什麼是案頭研究？ 指南+示例

案頭研究可以幫助您做出數據驅動的決策，定義或調整戰略，並發現未開發的市場潛力以推動增長——如果做得好的話！

如今，我們可以輕鬆獲得所需的所有信息； 但知道在哪裡可以快速找到正確的數據是關鍵。

那麼，什麼是案頭研究？ 它涉及什麼，Similarweb Digital Research Intelligence 如何提供幫助？

讓我們找出來。

什麼是案頭研究？

案頭研究是一種市場研究，它使用現有數據來支持或驗證結果和結論。 也稱為二次研究，它是一種從廣泛渠道獲取相關數據的經濟高效的方式。

如何使用案頭研究？

從小型初創企業到成熟企業，案頭研究可為您提供有關趨勢、競爭對手和市場規模的重要見解。 無論您做什麼，案頭研究都可以幫助您進行產品定位並指導數據驅動的業務決策，從而幫助您成為最終的競爭對手，並找到新的增長方式。

根據物聯網的最新數據，每秒大約有 130 台新設備連接到網絡。 有關數據狀態的統計數據表明，我們以指數級的速度創建和使用數據——數據交互只會繼續增加。

初級與二級研究——有什麼區別？

大多數市場研究方法都屬於初級或二級研究。 當我們談論案頭研究時，往往只關注次要方法。 然而，大多數初級研究都可以遠程完成——也就是在辦公桌前。

初步研究是自行開展的研究，收集數據以回答一系列問題。 它通常涉及直接找到來源，例如客戶或潛在客戶。 與二次研究相比，它需要更長的時間、更高的成本和更多的資源。 主要的研究方法包括訪談、市場研究調查、問卷調查、競爭對手評論、市場測繪、焦點小組等。

二次研究是使用先前從各種來源獲得的信息對現有研究進行綜合或總結。 大多數市場研究都是從二次研究開始的：因為它旨在為研究人員或分析師提供從現有數據中形成的知識基礎。 二次研究方法包括從互聯網、政府數據庫、報告和學術期刊收集數據，僅舉幾例。

案頭研究的優缺點

與任何類型的市場研究一樣，您需要選擇正確的方法來為您的研究目標提供最佳結果。 案頭研究有幾個優勢，但它並不總是適合每個市場研究項目。 市場研究最佳實踐告訴我們，我們應該在初步研究之前使用案頭研究——因為這有助於在成本更高的第二階段之前減少或完善工作範圍。

以下是案頭研究的利弊總結。

案頭研究的優勢

進行二級市場研究非常有益； 這就是為什麼。

• 低成本——大多數二次研究的來源都是低成本甚至免費的。
• 速度——由於數據已經存在，數據收集速度很快。
• 清晰——案頭研究推動並增加主要研究行動的價值。
• 可擴展性——由於二次研究中使用的大型數據集。
• 可用性——預先收集的數據隨時可供分析。
• 有洞察力——獲得有價值的見解並幫助解決一些初步的研究問題。

案頭研究的缺點

正如任何優秀的研究人員都會證明的那樣，從各個角度看待一個主題總是好的。 在開始任何二次研究過程之前，需要考慮以下幾點。

• 過時的數據——考慮研究的覆蓋日期是否相關。 在瞬息萬變的市場中，獲取最新信息可能至關重要。
• 缺乏對數據的控制——二次研究由第三方進行； 因此，需要謹慎審查方法控制。
• 沒有排他性——案頭研究數據可廣泛獲取，可供其他研究人員使用。
• 驗證和解釋——尤其是在處理大型數據集時，可能需要時間來分析和審查以確保信息適合您的研究。

不同類型的案頭研究

如今，您可以在辦公桌前進行大部分市場調查。 在這裡，我將只關注次要研究方法：尋找和使用正確資源的關鍵所在。 您使用的數據需要是最新的，並且應始終來自可信來源。

案頭研究方法——內部數據資源

在進行外部研究之前，尋找任何相關的內部資源。 這些數據通常被證明是無價的，它是開始收集只有您才能看到的見解的好地方。 這些信息已經是您的了，所以除了不會花一分錢之外，您的競爭對手也無法訪問這些數據。

可以幫助您進行案頭研究的內部信息來源包括：

• 歷史活動和銷售分析：從網站流量和轉化到銷售的一切。 可通過您自己的分析平台訪問。
• 網站和移動應用程序數據：您自己的平台也可以告訴您用戶的位置——例如設備分為移動設備和桌面設備。
• 現有客戶信息：受眾人口統計、產品使用、服務效率。
• 其他分析師之前進行的研究：即使該研究看起來無關，但其中可能包含指示性信息。

案頭研究方法——外部數據資源

使用外部數據源進行案頭研究是獲取市場趨勢信息和探索新主題的理想方式。

• 互聯網：所有二手研究資源的虛擬聚合器——始終使用可靠來源驗證研究結果。
• 商業資源：研究協會和公司報告通常要花錢，但會為您提供特定於您的行業/目標的數據。
• 貿易協會報告：要查看是否有感興趣的貿易協會，請在線快速搜索或使用協會百科全書、協會名錄或國家貿易和專業協會名錄
• 行業專家：專家諮詢是從“去過那裡，做過那件事”的人那裡獲取信息的有效方式。 另外，考慮“影響者”。
• 研究協會和期刊：大多數研究協會都是獨立的，並提供定制的專業報告。
• 媒體報導：電視、廣播、報紙和雜誌通常可以幫助揭示與您的主題相關的事實和相關媒體報導。
• 市場研究情報軟件： Similarweb 等平台可讓您深入了解行業和競爭對手的趨勢。 通過訪問移動應用程序智能，您可以全面了解數字景觀。
• 政府和非政府機構：在美國，最大的數據生成者是聯邦政府。 美國人口普查局、國會研究服務處、美國政府出版辦公室、美國小企業管理局和教育部。 來自這些來源的大部分信息都是免費的。
• 地方政府網站：查找人口密度或就業趨勢數據的可靠來源。
• 公共圖書館記錄：通過美國的美國數字公共圖書館或英國的國家檔案館訪問數據。
• 競爭對手信息：註冊郵件列表、查看比較報告和閱讀在線評論。
• 教育機構：學術研究論文和期刊經過深入研究。 如果你能找到相關的，你很可能從可靠的來源獲得可靠的數據。

選擇最好的案頭研究類型

有這麼多可免費在線獲取的在線資源，可用於案頭研究； 很容易感到不知所措。 我能提供的最佳指導是保留一份你試圖通過這項研究回答的關鍵問題清單，並考慮：

• 你希望從你的研究中學到什麼？
• 為什麼這個數據是相關的？
• 您是否可以根據這些信息採取行動？
• 您使用的數據的最新程度如何？

始終將您要回答的問題放在首位。 它會幫助您保持專注並使您的案頭研究走在正確的軌道上。 時間和金錢通常會決定要使用的案頭研究的正確類型，但即便如此，重要的是要始終關注你花時間的地方與投資回報。

靈感：本文概述了一些最好的市場研究問題。

如何通過五個步驟進行案頭研究

請按照以下步驟指導您完成桌面研究：

1.明確你的研究課題
確定您的主題及其目的，然後列出任何相關的研究屬性。

2.選擇合適的資源
列出將為您的研究主題提供相關信息的資源列表。

3.尋找現有數據
一旦你整理了你的研究資源，尋找與你的研究主題相關的內部和外部數據。 請記住僅使用來自真實來源的數據。

4. 整理、比較和組裝
接下來，您需要整理您獲得的所有數據，刪除所有重複項，並將其整合為可用格式。

5、數據分析
案頭研究的最後一步是分析數據。 此時，您應該能夠看到您的研究問題是否已得到解答。 如果仍有任何問題未得到解答，請返回第 2 步，並尋找可幫助您獲得更清晰見解的替代資源。

基於案頭的研究工具

到目前為止，在線資源是您進行二次研究最有價值的資產。 但是，Similarweb Digital Research Intelligence、Google Analytics (GA) 和 Google Search Console (GSC) 等軟件可以節省您的時間，並為您提供更具視覺吸引力的相關數據視圖。

我的案頭研究首選工具清單包括：

Google Analytics & Search Console——您自己網站的性能和訪問者統計數據。
Similarweb Digital Research Intelligence – 揭示網絡和應用程序中的市場、行業和競爭對手趨勢。

Tableau – 用於展示您的發現的數據可視化。

請注意，GA 和 GSC 是免費使用的，但在您可以在自己的站點之外看到的內容受到限制。 通過 Similarweb，您可以訪問幾乎無限的全行業數據。

Similarweb 如何幫助案頭研究

以下是 Similarweb Digital Research Intelligence 如何幫助您進行二次研究的幾個例子。

• 以你的行業為基準——競爭對手基準
• 了解競爭對手網站和應用程序的表現——公司研究
• 全面了解您的行業——市場研究和行業分析
• 了解應用程序如何影響您的市場 – App Intelligence
• 分析消費者行為——受眾分析
• 了解完整的客戶旅程——消費者旅程跟踪

使用研究情報工具將節省您的時間和金錢，同時消除數據中的偏差——最終讓您對與您的研究主題相關的數字世界有清晰的認識和完整的了解。

成功案例：了解 Airbnb 如何使用 Similarweb 揭示新市場的增長機會。

使用 Similarweb 的案頭研究示例

案頭研究的一個很好的例子是調查一個行業，以發現市場領導者、趨勢、相關搜索趨勢以及整個行業的概況。 使用 Similarweb 中的市場分析模塊，您可以準確了解您的市場正在發生的事情，並做出數據驅動的決策，這將幫助您增加市場份額，並推動更快、更可持續的業務增長。

對於這個特定的案頭研究示例，我選擇了航空業。

讓我們開始吧。

行業概況

查看行業流量和參與度指標的快照。 此數據通常基於 Similarweb 在所選垂直領域中排名前 100 的網站的索引。 您可以輕鬆地創建一個自定義行業，使您能夠針對市場中的特定公司進行競爭性基準測試。

行業領袖

使用市場象限分析圖和行業領導者表快速查看誰在行業中獲勝。 分析垂直領域中表現最好的網站，並深入了解它們的流量和參與度表現，以查看跳出率、訪問持續時間、每月訪問量、月環比變化、唯一身份訪問者、頁面/訪問量和流量份額。

行業動態

近乎實時地分析趨勢，這樣您就可以在最重要的時候採取行動——而不是一個季度之後。 創建您所在行業的個性化視圖以進行深入分析並做出有助於您擴大市場份額的明智決策。

營銷渠道

訪問每個營銷渠道的有價值的流量指標和見解。 查看直接廣告、社交廣告、展示廣告、付費搜索、推薦、電子郵件和自然流量渠道的數據，並評估每個渠道的表現。 發現增加您自己的流量份額的機會，評估流量的參與度和質量，並確定隨時間變化的趨勢。

搜索趨勢（行業內）

發現任何行業的熱門話題和新興搜索詞。 查看您所在行業的品牌和非品牌搜索的趨勢、搜索量、百分比變化、數量趨勢和流量領導者。 使用這些見解來了解特定類別、品牌或產品中的市場需求、搜索意圖和受眾興趣。

人口統計

深入了解訪問您網站的受眾、競爭對手的網站以及整個行業。 查看網絡、移動或組合流量渠道中的性別和年齡分佈，並將您的人口統計數據與競爭對手的人口統計數據進行比較。

Similarweb 的市場分析元素將​​幫助您回答一些最重要的研究問題，例如：

• 特定行業如何隨時間發展
• 誰是您所在行業的頂尖和新興參與者
• 哪些產品或服務正在流行和/或消費者在搜索什麼
• 哪些人口統計數據與您和您的競爭對手相關

應用程序智能模塊完善了這幅畫，讓您全面了解整個市場的數字景觀。 您可以快速了解應用程序如何影響您的行業，並查看下載量、參與度、安裝量、排名等。

在這裡，我堅持與航空業一起確定 android 或 iOS 是否最適合新應用程序。 立即，我可以看到 iOS 上每月有 1-150 萬活躍用戶，而 Android 上大約有 350,000k。

喜歡你看到的嗎？ 親自瀏覽一下 Similarweb。

包起來

良好的案頭研究可以幫助您快速發現可以塑造和引導成功的市場研究項目的關鍵信息。 如果做得好，您將能夠回答問題並發現有關您的行業、競爭對手和主要趨勢的重要數據，以便在製定增長戰略時加以考慮。

從一開始就提出正確的研究問題，並將這些問題始終放在您的腦海中，這將節省時間並有助於將您的市場分析引向正確的方向。

常見問題

案頭研究是免費的嗎？

根據使用的方法，可以免費進行桌面研究。 如果您需要行業或政府機構的報告，這些報告通常會收費，但與（有時）獲得贊助的商業報告相比，它們更有可能沒有偏見。

哪些企業可以利用二次案頭研究？

基於案頭的研究可以揭示對市場趨勢、市場規模和競爭對手的重要見解。 任何規模的任何企業都可以使用這些信息來幫助指導戰略決策制定並幫助完善產品定位。

您應該在初步研究之前進行二次研究嗎？

絕對沒錯。 二級研究應始終在初級或實地研究之前進行。 形成性研究階段有助於確定需要進行更深入的初步研究的地方。 案頭研究也可以驗證和支持實地研究的發現，但不應取代初步研究——因為它們各自在不同情況下使用。

誰進行案頭研究？

案頭研究“技術上”可以由任何人完成，但通常由研究人員、分析師或營銷專業人員執行。 良好的市場研究具有堅實的基礎數據來推動關鍵業務決策。 當風險如此之高時，經驗豐富的研究人員和分析師是發現機會、趨勢和模式的最佳人選。

因此，雖然任何人都可以免費訪問二手數據，但必須投入必要的資源來正確地做事，以充分利用這一過程。