數字覆蓋：小企業需要利用的未開發潛力
已發表: 2019-03-15目前，全球 22% 的人口使用 Facebook
到 2020 年，印度的互聯網用戶將超過 6.5 億
逆數字化潮流實際上會損害當今的小企業
接觸客戶的新數字格式的出現導致企業擴大了他們的數字範圍。 在線市場利潤豐厚，並為參與和銷售提供了活躍的渠道。 它將成為組織營銷工作的主導力量。
數字營銷的增長得益於在線消費者的增加。 有大量印度人口可以持續在線購買、分享評論並獲取有關產品和服務的信息。 組織必須盡其所能來佔領他們的思維空間。
數字覆蓋對企業的相關性
目前，全球 22% 的人口使用 Facebook。 76% 的用戶在那裡尋找有趣的內容。 這些用戶中有 66% 訪問 Facebook 以了解新產品和服務。
據谷歌印度副總裁拉詹·阿南丹（Rajan Anandan）稱，到 2020 年，印度的互聯網用戶將超過 6.5 億。這只是數字媒體力量的一個例子。 但這確實為企業擁有強大的在線形象並提高其數字影響力提供了強有力的理由。
隨著客戶在線遷移，公司也在建立他們的數字營銷能力，以影響客戶的看法或增加銷售額。 對於大型組織而言，數字營銷已成為業務不可或缺的一部分。
以社交媒體為例，2018 年，全球互聯網用戶平均擁有至少 7 個社交媒體賬戶。 這意味著社交媒體是當今客戶服務的有力手段。 它是日常生活的重要組成部分。 組織通過這些門戶推送品牌內容，以影響他們的品牌認知並將潛在客戶轉化為銷售。
同樣，搜索引擎營銷、電子郵件營銷、影響者營銷等其他數字工具正在為組織提供有效定位各種客戶人口統計數據的方法。 在線指標易於測量和驗證也有很大幫助。
與傳統營銷工具不同，在線營銷活動會衡量每一個細節。 營銷人員知道有多少人被一個活動所感動，有多少人點擊了鏈接或訪問了一個網站，他們尋求了什麼信息以及有多少人實際購買了該產品。 數字分析為營銷人員提供的指標列表是無窮無盡的。
挖掘小型企業的數字覆蓋潛力
數字渠道將這些好處推廣到所有企業——無論大小。 雖然大型企業早已開始了他們的數字化之旅，但小型企業需要意識到廣泛的數字化範圍所承諾的尚未開發的潛力。
隨著現代技術的發展，小企業必須保持與大公司一致的營銷和業務運營規模。 集成的數字營銷策略正在推動大型組織的業務成果。 逆數字化潮流實際上會損害當今的小企業。
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因此，許多小型企業正在將其業務形式從實體機構轉變為在線機構，或者制定強大的數字營銷策略以擴大其數字影響力。 為什麼所有小企業都需要創建強大的數字存在，有幾個原因。
讓我們來看看其中的一些——
走向數字化提供了一個公平的競爭環境
數字媒體是大小企業的公平競爭環境。 數字營銷為小型企業提供了在競爭中生存和實現業務增長的工具和技術。 小企業因其財力而無法與大型企業集團競爭。
當沃爾瑪等大公司進入時，夫妻店關閉的例子就很明顯了。但數字營銷在這方面提供了希望。 通過智能營銷活動，小型企業可以使用搜索引擎、社交媒體和其他數字渠道來創建吸引客戶興趣的一流營銷活動。
數字營銷是物有所值的
數字營銷使企業能夠以更小的廣告預算進行競爭。 通過對資源的有效管理，營銷人員可以以比電視、戶外或印刷等傳統方法低得多的價格瞄准他們想要的客戶群。
2015 年的一項研究稱，52% 的消費者在進行線上和線下購買時受到 Facebook 的影響。 事實上，Facebook 有一個超目標的“客戶受眾”功能，它允許廣告如此猛烈，以至於營銷人員的客戶獲取成本下降了 73%。
在品牌知名度方面，Facebook 廣告的平均 CPM（每千次展示成本）為 7.29 美元，而電視廣告為 35 美元。 這是一個驚人的下降，反映了數字營銷的成本效益。 簡而言之，這意味著以相同的金額，一家公司可以接觸到更多的客戶。
Digital Reach 可以覆蓋他們所在的受眾
社交媒體現在已成為人們生活的一部分。 他們在這里分享自己的喜好、聽取他人的意見、閱讀品牌內容，甚至購買產品。 當客戶對品牌積極感興趣時，在線營銷方法可以及時訪問他們。
由於搜索引擎營銷，在線搜索發膏的人將看到發膏品牌的廣告。 這種及時的廣告比在印刷出版物上投放整版廣告要有效得多。
數字影響力有助於定位正確的受眾
數字影響力不僅提供了對龐大和高潛在客戶群的訪問，而且還允許企業個性化內容或營銷方法來接觸客戶。 許多人更喜歡營銷人員使用電子郵件與他們聯繫。 這樣，如果他們不喜歡某些東西，他們可以取消訂閱。 控制權在他們手中，客戶很看重它。
但是，如果他們喜歡這些內容，那麼他們會保留在公司的電子郵件列表中並繼續從他們那裡購買。 這可能會帶來終身客戶。 數字工具允許細分、定位、個性化和自動化。
所有這些元素加在一起，使小企業不僅能夠在大品牌統治的激烈競爭環境中生存下來，而且能夠茁壯成長。 由於強大的數字影響力，小公司可以訪問客戶數據，對其進行細分並以客戶喜歡的方式與他們聯繫。
當然，數字渠道需要以補充數字媒體力量的戰略為後盾。 這不是一蹴而就的，品牌需要學會識別他們的在線客戶並尊重他們。
借助先進的分析和自動化，小公司可以實現數字化並取得驚人的成果。