2019 年電子商務技巧：提高轉化率的 5 種策略

我們以前都來過這裡。 您的網站有大量訪問者，但這些訪問者並沒有真正轉化為客戶。

有很大的潛力，但還沒有完全被看到。

記住：

轉化率是與訪問者總數相比，完成預期目標（如果是電子商務購買）的網站訪問者數量。

如您所知，讓這些訪問者進行轉化很重要，因為他們可能成為您公司和品牌的未來推廣者和代言人！

在本文中，我們將向您展示 5 個可以提高轉化率的絕妙技巧。

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目錄

5個很酷的技巧可以提高電子商務的轉化率

如您所知，轉化率是任何電子商務所有者的基本指標。 事實上，它是最重要的KPI （關鍵績效 I 指標) 你的營銷策略的好處，畢竟，你工作的好處。

然而，找到增加銷售額的正確策略並不總是那麼容易。 在本文中，我們總結了表現最好的在線賣家使用的 5 種技巧：

1. 創造緊迫感（倒計時）
2. 生成交互（退出彈出窗口）
3. 降低購買難度（免費試用）
4. 個性化您的網頁（地理定位）
5. 發送自定義訂單確認郵件

創造緊迫感：利用倒計時時鐘

如果您在網站上使用倒計時時鐘，您會發現您會獲得更多轉化。 根據我們的研究，我們注意到 11 轉化率的增加，僅來自那一點小小的調整。

您可以在上面的示例中看到，如果客戶等待時間過長，有一個時鐘會阻止他們購買。 這有助於提高轉化率，讓客戶知道如果他們等待太久，他們將無法獲得這些門票。

生成交互：使用退出彈出窗口

退出意圖彈出窗口是所有最優秀的營銷人員用來顯著提高轉化率的秘密武器。

事實上，退出意圖技術允許您在訪問者離開您的網站時盡最大努力將其轉化。 當訪客即將離開時，退出意圖技術能夠在關鍵時刻通過最終消息（在燈箱覆蓋中）引起訪客的注意。

與直接彈出窗口不同，它會在訪問者嘗試瀏覽您的網站時打斷他們，退出彈出窗口並不令人討厭。
不管您對彈出窗口的總體感覺如何，數據都表明輸出彈出窗口的效果非常好。 當您在網站上實施退出意圖彈出窗口時，您可以挽回 10-15% 的流失訪問者。 如果您還沒有使用退出彈出窗口，那麼桌面上還有很多錢。

正如您在上圖中所看到的，一旦為客戶顯示了總數，如果客戶有任何問題，就可以使用 LiveChat。 客戶變得更有可能轉換，因為這讓客戶對他們的購買感覺良好。

降低購買難度：提供免費試用

無論您擁有什麼產品或服務，您都會注意到有些人會購買。 對於所有不打算購買的人，也就是大多數人，為他們提供最後的努力來改變他們。

基本上，有兩種方法可以做到這一點。 第一種是在有限的時間內提供您產品的所有功能。 例如，每月 30 個訂單以下的 ShippyPro 是免費的。 第二個是 費只是您產品的一組基本功能，沒有時間限制（免費增值）。

在這種情況下，如果人們對您的產品感興趣，他們可能會想要使用您的所有高級功能或提供一組有限的功能。

通過這種方式，它是一種低風險、高回報的轉化，讓更多的客戶有希望堅持使用您的產品。

個性化您的網頁：使用地理定位

您可以採用的第四個策略是使您的網頁更加個性化。 您可以通過地理定位來做到這一點。 為什麼不個性化您的網頁並將此人所在的城市包含在您的副本中？

如果您從事電子商務，您就會知道結帳階段對您的銷售至關重要。 那麼，為什麼不根據您客戶所在的城市提供量身定制的服務呢？

根據我們的研究，事實上，75% 的用戶認為在購買階段提供多種交付選項很重要。

通過為您的客戶顯示最方便的收款點的結賬表格，您可以將結賬時的轉化率提高 96%。

發送自定義電子郵件

在電子商務行業，每天有 2690 億封電子郵件發送給全球 37 億電子郵件用戶。 消費者被來自公司、同事和朋友的信息淹沒。 人們很容易低估企業對消費者電子郵件的價值。

結構良好的訂單確認電子郵件有很大的好處，特別是如果它能帶來更高的客戶滿意度和保留率。

訂單確認電子郵件是貴公司的代表，因此請務必以這種方式設計。

跟踪帶有純文本且沒有圖像的電子郵件可能會被誤認為是垃圾郵件，因此請務必包含您的徽標和品牌顏色。 自定義您的電子郵件以顯示您作為一家公司的身份。

雖然圖像對於確保您的可信度至關重要，但請注意視頻和 GIF 可能會減慢客戶的加載時間。

訂單確認電子郵件會影響客戶對您公司的看法，因此請將它們用作代表您品牌的工具。

結論

因此，如果您利用這七種策略，您將開始使用非正統策略產生更多的轉化和銷售。

而已！ 按照這 5 個步驟，您可以快速將潛在客戶轉化為真實客戶。 使用個性化消息、網頁佈局以及營造緊迫感和低風險選項可以幫助您發展業務、提高轉化率並將訪問者轉變為客戶。

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