展示您的品牌價值:影響者營銷中的多樣性和包容性

已發表: 2021-09-13

我們生活在一個奇妙多樣的世界。 但不幸的是,有時,這並沒有充分反映在我們在電視、雜誌和社交媒體上看到的內容中。

作為一個品牌,您有機會也有責任通過在業務的各個領域努力實現包容性來慶祝受眾的多樣性。

這很有意義。 如果您的客戶感覺被該公司看到和代表,並且他們的個人價值觀與品牌一致,那麼他們更有可能與該品牌建立聯繫。 另外,如果您的員工在您的營銷中看到自己,他們會對他們的工作場所感到更加滿意。

話雖如此,營銷中的多樣性和包容性超出了品牌所展示的視覺內容——D &I 應該支撐公司的基礎。

以下是關於展示您強大的品牌價值以及如何確保您的影響者營銷活動具有強大多樣性的所有知識。

0921-博客-di-im-03 彩虹高中的@lifewithanextrachromosome

營銷中的多樣性和包容性意味著什麼?

多樣性和包容性是多方面的。 首先,它確保您作為品牌發布的內容反映了現實世界的樣子。 您的受眾是多樣化的,因此您的信息也應該如此。

谷歌在 2019 年報告稱,70% 的接受調查的黑人和 LGBTQ 消費者更有可能與那些有代表其身份的廣告的品牌互動。


但請記住,這不僅僅是視覺效果。 品牌也需要採取行動來支持它。 它是關於評估用戶體驗的可訪問性、員工的構成以及核心受眾的人口統計數據。

在考慮多樣性時,您應該考慮:

年齡
種族、種族、國籍
性別與性取向
健康與殘疾
語言
宗教信仰
社會經濟地位
退伍軍人身份等。

雖然所有這些都是必不可少的,但您應該知道其中哪些對您的客戶最重要。 包容性並不是要涉及盡可能多的不同身份,而是要確保吸引您品牌的人反映在您的營銷中。

通過使您的內容盡可能多樣化來樹立榜樣不僅是件好事,而且從業務角度來看,這也是一個明智的舉措。

您的客戶希望在營銷和廣告活動中看到自己的形象,對於您的品牌而言,沒有什麼比滿意的客戶更好的了。


2018 年的一項研究發現,88% 的 X 一代和 90% 的千禧一代認為具有多元化營銷的品牌具有更好的聲譽。

0921-博客-di-im-04 @bradleyandsam 為 Diamond Nexus

創建多元化和包容性原則的注意事項

在開始影響者營銷活動之前,您需要製定品牌的多樣性和包容性做法。 這將使您負責並幫助您在整個活動期間進行檢查,以確保您覆蓋所有基礎。

以下是您在設置品牌的 D&I 原則時應考慮的事項:

你在實踐你所宣揚的嗎?

審視公司和團隊內部:您的品牌是否創造了多元化和包容性的工作場所? 這不僅包括在您的員工中具有視覺上明顯的多樣性。 您的工作場所是否適合所有人? 您的團隊是否來自反映您的客戶群的各種宗教、社會經濟和地理背景?

獲取您的團隊的意見,了解他們為成為更具包容性的品牌而提出的任何想法。 將來,在僱用自由職業者或貢獻者時,目標是找​​到可以代表您在團隊中沒有的觀點的人。

你對你的聽眾有多了解?

要真正包容您的客戶群,您需要從內到外了解您的受眾。 如果您不打算準確地代表您的追隨者,那麼創建數字內容是沒有意義的。 因此,請研究您的受眾,關注年齡範圍、性別、收入水平、位置等。

其中一些可以通過數據收集來完成,儘管與您的受眾進行調查或社交媒體問答以獲得更深入的見解也可能會有所幫助。

你知道包容性實際上是什麼樣的嗎?

這不僅僅是與不同種族的人合影。 包容性正在做以下事情:

慶祝“標準”之外的節日——包括開齋節、中國新年、排燈節等。
為您分享的每張照片添加視頻隱藏字幕和元數據圖像描述
聘用不同觀點的員工
從您的關注者那里分享用戶生成的內容
迎合英語以外的語言,如果它反映了您的受眾群體

0921-博客-di-im-01 @binjalsvegkitchen 正宗皇家食品

如何通過影響者營銷展示您的品牌價值並探索 D&I 實踐

一旦掌握了基礎知識,就該展示您品牌的多元化實踐並成為您所在行業的傑出典範。

與不同的影響者合作

好吧,也許這個不言而喻。 要在影響者營銷中實現 D&I,您需要與不同的影響者合作。 查看我們在上面分享的列表,確保您涵蓋多樣性的各個方面,而不僅僅是種族。

例如,想像一個泳裝品牌的模型具有可見的糖尿病注射端口。 這向您的觀眾展示了您的品牌慶祝不同的身體 - 而不是我們習慣於在社交媒體上看到的泳裝標準模特。

做真實的

Instagram 已經存在 10 年了,所以我們都對品牌在那裡所做的營銷策略免疫。 但是,您的消費者將通過一場完全展示的活動直接看到。 這種想法又回到了把你的話付諸行動,在公司和營銷活動背後製定強有力的 D&I 原則。

同樣,請務必與也分享這些價值觀的影響者合作。 如果您制定了強有力的品牌多元化原則,那麼擁有您想要接觸的受眾的影響者更有可能真正想要與您合作。

0921-博客-di-im-02 @melindawatts_ 為安迪游泳

旨在與有影響力的人建立長期的工作關係

您的多元化和包容性原則不僅僅是為了在方框中打勾並看起來不錯,這是您的聽眾需要放心的事情。 一種方法是與代表這些價值觀的影響者建立長期關係。

我們知道,消費者對個人創作者的信任遠遠超過對品牌的信任,因此與符合您的 D&I 原則的人建立任何關係都將大大有助於建立信任。

審查你的影響者

與任何擁有大量追隨者的隨機人一起工作是沒有好處的。 最重要的是它們與您的品牌價值保持一致並分享您的世界觀。 有時,特別是如果您是網紅營銷領域的新手,可能很難知道從哪裡開始。 有這麼多有影響力的人,有這麼多的小眾追隨者,這有點壓倒性的!

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