不賣產品，做產品！

最後更新於 2018 年 8 月 29 日

您如何才能將自己與競爭對手區分開來？ 在日益增長的產品市場中，以幾乎相同的價格做幾乎相同的事情，您如何才能脫穎而出？ 您知道您的產品質量上乘，並且您知道如果您能接觸到他們，您的客戶也會這麼想。 但是，怎麼做？

在當今世界，越來越多的人購買產品是因為他們認同它。 無論是因為這讓他們覺得自己在支持一項事業，他們覺得自己是一個群體的一部分，還是因為這會讓他們覺得與他們渴望成為的人更親近； 人們用他們的錢來表明他們關心什麼以及對他們來說什麼是重要的。

作為一個品牌，你在展示你是什麼？ 您的品牌所體現的特徵和品質是什麼？ 您的業務越人性化，它就越相關。 但首先你必須考慮，你想吸引誰？

尋找你的觀眾

在你給自己打上品牌之前，你還需要知道你在給誰打上品牌。 為此，您需要定義目標客戶：您想購買產品的人。 找出那個人是誰，這樣你就可以更好地與他們建立聯繫。 他們幾歲？ 你的產品是專為男性還是女性設計的？ 它們位於哪裡？ 這有關係嗎？ 他們是否必須屬於某個類別才能負擔得起您的產品？

你能得到的越詳細越好。 真正找到你的理想客戶。 通過這種方式，您可以了解他們是誰以及他們在產品和公司中的價值。 當您繼續吸引客戶時，請獲取他們對他們如何使用您的產品以及對他們有吸引力的反饋。 這確實可以幫助您製作模型，甚至可以達到您可能沒有想到的新人口統計數據。

講述你的故事

既然您知道您的客戶是誰，那麼下一步是什麼？ 告訴他們你的故事！ 分享您如何開始的故事、您為什麼要做您所做的事情以及您對它的感受是讓您的客戶了解您的好方法。 它讓你看起來更人性化，與不露面的公司相比，人們更能理解這一點。

“但我不是講故事的人！” 你可以說。 沒關係。 你不必是。 講好故事最重要的方面之一就是真實。 大多數人不喜歡聽上去經過排練和完善的故事。 您最後一次聽到某人發表演講並且您知道他們正在閱讀論文是什麼時候？ 你可以感覺到它不是那麼真實，而是一次又一次地練習。 與劇本沒有任何感覺或分歧，它顯示出來了。

那麼，你如何聽起來真實呢？ 通過講述這個故事。 不要創建一個像推銷一樣設計的故事。 真正帶您的客戶踏上旅程，並向他們展示您是如何到達現在的位置的。 讓您對所從事的領域的熱情以及您建立業務所付出的努力傾瀉而出。 展示您在業務中所做的工作並不會削弱您的品牌，而是加強它，因此向人們講述您的故事並為此感到自豪。

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落後的原因

這似乎對銷售產品起反作用。 當你想賺錢時，為什麼要捐錢？ 嗯，有兩個原因：你實際上可以有所作為，這表明你關心的不僅僅是底線。

考慮兩者中的後者，您可以有所作為。 作為一家公司，您處於一個獨特的位置，能夠真正幫助一項事業。 您比大多數人擁有更大的影響力，以及可以在金錢或促銷方面提供幫助的資源。 利用這種能力回饋人、動物和環境； 不是因為它的宣傳效果很好，也不是因為它是稅收減免，而是因為你可以。

以公司 Sand Cloud 為例。 他們出售土耳其棉製成的毛巾，但他們還將每筆銷售額的 10% 捐贈給海洋保護。 這是他們對這項事業充滿熱情並以提供幫助為使命的事業。 為什麼？ 因為他們在乎。 對他們來說重要的是他們儘自己的一份力量幫助海洋和棲息在海洋中的生物。 他們通過金錢來做到這一點，但也通過告知客戶他們可以幫助的非營利組織來做到這一點。

無論您決定提供什麼幫助，人們都會注意到； 即使他們不像你那樣直言不諱地表達他們的支持。 考慮到兩種類似產品之間的選擇，兩種類似的價格（在某些情況下，一種更貴），你的慈善行為可能是讓潛在客戶選擇你而不是你的競爭對手的轉折點。

提供更好的自己

雖然找到您的目標市場對於我們考慮的所有要點都很重要，但對於這一點來說非常重要，因為它有助於回答一個非常重要的問題：您的客戶想要什麼？

有時答案是物理的，但問題通常會變成：您的客戶想要感受什麼？ 他們想感覺美麗嗎？ 強的？ 快樂的？ 生產力？ 安全的？ 對許多人來說，他們購買的產品超越了實用性——它們有助於識別他們是誰。 你是可口可樂還是百事可樂？ 安卓還是蘋果？ Mac 還是 PC？

頂級公司不只是給自己打上品牌，他們也給什麼樣的消費者使用他們的產品打上品牌。 他們不只是向您推銷商品或服務； 他們向您推銷這樣的想法，即如果您使用它，您可能會成為這種人。 以三星為例。

在三星 2017 年的廣告“成長”中（你可以在這裡觀看），信息微妙但清晰：獲得三星是成長的一部分，所以放棄你的 iPhone。 他們不僅列出了手機的功能，還展示了與沒有手機的尷尬、不便和尷尬相比，這些功能如何派上用場。 一個年輕人不想成為的所有事情。 那麼，解決方案呢？ 購買 Galaxy Note。

顯然，沒有任何產品可以解決一個人的所有問題，但它能改善他們的生活，或者至少解決一個痛點嗎？ 它會幫助他們實現目標或理想的自我嗎？ 幸運的是，您知道您的產品可以為您的客戶做什麼。 所以，在你的品牌中描繪出來。 不要把它留給他們的想像。 在您的圖片、描述和品牌中向他們展示。 人們會記住讓他們感覺良好的品牌，而不僅僅是運作良好。

時代變了。 你的公司是誰變得和它的銷售一樣重要。 所以，做一家人們想知道的公司。 保持相關性，分享你的故事和你的激情。 支持您所信仰的事業，成為您部落的燈塔，並帶領他們為世界做出積極的改變。 一直吸引您想要的客戶並向他們展示您如何幫助他們成為他們想成為的人。 不賣產品，做產品。