滴灌式電子郵件營銷:如何開始——用 6 個例子來激勵你
已發表: 2022-03-31我們喜歡的許多品牌都在開展滴灌式電子郵件營銷活動。 由於滴漏電子郵件,您可能至少進行了一次購買。 毫無疑問它是有效的,那麼您如何為您的業務使用滴灌式電子郵件營銷呢?
我們的客人,Sender.net 的 Skirmantas Venckus,為您提供了所有您需要知道的信息 - 請查看下面的提示和示例。
毫無疑問,電子郵件營銷是商業成功的驅動力。 電子郵件是培養和轉換訂閱者的理想渠道。
成功的電子郵件營銷策略包括滴灌式電子郵件營銷,針對每個客戶或電子郵件列表的特定部分進行個性化。
但什麼是滴灌營銷? 為什麼您的業務需要它? 以正確的方式做這件事需要什麼?
本文回答了所有這些問題,並提供了一些滴灌活動示例,以幫助您開始或擴展您的滴灌營銷策略。
什麼是滴灌式電子郵件營銷?
滴灌式電子郵件營銷是指您根據客戶對您的業務的特定操作發送給客戶的一系列自動電子郵件。
滴灌廣告讓您可以在特定日期和日期通過個性化電子郵件吸引您的受眾,以實現特定目標。 因此,您可以通過向潛在客戶發送整個活動而不是一系列隨機電子郵件來培養關係。
例如,在購物車被遺棄的情況下,您可以向該潛在客戶發送三封連續的電子郵件。 第一封電子郵件應該在該人離開購物車後一小時發出。 第二個應該第二天出去。 如果客戶仍然沒有回應,請在三到五天后發送第三個。
為什麼企業需要滴灌式電子郵件營銷?
滴灌電子郵件活動可以對您的轉化產生重大影響。
- 大多數人的日程安排都很緊湊。 所以他們可能只有幾分鐘的時間來瀏覽他們的收件箱。 他們更有可能閱讀多封簡短的電子郵件而不是冗長的電子郵件。
- 精心策劃的滴灌營銷可提高您的品牌質量,並與潛在客戶和現有客戶建立聯繫。 在您的滴灌活動的各個互動點,客戶可以更好地了解您。 這可以建立信任和品牌忠誠度。
- 滴灌式電子郵件活動使您能夠在正確的時間以正確的消息聯繫您的訂閱者。 由於這些營銷電子郵件是預先編寫的、自動化的和由操作觸發的,因此您可以發送更加個性化和及時的電子郵件。 這樣的電子郵件更有效。
- 滴水營銷是負擔得起的。 您可以以低成本接觸到廣泛的潛在客戶和客戶。 電子郵件服務提供商可以以合理的價格協助您開展滴灌活動。
- 滴灌郵件的打開率比其他營銷郵件高 66%。 他們的點擊率是其他營銷電子郵件的兩倍。
是什麼讓滴灌式電子郵件營銷成功?
現在,您如何為您的企業建立成功的滴灌活動? 請嘗試以下步驟。 這是很多工作,但是一旦你開始工作,事情就會變得更容易,我保證。
#1。 選擇您的目標受眾
您的第一步應該是確定將接收您的滴灌活動電子郵件的列表部分。 為了使您的活動取得成功,您的信息和目標需要個性化並與您的收件人相關。
例如,您可以著眼於接觸新訂閱者、首次購買的客戶或長時間未購買商品的買家。
#2。 設置廣告系列的目標
在定義了目標群體之後,接下來就是設定你的活動目標。 這包括確定您希望觀眾採取的行動。
例如,您可以將免費試用客戶轉變為付費/高級用戶,或通過吸引他們來改善客戶關係。 想一想這樣做的創造性方法:信息性、教育性的內容總是會獲勝。
#3。 確定你的觸發器
您的滴灌活動電子郵件觸發器可以是您的目標受眾遇到的條件或事件。 通常的事件包括頁面訪問和鏈接點擊,以及其他可跟踪的操作。 條件更具體地針對受眾、產品或服務。
此外,您可以將聯繫人的電子郵件打開率作為觸發器。 例如,如果您的目標群體是打開率超過 80% 的群體,那麼您的營銷活動將會更加成功,因為收件人會與您的電子郵件高度互動。
#4。 確定電子郵件的頻率和數量
在這一點上,決定你的滴灌活動應該有多少封電子郵件,以及你希望多久發送一次。 在整個活動中尋求一致的電子郵件設計,並確保您的電子郵件易於掃描。
此外,一定要發送增值電子郵件以增加客戶的參與度。 即使在您的直接營銷優惠中也要使用有用的教育角度。
#5。 檢查您的活動是否成功
即使您的滴灌電子郵件營銷是自動化的,該過程仍然需要您的輸入來監控其進度。 例如,您可以在此處查看點擊率、打開率、退回率和退訂率。
在取消訂閱的情況下,確定您的活動客戶正在退出的哪個階段。 然後,將更多有價值的內容添加到您當時發送的滴灌電子郵件中。
此外,您可以對您的主題行和電子郵件內容進行 A/B 測試,然後選擇最好的!
您可以模仿的滴灌電子郵件活動示例
這裡有一些很好的例子,可以在您的滴灌活動中汲取靈感。
#1。 “歡迎新客戶”點滴活動序列
發送歡迎滴灌電子郵件活動可以與您的新客戶建立牢固的關係。 此外,收到歡迎電子郵件的買家更有可能長期與您的品牌互動。
借鑒我們的示例,第一封歡迎電子郵件帶有關懷和歡迎說明。 該品牌感謝其新訂戶成為其社區的一部分,並建議提供有吸引力的折扣。 他們的信息很簡單,視覺效果很吸引人。 所有這些方面都創造了不可抗拒的品牌形象。
隨後的電子郵件發送個性化消息,並通過提供對更多信息的訪問來引起注意。
最後一封電子郵件包括社會證明、推薦和評論。 此外,它還包括一個巧妙的 CTA,鼓勵訂閱者採取行動。
#2。 Hub.career 教育滴灌運動
購物者在購買之前需要足夠的信息和資源。 此信息包括您的品牌、行業、問題陳述和解決方案。
一旦他們到達購買旅程的最後階段,為他們提供有關您的產品/服務的資源是一個好主意。
這個滴漏式電子郵件示例提供了一本電子書,它的開場白能激起人們的情緒。 幾乎每個人都因為缺乏自信而失去了機會。 因此,您的回答將是肯定的。 這會驅使您選擇下載選項! 電子郵件明確說明了目標、內容材料和資源的好處。
#3。 Netflix 重新參與滴灌活動
您的忠實客戶可能會突然變得不活躍。 可能是他們不再需要您的產品,或者他們找到了更好的選擇。
雖然類似的產品競爭可能會變得激烈,但您必須在重新參與的努力中保持聰明。 在您的贏回點滴活動中,製作有吸引力的個性化電子郵件以重新激活您的休眠客戶。
以下是 Netflix 的重新參與滴灌活動電子郵件,可降低流失率並提高參與度。
該品牌確認了客戶的取消,但讓他們知道 Netflix 願意隨時讓他們回來。 號召性用語脫穎而出,吸引了讀者的注意力。
Netflix 不止於此。 過了一會兒,它會發送一封後續電子郵件,通知他們缺少的電視劇和電影的前景。 增加的節目和用戶的選擇會誘使以前的客戶重新考慮他們的會員資格。
最後,該品牌通過強調他們可以做些什麼來享受他們所缺少的東西,從而敲響了最後一顆釘子。 該電子郵件有一個明確的 CTA,要求客戶重新加入。
您需要做的就是保持簡單性,並讓您的前客戶有理由再次信任您的品牌。
#4。 肯尼斯科爾放棄購物車滴灌運動
您的客戶可能由於各種原因無法完成結帳流程。 通過放棄購物車滴灌電子郵件活動與此類客戶聯繫。 Kenneth Cole 使用硬核折扣策略來鼓勵放棄購物車的人返回。
該品牌為在第一封電子郵件中在 48 小時內完成購買的放棄者提供 15% 的折扣。 截止日期創造了緊迫感,而折扣促使購物者將更多商品添加到他們的購物車中。
如果客戶未能回复第一封電子郵件,品牌將發送另一封電子郵件,並提供 20% 的更高折扣。 該電子郵件提醒購物者他們留下了一些物品並激勵他們以折扣價完成購買。
“即將到期”短語會產生緊迫感和 FOMO,這可以將客戶立即吸引到在線商店。
#5。 Amazon.in 交叉銷售滴灌電子郵件
亞馬遜使用一些智能滴灌電子郵件營銷策略。 在這裡,它針對的是 Kindle 用戶。 為了吸引他們註冊,它建議“無限每月點燃”,以便用戶可以選擇更多下載。
截止日期創造了緊迫感,促使收件人立即採取行動。 領取優惠的分步指南使註冊變得容易。
另請注意亞馬遜如何將重點加粗,因此您可以在幾秒鐘內瀏覽電子郵件並獲得重要信息。
#6。 活動和網絡研討會系列的滴灌活動
傳達您的活動或網絡研討會詳細信息可能有點忙。 電子郵件滴灌活動使它更容易。 在這裡,Hubspot 傳達其現場活動的詳細信息。
第一封電子郵件發送給那些對活動表現出興趣的人。 它帶有感謝信息,感謝他們填寫出席表格。
第二封電子郵件提供了有關該事件的詳細信息。 想想有用的信息,例如:
- 活動地點和日期
- 對訂閱者常見問題的回答
- 個性化問候
- 活動的簡要概述以及您可以期待什麼
最後一封電子郵件是作為提醒發送的,在實際日期前一天。 它強調到達時間和議程等基本信息。
準備好通過滴灌式電子郵件營銷擴展您的業務了嗎?
到目前為止,您已經看到滴灌營銷是一個有效的電子郵件營銷部分。 它像其他一些策略一樣培養和轉化。
上面的示例為您提供了足夠的滴灌營銷理念來開始您自己的營銷理念。 您首先要針對列表的哪一部分? 您是否已經在考慮一些特別優惠?
今天就邁出第一步,即使這意味著只是寫下一個想法清單。 然後,研究正確的工具來幫助您實施它們。
順便問一下,您的電子郵件列表是新鮮的嗎? 如果您在幾個月內尚未對其進行驗證,請嘗試 ZeroBounce。 每月免費創建一個帳戶並驗證 100 個電子郵件地址。
作者: Skirmantas Venckus 白天是作家,晚上是讀者。 他討厭以第三人稱談論自己。 他還是 Sender.net 的增長黑客,這是一家專注於用戶友好性、可負擔性和實用性的電子郵件營銷提供商。