工作場所的多樣性和包容性：HRMS 軟件如何提供幫助

已發表: 2022-08-12

根據普華永道進行的一項調查，87% 的企業領導者認為多元化和包容性對於實現組織目標很有價值。儘管世界各地的人力資源部門都致力於在工作場所引入文化多樣性，但許多組織在將其願景變為現實時經常面臨挑戰。

與大多數提案一樣，在工作場所實施多元化和包容性說起來容易做起來難。它需要對組織現有的招聘和管理流程進行徹底改造，才能以有意義的方式引入和維護工作場所的多樣性。

這就是 HRMS 軟件可以發揮作用的地方。在本文中，我們將討論使用 HR 技術在組織中建立和維護多樣性的方法。

什麼是工作場所多樣性？

“工作場所多樣性”一詞是指包括具有多種特徵的工人的工作場所，包括不同的種族、性別、性取向等。工作場所多樣性可以有多種形式。

多樣性最初僅用於指種族和民族多樣性。然而，後來，“工作場所多樣性”一詞擴大到指代各種特徵，包括但不限於以下內容：

工作場所更加註重在工作場所帶來多樣性和包容性的原因有很多。以下是工作場所多元化和包容性的一些最明顯的好處：

廣泛的觀點：工作場所的多樣性對於解決複雜的業務問題和確保公司決策得到不同觀點的人的正確評估至關重要。
獲得更大的人才庫：在多元化的工作場所，有才華的候選人不會因為膚色、性別或其他特徵而被拒絕，儘管他們擁有出色的能力和專業知識。通過消除招聘團隊之間的偏見和偏見，您的組織可以在招聘時獲得更多合格的人才庫。
組織中的聲音更加多樣化：隨著全球市場變得更加多樣化，擁有一個由來自不同背景和文化的個人組成的內部團隊變得很有必要。這將有助於了解擁擠市場的脈搏並有效地滿足客戶的需求。
更快地解決問題：已經證明，增加組織中的多樣性和包容性可以改善團隊決策。根據研究，在解決問題方面，認知多樣化的組織往往勝過同質的組織。
提高業務績效：不是一項，而是多項研究發現，業務的多樣性可以幫助組織提高績效。根據麥肯錫的一份報告，擁有多元化執行董事會的企業的股本回報率比沒有多元化的企業高出 95%。同樣，根據 2015 年的一項研究，工作場所的性別多樣性幫助公司在財務上優於其他公司 15%。

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通過引入多樣性和包容性來建立一個包容性的工作場所可以在許多方面帶來好處。但是，與此同時，它可能會帶來一些挑戰。讓我們討論一下您在工作場所多樣性方面可能面臨的最大挑戰以及如何克服這些挑戰。

挑戰 1：溝通障礙 -在異類團隊中，溝通問題可能會因各種原因而頻繁發生。您的團隊可能包括有聽力障礙、語言障礙或某些溝通偏好和風格的成員。

解決方案：克服溝通挑戰的最佳方法是在需要時要求個人進行澄清。

挑戰 2：文化誤解 -當您的工作場所由來自不同文化的個人混合時，誤解也可能經常發生。例如，在某些文化中，向某人豎起大拇指或拍拍他們的背被認為是侮辱性的。

解決方案：避免此類問題的最佳方法是營造一個反饋環境。這將幫助其他團隊成員識別他們是否做了任何冒犯性的事情。關於文化差異的清晰溝通也促進了對彼此文化價值觀的理解。

挑戰 3：延遲決策——正如我們上面所討論的，將多種觀點、意見和想法帶到桌面上可以顯著提高組織的能力。然而，同樣的情況有時會停止或延遲決策過程。一個對某些員工至關重要的問題對其他人來說可能是微不足道的。

解決方案：克服這一特殊挑戰的一種方法是讓參與者說出自己的想法，但只有一個人應該負責決策，而其他人的意見應該受到歡迎。

挑戰 4：不公平的包容性——在職父母會要求在工作時間方面具有靈活性，而有特殊能力的人則更喜歡特定的浴室和座位安排。

解決方案：在製定政策時，您的建議會考慮到每個人的偏好和需求。這將有助於創造一種沒有人感到被冒犯的包容文化。

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在當今依賴技術的世界中，您的組織可以採用正確的軟件來增強其多樣性和包容性遊戲。 Zimyo 是一種可以實現您的工作場所公平目標的軟件程序。

Zimyo HR 軟件使您的 HR 流程自動化，以便您的員工可以在同一頁面上，而您的 HR 團隊可以專注於完成最重要的任務。除了 Zimyo 提供的績效管理功能外，它還具有廣泛的屬性，可以幫助您提高工作場所的多樣性和包容性。

該軟件允許人力資源團隊進行和管理培訓，並教育所有員工如何尊重具有不同文化背景的其他員工。培訓和發展計劃使團隊成員能夠了解有助於避免工作場所衝突的某些指導方針，從而創造一個健康和更有生產力的工作環境。

該軟件還使招聘人員能夠從世界各地獲取候選人資料，使他們能夠遠程僱用合適的人才。同時，Zimyo 幫助 HR 團隊和領導者認可和獎勵各自團隊的成功，激勵他們盡最大努力。

簡而言之，在您的人力資源工具包中使用 Zimyo，您的組織可以鼓勵其員工表現出最好的自我，這最終將使您的企業受益。

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結論

如您所見，從組織和個人的角度來看，在工作場所帶來多樣性和包容性可以創造奇蹟。它可以提高您公司的效率，並帶來一系列全新的決策能力。

但是，與此同時，您需要採用正確的技術來克服工作場所多樣性帶來的挑戰。

常見問題

什麼是工作場所的多樣性？
工作場所的多樣性是指來自不同背景（性別、種族、民族、語言、國籍、宗教等）的人們不受歧視地一起工作的組織。
工作場所多樣性的意義是什麼？
工作場所的多樣性可以幫助組織在沒有偏見的情況下做出明智的業務決策。它可以幫助公司了解當今多元化市場的脈搏，從而改進業務流程。
工作場所有哪些不同類型的多樣性？
工作場所的多樣性可以有多種形式。例如，它可以基於種族、語言、宗教、國籍、種族、性別、性取向等。
如何管理工作場所的多樣性？
管理工作場所多樣性的正確方法是建立一套指導方針並採用正確的技術。以下是您可以實施的一些管理工作場所多樣性的策略：
1. 計劃促進工作場所多樣性和包容性的計劃
2. 尋找來自不同背景的候選人
3. 引入培訓計劃以幫助您的團隊應對多樣性
4. 建立多元化的領導團隊

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