小型企業主的網路安全:企業安全提示

已發表: 2024-11-14

當網路威脅日益嚴重時,確保您的小型企業的線上安全不僅有幫助,而且是必要的。透過小型企業最佳實踐的網路安全來保護您的數位資產。探索數位安全的要點,從保護交易到保護客戶數據,並為自己配備實施強大安全實踐的工具。了解增強數位安全如何保護您的業務並建立客戶信任。

會見專家

喬威廉斯

Joe Williams 是 Accion Opportunity Fund 的資訊科技資深總監,負責領導 IT 計劃,為支援小型企業成長的任務驅動型組織推動安全、高效的技術解決方案。 Joe 在 IT 和金融行業擁有超過 25 年的經驗,曾擔任 IT 領導層的執行職務,專門從事數位安全、系統優化和資料保護。他的專業知識涵蓋企業和非營利領域,使他能夠以獨特的視角看待數位轉型和網路安全的挑戰和機會。

喬畢業於休士頓表演與視覺藝術高中和莫爾豪斯學院,他的教育歷程反映了對持續學習的承諾以及透過科技增強團隊和社區能力的熱情。 Joe 因其在IT 安全方面的實用方法和對用戶教育的大力倡導而聞名,他在Accion Opportunity Fund 培養網路安全意識文化方面發揮積極作用,強調直接、可操作的實踐,為小型企業及其客戶帶來真正的改變。

了解網路安全威脅

隨著網路威脅數量的不斷增加,保護您的企業和客戶比以往任何時候都更加重要。您是否知道超過 40% 的網路攻擊針對小型企業?及時了解情況並做好準備至關重要。首先,讓我們了解身為小企業主可能面臨的威脅類型。

為了有效保護您的業務,了解您可能遇到的網路威脅的類型非常重要。最常見的包括:

  • 網路釣魚攻擊:這些攻擊涉及欺騙性電子郵件或訊息,旨在誘騙您提供敏感資訊。點擊這些連結(現在通常是在人工智慧的幫助下設計的)可能會導致資料外洩並可能損害您的業務。這些訊息看起來非常真實,因此尋找接近但不是 100% 正確的電子郵件地址、緊迫感和通用問候語非常重要。
  • 惡意軟體和勒索軟體:這些是惡意軟體程序,可能會破壞您的業務運營或劫持您的資料。這可能來自於來自不良來源的下載,有時也可能來自點擊網路釣魚電子郵件中的連結。從您的電腦和資料中刪除惡意軟體或勒索軟體的成本可能非常高。擁有良好的 IT 安全實踐和安全軟體通常更經濟實惠。
  • 資料外洩:這些涉及未經授權存取敏感訊息,可能會導致信任喪失和財務損失。識別這些威脅是建立強大安全策略的第一步。資料外洩可能是由於公司內部網路安全不佳或不良行為者試圖從公司外部存取您的資料造成的。

網路攻擊可能發生在任何人身上,從大公司到小型企業和個人。喬分享了一家小型零售企業遭受勒索軟體攻擊的例子。攻擊者加密了他們的所有資料並將其鎖定在所有系統之外。由於小型企業沒有定期備份數據,也沒有可靠的 IT 安全措施,他們唯一的選擇就是支付大筆贖金。

小型企業的基本網路安全

現在我們知道我們面臨的是什麼,讓我們討論如何捍衛您的業務。以下是一些網路安全要點,可協助確保您的業務安全。

小型企業網路安全 101

  • 保護線上交易:確保您的網站具有 SSL 憑證並使用加密的支付網關。您可以透過查看您的網站網域前面是否有「http」(不安全)或「https」(使用 SSL 憑證保護)來檢查您的網站是否有 SSL 憑證(為所有網站資料提供額外的加密)。這可以在交易期間保護客戶資料。尋找安全的支付提供者,例如StripeSquare 切勿嘗試自行保護線上金融交易的安全。使用您的 POS 系統或 Stripe 或 Square 等信譽良好的公司提供的專業服務。這可以確保您和您的客戶的資料和資金的安全。
  • 保護客戶資料:加密您的資料並遵循安全資料儲存的最佳實踐。根據角色和職責限制對客戶資料的存取。確保您可以查看有關什麼人訪問了哪些資料以及何時訪問的日誌,以防您需要調查資料外洩事件。您可以在此處閱讀有關加密的更多資訊:美國國家標準與技術研究院 (NIST) 指南
  • 強密碼策略:為每個帳戶使用獨特、複雜的密碼。定期更改密碼並儘可能使用密碼短語代替密碼。實作LastPass1Password等密碼管理器來協助安全地管理密碼。

實施雙重認證

雙重認證 (2FA) 透過要求第二種形式的驗證來增加額外的安全層。這可以是簡訊、應用程式通知或硬體密鑰。在所有關鍵業務帳戶(例如您的電子郵件和金融平台,包括您的銀行)上啟用 2FA。您可以在兩因素身份驗證清單中找到啟用 2FA 的指南

定期系統更新和補丁

保持您的軟體和系統處於最新狀態可確保您擁有最新的安全性修補程式和更新。盡可能設定自動更新,並安排定期檢查需要手動更新的軟體。有關管理更新的更多信息,請參閱網路安全和基礎設施安全局 (CISA) 指南。

員工培訓和意識

預防網路事件最有效的方法之一是透過員工培訓。確保您的團隊知道如何識別網路釣魚電子郵件並安全地處理資料。定期的培訓課程和簡單的清單可以產生很大的影響。 KnowBe4是一個很好的培訓資源,它為企業提供網路安全意識培訓。

更多適用於小型企業的網路安全工具

您可以實施許多其他簡單、低成本的工具來增強企業的網路安全:

  • 防火牆和防毒軟體:使用諾頓麥克菲等值得信賴的低成本軟體來提供一定程度的保護,防止惡意軟體、勒索軟體、網路釣魚嘗試和資料外洩。 Avast 和 Bitdefender 等免費解決方案並不那麼強大,但它們仍然提供一些保護
  • 免費資源:考慮用於惡意軟體防護的Malwarebytes和用於更安全網路瀏覽的OpenDNS等工具
  • 聯邦資源:查看 FTC 的小型企業網路安全,以了解更多資源和最新建議。

透過可靠的網路安全使您的企業受益

您的客戶會很高興知道他們的資料在您這裡是安全的。對您的安全措施保持透明,並分享您對保護其資訊的承諾。您可以將其作為您品牌的一部分以及您與客戶建立關係的方式的一部分。這有助於建立信任和忠誠度。傳達這一點的簡單方法是在您的網站上添加安全性策略聲明。

資料外洩可能會損害您企業的銷售和客戶群。在大多數情況下,良好的網路安全可能無法幫助您擴大客戶群和銷售額,但資料外洩可能會損害您的客戶群,並使您的公司更難在未來重新獲得信任。

保護您的企業和客戶

透過了解常見網路威脅並為其做好準備,您可以保護您的企業和客戶,從而實現您的業務目標。強密碼和雙重認證等簡單技術對於保護您的業務大有幫助。對您的員工進行小型企業網路安全培訓,並使用可靠的安全工具來確保您的數位資訊安全。

立即採取行動,開始保護您的業務。