直銷庫存管理:它是什麼和最佳實踐

已發表: 2022-07-01

近年來,Dropshipping已成為在線企業家的流行商業模式。 並且有充分的理由! 這是以很少的前期投資開展業務的好方法,並且可以隨著您的業務增長而大幅擴大。

但經常出現的一個問題是,在代發貨時如何管理庫存。 在這篇博文中,我們將討論什麼是庫存管理,並提供有關如何最好地管理您的直銷庫存的提示。 讓我們開始吧!

什麼是直銷庫存管理?

直銷庫存管理是一種電子商務商業模式,企業主銷售他們實際沒有庫存的產品。

當企業主收到客戶的訂單時,他們會聯繫供應商,然後供應商將產品直接運送到客戶家門口。

Dropshipping 是一種流行的商業模式,因為它的風險相對較低且易於設置。 此外,企業主不必擔心管理庫存或處理運輸物流。

但是,直銷確實有一些缺點。 一方面,企業主對其供應鏈的控制較少,並且受供應商的擺佈。

此外,利潤可能非常微薄,因此必須仔細選擇要銷售的產品。

但是對於那些願意投入工作的企業主來說,直銷可能是建立成功的電子商務業務的好方法。

直銷的好處

Dropshipping 有很多優勢,尋找一種方法來簡化運營和降低成本的企業主應該考慮這個選項。

Dropshipping允許企業在無需攜帶任何庫存的情況下銷售產品,從而節省了大量資金。

此外,直銷可以降低企業主被過時或無法銷售的產品所困的風險。

而且由於直銷公司處理所有的運輸和物流,企業主可以節省大量時間和麻煩。

對於希望簡化運營並專注於營銷和增加客戶群的企業主來說,Dropshipping 是一個絕佳的選擇。

直銷庫存管理最佳實踐和技巧

如果您是企業主,直銷庫存管理是保持業務井井有條和高效的關鍵。 以下是一些可幫助您入門的最佳做法和提示:

編寫您自己的產品描述

編寫自己的產品描述是讓您的業務在競爭中脫穎而出的好方法。 在編寫產品描述時,請牢記以下提示:

  • 保持簡短和甜蜜。 您最不想要的就是讓客戶在中途感到無聊並點擊離開。
  • 明智地使用關鍵字。 您希望潛在客戶能夠輕鬆找到您的產品,但您不希望將關鍵字塞得太多以至於難以閱讀。
  • 包括重要信息。 確保包括尺寸、顏色、材料等,以便客戶確切知道他們得到了什麼。
  • 要有創意。 通過您的描述發揮創意,並使用美麗的圖像將它們變為現實。 這是您展示您的產品並讓它們閃耀的機會。

為您的產品使用多個供應商

對於希望開展直銷業務或已經開展業務的企業主,最佳實踐之一是為您的產品使用多個供應商。 使用多個供應商有幾個優點。

首先是它允許你有一個備份計劃。 如果您的供應商之一停業或存在庫存問題,您仍然可以通過其他供應商履行訂單。 這很重要,因為它可以幫助您避免失去銷售和客戶。

第二個好處是它給了你更多的談判能力。 如果您只有一個供應商,他們可能會收取更高的價格。 但是,如果您有多個供應商,您可以與每個供應商協商更好的價格。

第三個優勢是它允許您為客戶提供更多種類的產品。 如果您只有一個供應商,您可以提供的產品類型可能會受到限制。 但是,如果您有多個供應商,您可以提供更廣泛的產品,從而吸引更多的客戶。

總體而言,使用多個供應商是直銷業務的最佳實踐之一。 它可以幫助您避免問題,獲得更優惠的價格,並為您的客戶提供更多產品。

拍自己的照片

好的產品照片對於進行銷售至關重要。 但是您可能不知道,直銷業務的所有者很難獲得高質量的產品照片。 這是因為大多數托運人的產品照片都依賴供應商,而供應商照片通常質量低下,對銷售沒有太大幫助。

好消息,這個問題有一個簡單的解決方案:拍你自己的照片! 聽起來工作量很大,但實際上並不難,而且結果是值得的。 以下是拍攝出色產品照片的一些技巧:

  • 盡可能使用自然光。 在窗戶附近或戶外拍照是獲得清晰明亮照片的最佳方式。
  • 投資一台好相機。 您不需要昂貴的數碼單反相機,但一台像樣的傻瓜相機會對您的照片質量產生很大影響。
  • 為每個產品拍攝多張照片。 這為您在編輯時提供了更多選擇,還有助於顯示產品的不同視圖(例如,正面、背面、側面)。
  • 在將照片上傳到商店之前對其進行編輯。 這一步對於確保您的照片看起來最好是至關重要的。 在線提供許多免費的照片編輯工具,因此沒有理由不編輯您的照片。

拍攝自己的產品照片可能看起來工作量很大,但實際上並不難,而且結果是值得的。 您的客戶將欣賞您產品的高質量和詳細照片,因此您將能夠獲得更多銷售。

密切關注分析

為了有效地管理您的直銷業務,您需要全面了解您的訂單信息和供應商績效。 監控您的供應商對您的業務至關重要,因為它可以深入了解您的供應商是否符合您的協議。 除了同比 (YoY) 比較之外,跟踪增長和商品總銷量 (GMV) 也很重要。

實時工作

確保您的庫存實時更新對您的業務至關重要,並將最大限度地減少銷售缺貨商品的機會。 實時貨件更新可讓您跟踪包裹和貨物移動,從而幫助您為客戶提供更好的體驗。

實時庫存更新使您能夠在客戶出現問題之前處理供應鍊和交付問題,從而使您的業務順利運行並讓您的客戶滿意。

與您的供應商建立個人聯繫

作為企業主,與供應商建立個人聯繫至關重要。 畢竟,它們在確保您的業務順利運行方面發揮著關鍵作用。 與您的供應商建立穩固的關係可確保您始終擁有保持業務運行所需的產品和服務。 以下是與供應商建立個人聯繫的一些技巧:

  • 確保你清楚你需要什麼。 向供應商下訂單時,請盡可能具體說明您的需求。 這將有助於確保您始終收到正確的產品或服務。
  • 按時支付發票。 及時支付發票表明您重視供應商的產品或服務。 這反過來又會鼓勵他們為您提供最好的服務。
  • 定期溝通。 定期溝通表明您重視與供應商的關係,無論您是發送簡單的電子郵件還是接聽電話。 這將有助於在您和您的供應商之間建立信任和相互尊重。

您的推銷事宜

為您的企業製定深思熟慮的營銷策略至關重要。 擴展您的核心產品,並提供可吸引您的客戶群的免費庫存。 可靠的銷售策略會增加更大訂單、銷售和重複業務的可能性。

預測您的客戶在使用您最受歡迎的產品時可能需要的其他產品。 強大的營銷策略不僅服務於您的客戶,還服務於您的業務。

制定應急計劃

管理意外事件的最佳方法是預測未來的問題。 雖然沒有企業主可以預測每一種情況,但必須為可預測的緊急情況制定計劃,例如供應商倒閉、庫存成本增加或發貨延遲。

在緊急情況發生之前進行計劃可以幫助您在不可避免地發生時將問題降到最低。

軟件自動化

有效的庫存管理實際上是不可能手工完成的。 幸運的是,可以使用各種庫存管理軟件來幫助您掌握業務需求並自動管理您的庫存。

提供卓越的客戶支持

作為企業主,您知道提供出色的客戶服務是您可以為您的企業做的最重要的事情之一。 以下是在直銷時提供出色客戶服務的一些技巧:

  • 響應客戶的需求。 如果他們有問題,請盡快解決。
  • 承認供應商的錯誤。
  • 讓您的客戶隨時了解他們的訂單狀態。 他們會很高興知道正在發生的事情,並且不太可能感到沮喪或困惑。
  • 可以通過電話和在線回答問題。 如果您的客戶需要幫助或有任何疑問,他們應該始終能夠聯繫到您。

通過遵循這些提示,您可以確保您的直銷業務提供出色的客戶服務並與您的客戶建立牢固的關係。

最後的想法

直銷庫存管理似乎令人生畏,但並非必須如此。 遵循此博客文章中概述的最佳實踐和提示,您可以簡化直銷流程並保持業務平穩運行。