2022 年 10 種最佳電子商務分析工具

已發表: 2021-01-18

電子商務分析工具有助於監控和發展您的電子商務業務。 借助電子商務報告工具，您可以了解和跟踪您的客戶、銷售和產品。 您可以識別增長機會並發現危險信號並採取必要的行動。

在本文中，我們精心挑選了 10 個電子商務分析軟件，它們提供了一些最好的電子商務報告。 看看它們的功能、優點、缺點和定價。

最佳電子商務分析工具hide
1. KISSmetrics
2.谷歌分析
3.普特勒
4.美特里洛
5.點擊
6. Adob​​e 營銷雲
7.瘋狂的雞蛋
8.悍馬商務
9.熱罐
10.庫斯托拉
11.最後的話

KISSmetrics

KISSmetrics 是幫助電子商務跟踪的最佳分析工具之一。 它監控有關訪客行為的所有信息。 大多數企業主更喜歡這種電子商務分析工具，因為從 Magento 和 Shopify 到 Chargify 和 MailChimp 的各種集成。


價錢：

白銀： 299 美元/月*
黃金： 499 美元/月*
白金：定制*

特徵：

  • 無限 A/B 測試報告
  • 無限制轉換期
  • 電子郵件支持
  • 無限測試/暫存沙箱
  • 按任何時間點分段數據
  • 多和跨平台/設備支持
  • 數據導出

優點

  • 易於查看用戶遵循的確切流程，並可以深入了解您可以改進的地方。
  • 廣泛的報告數據，您可以真正深入挖掘以找到幾乎任何信息。

缺點

  • 對於小型企業或初創公司而言，成本確實無法承受，但如果您可以預算，數據是無價的。
  • 沒有圖形輸出——為那些更直觀的客戶提供圖表會很好。
  • 有點學習曲線。

打開 KISSmetrics

谷歌分析

谷歌分析是最常用的電子商務分析工具之一。 它被來自全球各地的網站所有者使用。 無論您需要基本指標還是詳細報告，都可以在此電子商務儀表板中獲取它們。

使用 Google Analytics 最好的一點是，有很多資產和教學練習可以幫助您弄清楚如何使用它。


定價：免費

特徵：

  • 受眾報告：了解您的用戶。
  • 自定義報告：分析數據，按訂單製作。
  • 活動衡量：流量。
  • 流程可視化：遵循每一步。
  • 跟踪您的目標：網站轉化和用戶活動。

優點

  • 具有大量有用數據的最強大的網站分析
  • 與第三方平台輕鬆集成，例如 Facebook 和 Google Ads
  • 有助於發現數據報告問題和趨勢的人工智能係統。

缺點

  • 很難趕上新功能和更新
  • 缺乏最終用戶支持
  • 確定遊客旅程的中間部分有點困難。

打開谷歌分析

普特勒

對於擁有多個數據點的企業來說，Putler 是最好的一體化電子商務跟踪工具。 我所說的數據點是指多個網站、多個商店、多種貨幣、多個支付網關等。Putler 幫助合併、清理和豐富您的所有數據，並在一個地方向您顯示綜合報告。 這意味著，您不再需要打開多個應用程序來監控您的業務中發生的事情。 Putler 讓您一目了然，並幫助您掌控數據。

在 Putler 的幫助下，您可以在電子商務儀表板上獲得準確的客戶、銷售、產品分析。


價錢：

首發： 29 美元/月*
跟踪您的業務和日常運營的所有基礎知識

增長： 79 美元/月*
通過臨時分析和營銷能力釋放巨大價值

規模： 249 美元/月*
大批量業務的高枕無憂

主要特徵：

  • RFM 分割。
  • 綜合報告。
  • 個性化的成長建議。
  • 導入多個電子商務數據源。
  • 自動重複數據刪除、擴充、貨幣和時區轉換。
  • 超過 153 個關鍵績效指標和報告。
  • 發放退款，管理訂閱。
  • 入站和出站 API。

優點：

  • 直觀的佈局
  • 使用方便
  • 產品和總訂單的簡單統計 - 易於跟踪和跟踪客戶 - 用戶界面非常棒且易於使用
  • 它非常適合管理大量人員、日程安排和財務

缺點：

  • 沒有關於庫存管理的報告

免費試用 Putler

美特里洛

Metrilo 是電子商務企業的最佳電子商務分析工具，因為它提供可操作的分析並幫助跟踪客戶數據以提高您的銷售額。 它還有助於找到有助於了解客戶生命週期價值的保留分析報告，從而將一次性購買者轉變為忠實客戶。


價錢：

基本： 119 美元/月*
專業版： 199 美元/月*
高級版： 299 美元/月起*

特徵：

  • 目錄管理
  • 渠道管理
  • 客戶賬戶
  • 電子郵件營銷
  • 忠誠計劃
  • 訂單管理
  • 促銷管理

優點

  • 易於安裝，易於使用和強大的支持
  • 非常用戶友好的界面。
  • 不錯的基於觸發器的電子郵件自動化。

缺點

  • 必須改進通過郵件產生的潛在客戶。
  • 缺乏訂單、庫存和運輸管理功能。

打開Metrilo

咔噠

Clicky 是一種“Web 2.0”分析工具，可以輕鬆有趣地發現人們如何使用您的網站。 Clicky 有付費選項，但免費計劃允許您跟踪一個網站，每天最多 3,000 次頁面瀏覽量。


價錢：

免費： 0 美元免費
專業版： 9.99 美元/月*
專業增強版： 14.99 美元/月*
專業白金版： 19.99 美元/月*

特徵：

  • 會議 - 數字分析
  • 標準事件跟踪
  • 實時報告
  • 網站搜索報告
  • 自定義報告和儀表板

優點

  • 簡單和用戶友好。
  • Clicky 有一個很棒的界面，它的實時分析非常好。

缺點

  • 當您可以通過 Google 獲得如此多的相同功能時，很難證明付費版 Clicky 的費用是合理的。

打開點擊

Adobe 營銷雲

Adobe Marketing Cloud 再次成為一種 Web 2.0 英寸分析工具，可讓您輕鬆發現人們如何使用您的網站。 Adobe 的保證是在完美的時間將正確的客戶洞察傳達給完美的個人。


定價：直接聯繫 Adob​​e 以獲取定價信息。

特徵：

  • A/B 測試
  • 電子郵件營銷管理
  • 參與分析
  • 多渠道營銷
  • 報告與統計

優點

  • Adobe Marketing Cloud 允許公司將各種類型的內容存儲在一個安全的位置。
  • 大規模性能、龐大的實施合作夥伴生態系統和集成技術可以滿足非常複雜的需求。

缺點

  • Adobe Marketing Cloud 可能會變得昂貴。
  • 在通過電子郵件組織郵件時，Adobe 服務器也會崩潰，這就是為什麼我們的所有合作夥伴都不會收到信件的原因。

打開 Adob​​e 營銷雲

瘋狂的雞蛋

它是在線商店的最佳電子商務報告工具，有助於理解編程並在熱圖中代表著相當大的權威。 Crazy Egg 為您提供眼動追踪工具，以找出您網站的哪些部分獲得更多流量，哪些部分被忽略。

Crazy Egg 使您的電子商務儀表板保持簡單易讀，因此您可以收集網站信息而不會感到困惑。


價錢：

基本： 24 美元/月*
標準： 49 美元/月*
另外： 99 美元/月*
專業版： 249 美元/月*
定制：需要更多？

特徵：

  • 網站訪客跟踪
  • 網站訪客活動記錄
  • 跟踪 iframe 和 Flash 對象
  • 多域跟踪
  • A/B 測試
  • 基於 URL 的目標設置和跟踪

優點

  • 洞察力易於閱讀和理解。
  • 易於與 WordPress 主題集成 熱圖功能是同類產品中最好的

缺點

  • 觀看和註釋耗時、數小時的錄音。
  • 有時同時下載多個報告很困難。 並非所有人都被下載

打開瘋狂的雞蛋

悍馬商務

HumCommerce 是一款趨勢電子商務分析軟件，可幫助您了解網站訪問者如何與您的在線商店互動。 它是最好的行為分析工具，可幫助電子商務店主了解人們如何在您的網站上進行交互。


價錢：

起價： 9.00 美元/月/用戶

特徵：

  • 屏幕活動記錄
  • 無限漏斗
  • 視覺漏斗表示
  • 實時數據收集
  • 熱圖

優點

  • 易於執行/引入。
  • 從內到外跟踪互聯網業務信息。
  • 決定所有互聯網業務階段的客戶關聯。
  • 具有廣泛的亮點，例如深度互聯網業務加入，客人會議紀事，熱圖，A / B測試，

缺點

  • 缺乏調查功能

打開 HumCommerce

熱罐

Hotjar 是一款電子商務分析軟件，它將用戶數據的質量和數量結合在一個電子商務儀表板中，以查看網站的用戶體驗。 它為電子商務商店所有者提供深度網站分析報告和反饋工具，以通過熱圖收集訪問者在您網站上的活動的跟踪報告，以及以視頻格式記錄的會話、轉化漏斗和客戶行為。


價錢：

基本：免費
另外： 39 美元/月
商業： 99 美元/月

特徵：

  • 多設備支持
  • 站點和組織設置。
  • 行為邏輯和反饋投票。
  • 訪客定位和記錄。

優點

  • 易於查看點擊、移動、滾動熱圖。
  • 在決定升級之前，使用免費版本非常容易學習。

缺點

  • 他們不是跟踪動態內容的簡單方法
  • 在與網站分析集成以對數據進行額外切片方面沒有那麼強大。

打開熱罐

CUSTORA

Custora 是電子商務業務的高級客戶分析工具。 他們基於雲的客戶智能平台可幫助營銷領導者增加寶貴的收入和客戶生命週期價值。 該軟件有助於分析客戶未來的行為方式。


定價：聯繫 Custora 了解定價詳情

特徵

  • A/B 測試
  • 一次性實驗的實用工具
  • 細分、趨勢分析和集成工具
  • 隊列和角色分析報告；
  • 自動化營銷功能
  • 客戶終身價值模型

優點：

  • 電子郵件營銷整合
  • 生命週期細分
  • 出色的報告和分析儀表板

缺點：

  • 主要用於大型企業
  • 非常貴

打開 CUSTORA

最後的話

為您的電子商務業務選擇最好的電子商務分析工具！

既然您知道市場上最好的電子商務分析工具，請列出您希望為您的電子商務業務衡量的最重要指標。 一旦您知道什麼是適合您的業務的完美電子商務儀表板，請比較為您提供這些功能的電子商務分析軟件。 然後選擇最適合您的預算和最需要的那個。

但是，如果您仍然感到困惑並且想要網站分析和銷售分析，那麼 Putler 可能是一個很好的起點。 這是因為，與其他電子商務分析工具不同，它為您提供一切網絡分析以及產品、銷售、客戶分析。 上面的大多數工具都為您提供網絡或客戶分析。

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