數字營銷。 成功策略 | 將您的業務數字化 #4
已發表: 2023-04-18傳統營銷依賴於付費媒體廣告、電話營銷、印刷傳單和海報,以及組織企業活動。 然而,由於影響範圍有限且成本高,如今許多公司放棄了數字領域以外的營銷活動。 將公司營銷數字化的第一步是仔細分析和評估該領域的當前流程。 當前營銷活動的目標是什麼?如何替代? 企業想在網上樹立形象的痛點是什麼? 可以進行哪些更改以提高其性能? 閱讀更多關於營銷數字化的信息。
營銷數字化——目錄:
- 介紹
- 數字營銷——從哪裡開始?
- 數字營銷。 制定成功的數字戰略
- 付費還是有機? SEO 還是 SEM?
- 專家還是數字營銷機構?
- 概括
介紹
數字營銷中的常見問題是缺乏關於如何在線推廣業務、如何建立品牌知名度、參與度低以及缺乏對客戶的了解的知識。 實施數字營銷通常是自發開始的。 您的一名員工開始在社交媒體上發佈公司簡介,經理決定自動向客戶發送購買後的電子郵件。 如果穩步進行,這些領域的數字化將會更加有效。 反過來,這需要製定全面的數字戰略。
首先,有必要定義目標和指標來衡量你的努力的有效性。 讓員工、供應商或業務合作夥伴參與流程也很重要。 他們是了解公司運作方式的人,根據他們的觀察和經驗,您可以選擇最佳工具並設計高效的數字流程。 準備路線圖可以讓您組織它們並控制實施數字解決方案的進度。 然而,從哪裡開始呢?
數字營銷——從哪裡開始?
在開始數字化流程之前,最好先審查公司的當前流程並確定必須解決的問題。 這將使您清楚地了解您想要實現的目標以及需要進行哪些更改。 以下是您應該採取的一些步驟來評估您當前的流程並找出問題。
- 諮詢您的團隊——所有營銷人員都應參加第一次會議。 這將使您能夠收集最多的信息並比較意見。 如果您決定用在線廣告代替傳單,請與您的平面設計師談談。 如果您想舉辦網絡研討會而不是公司會議,請從活動策劃者那裡獲得反饋。 此外,提前決定誰將主持會議並得出結論。 該過程的成功可能取決於正確的問題。
- 進行審計——審查貴公司的當前流程,找出問題和可能需要改進的領域。 考慮在線和離線流程很重要。
- 獲取客戶反饋——記下客戶的體驗。 這將使您能夠確定他們面臨的問題並找到解決問題的方法。
- 分析數據——使用您已有的信息,即使信息不多。 也許現有數據可以讓您得出初步結論或決定您最需要哪些信息來改善您的營銷結果。
數字營銷。 制定成功的數字戰略
在數字營銷領域,主要挑戰之一是缺乏連貫的戰略以及難以衡量營銷活動的有效性。制定數字營銷戰略的第一步是確定目標和指標,使您能夠在不久的將來評估您的營銷工作的有效性。 值得跟踪以下指標:
- 多次訪問該網站,
- 谷歌搜索排名,
- 轉換,
- 關注者在社交媒體上的參與度——不僅是印像數,還包括點贊、評論和分享。
付費還是有機? SEO 還是 SEM?
談到數字營銷,值得仔細研究帶來更快結果的付費策略,以及服務於長期品牌建設的方法。 付費數字營銷活動包括:
- 谷歌廣告——SEM,即搜索引擎營銷,涉及在搜索結果中顯示付費廣告。 此類廣告最受歡迎的平台是 Google Ads。 您為點擊付費,而不是為廣告展示付費,這使得成本更容易控制。
- 社交媒體廣告——您可以付費在 Facebook、Instagram、Twitter 或 LinkedIn 等平台上宣傳您的帖子或創建專門的廣告活動。 這些廣告可以根據特定受眾的興趣和行為進行定制,從而提高其有效性。
- 展示廣告——也稱為橫幅廣告,涉及在各種網站上放置橫幅廣告。 此類橫幅可能包含文本、圖形、視頻或交互元素。 公司通常按廣告的展示次數或點擊次數付費。
- 贊助文章——作為付費內容營銷的一部分,公司可以付費在流行的行業門戶網站或博客上發布他們的文章或材料。 這給了他們更大的影響力,並建立了該領域專家的聲譽,儘管如今許多客戶對此類內容持否定態度。
與付費活動相比,許多公司依靠長期的品牌建設努力,需要更大的努力、一致性和創造力,但可以帶來持久的結果。 例如:
- 有機營銷——它指的是使用有機和無償的方法來分發高質量的內容,例如搜索引擎優化、社交媒體活動和博客。 因此,人們可以在搜索相關信息時發現特定的產品或服務。
- 入站營銷——與出站營銷相反,後者是通過彈出窗口和橫幅等方式打斷潛在客戶,入站營銷是一種通過提供滿足客戶需求和興趣的有價值內容(例如博客文章)來吸引客戶的策略、電子書、網絡研討會或播客。
- 內容營銷——這是一種通過創建和分享有趣且有用的材料來宣傳公司的方式。 其目的是建立對品牌的信任,以及吸引和保持客戶的注意力。
在有機營銷領域實施數字戰略可能會遇到一些困難。 其中之一是需要創建一致的品牌聲音,使公司的形像在所有渠道中都能被識別。 通過結合付費活動和有機活動,對市場和競爭進行全面分析,公司可以選擇最佳工具並製定營銷策略。
值得注意的是流程自動化的重要性,它可以節省時間並提高工作效率。 不僅要跟踪結果,而且要從收集到的信息中得出結論,這一點至關重要。 解釋結果,而不僅僅是收集數據,才是決定數據驅動行動有效性的因素。
專家還是數字營銷機構?
在製定數字營銷計劃時,值得考慮是否:
- 聘請專家,
- 選擇獨立專家的服務,或
- 將這些任務外包給代理機構。
專家可以負責公司內部的所有活動,從而更好地適應企業的需求和價值觀。 然而,這也意味著公司將不得不選擇使用哪種數字營銷形式,因為一個人無法同時管理所有數字渠道。 一個顯著的優勢是全職員工將能夠投入大量時間來了解公司的具體情況,並根據其需求制定戰略。 聘請經驗豐富的數字營銷專家是最昂貴的選擇。 反過來,初級營銷專家可能無法獨立創建和實施可行的策略。
由於難以選擇合適的全職員工,許多公司更願意使用獨立的自由專家的服務。 經驗豐富的數字營銷人員,就像正式員工一樣,可以親自監督公司的營銷。 企業主可以根據以下因素選擇理想的候選人:
- 豐富的投資組合,
- 與公司行業密切相關的概況,
- 客戶的反饋意見。
通過這種方式,企業家可以確信數字專家將能夠制定戰略並提供全面的實施計劃,之後他們可以利用自己的行業經驗和適當的工具獨立執行。 第三種選擇是聘請一家擁有專家團隊的機構。 他們通常在與不同行業的客戶合作方面經驗豐富。
然而,在這種情況下,可能很難與特定的專家合作並創建一個完全符合企業主願景的獨特品牌。 因此,在選擇代理機構時,必須審查其產品組合、參考資料以及之前活動的有效性。 選擇最能滿足公司期望和業務需求的解決方案至關重要。
概括
數字營銷是任何現代公司營銷策略的重要組成部分。 引入數字活動可以讓企業增加與客戶溝通的範圍和有效性,節省成本并快速響應市場變化。 選擇專家還是數字營銷機構取決於公司的需求、目標和預算。
數字營銷成功的一個關鍵因素是製定連貫的戰略,結合付費活動和有機活動,並跟踪績效指標。 使用正確的工具、專業技能以及收集和分析數據將使您能夠不斷改進營銷工作並在數字世界中取得成功。
請記住,數字營銷不僅涉及工具和技術,還涉及與客戶建立關係、提供有價值的內容以及建立品牌信任。 因此,值得花時間制定一項戰略,幫助您的公司實現其目標,同時吸引客戶並提高他們的忠誠度。
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