如何正確進行數字基準測試

當今的商業環境要求每個企業都制定數字戰略，無論是哪個行業。 這一事實促使大約 89% 的企業實施或計劃實施數字戰略。

剩下的11%？ 比賽將把他們掃地出門。 說到競爭，您如何權衡您的數字戰略與競爭對手的關係？

讓我們回顧一下數字基準測試的基礎知識、您的企業為何需要它以及您應該關注哪些關鍵指標。

什麼是數字基準測試？

首先：基準只是比較的另一種方式。 在這種情況下，數字基準測試是將您的整個數字戰略或其中的一部分與同行業競爭對手的戰略進行比較。

就像生活中的其他事物一樣，數字品牌也處於鍾形曲線上，並且根據其策略都有不同的“正常值”。 數字基準測試讓您可以了解您的競爭對手和行業，以了解哪些有效、誰獲勝以及原因。

以下是您可能使用的數字基準的一些示例：

• 社交媒體參與和關注
• 新聞活動
• 移動和網絡流量
• 跳出率和點擊率

您的基準應該是可衡量和可比較的，以便您可以獲取有價值的見解。

底線？ 數字基準測試揭示了有關您和您的競爭對手的戰略的信息，以及他們如何利用行業趨勢為這些戰略提供信息。

這包括突出您的優勢和缺陷，讓您可以將競爭對手的行為視為改進的靈感。

數字基準還突出了您策略中的積極因素，闡明了要繼續使用的策略。 編譯信息後，您可以將見解組織到數字記分卡中，以逐一處理每個指標。

這些見解將影響您未來的戰略、預算、資源分配以及與行業趨勢的互動。

您還可以使用歷史趨勢來深化您的數字基準分析，檢查您的基准在不同時間如何變化以及影響這些變化的因素。

使用 Similarweb 進行數字基準測試

品牌營銷人員可以使用 Similarweb 作為基準測試工具來衡量其品牌的實力，只需點擊幾下即可了解他們如何與競爭對手抗衡。 確保同時考慮網站和移動應用程序。 為了便於使用，有一個移動應用程序智能部分可以準確告訴您最重要的指標以及需要注意的事項。

您應該跟踪的關鍵指標包括：

流量和參與度

流量和參與度工具允許您一次比較最多五個站點的指標。 您可以輕鬆查看和比較流量和分佈，概覽品牌的數字市場份額，並更清楚地了解其流量質量。

您還應該分析網站排名，以輕鬆了解每個品牌在全球、本地或類別級別的影響力和參與度方面如何相互競爭。 當然，看看你在競爭中的立場。 如果某些品牌的表現優於您的數字化努力，請深入了解原因。 它可能會揭示您改進數字策略的方式的見解。

直接訪問網站

直接流量——即來自直接將 URL 輸入瀏覽器的用戶的流量——在進行數字基準研究時非常有用。 將網站添加為書籤並定期直接訪問該網站的訪問者可能是該網站最忠誠和參與度最高的用戶。 您可以使用此指標來評估網站的數字品牌實力。

受眾重疊和忠誠度

Audience Overlap 工具可以幫助確定可尋址的受眾總數和市場規模，評估共享受眾，並查明您的網站和競爭對手的網站之間未開發的市場潛力。

這是重要的信息，因為它可以幫助企業擴大市場規模、尋找潛在的合作夥伴關係並確定擴張機會。

Audience Loyalty 工具提供了關於專門訪問所分析網站的訪問者與在一次會話中訪問兩個或更多網站的訪問者的見解。 您可以使用行業過濾器來衡量每個網站與行業平均水平的比較情況。

比較受眾忠誠度可以幫助您了解您所在行業中哪些數字品牌擁有最忠誠的用戶——這反過來又可以幫助您自己的品牌確定制勝策略，以提高保留率和參與度指標。

品牌搜索量

深入研究您自己的品牌關鍵字以及您的競爭對手的關鍵字，以了解他們的搜索量如何比較。

品牌關鍵字是包含品牌或產品名稱的搜索詞。 例如，“asus laptop”是品牌關鍵字，因為用戶正在搜索定義的品牌。

對您的品牌搜索量在競爭格局中的位置進行基準測試是另一個有用的指標，可以更好地了解您的數字品牌當前的表現。

移動應用基準測試

移動優先的交互正在增加。 一種由消費者推動並由技術推動的趨勢。 隨著新參與者的快速湧現，組織需要適應、調整併保持相關性以保持競爭力。

1.參與

可以跟踪三個關鍵的應用程序參與度指標以進行數字基準測試。 它們向您顯示人們的活躍程度、他們在應用程序中花費的時間以及訪問頻率。

確保跟踪每個統計數據的總數和平均值。

• 每月/每日活躍用戶- 向您顯示觀眾每天或每月的活躍程度。
• 總會話數——每個活躍用戶打開應用程序的次數。
• 總會話時間——用戶每天在應用程序中花費的總時間或平均時間。

在這裡，您可以查看特定應用程序在一段時間內的所有關鍵參與度指標。

2、用戶留存

該指標向您顯示公司在下載應用程序後將人們吸引到應用程序方面的能力。 如果一個應用程序的安裝基礎很高但用戶保留率很低，則可能表明存在可用性或可靠性等方面的問題。

3. 安裝

大部分不言而喻，但請確保跟踪總下載量和每月下載量。

4.排名

無論是在 iOS 還是 Android 上，應用程序的排名數據都是一個關鍵的數字基準因素。 您應該查看總體排名和相關類別排名。

5.人口統計

移動應用人口統計數據是另一個重要的數字基準。 通過查看性別和年齡分佈等因素，您可以了解您的競爭對手成功吸引的客戶類型，並查看它是否與您自己和您所在領域的其他人不同。

如今，進行同時考慮網站和應用程序數據的數字基準測試非常重要。 如果不能清楚地了解整個情況，關鍵的見解和機會可能會被忽視，機會也會錯失。 可以在 Similarweb App Intelligence Premium 中找到要跟踪（以及更多）的所有關鍵應用參與度指標。

您的數字形像如何疊加？

通過檢查所有這些指標，您將能夠對您的行業有一個宏觀的了解，並了解您應該在哪些方面慶祝您的成功或應該在哪些方面規劃您的戰略。 沒有這些數字基準分析洞察力，就不可能知道您的品牌與主要競爭對手相比如何。

這就是定期執行數字基準測試至關重要的原因。 您將始終了解自己在競爭對手中的位置，因此，可以更好地了解調整數字戰略和進行改進的地方。

立即試用 Similarweb，獲得提升數字品牌所需的寶貴見解，讓您的競爭對手望塵莫及。

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