數字營銷：2023 年的建議
已發表: 2023-01-10數字營銷是 2023 年企業成功的關鍵因素之一，無論是電子商務、實體店還是 SaaS 初創公司。
72% 的整體營銷預算分配給了數字營銷渠道。 全球數字廣告支出增長迅速，預計 2023 年將達到6813.9 億美元。
隨著數字營銷的重要性與日俱增，公司和營銷人員都在思考各種各樣的問題。 哪些趨勢與 2023 年相關？ 今年更喜歡哪些營銷工具？ 消費者行為會是什麼樣子？ 選擇哪種策略？ Promodo 專家在數字營銷領域擁有出色的經驗和專業知識，分享了他們的數字營銷建議 2023。
順便說一下，我們已經分別涵蓋了所有SEO 數字營銷趨勢。 絕對值得一讀！
現在，讓我們來看看 2023 年的數字營銷建議！
外部分析很重要
商業環境瞬息萬變，給公司帶來了新的挑戰。 這就是為什麼行業和市場分析被列為 2023 年關鍵成功因素的原因。一個品牌如果要長期存在，應該基於客戶的價值觀和動機、驅動因素和障礙、當前任務和挑戰. 為此，營銷人員應考慮品牌幫助解決的消費情況、背景和任務的變化。
“為了保持對消費者的興趣，有必要及時修改價格、產品或溝通方式。 為此，我們建議使用定性和定量研究”。
Promodo 首席策略師 Kateryna Husachenko。
同時，您還應該了解競爭對手在做什麼：他們如何以及通過哪些渠道進行溝通，他們推出了哪些產品，他們在服務中做了哪些改變，他們提供了哪些額外的好處，以及客戶對他們的反應如何。 這些信息將有助於及時調整您自己的業務以適應當前的市場狀況。
只需看看有關外部分析的有效研發如何有利於成功向市場推出新業務的案例研究。
跨平台和設備改善您的用戶體驗/客戶體驗
在消費者使用的平台（例如社交網絡或市場）上展示您的品牌。 讓您自己的平台方便日常使用——擁有網絡和移動版本，連接聊天機器人和實時聊天，並讓它們離線工作。
“關於與客戶溝通的速度和質量，對話式營銷是 2023 年的絕對趨勢。聊天機器人和實時聊天允許您使用特別定制的消息和人工智能與此時此地的訪客互動。 另外，在網站上與消費者的交流中，我建議設置線人。 它們使向用戶通知新聞、新品、促銷和活動成為可能。 最好不要將它們作為普通的彈出窗口放置，而是以“跟隨”客戶的內容形式放置。
Svitlana Fursa，Promodo 留存營銷部負責人
關注創新
隨著技術和創新的快速發展，越來越多的人工流程被人工智能所取代。 神經網絡很可能在 2023 年為數字營銷做出顯著貢獻。
“我認為在 SEO 中使用神經網絡是數字營銷方法發展和變化的下一個全球階段。 今天，神經網絡可以製作像樣的文本和圖像。 或許，我們會在 2023 年看到與視頻內容類似的情況。谷歌將不得不付出很多努力來限制生成內容的流動。
Promodo SEM 部門負責人 Maksym Kopilchenko
今年在人工智能的幫助下觀察內容生成的發展將會很有趣。 一些企業已經實施了用於簡單內容生成的神經網絡，例如，華盛頓郵報兩年多來一直在使用 AI 生成模板化內容，如體育比分和犯罪報告。 然而，目前，沒有任何 AI 能夠為博客或長篇閱讀生成接近搜索排名所需水平的高質量內容。
考慮擴大品牌在社交媒體平台上的影響力
儘管您不會對 Facebook、Instagram 或 Twitter 上的品牌社交媒體感到驚訝，但現在是考慮在其他社交媒體平台上創建公司頁面的時候了。 TikTok、WhatsApp、Telegram 和其他網絡正在適應企業的需求。
TikTok 打開視角
TikTok 的受眾增長迅速。 2023年全球用戶規模預計達到8.343億，也趨於穩定提升。 同時，全球用戶平均每月在 TikTok 上花費 23.6 小時，是使用 App 的最高時間。 儘管 TikTok 是發展最快的視頻內容社交媒體網絡，但它也已成為一個有前途的數字營銷平台。
TikTok 不斷改進其排名算法，並為許多國家的用戶開放廣告工具。 它有利於企業的內容分發，並使世界不同地區的公司能夠向當地觀眾宣傳自己。 抓住機會將 TikTok 用作您所在地區的商業社交媒體。
Telegram 提供額外的好處
Telegram 是品牌的另一種社交媒體，作為 2023 年的數字營銷趨勢不容忽視。隨著該平台現在擁有 7 億月活躍用戶，將 Telegram 渠道納入營銷策略正成為對專業人士越來越有吸引力的選擇。
同時，將 Telegram 估計為商業社交媒體平台，需要注意的是，由於預算高，它的進入門檻非常高。 平台的可訪問性問題可以通過降低准入門檻或出現與 Telegram 建立聯繫的賣家來解決。
“讓我們假設這樣的賣家將準備在平台上以更小、更有利可圖的方式向代理商和直接客戶出售廣告。 在這種情況下，可以使用這個頻道，”
Promodo PPC 部門負責人 Yuliya Chub
Telegram 數字營銷的主要特點之一是與社交媒體平台所擁有的算法完全不同。 例如，Telegram 的流量是通過其他社交平台主動產生的。 同時， Telegram 為營銷人員和品牌提供廣泛的好處：
- 改善品牌與客戶的溝通
- 24/7 客戶支持；
- 網站的額外流量來源；
- 增加用戶參與度。
跟上來自谷歌的更新
2023 年，我們絕對應該期待新產品和對現有工具的改進。 押注 Google Performance Max 是有道理的。
“如果您是 Performance Max 的新手，我建議您對其進行測試。 自它發布以來，我們一直在使用它，我們親眼目睹了它是如何隨著每次更新而改進的。”
Promodo PPC 部門負責人 Yuliya Chub
在我們的案例研究中閱讀關於切換到 Google Performance Max 如何在實施後的第一個月內為 Eldorado.ua 帶來 +58% 利潤的有趣案例。
投資於社會責任
到 2023 年，人們更加看重品牌的企業社會責任和道德規範。例如， 85% 的消費者對支持他們關心的事業的產品或公司有更積極的形象。 因此，89% 的營銷人員計劃在 2023 年投資於社會責任內容。我們強烈建議加入這 89%！ 它不僅可以提高客戶的忠誠度，還可以提高貴公司的銷售額和收入。
這絕對不是 2023 年要遵循的重要數字營銷建議的完整列表。您需要製定自己的戰略，考慮您的業務環境、目標、價值觀、資源、能力和許多其他因素。
如果您需要專業數據驅動數字營銷方面的幫助，請安排與我們專家的諮詢。