2021 年要避免的最大數字營銷錯誤

只有 58% 的營銷人員認為他們經常成功地實現營銷目標。 這意味著近一半的營銷人員將所有精力投入到數字營銷中，只是為了取得他們不滿意的低於標準的結果。

儘管預計到 2021 年數字營銷支出將達到近 4000 億美元，但其中很多錢都被浪費了，因為公司仍然不知道如何開展有效的活動並滿足受眾的需求。

數字營銷的趨勢在不斷發展，但企業面臨的一些常見問題在 2021 年及以後尤其重要。

考慮到這一點，讓我們來看看您在 2021 年應該避免的一些最常見和最具破壞性的數字營銷錯誤。

不了解你的觀眾

受眾研究是任何成功營銷活動的關鍵支柱。 許多公司認為他們對試圖接觸的人有一個明確的願景，但實際上，他們通常依賴於假設和扭曲的數據，這導致活動的表現不佳。

例如，許多企業擔心通過針對過於狹窄的受眾而錯失更多銷售。 正因為如此，他們最終擴大了影響範圍，使他們的活動更加通用，並試圖吸引所有人。

不幸的是，這通常使公司與每個人都無關緊要，而不是增加銷售額。 尋找解決方案的人不想要千篇一律的產品，而是在尋找感覺像是專為他們設計的東西。

另一個常見問題是沒有收集足夠的關於理想客戶的數據。 現在，在網上吸引和保持注意力比以往任何時候都更加困難，因此消除所有噪音的唯一方法是更深入地了解您的買家，並挖掘他們最大的恐懼和願望。

這就是某些工具可以提供幫助的地方。

通過使用像 ZoomInfo 這樣的商業智能工具或一些更突出的 ZoomInfo 替代品，您不僅可以找到更多合格的潛在客戶，還可以了解如何最好地接近他們。

這些類型的工具使您可以更好地控制與潛在客戶聯繫的方式，為您提供創建相關消息傳遞所需的所有信息，從而提高您的銷售額。

過度依賴付費廣告

付費廣告很容易讓人興奮。 如果使用得當，他們可以在幾個小時內向您的網站發送大量新客戶，從而產生大量新銷售額，並讓您只需按一下按鈕即可擴展您的廣告系列。

不幸的是，儘管這正是許多新手企業主所設想的付費廣告，但現實通常要復雜得多。

一方面，Google 或 Facebook 等平台上的付費廣告正變得越來越飽和，成千上萬的公司爭奪相同受眾的注意力。

自然，競爭往往會提高價格並收緊利潤，因此只有最優秀的人才通常可以開展可持續且有利可圖的活動，從而產生良好的結果。

現在，這並不是說您應該完全放棄付費廣告。 它們在幾乎所有數字營銷策略中仍然佔有一席之地，並且可以幫助維持穩定的客戶流，尤其是在您制定了後端營銷策略的情況下。

但是，您不僅應該在社交媒體上進行無休止的付費活動，還應該嘗試建立一個有機的存在。 儘管有人談論減少自然覆蓋面，但它仍然是一種可行的策略，可以幫助您以更實惠的方式建立忠實的追隨者。

最好的消息是，今天的工具使您能夠擁有強大的社交媒體影響力，而無需每天花費數小時來管理您的帳戶。

在社交媒體管理軟件的幫助下，您可以安排 Instagram 帖子、捕獲對話、跟踪您的關注者並生成有洞察力的報告，這將為您提供構建可持續和有效的社交媒體戰略所需的所有工具。

隨著您的追隨者開始增長，您將不必再依賴​​付費廣告在社交媒體上傳播您的信息，並且可以開始關注內容，通過您創建的免費追隨者網絡產生更多潛在客戶。

沒有後端策略

獲得新客戶的成本可能是銷售給現有客戶的七倍之多。 但不幸的是，許多公司沒有一個可行的策略來吸引他們的客戶在最初的銷售之後。

這意味著整個業務都依賴於每個月不斷產生新的潛在客戶。 該過程的任何中斷都會顯著影響收入，這不是您想要找到的位置。

為了避免這種情況，有辦法向已經從你那裡購買過的人銷售更多產品應該是你的首要任務。

對於初學者來說，你應該為你的觀眾繪製一個完整的漏斗圖，不僅僅是在最初的銷售之前，而且至少在他們可以進行的第二次和第三次潛在購買之前。

這將要求您查看您的受眾和您選擇的產品，並考慮一個項目如何與另一個項目互補。 理想情況下，您的產品將有助於克服人們生活中的各種挑戰，而您提供的下一個產品將是他們準備採取的自然進程。

漏斗後端的另一個關鍵部分是，有一種與觀眾交流的方式。

如果您可以讓您的首次購買者成為您郵件列表的訂閱者，您就可以為您選擇的其他產品提供價值並激發興趣。

您還可以宣布新發布和新優惠，在您需要時促進銷售，並確保您的最佳客戶了解您提供的產品。

忘記用戶體驗和社會證明

在製定營銷策略時，很容易將重點放在促銷渠道或信息上。 這可能導致其他重要部分被忽視。

例如，即使您吸引了合適的受眾並擁有相關信息，但如果您的網站不快速、不方便使用且在移動設備上不可讀，那麼這一切可能都是徒勞的。

隨著人們越來越意識到與在線購物相關的風險，使用您的設計元素和網站用戶體驗發送正確的信息變得比以往任何時候都更加重要。 這超出了我們上面討論的內容。

您還需要擁有強大而真實的品牌形象，以灌輸信心並與您的受眾建立更牢固的聯繫。

重要的是要弄清楚如何利用社會認同和以前客戶的經驗來進一步減輕任何擔憂，並讓人們有信心從你那裡購買。

最後，如果您想提高您的數字營銷活動的有效性，請嘗試讓您的品牌在您的行業中更加知名。 您可以使用多種方法來做到這一點，但發布相關和建立權威的內容可能是讓人們了解和信任您的品牌的最可靠方式。

最後的話

數字營銷可能非常強大，但如果您希望您的企業在網絡上產生銷售，您仍然需要了解如何正確執行它。

上面列出的錯誤是企業面臨的一些更常見的問題，所以如果你能解決它們，你就會走在正確的軌道上，並且成功的可能性會更高。