2022 年每個營銷人員都應該知道的 25 個數字營銷指標

簡而言之，數字營銷正在使用互聯網來接觸客戶。 它類似於傳統營銷，但同時又不是。

“數字營銷是通過利用社交媒體營銷、搜索營銷和電子郵件營銷等在線營銷策略來推廣和銷售產品和服務的行為。”

營銷一直是關於在正確的時間、正確的地點與您的客戶建立聯繫。 還記得推銷員是如何挨家挨戶的，或者各種服務的模板會隨報紙一起送達嗎？ 從那時起，營銷已經發展了十倍。 現在，營銷就是在潛在客戶已經存在並且默認存在的地方與他們會面； 互聯網。

什麼是數字營銷指標？

數字營銷指標對於數字營銷人員用於衡量和跟踪營銷活動的績效非常重要。 您必須跟踪您的表現以及您的廣告系列的效果，以便不斷改進。

對於任何數字營銷活動，網站規劃和監控都非常重要，因為只有結果才能證明特定活動的成功。 通過數字營銷指標，您可以了解您的策略效果如何以及缺少什麼。 有許多指標可用於跟踪您的績效。 每個指標都有自己的一組功能和它所針對的方面。 您可以使用這些營銷指標通過 KPI 獲得最佳結果。 關鍵績效指標是用於衡量您實現業務目標的效率的指標。

在本文中，我們將探討不同的數字營銷指標以及如何使用它們以獲得有用的信息和結果。

最重要的數字營銷指標

不同的數字營銷指標有不同的用途和需要跟踪的領域。 讓我們找出哪些指標可以證明對哪些能力有用。

前 5 個 SEO 指標

我們都知道 SEO 在數字營銷方面的重要性。 搜索引擎優化是最大化特定網站的訪問者數量，並確保當搜索引擎返回信息時該網站排名靠前。 SEO 指標可以幫助跟踪您的績效，並告知您必須對 SEO 策略進行哪些更改才能帶來積極的變化。 以下是 5 個主要的SEO 指標：

1. 自然搜索流量

當您運行網站時，您的首要任務是流量。 您想知道您的內容是如何到達目標受眾的。 每次發布新文章時，您可能都想查看有多少人訪問了您的網站並與之互動。 您需要流量來擴展網站訪問者的流量。

自然搜索流量是最重要的 SEO 指標之一，因為通過跟踪自然搜索流量，您可以了解您的 SEO 策略的效果如何。 有機搜索流量基本上是當搜索機器人獲取您的內容並在 SERP 中顯示您的網站時。 大多數研究人員從不超過前兩頁。 搜索排名是一個競爭空間，要在頂級結果中佔據一席之地並不容易。 因此，如果您的自然搜索流量在增加，這僅意味著您的頁面出現在前幾個搜索結果中，並且您的 SEO 策略正在有效地發揮作用。

2.關鍵詞排名

關鍵字排名是指當用戶輸入搜索查詢時，您的頁面在搜索結果頁面上的特定位置。 當有人在 Google 中輸入與您網站內容相關的字詞進行搜索時，您的 URL 顯示的位置就是您的關鍵字排名。 對於任何特定的關鍵字，頁面將具有它們將出現在 SERP 中的排名。 搜索引擎使用算法從內容、元數據、導航、鏈接結構等方面對網站進行檢測和爬取。

牢記以上所有內容，能夠建立和設計網站以提高搜索引擎的排名是關鍵字排名在 SEO 中的含義。

3. 反向鏈接數

反向鏈接被搜索引擎視為“投票”。 反向鏈接有助於將來自不同網站的流量帶到您的網站。 對於搜索引擎來說，這也是一個很好的標誌，因為它在內容相關性和質量方面建立了信任感。 如果你有大量的反向鏈接，搜索引擎會給你更高的排名。 反向鏈接也稱為“入站鏈接”，它們為您的頁面帶來流量。 谷歌仍然將反向鏈接列為其前 3 名搜索排名因素之一。

4. 域和頁面權限 (DA/PA)

域權限 (DA) 是一種預測您網站的搜索引擎排名的方法。 該算法是由 Moz 發明的。 域權限的計算取決於工具，但它們都衡量一個網站域的 SEO 能力。 您可以通過將多個因素（例如鍊接根域、鏈接數量以及這些鏈接的強度）納入分數來計算這一點。

頁面授權 (PA) 類似，但它不是域，而是用於單個頁面。 您網站網頁的頁面權限也直接影響您的域權限。 您的域權限得分越高，您在搜索引擎中排名的可能性就越大。

5. 平均點擊率 (CTR)

點擊率是一種 SEO 指標，用於計算在搜索引擎的幫助下找到您後，有多少觀眾點擊了您的網站並與您的內容互動。 如果您的網頁排名較低，但點擊率很高，那麼這表明您的網頁包含用戶想要發現的相關信息。

排名前 5 位的 PPC 指標

通常與一級搜索引擎相關聯，按點擊付費的廣告系列本質上是為您的網站帶來流量。 PPC 是指廣告商為每個點擊其廣告的用戶支付一定的費用。 許多企業選擇 PPC，因為它很有前途。 是的，它確實需要一些投資，但事實證明它會產生很好的效果。 您可以利用 PPC 指標來確保您走在正確的道路上。 以下是使用的 5 個主要PPC 指標：

1. 每次點擊費用 (CPC)

每次用戶點擊您的付費廣告時您支付的金額稱為您的每次點擊費用，它是使您的 PPC 活動成功的有用指標。 您的每次點擊費用通常基於您使用的關鍵字，因此最好使用長尾關鍵字來為您的重要關鍵字吸引更多流量。 每次點擊費用也會隨著不同的行業而變化，但它們總是在不斷發展，因此您必須密切關注每次點擊費用的趨勢。 CPC 是 PPC 活動最重要的指標之一。

2. 總轉化次數

當您網站上的某人不僅滾動瀏覽您的頁面而且還進行購買時，該行為稱為轉化。 “轉換”這個詞可能聽起來很戲劇化，但這正是它的意思，潛在客戶轉換為實時客戶。 您可以通過計算轉化的訪問者的百分比來了解您的轉化率。 總轉化價值是另一個 PPC 指標，用於在廣告、廣告系列、頁面或關鍵字之間進行比較。

3. 每次獲取成本 (CPA)

每次獲取成本也稱為每次轉化成本。 每次獲取成本是一個 PPC 指標，用於衡量用戶採取導致轉化的操作的平均成本。 它告訴您最終花費了多少來嘗試獲得新客戶或新潛在客戶。 很容易計算：你花了多少錢？ 你有多少前景？ 因此，如果我花費 8500 美元並且我有 85 個潛在客戶，那麼我的每次收購成本是 100 美元。 隨著活動的進行，您的每次獲取成本應該會開始下降。

4. 客戶終身價值（CLV）

CLV 是一個 PPC 指標，用於衡量每個客戶在其一生中預計會在您的業務上花費多少錢，更像是對您公司的普通客戶的淨利潤進行總計。 牢記每次獲取成本指標，客戶在 CLV 方面的價值越高，您可以在他們的 CPA 上花費越多。 如果每個客戶的成本都超過了他們的價值，那麼這就是停止您的 PPC 活動並處理其他需要修復的重要事情的跡象。

5. 廣告支出回報率 (ROAS)

廣告支出回報率可以解釋為您的企業在廣告上花費的每一盧比或美元所賺取的金額。 它與 ROI（投資回報率）非常相似，您花在數字廣告上的錢就是您跟踪回報的投資。 然而，在您的活動開始之前或什至結束之後，您無法衡量它，因此您必須注意其他 PPC 指標以獲得良好的 ROAS。

前 5 名社交媒體指標

我們都知道可以幫助我們進行營銷的不同社交媒體平台。 在這裡，我們討論前 5 個社交媒體指標：

1. 到達

覆蓋面是最重要的社交媒體指標之一，用於衡量有多少人正在查看您的內容。 Reach 經常與參與度混淆，但參與度是您的內容被查看的次數，而 Reach 是有多少人查看了您的內容。 您的覆蓋面越多，可以查看您的內容的人就越多。

2. 印象

如果您的社交媒體帳戶的目標是品牌知名度，那麼衡量印象會對您有很大幫助。 印像是您的內容向觀眾展示的次數。 一個用戶可能對單個內容有多次印象。 印像只是意味著您的內容顯示在某人的時間線上。 觀看者不必與您的內容互動即可將其計為展示。

3. 參與度

參與度只是社交媒體上有多少人或帳戶與您的內容產生共鳴。 一旦有人開始以喜歡、評論或分享的形式與您的內容互動，參與度就會萌芽。 您可以輕鬆跟踪和計算您的參與率。 平均參與率是帖子收到的參與操作數與您的關注者總數相比。 如果您的參與率很高，那麼您的內容就會受到觀眾的好評。 如果沒有，是時候想出創新的想法來創建內容並提高參與度了！

4. 聲音份額

語音分享是一個非常有趣的社交媒體指標。 該指標主要用作公共關係工具或付費廣告活動。 與競爭對手相比，它可以幫助您了解有多少人在網上談論您的品牌。 當然，你的聲音份額可以隨著時間的推移而增加，因為廣告活動來來去去，但你的品牌保持不變。

5. 轉換

轉化只是有多少人查看和參與您的內容實際上從您的品牌購買了東西。 當消費者向您購買東西時，他們會從潛在客戶變成客戶。 轉化只是跟踪您的銷售。 它還包括檢查有多少人註冊了您的時事通訊、下載了您的應用程序，甚至掃描了 QR 碼。

前 5 大電子郵件營銷指標

電子郵件只是為了交流而來回發送的消息。 但是，電子郵件也用於營銷，您可以向所有對您的產品表現出興趣的客戶發送電子郵件。 以下是可以幫助您的電子郵件營銷指標：

1.開盤率

打開率是一種普遍使用的電子郵件營銷指標，已經在遊戲中使用了很長時間，也是跟踪電子郵件營銷活動的最簡單方法之一。 打開率是打開特定電子郵件的訂閱者的百分比。 打開率有助於了解我們的訂閱者對您的品牌的參與程度以及您的主題的有效性。

2.轉化率

就像您如何通過了解您的點擊率來確定有多少人點擊了您的鏈接一樣，您的轉化率將幫助您了解有多少人點擊了您的鏈接並完成了某個操作。 如果您正在為您的品牌舉辦促銷活動，則轉化率將顯示有多少人點擊了您的鏈接，然後實際進行了購買。

3.點擊率

點擊率是另一種常見的電子郵件營銷指標，您可以通過它確定營銷活動的執行情況。 電子郵件點擊率衡量有多少人點擊了您電子郵件中包含的鏈接。 當您製作電子郵件時，有幾種方法可以證明對點擊率有用。 您可以在整個電子郵件中的適當位置包含鏈接，並有一個引人注目的 CTA 按鈕，以便人們可以實際單擊這些鏈接來兌換優惠。

4.退訂率

很容易知道您的退訂率。 您的電子郵件提供商可以為您提供該信息。 此電子郵件指標可在指標儀表板的主儀表板中找到。 退訂者通常可以簽署以微調您的訂閱者列表。 它還讓您的訂閱者知道他們可以選擇取消訂閱，從而建立一種信任因素。 是的，取消訂閱者可能會令人沮喪，同時失去相當多的訂閱者可能是毀滅性的，但這並不總是令人害怕的跡象！ 這可能只是意味著那些永遠不會證明是富有成果的人正在取消訂閱您的電子郵件爆炸。

5. 總體投資回報率

到目前為止，我們都知道 ROI 代表投資回報率。 在任何活動中，跟踪您的投資回報率以了解您的立場至關重要。 它告訴您廣告系列的總體投資回報率。 計算投資回報率可以通過將您在營銷活動中賺到的錢減去您為執行活動而花費的錢來完成。 將結果除以投資於該活動的總金額並乘以 100。電子郵件營銷往往在任何數字活動中具有最高的投資回報率。

前 5 名內容營銷指標

內容無處不在，您現在正在閱讀內容。 內容營銷是為目標受眾在線創建、發布和分發內容的過程。 您可以使用這 5 個內容營銷指標來衡量和審查您的績效：

一、流量來源

您頁面上的流量可以來自多種來源，例如自然流量、付費流量、廣告系列、廣告、電子郵件等。當您知道大部分流量來自哪裡時，您可以更加註意您缺乏的資源以獲得更多交通通過那裡。 它可以幫助您確定在內容營銷方面需要做出哪些改變。 有許多工具可以幫助您跟踪流量來源。

2. 平均頁面停留時間

了解潛在客戶或觀眾在您的頁面上花費多長時間可以幫助您更好地製作內容，因為您會知道哪些內容會吸引更多關注。 如果您在網上發布的一篇文章沒有得到您預期的關注，您應該得到提示並開始改進您的內容。 如果一件作品獲得了太多的牽引力，那麼您就知道需要創建什麼樣的內容才能繼續前進。

3.發布參與（評論）

評論可以為您提供有關您的觀眾的很好的反饋。 如果有人對您的帖子發表了評論，那麼他們很可能喜歡您的內容或與之相關。 關於評論最好的部分是，作為一個內容營銷指標，這對增加你的受眾也很有幫助。 人們經常標記其他可能與內容相關的朋友，這也是評論的一個優點。 您還可以遇到建設性的反饋，甚至提出要求並創建適合您的觀眾的內容！

4. 跳出率

跳出率是一種內容營銷指標，用於計算有多少人在訪問您的網站後立即離開該網站。 有時，當人們登陸您的網站時，他們會因為多種原因立即離開。 這可能是因為您的網站加載時間過長、內容不夠好或用戶體驗不佳。 試圖找出真正的問題可能會很耗時，但如果需要，您絕對可以更深入地研究問題。

5、轉化率

轉換無疑是策略的主要目標。 轉化率是訪問您的內容並執行有效操作的用戶的百分比。 在內容營銷方面，轉化可能是發表評論、與某人分享您的帖子、註冊時事通訊或下載內容。 您可以通過將轉化次數除以訪問者總數來計算轉化率。

總結

我們談到了 5 個數字營銷渠道及其指標。 單個品牌可以使用所有這些營銷活動來幫助他們的事業，他們還可以使用所有指標來跟踪他們的表現並採取相應的行動。 如果您正在閱讀這篇文章，那麼您來這裡是為了教育自己或幫助您自己的事業。 現在是您採取行動並開始行動的時候了！