電子商務品牌：如何讓您的在線商店成為品牌？

成功企業的關鍵是品牌，這聽起來可能不清楚且具有挑戰性。 但是，讓您知道，作為在線企業主，品牌是您需要了解的營銷概念之一。

您應該知道什麼是電子商務品牌，以及如何將好的品牌元素應用於您的品牌。

加入我們，了解有關電子商務品牌的所有信息、重要性、如何為電子商務企業打造品牌等等。

什麼是電子商務品牌？

與產品相關的公司或品牌的形象就是品牌。 儘管擁有類似的產品，但這些公司擁有為其電子商務品牌建立獨特標籤的實力，這使他們與競爭對手區分開來。 這樣，客戶就會熟悉擁有獨特面孔的電子商務品牌。

建立品牌是一個持續的過程，它幫助客戶了解品牌提供什麼、它代表什麼以及它如何改善客戶的生活。

品牌識別通過積極的情緒與客戶建立關係，以使其產品和公司本身滿足他們。

您還可以通過不斷地幫助和表達對客戶的關心來為您的在線品牌營造積極的情緒。

為什麼電子商務的品牌很重要？

客戶越來越多地從電子商務商店購買產品，這很好，但僅限於知名品牌。 這就是為什麼打造一個可識別的電子商務品牌對於業務增長至關重要的原因。 擁有強大的品牌意味著客戶通常會在其他競爭對手中選擇您，從而為您提供競爭優勢。

一旦客戶認出您並喜歡您的品牌，他們很可能會對您的品牌更加忠誠並與您長期保持聯繫。 即使在困難時期，人們也會信任知名的電子商務品牌並給予支持。

電子商務品牌在其他各個方面也很重要，例如：

1. 提高識別度

品牌塑造可以幫助您在客戶眼中塑造企業的視覺形象。 同時，它有助於與您的客戶建立牢固的聯繫，這將有助於增加銷售額。

2. 提高客戶忠誠度

通過品牌推廣，您可以吸引老客戶並保持您的老客戶基礎強大。 回頭客有助於衡量該電子商務業務的成功。

3.傳達清晰的信息

您的所有潛在客戶都應該從您的品牌中獲得明確的信息，吸引大量客戶並吸引更多客戶。

4. 最大的商業資產

無論是線上還是線下，企業的品牌都是企業最大的資產。 這就是為什麼電子商務品牌對每個企業的成功都很重要。

5. 增加客戶覆蓋面

每個企業都希望發展壯大，而品牌是實現這一目標的關鍵。 它可以幫助電子商務初創公司同時接觸各種客戶，從而產生巨大的影響。 此外，它有助於快速接觸目標受眾。

6. 更好地為您的客戶服務

除了品牌建設，重要的是要注意滿足客戶的需求並解決他們的問題。 這樣，您的企業的良好形象就會出現，您將自動贏得客戶的信任。 在任何業務中，每項行動都應以客戶滿意度為目標並按預期為他們服務。

7. 不賣產品； 賣故事

這是為您的電子商務業務建立有吸引力的品牌以增加銷售額的關鍵電子商務戰略。 您應該這樣做，而不是專注於銷售您的產品； 通過這種方式，您可以與客戶建立聯繫和信任。 您的品牌應該講述其銷售給能夠建立聯繫和聯繫的客戶的產品的故事。

8. 堅持業務目標

客戶應該了解您的電子商務業務的目標和原則以及您想要傳達給客戶的內容。 一旦你提出這一點，你的潛在客戶就會開始了解你的業務承諾，這將幫助你實現與他們建立聯繫並增加銷售額的目標。

將四個 V 整合到您的電子商務品牌中

一個公司的品牌建立在四個支柱上

1. 願景

為了使您的品牌對客戶具有吸引力，您必須以清晰的願景行事。

願景是您的品牌需要實現的目標； 除了投資回報率，它不是金錢； 這是有影響的。

那麼，如何發現您的品牌願景？

您可以嘗試挖掘您的業務歷史，並展示一個相關的故事，其中包含一個靈感，灌輸一個使您的根基成為公司的想法。 把交易拋在腦後，繼續你希望人們在使用你的產品後的想法或感受。

2. 價值

價值觀與您和您的受眾密切相關，指導您的公司，並讓您知道自己在做什麼以及如何實現這一目標。

要了解您的商業價值，請找到以下三個問題的答案：

• 你的客戶對你有什麼看法？

檢查您的客戶評論或調查，以了解您的表現良好。

• 你的三大優先事項是什麼？

這個問題讓你瞄準對你來說至關重要的東西。

• 您最常挑選的品牌在做什麼？

檢查您喜歡做的品牌，因為您的大腦總是在想他們在做什麼。

3.語音

就像人們有可識別的不同聲音一樣，您的品牌也有聲音。 當您與觀眾交談時，您的公司所遇到的方式就是品牌聲音。 依靠你的目標和行業，你可以變得友好、成熟、有趣、支持、樂於助人、權威和好玩。

您的聲音需要一致且令人難忘，因此您無需混淆目標受眾。 品牌聲音對於使其人性化並使其可識別至關重要。

4. 視覺效果

與您的組織相關聯的可見符號是品牌視覺效果。 以下是品牌標識的三個視覺部分：

a) 標誌

您品牌的獨特形像或標誌是標誌設計，它是您公司的形象。

標誌有七種類型：

• 會標徽標或字母標記，例如可口可樂
• 字標（或標識），例如 Google
• 圖形標記（或徽標符號），例如 Apple
• 抽象標誌，如阿迪達斯
• 吉祥物，如肯德基
• 組合標記，如 Lacoste
• 標誌，像星巴克

b) 顏色

顏色表現出品牌的多種情感反應。 您可以有效地使用顏色將您的品牌認知度提高到 80%。 以下是一些標準品牌顏色及其含義：

• 藍色：代表可靠、智慧、成熟、忠誠和安全。
• 粉紅色：代表愛、溫暖、女人味和浪漫。
• 紅色：代表能量、激情、舒適、浪漫和愛。
• 綠色：肥沃、自然、寧靜和財富。
• 黑色：力量、現代性、智慧、魅力和力量。

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為電子商務企業打造品牌的 11 種方法

1. 確定您的目標受眾

在建立電子商務品牌之前，您應該採取的第一步是確定您的目標客戶。 您應該知道什麼樣的人有興趣與您的公司打交道。 嗯，這一步一開始會很有挑戰性，但是一旦你遇到了合適的觀眾，事情就會變得容易。

2. 講述你的使命

每個品牌都開始肩負使命，您應該讓人們知道它以及您將為他們提供什麼。 有時人們會通過你的使命認出你的品牌。

3.概述您品牌的USP

這將被證明是一個了不起的電子商務品牌戰略，因為各種企業都以宣傳他們的使命為目標。 因此，更喜歡在您的網站上寫下您的品牌使命並進行營銷，以使人們了解您的公司及其產品。

4. 制定明確的品牌政策

確保您遵守公司政策，並在客戶面前明確您的退款、換貨和退貨政策。 這樣，只有同意您的政策的人才會決定與您同行。 因此，在發生任何事故的情況下，您無需為辯護負責，因為您的政策會說明一切。 但是，請確保它們保持簡單、真實和透明。

5.不要與客戶服務妥協

大多數人在與品牌做生意之前會考慮客戶服務。 您必須讓客戶對您在這個競爭激烈的世界中生存的願望感到滿意。 因此，為了取悅您的客戶，重複他們的訪問，並使他們忠於您的公司，為他們提供預期的服務。

6.準備內容策略文檔

品牌的聲音是應該表現出令人信服的語氣的內容，以使您免於在各種營銷點上苦苦掙扎。 強大的內容策略將幫助您吸引、轉換、留住和培養客戶。

根據最新報告，大約 90% 的品牌使用內容營銷。 除此之外，它的成本比傳統營銷低約 62%，並帶來 3 倍的潛在客戶。

因此，請嘗試為您的客戶創建原創、令人難忘和令人信服的內容。

7. 建立你的品牌形象

品牌角色具有將您展示為不僅僅是徽標的能力。 它為您的品牌增添了強大的個性，並幫助您進行有效的溝通。

您可以從深入的消費者研究開始，了解您的受眾、他們使用的語言、查看他們在評論部分的談話方式等等。 採用客戶談話的方式將提高他們的響應能力。

8. 講述你的品牌故事

每個品牌都有一個故事； 只是他們應該與客戶分享。 它與您的客戶建立了情感聯繫。 故事講述了一個品牌的成功和失敗，他們可以與之相關。 在了解您的品牌故事後，用戶開始對您的品牌產生共鳴。 您可以通過包含此電子商務品牌戰略來合法地推廣您的在線商店。

9. 更喜歡電子郵件營銷

大多數人說並認為不再使用電子郵件營銷。 但是，這不是真的。

在全球範圍內，2019 年約有 39 億電子郵件用戶，到 2023 年將增長並達到 43 億。這表明大多數人仍然更喜歡使用電子郵件營銷。

我們可以包括銷售漏斗的所有階段。 從吸引用戶到留住用戶，電子郵件營銷涵蓋了所有內容。 對於所有規模的企業來說，這是一個必不可少的方面。 您需要進行深入分析並與您的受眾一起製作個性化的電子郵件，以將它們發送給用戶。

10.創建一個引人入勝的徽標和名稱

嘗試使您的品牌標誌具有吸引力； 這可能會強烈影響您的客戶。 如今，大多數頂級品牌都能立即通過其徽標獲得認可。

您可以選擇任何全球平台為您的品牌創建一個迷人的標誌。 有了一個好的標誌，您可以將您的品牌展示為客戶可以信任的真實公司。

11.創建一個吸引人的標語

標語是必不可少的，就像應該在一行中製作的標誌一樣，並且必須包含一些吸引人的、令人難忘的和有影響力的詞。 標語是宣傳您的品牌的最佳方式，主要目標是讓人們通過一條線了解您的品牌。

您可以在線選擇標語創建工具來創建您的品牌標語。

12.使用社交媒體提高品牌知名度

大多數品牌所有者都使用社交媒體來實現他們的業務目標。 社交媒體是提高知名度的有效方法之一。 社交媒體有助於營銷、與觀眾建立聯繫並增加流量。 這是在全球超過一半的人口面前宣傳您的品牌的最佳方式。

一些最新報告稱，到 2025 年，將有 44 億人更願意使用社交媒體來提高品牌知名度、品牌影響力、目標受眾、提供更好的用戶體驗等。

13.了解你的買家角色

客戶是任何成功的品牌戰略的基礎。 您應該了解您的客戶、年齡、興趣、性別、語言、收入、喜愛的網站、關注點、問題等等。 您可以預測他們的需求，製作個性化的信息，並選擇合適的平台來接觸他們。

市場領導者成功背後的最高機密

一些電子商務品牌出於某些原因統治著世界； 讓我們趕上他們。

1.人們在購買前尋找社會證明

正如我們所知，人們成群結隊地表演其他人正在做的事情。 你可以從這個事實中獲益。 您可以與真正的影響者合作打造您的品牌，並確保影響者與您的受眾相關。

此外，您可以使用用戶生成的內容在您的社交渠道上發布。 研究表明，與普通廣告相比，用戶生成的內容的點擊率是普通廣告的四倍，每次點擊費用下降了約 50%。

2. 保持更新並保持領先。

電子商務世界的巨頭總是緊跟最新趨勢。 您應該記住在您的社交渠道上發布短暫的內容。 這種類型的內容展示了富媒體，包括用戶可以在短時間內訪問的圖像和視頻，可能是 24 小時，然後消失。

短暫的內容會吸引想要查看內容的流量。 為此，您可以使用最新的 Instagram 快拍作為絕佳工具，以令人興奮的方式分享您的品牌信息。

3. 提供預期客戶以促進銷售。

當客戶訪問您的品牌時，您應該向他們灌輸積極的感覺，直到他們作為潛在的忠實客戶離開。

• 你可以用額外的東西或意想不到的禮物給他們驚喜。
• 製作一個易於導航的網站，以便他們可以輕鬆地從您的商店購物。
• 您可以構建一個自定義應用程序，為他們提供隨時隨地購物的便利。
• 從各個角度拍攝產品圖片，讓客戶全面了解產品。

電子商務品牌的例子

以下是遵循最佳電子商務品牌戰略正在擴張的頂級電子商務品牌的名稱。

1. 布萊克

2021 年，Blvck Paris 為全球 10 家門店剪彩，年收入達到 120 萬美元。

全球生活方式品牌 Blvck Paris 銷售“全黑”服裝、配飾和數字商品。 該品牌成立於 2017 年，致力於成為一種以最佳設計和質量為目標的新生活方式。

Blvck 在全球範圍內迅速發展，為未來製定了各種成功的計劃。

它吸取的經驗教訓並抓住了機會

• 在大流行期間，當對意外挑戰保持冷靜和積極態度至關重要時，該品牌設法做到了這一點。
• 當人們不被允許外出購物時，該品牌抓住了這種情況，將其作為銷售數字產品的機會，這些產品一舉成名。
• 他們發布了 iOS 圖標，讓用戶自定義他們的主屏幕。
• 此外，Blvck Paris 推出了一個名為 Blvck Genesis NFT 系列的項目，其中包含 9,999 個特殊的 NFT 頭像集合。 這些 NFT 的持有者將獲得 Blvck Paris 收藏家新的獨家社區的會員資格，並享受不斷增長的優惠和福利。 該品牌的目標是將獨特的 NFT 與其商店中相同編號的實體產品配對，將實體世界和數字世界結合在一起。

上述所有品牌戰略都在幫助 Blvck 保持領先地位並更加閃耀。

2.都市猴子

帽子和配飾專家，街頭時尚品牌 Urban Monkey 於 2013 年推出，提供生活方式和街頭服飾的各種類別。 它在全球範圍內廣受歡迎，您會發現它被越來越多的人採用。

如今，Urban Monkey 每年銷售 50,000 多種產品，擁有約 21 人的團隊。

邁向成功的步驟

• 2016 年，Urban Monkey 與 Dharavi United 合作。 這是在表演了兩年後一切開始的地方，支持並與年輕藝術家合作。
• Urban Monkey 的產品被印度電影大量使用，比如 Gully Boy，終於擺脫了困境。

3. 船

boAt 的創始人希望紮根一個生活方式品牌，該品牌可能會為千禧一代帶來時尚的音頻配件和產品。 船是它的創意。 boAt 是一家消費電子初創公司，已躋身印度頂級音頻配件和可穿戴設備銷售商之列。 21 財年，該品牌的收入超過 150 億盧比。

boAt被宣佈為耳飾類的頂級品牌，佔有27.3%的市場份額。 21 財年，boAt 售出了約 1,120 盧比的 Cr 耳機和耳機。 Boat 成立於 2016 年，截至 2021 年 4 月，估值約為 2.9959 億美元。

策略與步驟

• boAt 的目標是發展將買家視為其品牌家族成員的客戶-品牌關係。
• 早些時候，由於印度人喜歡寶萊塢電影和板球，它決定挑選板球運動員和名人代言品牌。
• 儘管是消費電子品牌，但該品牌將自己標記為生活方式品牌。
• boAt 的目標客戶是千禧一代和年輕人，這就是它快速增長的原因。

4. Bewakoof

Bewakoof 是一家成立於 2012 年的生活方式時尚品牌，為當代和時尚的印度人設計創意和最佳服裝。

2022 年 4 月，Bewakoof 的估值約為 6010 萬美元。 它從印度獲得了大約 220 萬流量。

Bewakoof 取得的里程碑

• 迄今為止，它已為 6 多萬客戶提供服務，並銷售了 2 多萬件產品。
• 它擁有超過 401 萬的 Facebook 粉絲。
• Bewakoof 展示了 3000 多種風格趨勢。
• 它也開始銷售女裝。

Bewakoof 正在努力達到大約 2,000 盧比的 Cr。 在未來的銷售中。 最近，它與 Sanya Malhotra、Rajkummar Rao 和 Farhan Akhtar 等頂級名人合作。

它走在增加訂閱者的道路上。

5.同學

ITC 同學於 2003 年推出，隨著時間的推移，發布了一系列其他文具產品，如鉛筆、自動鉛筆、橡皮擦、鋼筆等。

其多樣化的範圍和最佳質量使其成為眾人矚目的焦點。

策略與步驟

• 2018 年，同學的 CEO 宣布將約 5% 的營業額用於營銷。
• 未來，它組織了各種籌款活動，以幫助國家的貧困兒童。
• 通過其引人入勝的故事和標語，這個品牌總是吸引學生。
• 同學曾經拍過一則廣告，結果大獲成功。
• National Spell Bee，Classmate 的九個賽季內容，被稱為印度最大的拼寫比賽。

同學的產品無疑是驚人的、質量最好的，但事實證明，同學們所採取的策略是其成長的最大支持。

結論

電子商務品牌比創建視覺元素（如顏色、徽標、標語和產品）更重要。 但是，人們通常會錯誤地將品牌與徽標進行比較。

電子商務品牌戰略有助於控制和引導客戶的期望，同時與他們建立關係。 許多公司不了解客戶對他們品牌的看法，但他們不知道他們可以定義他們希望如何被展示和記住。

因此，無論是線下還是在線，都可以考慮為您的企業打造品牌，就像為您的品牌打造良好的品牌一樣，您可以在人群中獲得廣泛認可。 良好的品牌塑造會影響投資回報率和銷售額。