在 HubSpot 重新設計網站後,DocuWare 的月 MQL 增加了 350%

已發表: 2018-09-26

文檔軟件。 您可能從 Gartner 和 Capterra 等組織那裡聽說過它們,它們是適用於任何規模的組織的最佳文檔管理和工作流自動化解決方案。 該軟件精簡、易於使用、快速實施,並提供 16 種不同的語言版本。 該公司在 70 個國家/地區擁有超過 18,000 名客戶和 500,000 名用戶,能夠將其國際合作夥伴網絡擴大到 600 多家經銷商!

但是,如果您在 2017 年 4 月訪問他們的網站,您不會知道所有這些。為什麼? 因為 DocuWare 解決方案提供的尖端技術和復雜性與訪問者在進入網站時的體驗之間存在嚴重的不匹配。 這位 PMG 客戶需要進行全新的數字化改造,不僅要看起來現代並促進更好的參與度,還要使來自世界各地的潛在客戶和客戶能夠輕鬆瀏覽網站並準確找到他們正在尋找的內容。 此外,他們最終需要整合他們的新品牌。

已接受的挑戰! 在我們幫助這家 B2B 軟件公司使用 HubSpot 的許多功能解決了這個極其複雜的網站重新設計項目之後,我們很自豪地說,DocuWare 現在擁有一台多語言、加速銷售生成器。 繼續閱讀以了解重新設計的旅程,以及 DocuWare 此後取得的巨大成果!

DocuWare 帶著複雜的網站重新設計挑戰來到我們這裡

當 DocuWare 向我們在 Precision Marketing Group 的團隊尋求營銷幫助時,他們向我們提供了一個如下所示的網站:

DocuWare 網站圖片:之前

由於不可靠的響應能力、龐大且違反直覺的網站模塊以及包含相同主題內容的大量頁面,訪問者在最終離開網站之前漫無目的地從一個頁面跳到另一個頁面,幾乎沒有採取任何行動。

在幕後,DocuWare 的主要網站及其所有語言變體都託管在開源 CMS 的 Drupal 上。 主要網站頁面由公司的 IT 部門在歐洲進行管理,而登錄頁面和博客則託管在 HubSpot 的 COS 上,並由市場營銷部門在美國進行管理。 不幸的是,技術系統之間的這種脫節阻礙了進行可能使整個站點受益的快速戰略調整。

這還不是全部:在 HubSpot 設計管理器中,有數百個模板和模塊克隆,其中一些語言不匹配。 因此,創建符合品牌標準的目標網頁幾乎是不可能的。 DocuWare 團隊花費寶貴的時間挖掘內容而不是推廣它。

充分利用 HubSpot 創建解決方案

在進行徹底的內容審核並仔細規劃戰略後,我們概述了 HubSpot 如何使 DocuWare 能夠:

  • 通過一個中央平台吸引、轉換和培養新的潛在客戶,整合和分析全渠道的 Web 和電子郵件交互。
  • 以 SEO 和用戶友好的方式管理和發展他們的多語言網站。
  • 使用拖放功能編輯網頁和電子郵件頁面和模板。
  • 自動化他們的網絡、社交和電子郵件流程。
  • 確保網站內容符合品牌標準,無論語言如何。
  • 借助 HubSpot 對最佳實踐功能的承諾,緊跟新的網絡、SEO 和營銷趨勢。
  • 讓全球團隊在同一頁面上(字面意思)。

DocuWare 的新任首席營銷官 Kevin Potts 知道,是時候與 HubSpot 合作推出一個網站,以提升 DocuWare 品牌、闡明其信息和價值主張,並為所有銷售和營銷活動提供有組織的基石。

正如你在下面看到的......

網站重新設計的第一次迭代誕生了!


該網站第一次迭代的目標是徹底改革 DocuWare 的網站架構。 這包括重組後端設置,同時為 DocuWare 提供急需的整容,以改善用戶體驗。 我們與 Kevin 和他的團隊密切合作,按照以下時間表進行了一個三階段的重新設計項目:

  • 首先,我們在 HubSpot 的 COS 中從頭開始構建英文站點,確保每個新模板和模塊都遵循設計管理器中的標準化命名約定和文件夾使用結構。
  • 然後,使用 HubSpot 的多語言翻譯功能,我們輕鬆構建了每個遷移頁面的德語、法語和西班牙語版本——這裡是這個過程的一瞥!
  • 接下來,我們完全重組了他們的博客——全部 8 個。 使用標籤整合工具,我們將國際博客標籤的數量從 75 個以上的英文標籤減少到 10 個。然後,我們通過刪除雜亂的內容、重新標記帖子和優化其表現最佳的文章來優化博客的內容策略最佳實踐搜索。 此外,還創建了誘人的潛在客戶流以吸引新訂閱者並在整個博客中推廣相關內容。
  • 然後,我們使用 On-Page SEO 審查功能優化了他們新設計的 Landing Pages。

短短六個月後,DocuWare 的新網站上線了。 自重新設計以來,我們一直很高興看到他們的參與度趨勢逐月穩步增長。

DocuWare 每月新會話

但我們的工作還沒有完成。  

2018 年 2 月,我們收到 DocuWare 首席營銷官的消息,稱我們的客戶將進行另一次升級——全球品牌重塑,包括新的徽標、顏色、圖像、排版和消息傳遞。

大結局

有了堅實的網站骨架,我們準備重新設計網站。 因為它現在利用了簡化的全局模塊和單一的 CSS,所以我們都對能夠在整個國際網站上執行品牌重塑的速度感到敬畏。

更換“設置”中的徽標並看到它在數百個頁面和電子郵件中更新是多麼不可思議! 無需克隆。

2018 年 3 月,更名上線讓全世界看到。


現在為結果...

我們記錄了網站訪問量的全面增長。 得益於改進的桌面和移動用戶體驗、有針對性的消息傳遞以及根據我們在分析中看到的內容採取行動的能力,結果包括:

自 2017 年 5 月以來,該網站的自然流量增加了 140%。

DocuWare 有機流量

2017 年 5 月:來自自然搜索的 6,297 次訪問
2018 年 5 月:來自自然搜索的 15,109 次訪問

獨立訪問量增加了 77%。

DocuWare 獨特訪問

2017 年 5 月: 16,792 次獨立訪問
2018 年 5 月: 29,742 次獨立訪問

頁面瀏覽量增加了 39%。

DocuWare 頁面瀏覽量

2017 年 5 月: 163,929 次頁面瀏覽量
2018 年 5 月: 227,378 次頁面瀏覽量

更重要的是,登陸頁面和博客流量也有所增加。 雖然這些以前託管在 HubSpot 上,但它們的新設計和基礎設施導致了 總流量增加 67%,自然流量增加 63%。

全部的
2017 年 5 月: 25,810 次訪問
2018 年 5 月: 43,111 次訪問

有機的
2017 年 5 月: 3243 次訪問
2018 年 5 月: 5279 次訪問

博客流量比項目啟動時增長了 56.6%,他們的新訂閱者列表增加了 30.6%。

DocuWare 博客流量和訂閱者

以及對業務的影響?

通過完整的遷移、重新設計和品牌重塑,任何企業都會對流量下降感到緊張。 我們相信,在 HubSpot 中優化、標準化和推廣頁面的能力有助於我們在 DocuWare 中看到的積極成果。

但如果不影響成功的真正衡量標準,所有這一切都毫無意義:潛在客戶的產生和對底線的影響。 這就是為什麼我們欣喜若狂地從 DocuWare 的 CMO 凱文那裡得到反饋:

DocuWare 首席營銷官 Kevin Potts

“自去年重新設計網站以來,我們每月的 MQL 產量同比增長約 350%。 而且我們有一個非常嚴格的 MQL 定義,所以這不是微不足道的。 該網站是這些總數的主要貢獻者。 PMG 在解決我們的網站挑戰方面提供了幫助和積極主動。 他們幫助我們克服了對 HubSpot 的一些早期保留,我對此表示感謝,因為他們的指導和技術實施使我們的網站運行良好。 他們已經迎接了我們向他們提出的每一項技術挑戰,我們感謝他們的專業知識和技能。”

當被問及該網站對利潤的貢獻時,Kevin 的回答是指出 DocuWare 最近的年度報告和年中新聞稿中公佈的數字。 這些文件強調了 1,783 名新客戶的增加(相當於增長了 44%),以及 2018 年上半年收入增長了 15%。他相信新網站是促成這一成功的一個因素。

歸根結底,影響整體業務的結果才是最重要的。 因此,我們不僅為我們為 DocuWare 完成的視覺吸引力和簡化的網站重新設計感到自豪,而且它還幫助了業務增長。 我們感謝 Kevin 的客氣話,我們的團隊期待在未來幾個月繼續為客戶的成功做出貢獻!

如果您對此客戶案例有任何疑問,或者您只是想了解更多關於我們的網站設計和 HubSpot 實施和管理服務的信息,請隨時與我們聯繫。 我們隨時準備提供幫助!

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