蓬勃發展的 PPC 活動的零經驗：Daniel Bean 如何培訓數字營銷專家團隊
已發表: 2018-10-292014 年， Daniel Bean為 Move Ahead Media 製作雜誌廣告， Move Ahead Media是一家從事各種廣告和內容創作的泰國代理商。 作為一個狂熱的讀者，丹尼爾在他專業以外的領域形成了自己的觀點，經常與客戶和主管就 Facebook 廣告和營銷媒體的新趨勢等話題進行交流。
他沒有意識到的是，這些對話會導致他被指控運行 Move Ahead Media 的第一個內部 PPC 活動。
為此，他必須從頭開始學習 PPC——同時為客戶提供結果。
現在，他是 Move Ahead Media 在泰國曼谷和澳大利亞悉尼的數字營銷主管。 他擁有一支由六人組成的蓬勃發展的團隊，負責付費績效營銷和社交媒體管理。 他早期的大部分員工都沒有代理經驗，也幾乎沒有 PPC 經驗，但已經被安排在公司工作。
以下是他如何訓練自己和他的團隊，以打造他的客戶喜歡與之合作的 PPC 代理商。 包括他的頂級數字營銷培訓資源列表。
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丹尼爾的快速啟動：將外包工作帶入內部
在丹尼爾建立他的團隊之前，他必須讓自己跟上進度。 Move Ahead Media 已經獲得了幾個想要 PPC 活動的客戶。 他們的競選活動由外部幫助管理。
當丹尼爾接手賬目時，他深入研究了那些承包商所做的一切。
當他有什麼不明白的時候，他用谷歌搜索了答案。 當這還不夠時，他與 Google 幫助中心的專家進行了交談。 與此同時，他閱讀了他在行業中能找到的所有在線指南和思想領袖文章。
“我覺得我必須沉迷於學習，因為為我們銷售的人必須對某人有信心才能讓它發揮作用。 作為一家公司，我們關係密切，因為在泰國，如果您在家鄉，您可能擁有的社交圈會受到更多限制。 和你一起工作的人是你周末一起喝酒或踢足球的人。 我知道一切都在我身上； 如果事情沒有解決，沒有人可以責備，”他說。
結果？ 他不僅學到了足夠的知識來做需要做的事情，而且還發現了外部幫助在設置 PPC 活動時所犯的錯誤。 通過糾正這些錯誤，他能夠為 Move Ahead Media 的客戶獲得更好的結果。
這導致他的工作量超出了他自己的承受能力。 他的第一個僱員是Stuart ，他在 Move Ahead Media 工作，從事 SEO。 他的盤子裡沒有足夠的東西，所以丹尼爾在 PPC 中訓練了他。 不久之後，Daniel 說服了他們的一位 IT 人員學習 PPC。 之後，他聘請了一名大學畢業生來投放 Facebook 廣告並創建內容。
最終，他有資源僱傭那些“適合”公司文化，同時也有 PPC 經驗的人。 但在那之前，他必須找到合適的資源來讓自己和他的團隊不斷學習。
丹尼爾如何訓練沒有經驗的新員工
在我們的談話中，丹尼爾列出了他用來培訓新員工的工具和技術清單。 以下部分介紹了他列出的具體方法（以及它們最適合學習的方法）。
最喜歡的 Adwords 資源？ 谷歌廣告學院
早在丹尼爾剛開始的時候，谷歌學院就不是一個選擇。 但現在，對於任何從事 PPC 的人來說，這是他最喜歡的資源。
“讓某人進入 Google Academy 並說，'你去吧，你在培訓方面得到了你想要的一切，'真的很容易，”他笑著說。
更棒的是，Google Academy for Ads 完全免費。 它涵蓋了 AdWords 和 DoubleClick 產品，以及對一般數字廣告概念的一些見解。 雖然完成課程不會獲得 Adwords 認證，但它確實涵蓋了獲得認證所需的大部分材料。
想要補充？ 使用琳達
Daniel 的團隊優先考慮 Google Academy，但在Lynda上做了一些額外的學習主題。 它不乏選擇：搜索“數字營銷”課程可以獲得2,000 多個結果！
Lynda 是一個涵蓋許多學科的學習平台，包括數字營銷。 課程由個別主題專家教授。 他們提供 1 個月的免費試用，然後會員起價為每月 29.99 美元（儘管他們確實提供了團隊學習的特殊計劃）。
注意： Lynda 已被 LinkedIn Learning 收購，並將很快以該名稱命名。
想做 Facebook 營銷？ 試試臉書智商
並不是 Daniel 團隊中的每個人都喜歡Facebook IQ的格式。 但對於那些喜歡這種形式的人來說，這是一個很好的學習資源。
Facebook IQ 是一個可以訪問“研究、工具和資源”的門戶，以幫助營銷人員更好地了解他們的目標受眾如何使用通信技術。 它承載了各種原創研究，包括對用戶行為的洞察以及這些洞察如何跨越國界變化。
Daniel 指出，他的一些團隊成員發現 Facebook Blueprint 是了解 Facebook 營銷人員可以使用哪些工具的良好起點。
想要應試練習？ 試試 iPassExam
如果您計劃獲得營銷認證並且想要練習參加考試，Daniel 推薦iPassExam 。 他發現它對於給你的答案打分和向你展示你的弱點特別有幫助。 另外，他選擇的培訓不到 100 美元。
它提供多個主題的練習題，包括 Facebook 廣告、Google Analytics、Google Adwords 和 Adobe 產品。 這不是一個獨立的資源，但丹尼爾發現它是一個很好的學習輔助工具。
觀察：一種行之有效的方法
除了在線資源和課程之外，Daniel 還確保培訓他的團隊成員，讓他們在他管理活動時監督他們。
此外，他們每週都會開會，他和他的新員工會圍坐在桌子旁，討論他們遇到的所有問題。
雖然在線培訓計劃是他們成功培訓的重要因素，但 Daniel 認為沒有什麼可以替代面對面的學習。
培訓沒有經驗的員工。 這值得麼？
起初，訓練隊友是丹尼爾預算中唯一的事情。 當他是一個希望接納更多客戶的單人團隊時，它運作良好。
但現在他有更大的預算和更多的經驗，他認為僱傭有更多經驗的人可以立即開始，總體上比僱傭從零開始的人更便宜。
隨著團隊的不斷壯大，他著眼於下一個目標：從 Google 合作夥伴稱號提升到 Google優秀合作夥伴稱號。
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