很高，則必須確保您的客戶會長時間停留，並且他們對您的業務很有價值。 如果您的客戶具有高生命週期價值和低流失率，那麼高 CAC 是合理的。

客戶獲取與保留

客戶獲取和客戶保留是業務的兩個重要方面。

客戶獲取是吸引新客戶的過程。 客戶保留是保留現有客戶的過程。

客戶獲取可能代價高昂。 您必須投資於營銷和廣告，以吸引新客戶加入您的業務。 可能需要很長時間才能看到您想要的結果。

另一方面，留住客戶通常成本更低，但對您的底線影響更大。

發展業務的最佳方法是同時關注客戶獲取和保留。 這樣，您將始終擁有源源不斷的新客戶，同時享受讓現有客戶留下來的好處。

客戶獲取與營銷

營銷是創造對您的產品或服務的認識和興趣的過程。 客戶獲取是將這種意識和興趣轉化為銷售的過程。 因此，沒有營銷，就沒有客戶獲取。

營銷很重要，因為它是客戶旅程的第一步。客戶獲取對於發展業務至關重要。 因此，它們都需要關注和投資。

結論

客戶獲取是發展業務最重要的部分之一。 貴公司的成功在很大程度上取決於您如何選擇和實施客戶獲取渠道。

幸運的是，您不必成為專家營銷人員或顧問即可為您的業務選擇合適的渠道。 如本文所述，您可以採用一些簡單的方法來確定哪些渠道適用於您的產品或服務。

雖然客戶獲取對您的業務增長很重要，但這只是其中的一部分。 您還需要關注客戶保留。 否則，您最終會耗盡新客戶。