2023 年的數字化轉型：重塑行業的技術

經營企業比以往任何時候都更具挑戰性。 當今的企業發現很難跟上日益激烈的市場競爭並保持始終如一的客戶滿意度。

未能滿足這些要求的企業往往最終會面臨巨大損失，在某些情況下甚至會破產。 因此，需要一種解決方案來幫助企業有效地擊敗競爭對手並跟上不斷變化的客戶需求。

這是企業計劃進行數字化轉型和利用技術的地方。 技術是一個價值數十億美元的概念，最近已成為眾多行業和企業在其中運營的驅動力。

該博客將提供有關數字化轉型如何幫助眾多行業的企業在 2023 年取得成功的詳細信息。我們提供了現實生活中的例子，說明不同行業如何採用數字技術來謀取利益。

讓我們通過徹底了解數字化轉型到底是什麼以及它將如何推動 2023 年的業務增長來開始寫博客。

2023 年的數字化轉型

簡而言之，數字化轉型是指從傳統實踐向數字化實踐的轉變。 在這裡，企業以一種或另一種形式使用技術，並在線開展業務。

企業數字化轉型的程度差異很大。 雖然一些企業選擇進行完全數字化，但其他企業僅在其運營的某些領域使用數字技術。 這種選擇通常取決於企業的範圍和規模以及它所在的行業。

但值得注意的是，由於當今數字化的範圍很廣，幾乎每個行業都有技術空間，這使得大多數企業都可以進行數字化轉型。

由於這一因素，數字化預計將在 2022 年至 2027 年間以 21.1% 的複合年增長率（CAGR）的驚人速度增長。我們相信，到現在為止，您已經意識到數字化是許多企業的核心和靈魂。企業和行業。 然而，目前尚不清楚為什麼所有企業都急於在數字化轉型中投入更多資金。 如果您也在尋找這個問題的答案，請務必仔細閱讀下一節。

為什麼企業要數字化？

更好的運營管理

眾所周知，高效率是企業成功的關鍵。 如果一家企業計劃在市場中立足並發展壯大，那麼有效地管理其運營至關重要。 然而，這說起來容易做起來難，因為提高運營效率非常具有挑戰性，尤其是對於傳統的業務方法。

這是目前大多數企業進行數字化轉型的主要原因之一。 數字技術使企業能夠自動化和優化其運營和管理，從而有助於提高效率。

詳細來說，利用數字技術，您可以消除運營的單調性，減少每個流程的時間要求，甚至自動化執行，讓您輕鬆管理業務。

新的銷售渠道

為了確保最大的收入和盈利能力，企業必須確保跟上最新的客戶趨勢並提供符合最新市場偏好的服務。 這還包括通過最喜歡的銷售渠道提供您的商品和服務。

最近，這方面發生了巨大變化，客戶更喜歡數字媒體而不是傳統媒體。 這是因為數字銷售渠道方便、高效且非常有用，讓客戶可以隨時輕鬆購買商品和使用服務。

電子商務平台和在線點播服務平台是這方面最好的例子之一。 這些平台使客戶可以在任何地方使用他們選擇的商品/服務。

範圍廣

在傳統運營中，業務範圍和範圍通常受限於組織的地理分佈。 這通常會將企業與世界其他地區隔離開來，並限制其增長范圍。 一家企業可以進行全球擴張，但這個過程往往是時間和資本密集型的​​，而且失敗的風險很高。

另一方面，通過數字化運營，您可以瞄準全球各地的客戶並與他們開展業務。 數字技術使組織有可能進行全球擴張並最大化其範圍和利潤。

由於數字化，即使是通常沒有數字擴展空間的行業也經歷了令人印象深刻的擴展並見證了巨大的增長。 從長遠來看，這使得數字化轉型成為一項值得的投資。

高端客戶體驗

客戶體驗是每項業務的核心和靈魂。 在眾多行業中，企業的成功潛力取決於其提供的客戶體驗有多好，這使其成為眾多組織的重要因素。

數字化轉型使企業能夠提升客戶體驗並獲得客戶滿意度。 此外，顧客越滿意，他們對品牌的忠誠度就越高。

啟用全天候支持、促進無縫客戶分析和客戶支持自動化是數字技術用於增強客戶體驗的幾種方式。

這些是數字化轉型對企業有益的眾多方式中的幾種。 既然您知道為什麼要將運營數字化，那麼您一定想知道如何進行數字化轉型，對嗎？ 在接下來的部分中，我們介紹了用於數字化轉型的頂級技術及其在不同行業中的流行實施。

幫助行業數字化轉型的技術

移動應用

移動應用程序是最流行的數字技術形式之一，被各種規模的企業廣泛使用。 此外，移動應用程序是一種可與眾多其他技術高度集成的技術，這使得它們的開發成為企業規劃數字化轉型的十億美元創意。

如今，各行各業的企業都在使用移動應用程序，但最突出的是醫療保健、教育、電子商務和農業部門的企業。 這些行業使用移動應用程序的一些最流行的方式是通過電子學習應用程序、在線醫生諮詢應用程序、健康跟踪應用程序、電子商店平台、農業管理應用程序等。

因此，我們建議您仔細考慮這個機會並考慮為您的企業構建移動應用程序。 儘管最初的開發時間表和資本投資可能看起來很高，但應用程序具有可觀的投資回報率，並且您一定會使用這項技術進行無縫數字化轉型。

網站

網站是多用途數字平台，可幫助幾乎所有行業的企業獲得數字化影響力。 這些平台在瀏覽器上運行，可用於多種設備。

如今，各種規模的企業都在投資網絡開發，並從無縫數字化中受益。 這些網站是企業創建數字資料並讓用戶了解他們的產品和服務、產品、品牌價值等的絕佳媒介。

Web 開發最流行的實施方式之一在零售領域很明顯，電子商務網站使零售企業實現數字化，並從傳統零售業轉變為電子零售業。 這些電子零售網站使零售企業能夠向全球各地的消費者銷售商品，並實現無憂銷售。

人工智能

人工智能是一種基於機器學習和機器人大腦的高度先進的技術。 許多企業利用人工智能並將其用於類似人類的智能，在這種情況下，該技術可用於提供由饋送數據驅動的近乎精確的分析和結果。

人工智能技術通常與大數據相結合，以實現無縫機器學習。 如今，人工智能已成為眾多行業的驅動力，並造福於其中的人員和企業，幫助實現高流程效率和交付高端成果。

人工智能技術的一些最流行的實施在醫療手術、銀行和金融、酒店和零售業中顯而易見。 這些行業出於多種目的使用基於 AI 的解決方案，並且在日常運作中嚴重依賴這項技術。

物聯網

物聯網是一項高度智能的技術，能夠連接一切事物。 該技術創建了一個由不同設備和軟件組成的網絡，並將它們互連以實現無縫運行。 物聯網技術的市場規模和範圍不斷擴大，從而得到廣泛應用。

一些最受認可的基於物聯網設備的實施是在醫療保健領域，其中健康跟踪物聯網可穿戴設備通常用於跟踪患者的健康狀況。 此外，物聯網設備也廣泛用於運輸和物流領域的車輛跟踪。

這些物聯網設備通常與其他技術相連，以共享和交流信息。 這使得物聯網成為一種出色的技術，可以充當機器和人類之間的接口。

區塊鏈

區塊鏈技術以其高度安全和可靠的特性以及使業務流程和運營比以往任何時候都更加無風險的能力而聞名。 這項技術使企業能夠將數據存儲在分散的分類賬中，也稱為“塊”，並使其免受盜竊和濫用的風險。

正是由於這個因素，區塊鏈技術的實施比以往任何時候都在增加。 銀行和金融部門的情況尤其如此，區塊鏈使銀行機構可以輕鬆記錄和存儲交易。 這些交易是高度透明的，無法修改，因此增加了它們的可信度。

區塊鏈技術的其他流行實施包括加密貨幣、數據存儲和供應鏈管理。

雲計算

雲計算被廣泛用作傳統數據存儲的替代方案，是一種非常有用的技術。 雲計算使企業有可能用在線對應物取代龐大的物理數據。

此外，雲計算還使企業能夠處理數據並將其轉換為有用的信息。 目前，人工智能和機器學習等許多其他技術都與雲計算相結合併從中受益。

如今，來自眾多行業的企業使用雲計算在“數字云”上高效地存儲和共享數據。 酒店業、製造業和醫療保健行業的企業尤其如此，因為這些機構每天都要處理大量數據。

增強現實/虛擬現實

AR/VR 是一種用戶友好的技術，使人們能夠以超現實主義的視角看待事物。 實施 AR/VR 技術使眾多企業能夠提高其產品的質量並使他們的解決方案更加現代。

VR 技術的最佳實施之一出現在教育領域，教育機構使用 VR 控制台來增強學生的學習體驗。 這些學習控制台使學生能夠通過可視化示例徹底理解眾多概念。

VR 技術的另一個流行實施是在醫療保健領域，該技術有助於與醫生進行逼真的在線諮詢。 這使患者能夠從遍布全球的一流醫生那裡獲得世界一流的醫療保健服務。

電子商務企業通常使用 AR 技術來幫助客戶獲得他們計劃購買的商品的超現實視圖。 此功能對於計劃購買家具和裝飾品的人通常很有用，因為現在他們可以看到產品的外觀以及它們是否與自己的室內設計相匹配。

元界

Metaverse 是一種數字技術，使人們能夠虛擬地做事。 這個平台對於來自不同地點的人們以數字方式聚集在一個地方並進行他們在現實生活中會進行的活動非常有用。

娛樂行業極大地受益於元界技術，並見證了快速增長。 Metaverse 使娛樂企業可以在不影響客戶體驗的情況下在線提供服務。

與傳統的娛樂方式不同，Metaverse 以多種方式提升客戶體驗而為人所知。 點播視頻流媒體行業在很大程度上受益於 Metaverse 並見證了其客戶滿意度水平的顯著提高，因此證明了該技術的巨大範圍。

加起來

數字化轉型是一種商業趨勢，正在幫助眾多行業的組織變得更加高效、盈利和成功。 此外，由於消費者對數字服務的偏好不斷增加，越來越多的企業正在投資於數字化轉型。

通過仔細分析數字化的好處並確定每種技術在您所在行業和利基市場的範圍，您一定會進行快速無縫的數字化轉型。